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新潟京浜ホテル クチコミ・感想・情報

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新潟京浜ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:772件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.68
  • 立地4.15
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.42
  • 食事3.83
宿泊年月
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641件中 561~580件表示

総合5

トトロ=クリスティーヌさんの 新潟京浜ホテル のクチコミ

トトロ=クリスティーヌさん [20代/女性] 2012年05月08日 21:19:56

GWに口コミを見て当日予約して宿泊しました。

ロビーとエレベーターの中で不思議な臭いがしたのが
気になったぐらいであとは何も気になりませんでした。

フロントの方がいつも丁寧に接してくださって
それだけで気分がとっても良かったです。
若い男性の笑顔が素敵でした。

お部屋もきれいで、何も文句はありません。

朝ご飯のフレンチトーストが絶品でした(笑
ご飯も全部美味しくて朝から大満足でした。

とにかく思いだすことと言ったらフロントの方の丁寧な接客です。笑
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年04月
新潟京浜ホテル 2012年05月19日 19:24:57

口コミをご覧になってのご利用、誠に有難うございました。
フロントスタッフの対応に大変ご満足頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。お客様からのお言葉が、私共の活力剤でございます。これからも、良いホテル作りに励んで参ります。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

       新潟京浜ホテル フロント 永井

ご利用の宿泊プラン
ベーシックプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【ダブルルーム喫煙可】

総合5

投稿者さんの 新潟京浜ホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年04月28日 22:06:27

朝食無料が付いていたらよかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
新潟京浜ホテル 2012年05月06日 08:48:28

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
現在、朝食無料キャンペーンは終了しておりますが、当ホテルへ直接お電話でご予約頂いたお客様へ朝食券をプレゼントさせて頂いております(条件付きではありますが…)
次回も是非、ご利用下さいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。

       新潟京浜ホテル フロント 永井

ご利用の宿泊プラン
当日限定 ♪ ツインお一人様プラン ♪【禁煙】
ご利用のお部屋
【ツイン シングルユース禁煙】

総合3

けんちゃん8366さんの 新潟京浜ホテル のクチコミ

けんちゃん8366さん [40代/男性] 2012年04月27日 21:53:36

駅から少し歩きますが、飲食店(飲み屋さん)、コンビニも近くにあり、立地はいい方だと思います。外観は古めかしいけど、室内はきれいでした。
素泊まり等宿泊メインの方はリーズナブルなホテルです。

多機能シャワーヘッドがついていますが、シャワーの水量が少なくて機能しません。
トイレを流すとお湯が熱くなるなど、給水機能に少々難があるようです。

PCが部屋に置いてありますが機種が古くて動作が遅く、とても使う気にならない代物でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年04月
新潟京浜ホテル 2012年05月06日 08:39:01

この度はご宿泊利用頂き、誠に有難うございました。
今年リニューアルオープンという事で、設備面で優れているとは言い難く、こちらのお言葉の様にご指摘頂く事もあります。
今回のシャワーの水量や、PCの件につきましては、お客様にご不便な思いをさせてしまい申し訳有りませんでした。直ちに改善出来る様努力致します。
またのお越しの際には、成長した私共の姿をお見せ出来ればと思います。
心よりお待ちしております。

       新潟京浜ホテル フロント 永井

ご利用の宿泊プラン
ベーシックプラン【朝食なし】
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合4

投稿者さんの 新潟京浜ホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年04月12日 10:59:41

改装しており内装は綺麗でした。朝食も美味しく満足です。値段からすると満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
新潟京浜ホテル 2012年04月23日 20:16:35

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子に、安心いたしました。
まだまだ我々は未熟でございます。
これからも日々精進し、今よりももっと良いホテル環境をつくって、お客様の方から「もっと料金上げて良いんじゃない?」と言ってもらえるようなホテルになりたいと思います。
その成長を見守っていただけると嬉しいです。
またのお越しをお待ちしております。

           新潟京浜ホテル フロント 上畠

ご利用の宿泊プラン
ベーシックプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【デラックスシングル禁煙】

総合4

投稿者さんの 新潟京浜ホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年04月09日 12:17:56

今回は天気が悪く、船が欠航してしまい、急にまた泊まる事になりましたが、部屋が空いていて良かったです…。本当は同じお部屋は無理だったようですが、お優しい事に同じお部屋にして頂けて嬉しかったです。本当に有り難うございました!!また、お泊りに行きますね♪あ、お部屋にPCがあり、いろいろ調べるのに凄く助かりました。あと、フロントの方の笑顔がもう少しあると良かったなと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2012年04月
新潟京浜ホテル 2012年04月23日 20:04:22

