この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。また、お褒めのお言葉頂戴いただいたうえに、「また利用されたい」ということで、スタッフ一同よろこんでおります。

また、チェックアウトの際の不手際に関しましては、誠に申し訳ございませんでした。
今月グランドOPENたばかりで清掃スタッフも不慣れなのですが、一つ一つお客様の声を反映させて頂き、ご指摘いただきましたオペレーションに関しましては改善させていただきました。
貴重なご意見いただき、誠にありがとうございました。

またのご利用心よりお待ち申し上げます。


　　　　　　　　　　　新潟京浜ホテル　フロント　吉田

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。コストパフォーマンスにご満足頂き、大変嬉しく思います。
これからは、ビジネスホテルの枠に良い意味で収まらず、より良い環境を作れるよう、力を注いでいきたいと思います。
ですので、また機会があれば、当ホテルをご利用ください。心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　新潟京浜ホテル フロント 上畠

お泊まりくださいましてありがとうございました。ビジネスホテルへのご宿泊は当ホテルが初めてと伺い、そのご縁にうれしく思います。
サービス終了後も居心地のよい空間づくりに努めてまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。お待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　新潟京浜ホテル フロント 藤村

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
まだ始まったばかりで不安の多い朝食にご満足頂けた事は、とても嬉しく感じると共に、安心と自信に繋がります。特にカレーは看板メニューにしたいと考えておりますので、自信に繋がる事は、当ホテルにとって、とても大きい事です。
更に美味しいものをお出しできるよう、日々研究してまいります。
貴重なご意見、ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　新潟京浜ホテル フロント 上畠

この度のご利用、誠にありがとうございます。
お客様が感じられた通り、当ホテルは若いスタッフばかりでございます。それゆえ経験も少なく、至らない点が多くございます。しかしお客様を思う気持ちだけは皆しっかりと持っております。それがお客様に伝わったこと、スタッフ一同とても喜んでおります。
ご指摘いただきました点につきましては、もう一度見直しをさせて頂きます。
貴重なご意見、ありがとうございます。
またのご来館をお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　新潟京浜ホテル フロント 上畠

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
我々の売りの一つである、価格面にご満足いただき非常に嬉しく思います。
安価にして最高のサービスを提供できるよう、これからも努力してまいります。
また、いらしてください。
お待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　新潟京浜ホテル フロント 上畠

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご満足いただけたようで安心いたしました。
今よりももっと良いホテルに出来るよう、スタッフ全員で力を合わせてまいります。
ありがとうございました。
またのご利用、お待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　新潟京浜ホテル フロント 上畠

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご指摘いただきました点につきましては、直ちに改善させていただきます。
貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございます。
またの機会を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　新潟京浜ホテル フロント 上畠

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。朝食に関しましては、お客様のご期待を裏切る結果になってしまい、誠に申し訳ございません。オープンしたばかりとはいえ、お客様に不快な思いをさせてしまいました事、本当に情けなく思います。お客様が感じられたものを真摯に受け止め、改善に向け努力してまいります。
それと同時に、こうしてお気付きになったことを教えて頂けたこと、心より感謝いたします。
本当に、ありがとうございます。
お客様のお言葉を無駄にしないよう、朝食だけでなく色んな面で成長していきたいと思います。
ですのでいつか、我々の成長した姿を見にいらして頂きたいです。
心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　新潟京浜ホテル フロント 上畠

この度はご家族の方からのお言葉をお聞かせ頂きまして、ありがとうございます。
スタッフ、ホテル共にまだまだ未熟ではございますが、今以上に喜んで頂けるように日々努力をしてまいります。
お泊り頂きありがとうございましたと、ご家族の方にお伝えくださいませ。

　　　　　　　　　 新潟京浜ホテル　フロント　吉田

この度は、お泊り頂きましてありがとうございました。

スタッフの未熟な対応で、お客様に大変不愉快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘ありましたとおり、スタッフ一同接客面での対応を再度見直し、改善を重ねていく所存でございます。
また、お客様の声一つ一つを真摯に受け止め、より快適にお過ごし頂けるよう、より良いホテルづくりを目指したいと考えております。

