この度はご宿泊利用を頂き、誠に有難うございました。

お褒めのお言葉、大変嬉しく頂戴いたしております。
当ホテルはお日にちによってご料金変動いたしますが、常にお客様にご満足いただけるよう努めております。

またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

新潟京浜ホテル　フロント　鈴木

この度はご宿泊利用を頂きまして、誠に有難うございました。

当ホテルはリニューアルホテルとなり、外観の経年は否めないところではございますが、そういったハンデをカバーすべくスタッフ一同努めております。

またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

新潟京浜ホテル　フロント　鈴木

この度はご宿泊利用を頂きまして、誠に有難うございました。

このような高い評価を頂けたこと、大変嬉しく思います。
当ホテルのセミダブルプランは、通常シングルでご提供させていただいているお部屋をお二人様でご利用いただくお得なプランとなっております。
手狭に感じられたようでしたら、ダブル、ツインのお部屋もお日にちによってお安くご案内しておりますので、是非ご検討くださいませ。

またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

新潟京浜ホテル　フロント　鈴木

この度はご宿泊利用を頂きまして、誠に有難うございました。

お褒めのお言葉、大変嬉しく頂戴しております。
ご朝食、ご満足いただけたようで何よりでございます。限定のカレーはお召し上がりになりましたでしょうか。
ご朝食のメニューはお日にち毎に変わりますので、是非またご賞味ください。

またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

新潟京浜ホテル　フロント　鈴木

この度はご宿泊利用を頂きまして、誠に有難うございました。

快適に過ごされたとのこと、大変嬉しく思います。
駐車場の件につきましては、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。
敷地内駐車場がご不便な様でございましたら、提携駐車場のご案内をさせていただきますので、どうぞフロントにてお申し付けください。

またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

新潟京浜ホテル　フロント　鈴木

この度はご宿泊利用を頂きまして、誠に有難うございました。

お褒めのお言葉、大変嬉しく頂戴しております。
お言葉頂いたwifiの件でございますが、全館無料でお使いいただけます。
パスワードはフロントにてお伝えしておりますのでお声がけください。

またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

新潟京浜ホテル　フロント　鈴木

この度はご宿泊利用を頂きまして、誠に有難うございました。

フロントスタッフへのお言葉、大変嬉しく頂戴しております。
ノートＰＣにつきましては、デラックスシングル以上のお部屋に備え付けてございますので、是非お使いくださいませ。

またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

新潟京浜ホテル　フロント　鈴木

この度はご宿泊利用を頂きまして、誠に有難うございました。

当ホテル、デラックスシングル以上の客室にはノートＰＣが備え付けてございます。
調べ物をする際などに是非ご活用ください。

またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

新潟京浜ホテル　フロント　鈴木

この度はご宿泊利用を頂きまして、誠に有難うございました。

貴重なご指摘を頂き、重ねて御礼申し上げます。
お客様には不快な思いを抱かせてしまい、大変申し訳ございません。
お言葉をいただきました朝食の件ですが、早急に対策が行えるようミーティングを行い、改善に努めてまいります。

またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

新潟京浜ホテル　フロント　鈴木

この度はご宿泊利用を頂きまして、誠に有難うございました。

お褒めのお言葉、大変嬉しく頂戴致しております。
当ホテル、お日にち毎にお値段は変動いたしますが、いつお泊りになられても快適に過ごされますよう努めております。

またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

新潟京浜ホテル　フロント　鈴木

この度はご宿泊利用を頂きまして、誠に有難うございました。

朝食につきましてはお客様のご期待に沿えず、大変申し訳ございません。
朝食のカレーは人気の為数量限定メニューとなっておりまして、早々に無くなってしまうこと多々ございます。重ねてお詫び申し上げます。

またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

新潟京浜ホテル　フロント　鈴木

この度はご宿泊利用を頂きまして、誠に有難うございました。

ご指摘頂き、重ねて御礼申し上げます。
お言葉を頂いた駐車場の件ですが、駅前という立地上、ご案内できる提携駐車場は三ヶ所のみとなりますことご容赦願います。

またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

新潟京浜ホテル　フロント　鈴木

この度はご宿泊利用を頂きまして、誠に有難うございました。

お褒めのお言葉、大変嬉しく頂戴しております。
お客様の快適な滞在に貢献できたこと嬉しく思っております。
新潟にお立ち寄りの際はまた是非当ホテルをご利用下さいませ。

またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

新潟京浜ホテル　フロント　鈴木

この度はご宿泊利用を頂きまして、誠に有難うございました。

お客様にご満足頂ける滞在となったこと、大変嬉しく思います。
当ホテルはシングルのお部屋も全てセミダブルベッドでございますので、お疲れのところゆっくりお休みいただけたかと存じます。

またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

新潟京浜ホテル　フロント　鈴木

この度はご宿泊利用を頂きまして、誠に有難うございました。

お褒めのお言葉、大変嬉しく頂戴しております。
ご指摘頂いた件でございますが、各部屋電気サーバーが備え付けてございますので、
またおいでの際にはご利用下さい。

またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

新潟京浜ホテル　フロント　鈴木

この度はご宿泊利用を頂きまして、誠に有難うございました。

周辺案内・客室・接客・朝食と多岐にわたりお言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
こうして当館をご紹介頂けますのも、概ねご満足を頂けたからと存じますが、如何でしたでしょうか。
是非また機会がございましたら、魚沼コシヒカリの「新潟のおかあさんの朝ごはん」を召し上がっていって下さいませ。

またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

新潟京浜ホテル　フロント　永井

この度はご宿泊利用を頂きまして、誠に有難うございました。

お気持ちよくご利用頂けましたご様子が伝わって参ります、大変嬉しく思っております。
リニューアルホテルとしてオープンし丸２年が経ちましたが、こうしてお言葉を賜る事が出来、スタッフ一同今後も精進して参る所存でございます。

またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

新潟京浜ホテル　フロント　永井

この度はご宿泊利用を頂きまして、誠に有難うございました。

詳細にわたりご意見・ご感想を頂戴出来、重ねて御礼申し上げます。
まず、客室備品の不備欠品がございました事、深くお詫び致します。清掃スタッフとミーティングを行い、今後この様な事の無い様注意して参ります。遠慮なくフロントまでお申し付け下さいませ。
備え付けパソコンにつきましては、無料でご提供させて頂ける範囲のサービスとなり恐縮でございます。レンタルにはビジネス利用のお客様にご好評を頂いております、ハイスペック(ｗｉｎｄｏｗｓ７搭載)のノートパソコンをご用意しております。

これからもお客様のお声を大切にして参りたいと思っております。貴重なご意見有難うございました。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

新潟京浜ホテル　フロント　永井

この度はご宿泊利用を頂きまして、誠に有難うございました。

お褒めのお言葉、ご意見共に大変嬉しく思っております。
ご指摘の２点についてです。
空気清浄機に関しては再度動作確認を行いました
が異常は見られておりません。お手数ではございますが静音モード等をお試し頂けましたら幸いでございます。
ご飯の炊き方も、スタッフ間で再度ミーティングを行い、美味しい「魚沼産コシヒカリ」をご提供していきたいと思います。

またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

新潟京浜ホテル　フロント　永井

この度はご宿泊利用を頂きまして、誠に有難うございました。

お叱りのお言葉、大変身に沁みます。
該当のお客様に関しては、朝食スタッフから何度も注意をさせて頂いておりました。しかしその後も改善無く、翌日も来店された為、ご利用方法について再度注意させて頂き、ご利用をお断りさせて頂く形と致しました。
他のお客様方の為、毅然として対応を出来ませんでした事、心よりお詫び申し上げます。

またのお越しを頂けましたら幸いでございます。

新潟京浜ホテル　フロント　永井