サービス5
投稿者さんの 新潟京浜ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月22日 16:36:47
-
通院治療のため連泊しました。病院に近いこともあり何度か利用させて頂いています。ホテルの方の対応が丁寧で気持ちよく、お部屋も綺麗です。万代シティや駅に近いわりに立地環境は静かです。ただ今回は隣室の方が煩く眠れませんでした。恋人か御夫婦の方なのか、お酒を飲まれていた方なのか、明け方まで騒いでおられました。また利用するときは可能であれば、隣室もお一人で利用されてる方の隣を希望したいと思いました。連泊で角部屋にしていただいた御配慮には、ただ感謝申し上げます。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 新潟京浜ホテル 2018年03月23日 15:59:19
-
この度は、当ホテルにご宿泊利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉、大変嬉しく頂戴しております。
また、ごゆっくりお休みいただけなかったご様子であり、大変申し訳ございませんでした。
今後は深夜の巡回を徹底し、皆様が気持ち良く利用出来ます様努めて参りたいと思います。
貴重なご意見、重ねて御礼申し上げます。
またのお越しを、心よりお待ちしております。
新潟京浜ホテル フロント 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- 【2017年9月全室リニューアル!】 “春イチ”駅チカ♪ 【朝食なし】
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
サービス5
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投稿者さんの 新潟京浜ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月27日 19:58:39
-
確か、エレベーターの中に貼ってあった?かな?朝食のご飯がウリ?なのかと思って、美味しそうだし、米どころ新潟だし頂いてみたのですが…。
ぼそぼそなご飯で残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- 新潟京浜ホテル 2016年03月02日 04:02:19
-
この度はご宿泊利用を頂きまして、誠に有難うございます。
朝食の件につきましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
魚沼産のコシヒカリを美味しく召し上がっていただけるよう、改善・向上に努めさせていただきます。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
新潟京浜ホテル フロント 峯森
- ご利用の宿泊プラン
- ♪ ツインお一人様プラン ♪【禁煙】
- ご利用のお部屋
- 【ツイン シングルユース禁煙】
サービス4
投稿者さんの 新潟京浜ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月15日 09:32:27
-
駅から近く、わかりやすい場所です。授業員の方々の対応がとても良かったです。
部屋の設備もシンプルで良かったのですが、スイッチの説明や電熱器の使い方があったら良かったなと思いました。
また、新潟に行くことがあれば利用したいです。
その際は食事付きで。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 新潟京浜ホテル 2022年06月15日 17:48:37
-
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉うれしく頂戴しております。
当館の立地は新潟駅から徒歩2、3分という近さから、アクセス面で大変ご好評いただいております。
スイッチや電熱器の説明書につきましては、貴重なご意見ありがとうございます。
今後の改善課題として検討して参りたいと存じます。
ご朝食は、季節感を感じられるような手作りメニューと直接農家さんと契約しているおいしいお米をご用意しております。
日替わりメニューは毎日ホテルの公式ブログで写真を載せて更新しておりますので、ご検討材料の一つにご利用ください。
またのご利用心よりお待ちしております!
新潟京浜ホテル フロント 伊比
- ご利用の宿泊プラン
- 花咲く*にいがた春旅プラン 駅チカ♪【朝食なし】
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙可】
サービス4
ちばとっすさんの 新潟京浜ホテル のクチコミ
- ちばとっすさん [50代/男性] 2022年06月14日 19:20:38
-
他の部屋はどうか分かりませんが、低音でモーターか何かが唸っている音が一晩中していました。空調を切っても聞こえてくるので、気になって寝付けなかったです。朝ごはんは美味しかったですし、部屋も綺麗でアメニティにも不満はなかったので、音だけ残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 新潟京浜ホテル 2022年06月15日 17:46:48
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋での音につきましてご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございません。
その後点検を実施し、現在問題が解決したことを確認しております。
朝食や清潔感に関しましては、お褒めいただき嬉しい限りでございます。
今後とも設備メンテナンスはもちろんのこと、お客様に快適な滞在をご提供できるよう、スタッフ一同より一層努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
新潟京浜ホテル フロント 伊比
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【オンラインカード決済】スタンダードプラン 駅チカ♪ 【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム禁煙】
サービス4
hiromi7400さんの 新潟京浜ホテル のクチコミ
- hiromi7400さん [60代/女性] 2020年12月19日 14:10:42
-
普通です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 新潟京浜ホテル 2020年12月20日 05:19:48
-
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
清掃の徹底や設備メンテナンスはもちろん、サービスの向上など、お客様にご満足頂けますよう、より一層努めて参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。
新潟京浜ホテル フロント 永井
- ご利用の宿泊プラン
- o゜ユキ音 step 駅チカ♪゜。゜ 【朝食なし】
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙可】
サービス4
投稿者さんの 新潟京浜ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月01日 22:21:47
-
今回は残念な事に、1つのベッドに気付いただけでも2本の黒い髪の毛が落ちてました…。枕の上、事もあろうかベッドのシーツの中にまで…。自分は染めているので、明らかに他人の者。枕の髪の毛はティッシュで掴んで捨てましたが、流石にシーツの中までは無理でしたので髪の毛があった場所を避けて使いました。あとベッド上のスタンド近くと、シーツも範囲狭いですが汚れていました。直接言おうと思ったのですが忘れてしまったので、ここで。多分気を付けているとは思いますが、あまり気持ちよいものではないので今一度気を付けて下さい。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年06月
- 新潟京浜ホテル 2020年07月03日 05:09:22
-
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様に不快な思いをさせてしまった事、大変申し訳ございませんでした。
