この度はご宿泊利用頂きまして、誠に有難うございました。

再度のご利用を頂け、重ねて御礼申し上げます。
お客様にお選び頂けるホテルを目指してこれからもサービス向上に努めてまいります。
こちらにお越しの際は、是非また当ホテルをご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

新潟京浜ホテル　フロント　後藤

この度はご宿泊利用頂きまして、誠に有難うございました。

再度のご利用を頂け、重ねて御礼申し上げます。
お客様にお選び頂けるホテルを目指してこれからもサービス向上に努めてまいります。
こちらにお越しの際は、是非また当ホテルをご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

新潟京浜ホテル　フロント　後藤

この度はご宿泊利用頂きまして、誠に有難うございました。

再度のご利用を頂け、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様にお選び頂けるホテルを目指して参ります。
こちらにお越しの際は、是非また当ホテルをご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

新潟京浜ホテル　フロント　永井

この度はご宿泊利用頂きまして、誠に有難うございました。

当ホテルはリニューアルホテルでございまして、設備のハンデをサービスや清潔感といったソフト面でカバー出来ます様、日々努めております。
立地にもご満足頂け、お褒めのお言葉まで頂戴でき大変嬉しく思っております。

是非また当ホテルをご利用下さいませ、スタッフ一同お待ち申し上げております。

新潟京浜ホテル　フロント　永井

この度はご宿泊利用頂きまして、誠に有難うございました。

当ホテルは繁華街から少し離れた場所に立地しており、私共の案内が足りず「分かりづらい」とのお声を頂く事となり、申し訳ございませんでした。
また、昨年１月にリニューアルオープンし、スタッフもまだまだ至らない事もございます。「感じがいい」と仰って頂け、大変嬉しく思っております。
リニューアルから１年、成長した姿をお見せ出来ればと思っております。

またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　新潟京浜ホテル　フロント　永井

この度はご宿泊利用頂きまして、誠に有難うございました。

ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか？
次回は是非、当ホテル自慢の「魚沼産コシヒカリ朝食」をお召し上がり下さいませ。
ビジネスにお忙しいお客様のサポートが出来る様、サービスだけでなく朝食にもこだわりスタッフが日々試行錯誤しております。

またのお越しをお待ち申し上げております。

新潟京浜ホテル　フロント　永井

この度はご宿泊利用頂きまして、誠に有難うございました。

「凄くよかった」とのお褒めのお言葉を頂け、スタッフ一同安心しております。
このお日にちでは、広いツインルームをお一人様で利用頂けるオトクなプランでお泊り頂いておりました。他にもお土産にピッタリなおせんべいプランなど、各種プランをご用意して、お客様をお待ちしております。

新潟京浜ホテル　フロント　永井

この度はご宿泊利用頂き、誠に有難うございました。

ご指摘、有難うございます。お客様に快適にお過ごし頂けます様、スタッフに周知し、この様な事の無いよう努めて参ります。

またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

新潟京浜ホテル　フロント　永井

この度はご宿泊利用頂き、誠に有難うございました。

サイトの明記する、という事はしておりませんが、パソコンはノートタイプとテレビディスプレイ使用タイプがございます。ご指摘通り部屋タイプに拠るものですので、もしご希望ございましたら、ホテルの方にお問合せ下さいませ。

チェックアウト時間につきましては、サイト掲載のお時間が正しく、こちらのお控えの記載と食い違ってしまっており、大変ご迷惑をおかけ致しました。早急に対応させて頂きます。

またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

新潟京浜ホテル　フロント　永井

この度はご宿泊利用頂きまして、誠に有難うございました。
私共ホテルの看板の朝食オリジナルカレーですが、限定３０食のご用意とさせて頂いております。大変ご好評頂いておりまして、召し上がり頂けず申し訳ございませんでした。
ＶＯＤシステムに関しても、お客様のニーズにお応え出来ますよう、検討させて頂きます。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