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
あの日、新潟は稀に見る天候の悪さでした。
そんな中、少しでもお客様のお力になれたのであれば大変嬉しく思います。
ご指摘いただいたフロントスタッフの件につきましては、再度教育を徹底し、お客様にご満足いただけるような接客が常にできるよう指導していきたいと思います。
この度のご投稿、誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

           新潟京浜ホテル フロント 上畠

           

ご利用のお部屋
【ツインルーム禁煙】

総合4

投稿者さんの 新潟京浜ホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年04月07日 15:00:43

駅近くで便利。朝食も良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
新潟京浜ホテル 2012年04月17日 08:19:31

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
立地、朝食とご満足頂けたご様子に、とても安心しております。
これからもより良いホテルを目指して日々精進して参ります。
またのお越しをお待ちしております。
       新潟京浜ホテル フロント 永井


総合4

投稿者さんの 新潟京浜ホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年04月02日 13:36:18

朝食つきプランにて宿泊させていただきました。
最初に食堂に入った時、品数としてはやや物足りないかと思いましたが、実際に食べてみるとそれぞれが美味しくて(特にご飯とカレーと鮭フレークが)ご飯も二杯おかわりしてしまいました。
備え付けのパソコンも便利で助かります。
立地もサービスも良いですし、朝食をつけてもお得感のある価格で、また新潟に行った際には利用させていただきたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
新潟京浜ホテル 2012年04月14日 19:00:13

この度はご利用有難うございました。
産直コシヒカリや、オリジナルレシピのカレーを使った朝食は、当ホテルの看板でございます。
また、立地やサービスもご満足頂けた様で、大変嬉しく思います。
またのご利用、心よりお待ちしております。
       新潟京浜ホテル フロント 永井

ご利用の宿泊プラン
ベーシックプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合3

投稿者さんの 新潟京浜ホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年03月24日 11:25:23

手違いで部屋がいっぱいということでツインにしていただきました。部屋はきれいで良かったです。ただ、プラン上ではいただけるはずのアメニティがなく、楽しみにしていたので少々残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
新潟京浜ホテル 2012年04月08日 18:28:25

ご利用誠に有難うございます。
アメニティのお渡し忘れ、申し訳ございませんでした。直ちに改善させて頂きます。
お客様よりお寄せ頂きましたご意見のおかげで我々は成長する事が出来ます。
次にお越し頂きました際にはご満足頂けるよう努めて参ります。
是非またお越し下さいませ。心よりお待ちしております。

       新潟京浜ホテル フロント 永井

ご利用の宿泊プラン
ベーシックプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【【女性限定】レディースシングル禁煙】

総合5

投稿者さんの 新潟京浜ホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年03月23日 10:12:00

京都在住の恋人に地元新潟を案内するために宿泊しました。
料金が安いのに、部屋は広々していて、アメニティグッズも申し分なく揃っており、何よりパソコン備え付けでネットが使えるのは非常に快適でした。
また、3月も後半なのに新潟市内としては珍しいほどの大雪が降ったのですが、快く傘を貸していただけて、濡れずにまちへ出ることが出来ました。

一点だけ、楽天予約での朝食無料サービス終了は知っていましたが、有料でビュッフェの朝食をいただけるということは、楽天のページでも案内があれば良かったのにと思いました。
フロントで聞いて結局ビュッフェを利用しましたが、美味しくて満足しました。

全体的には大変満足で、また新潟市内に泊まる機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年03月
新潟京浜ホテル 2012年04月05日 12:11:13

この度は遠方より宿泊ご利用いただき、誠に有難うございました。
色々な面でご満足いただけた様子に、大変安心しております。
当日の新潟は名残雪とは言いがたい天候ではございましたが、それに負けないサービスをお客様に提供出来る様、精進して参ります。

ご指摘、感謝致します。次回ご利用される際には、成長した姿をお見せ出来ればと思っております。
心よりお待ちしております。
       新潟京浜ホテル フロント 永井

ご利用のお部屋
【セミダブル(シングル2名利用)禁煙】

総合4

わい竹さんの 新潟京浜ホテル のクチコミ

わい竹さん [40代/男性] 2012年03月19日 01:11:04

21時チェックインの予定が・・・1時。
ご対応ありがとうございました。

コーヒー3本も、助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
新潟京浜ホテル 2012年04月05日 11:48:32