スタートしたばかりのホテルで、まだまだ未熟な点多々ございますが、長い目で育んで頂ければ幸甚です。

　　　　　　　　　　　　　新潟京浜ホテル フロント 大瀬戸

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。スタッフをお褒め頂きまして、一同とても嬉しく感じております。
コストパフォーマンスにもご満足頂けたようで、すごく嬉しい気持ちと、どこか安心した気持ちもございます。ご朝食も美味しいと言って頂き、これからの自信とモチベーションに繋がります。
お客様から頂いたお言葉を胸に、これから更に頑張ってまいります。
ご宿泊、ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　新潟京浜ホテル フロント 上畠

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。度重なるお部屋の変更、大変申し訳ございませんでした。我々の未熟さでお客様にご迷惑をお掛けする事もまだまだございます。そんな中、我々の良い所に目を向けてくださり、とても嬉しく感じると共に、感謝の気持ちでいっぱいでございます。スタッフとしてもホテル自体としても、もっともっと良い所を増やし、欠点を減らしていけるよう、頑張ってまいります。
そして、またご利用頂けました際には一段と成長した姿をお見せできるよう、スタッフ一同頑張ってまいります。
本当にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　新潟京浜ホテル フロント 上畠

お誕生日、おめでとうございます。そのような記念すべき日にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お客様の大切なひと時を共有させて頂いたような気持ちになり、とても幸せに感じます。朝食に関しましては、まだレストランがオープンしたばかりで、手探りの状態でございます。その中でお褒めのお言葉を頂けた事、とても嬉しく思います。ビデオシアターにもご満足いただけたようで、幸いでございます。これから更に、お客様にご満足頂けますよう、日々頑張ってまいります。
ご宿泊ありがとうございました。
またお越しくださいませ。

　　　　　　　　　　　　　新潟京浜ホテル フロント 上畠

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。身に余るお言葉の数々、とても嬉しく思い、スタッフ一同感激でございます。お客様より頂戴しましたお言葉を裏切ることのないよう、これからも精進してまいります。
ご宿泊ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　新潟京浜ホテル フロント 上畠

当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。まだまだ至らない点の多い当ホテルを気に入って頂きまして、本当に嬉しく感じております。更に感謝のお言葉まで頂けたこと、これからの自信に繋がると共に、気が引き締まる思いでございます。
ご利用頂く度に、より一層の快適と安心を感じて頂けますよう、スタッフ一丸となって頑張ってまいります。
またのお越しをお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　新潟京浜ホテル フロント 上畠

この度はご利用いただきましてありがとうございました。立地面では駅からも近く飲食店も多くございますのでご満足いただけた事に安心いたしました。まだまだ勉強中の私達ですが、お客様が快適にお泊り頂ける空間を提供できますよう、スタッフ一同日々努力してまいります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またぜひお泊り下さい。お待ちしております。

　　　　　　　　新潟京浜ホテル　フロント緑川

お泊りいただきましてありがとうございました。お子様に喜んでいただけて私たちもうれしく思います。ビジネスホテルということにとらわれず、ご家族でも安心してお泊りいただけるような雰囲気づくりを心がけてまいります。またのご利用をお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　新潟京浜ホテル フロント 藤村

ご利用くださいましてありがとうございました。また、テレビ画像の件ではご不便をお掛けいたしました。
スタッフの対応をほめていただき、接客についての意識が高まるきっかけとなりました。気持ちよくお過ごしいただけるよう、これからも努力してまいります。あたたかいご感想をお寄せくださいましてありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　新潟京浜ホテル フロント 藤村

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。立地に関しましては当ホテルの売りの一つでございまして、その点にご満足頂けたというのはとても自信になります。更にサービスの面でもご満足頂けたようで、スタッフ一同とても喜んでおります。またのご利用の際には、今回以上の満足感を感じて頂けるよう、頑張ってまいります。またのお越しをお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　新潟京浜ホテル フロント 上畠