新潟京浜ホテル　フロント　永井

この度はご宿泊いただき有難うございました。

当ホテル全室に設置しておりますパソコンは「ご宿泊のお客様がちょっとした調べものなどに活用いただけるように」という無料サービスの一環で設置しているにもかかわらず、説明不足でしたこと反省いたしました。現在「リモコンの使い方」のパネルに反映させて頂きました。

またキーボード接続不良に関しましてもご迷惑お掛けしてしまいまして申し訳ございませんでした。こちらも早速対応させて頂きました。

ご指摘有難うございました。

　　　　　　　　　　　　　　　新潟京浜ホテル　フロント　大瀬戸

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご指摘頂いた音漏れの件に関しましては、現在改善に向けて取り組んでおります。
「この価格では安い！」程にお客様に感じて頂ける様、スタッフ一同努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。

　　　　　　　新潟京浜ホテル　フロント　永井

この度はご宿泊頂き、誠に有難うございました。
コーヒープラン、お部屋や備え付けパソコンなどご満足頂けた様で安心しております。
宿泊頂いた当日は、毛布やヒーターのレンタルも行なっておりましたが気温が低く、肌寒い日でございました。
ご指摘頂いた空調の件も、改善に取り組み、更にご満足頂ける様努めて参ります。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　新潟京浜ホテル　フロント　永井

ご利用誠に有難うございます。
アメニティのお渡し忘れ、申し訳ございませんでした。直ちに改善させて頂きます。
お客様よりお寄せ頂きましたご意見のおかげで我々は成長する事が出来ます。
次にお越し頂きました際にはご満足頂けるよう努めて参ります。
是非またお越し下さいませ。心よりお待ちしております。

　　　　　　　新潟京浜ホテル　フロント　永井

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘、感謝いたします。
直ちに改善させて頂きます。お客様よりお寄せ頂きましたご意見のおかげで我々は成長する事が出来ます。
次にお越し頂きました際には、成長した姿をお見せし、満足してご利用頂けるよう努力してまいります。
ですので是非またお越し下さい。
お待ちしております。

　　　　　　　　　　　　新潟京浜ホテル　フロント　上畠

ご利用ありがとうございました。これからも安心してお泊りいただけるよう、価格やサービスのバランスを考えて行きたいと思います。またのお越しをお待ちしております。


　　　　　　　　　　　新潟京浜ホテル　フロント　藤村

ご利用下さいましてありがとうございました。シャワーの水圧で、ご不便を感じられたとのことで点検致しました。勢いが少し強いと感じられましたので、業者の方に少し元栓を閉めていただきました。次にお泊りの際は、快適にお使いいただけるかと思います。また、いらして下さい。お待ち致しております。

　　　　　　　　　　　　　新潟京浜ホテル フロント 元井

この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
当館は新潟駅前の立地上飲食店が多く、賑やかになってしまいます。そういった点ではご不便をお掛けしますが、ご滞在を満足いただけるようスタッフ一同、接客・サービスの向上に努めて参ります。
湯沸し器は全客室にございます。今回ご利用頂いまた、4階には給湯器もございますので、そちらもご利用ください。
レストランについてのご意見ありがとうございます。
ご朝食は直接農家さんと契約している魚沼コシヒカリ（7割農薬減・無化学肥料米）に日替わりメニューを毎日調理スタッフの手作りで提供しております。
また、県外からのお客様が多くいらっしゃる日には、笹団子やポッポ焼き（新潟のお祭り屋台の定番お菓子）など新潟の名物料理もお出ししております。
これからもお客様に朝食をお楽しみ頂ける様、今後の改善点とさせて頂きます。
またのご利用、心よりお待ち申し上げます。
新潟京浜ホテル フロント　後藤

この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
急な天候の変化に対応できず、ご滞在中にご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
当日は数に限りがございますが、毛布、ファンヒーターを多くのご宿泊者様へ貸し出しました。
現在は気温に応じて全館冷房か暖房への切り替えをしております。
新潟京浜ホテル フロント　後藤