この度は宿泊ご利用いただき、誠に有難うございました。
「おめざめプラン」ご満足いただけた様で、大変嬉しく思っております。今後もお客様に喜んでいただける接客・プラン等を目指し、より良いサービスを提供出来る様努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。
       新潟京浜ホテル フロント 永井

ご利用の宿泊プラン
ご朝食 + UCCブルーマウンテンブレンド樽缶240g 3本付 ♪ おめざめプラン ♪
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合5

slumvanさんの 新潟京浜ホテル のクチコミ

slumvanさん [40代/男性] 2012年03月16日 12:02:40

この度は、お世話になりました。清潔に保たれた部屋と丁寧な従業員様の対応に感謝いたします。次回の利用の際も宜しくお願いいたします。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
新潟京浜ホテル 2012年04月03日 02:31:21

この度はご利用いただき誠にありがとう御座いました。今年グランドOPENしたばかりで何かぎこちない新人スタッフですが、お客様に対しての気持ちだけは、どこにも負けないようにがんばっております。
「次回もご利用くださる」とおっしゃって頂ける事が我々の一番の褒め言葉です!ありがとう御座います!心よりお待ち申し上げます。

            新潟京浜ホテル フロント 大瀬戸

ご利用の宿泊プラン
ベーシックプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【ツインルーム喫煙可】

総合5

commentさんの 新潟京浜ホテル のクチコミ

commentさん [40代/男性] 2012年03月15日 18:31:08

立地・価格ともに最高です。また泊まりたいと思いました。サービス期間の朝食も美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
新潟京浜ホテル 2012年04月02日 03:36:13

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただけて、とても嬉しく感じております。
現状に満足することなく、更により良いホテルを作れるよう、貪欲にいきたいと思います。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
            新潟京浜ホテル フロント上畠

ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合5

c5718さんの 新潟京浜ホテル のクチコミ

c5718さん [40代/女性] 2012年03月10日 19:04:16

友人夫婦の2度目の利用でした。PCが部屋に備え付けで利用できたり、朝食がサービスで付いていたりと前回よりもサービスが良くてまた利用したいとのことでした。寒い時で、道が凍結していてホテル前の道を歩くのが怖かったそうです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年01月
新潟京浜ホテル 2012年03月31日 01:13:45

ご利用誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子に、とても安心致しました。
新潟の冬はとても寒く、道路が凍結する事もしょっちゅうでございます。
そんな土地柄だからこそ、温かみのあるサービスをできるよう頑張ってまいります。
是非、次回はご投稿者様もいらして下さい。
その際は更に良いサービスをご提供できるよう、最大限努力させて頂きます。
お待ちしております。
新潟京浜ホテル フロント上畠

ご利用のお部屋
【ダブルルーム喫煙可】

総合3

投稿者さんの 新潟京浜ホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年03月04日 14:54:05

駅からも近く飲食店街にあるので立地は問題ないです。
ただ、入ってすぐロビーがなんとなくですがタバコ臭かったことと、部屋にPCがついているのはありがたいのですがキーボードがとても汚く拭いてから利用しました。あと、空気清浄器の加湿タンクも汚かった。
設備はそこそこですが、もう少し清掃がいきとどいていると良いと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
新潟京浜ホテル 2012年03月31日 00:58:44

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘、感謝いたします。
直ちに改善させて頂きます。お客様よりお寄せ頂きましたご意見のおかげで我々は成長する事が出来ます。
次にお越し頂きました際には、成長した姿をお見せし、満足してご利用頂けるよう努力してまいります。
ですので是非またお越し下さい。
お待ちしております。

            新潟京浜ホテル フロント 上畠

ご利用のお部屋
【【女性限定】レディースシングル禁煙】

総合4

hide0711さんの 新潟京浜ホテル のクチコミ

hide0711さん [40代/男性] 2012年03月03日 11:15:16

格安料金だったので宿泊させて頂きました。新規オープンと勘違いしていましたが、そういう訳では無かった。しかし、部屋も不自由なく、汚い感じでも無いので普通に快適です。朝食は、バイキングですが、品数は少なめですが、宿泊料金を考えると、十分以上に満足出来る感じではないでしょうか?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
新潟京浜ホテル 2012年03月31日 00:43:57

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子に、とても嬉しく思います。
これからもより良いホテルを目指して日々精進してまいります。
またお越しくださいませ。
お待ちしております。
新潟京浜ホテル フロント 上畠

総合4

投稿者さんの 新潟京浜ホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年03月01日 23:09:30

室内のエアコンの効きが悪く、肌寒い感じだった。浴室の清掃があまい。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
新潟京浜ホテル 2012年03月04日 22:30:08

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご指摘頂いた点につきましては、出来る限り改善させて頂きます。
そして、次にまたお越し頂けた際には、今回頂いたご意見により成長した姿をお見せできればと思っておりますので、是非またお越し下さい。
心よりお待ちしております。

            新潟京浜ホテル フロント 上畠

ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合4

投稿者さんの 新潟京浜ホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年02月27日 20:59:07

駅から近く,飲み屋街に近いので,飲み会の後の宿泊には便利だと思います。
朝食も無料だったので,お得感がありました。

機会がありましたら,また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
新潟京浜ホテル 2012年02月28日 17:13:07

この度はご宿泊いただき有難うございました。
お客様のようなパターンでご利用いただいているリピーターのお客様も多く、地元の方々からも愛されるホテルでありたいと思っています。
 オープン記念キャンペーン「朝食無料キャンペーンの方は2月いっぱいで一旦終了いたします。ご利用有難うございました。
また、3月からは条件付ではありますが新たに「魚沼コシヒカリ朝食」無料キャンペーンを行いますので、お問い合わせの上、是非ご利用お願い致します。

またのご利用お待ち申し上げます。

           新潟京浜ホテル フロント 大瀬戸

総合4

投稿者さんの 新潟京浜ホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年02月27日 15:34:35

部屋にパソコンが設置されておりビックリしましたが、活用させていただきました。
車がホテルのすぐとなりで助かりましたが、雪が凍っており、出発まで時間を要しました。雪下ろしグッズなどあれば助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年01月
新潟京浜ホテル 2012年02月28日 16:29:40

この度はお泊りいただき有難うございました。
ホテルの全客室に、無料でご利用いただけるパソコンを設置しております(高速インターネット接続しております)ので、ご活用いただけて幸いです。
また、コメントありました車用の「雪下ろしグッズ」の方は、早速購入いたしました。ご指摘有難いです・・※今年1月にグランドオープンしてたてですので、このようなご指摘を受けて少しづつ備品等も拡充しております。お客様の声で育てられて良いサービスを提供したいと考えております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

           新潟京浜ホテル フロント 大瀬戸

ご利用の宿泊プラン
ベーシックプラン【朝食なし】 ※ レストランオープニングキャンペーン、2月末までご朝食無料にて提供!
ご利用のお部屋
【セミダブル(シングル2名利用)喫煙可】

総合4

投稿者さんの 新潟京浜ホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年02月25日 22:09:02

大雪の日に車で行きました。
駐車場らしきところから電話をするとすぐに出て来て
止める場所を教えてもらえました。
部屋は、遅くまで飲んで本当に寝るだけだったので
充分な広さ等の状況でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
新潟京浜ホテル 2012年02月28日 15:44:27

今年は新潟市内でも珍しく積雪多い日がありました。そのような中、ご利用いただき誠に有難うございました。
ホテルの敷地内駐車場は、7台分しかなく、しかも先着順となってしまいますので、近くの提携先駐車場を3箇所確保して対応しております。次回ご利用の際にもしかするとそちらの方へのご案内をする場合もございますが、何卒ご了解ください・・

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

           新潟京浜ホテル フロント 大瀬戸

ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合4

投稿者さんの 新潟京浜ホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年02月22日 16:41:05

予定時刻より早く到着したのですが心良く早めにお部屋にチエックインしていただき有難うございました。部屋でインターネットも出来、子供も大満足でした。ベットも広かったので子供二人で余裕で休む事ができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年02月
新潟京浜ホテル 2012年02月28日 15:25:19

この度はご宿泊いただき有難うございました。
当ホテルは規模も大きくないため、お客様お一人おひとりのリクエストに可能な限りお答えする方針での接客をモットーとさせて頂いております。今回はご満足いただけたということで、次回以降も何かご要望ありましたら、何なりとおっしゃって頂ければ幸いです。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

           新潟京浜ホテル フロント 大瀬戸

ご利用のお部屋
【セミダブル(シングル2名利用)喫煙可】

641件中 561~580件表示

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