清掃の徹底や設備メンテナンスはもちろん、サービスの向上など、お客様にご満足頂けますよう、より一層努めて参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。
新潟京浜ホテル フロント 永井
- ご利用の宿泊プラン
- “地元企業・新潟県民” 限定 地元割♪【新潟 応援プラン】【朝食なし】
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム禁煙】
サービス4
投稿者さんの 新潟京浜ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年04月06日 15:28:38
-
朝食が美味しくて利用しています。今回も手作り感満載で味付けは良かったですが、この時期バイキングでトング仕様は感染症対策としてはどうなのか?と思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年04月
- 新潟京浜ホテル 2020年04月08日 19:22:51
-
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉、大変嬉しく頂戴しております。
ご朝食につきましては現在、感染症対策としてビュッフェ形式を控えてお膳スタイルで提供しております。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。
新潟京浜ホテル フロント 後藤
- ご利用の宿泊プラン
- ☆゜+.春トビ・旅!↑゜+.☆ 駅近♪ 【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
サービス4
ミラライトさんの 新潟京浜ホテル のクチコミ
- ミラライトさん [80代/女性] 2019年05月28日 17:34:16
-
新潟駅から近かったです。駐車場がわかりにくかった。
周りに飲食店が多く、食べ歩きできて楽しかったです。
10連休のはじめの方で、お仕事のスタッフさん、ありがとう!という感じでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 新潟京浜ホテル 2019年05月28日 21:23:34
-
この度はご宿泊利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ホテル近辺の提携駐車場をご案内しておりますが、新潟駅周辺駐車場は需要が高く満車の場合は提携外の駐車場をご紹介する場合もございます。
これからもお客様が快適に過ごされるようスタッフ一同努めてまいりたいと思います。
またのご利用、心よりお待ち申し上げます。
新潟京浜ホテル フロント 後藤
- ご利用の宿泊プラン
- ☆゜+.春色D+DASH゜+.☆ 駅チカ♪ 【朝食なし】
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル(シングル2名利用)禁煙】
サービス4
投稿者さんの 新潟京浜ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月12日 16:50:30
-
駅から近く、周囲は居酒屋、食事処、コンビニなどとても便利です。スタッフの皆様も接客が丁寧で、最初フロントに行った時には恐縮してしまうほど。
ホテル自体は年季が入っているのでエレベーターや部屋、ユニットバスは相応ですし、駅近くなので仕方がないですが駐車場代がホテルの割引入っても1300円程掛かりました(精算時には4300円の表示)。
泊まるだけならば十分だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 新潟京浜ホテル 2017年12月12日 20:06:00
-
この度は当ホテルにご宿泊利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉、大変嬉しく頂戴しております。
重ねて御礼申し上げます。
また、提携先のコインパーキング代(1300円)は、チェックインの際にご宿泊代金とご一緒に精算させていただいております。ご了承下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
新潟京浜ホテル フロント 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- 【2017年9月全室リニューアル!】【ファミリー & カップル】ハリウッドツイン プラン【朝食なし】
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム禁煙】
サービス4
投稿者さんの 新潟京浜ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月18日 22:09:55
-
喫煙可の部屋とはいえ、廊下を含め、タバコの臭いがかなり強くあり、気になった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 新潟京浜ホテル 2017年10月21日 17:15:21
-
この度は当ホテルにご宿泊利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋の清掃の際には換気させていただいております。消臭スプレーも備え付けでございます。
また、ダブル、ツインルームには空気清浄器(加湿器機能付き)が備え付けでございます。
次回ご利用時ご検討下さい。
またのご利用、心よりお待ち申し上げます。
新潟京浜ホテル フロント 後藤
- ご利用の宿泊プラン
- 夏色*Maniacs 駅近♪【朝食なし】
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙可】
サービス4
投稿者さんの 新潟京浜ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月18日 22:08:11
-
喫煙可の部屋とはいえ、廊下を含め、タバコの臭いがかなり強くあり、気になった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 新潟京浜ホテル 2017年10月21日 17:14:51
-
この度は当ホテルにご宿泊利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋の清掃の際には換気させていただいております。消臭スプレーも備え付けでございます。
また、ダブル、ツインルームには空気清浄器(加湿器機能付き)が備え付けでございます。
次回ご利用時ご検討下さい。
またのご利用、心よりお待ち申し上げます。
新潟京浜ホテル フロント 後藤
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙可】
サービス4
投稿者さんの 新潟京浜ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月26日 21:39:53
-
決して新しい施設ではありませんが、駅にも近く、部屋は広めで清掃が行き届き、気持ちよく過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 新潟京浜ホテル 2017年07月29日 15:38:23
-
この度は当ホテルにご宿泊利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉、大変嬉しく頂戴しております。
また、設備面につきましては最新式とは行かず、お客様にご不便をお掛けする場合があるかと思いますが、接客・サービス等の充実を図ることで、少しでもお客様に満足して頂けるよう、努めて参ります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げます。
新潟京浜ホテル フロント 後藤
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
サービス4
投稿者さんの 新潟京浜ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月18日 16:36:28
-
何より立地が最高。
フロント係の女性も良い対応でした。
ただ少々不満があったのが食事で、席待ちの順番を把握せずに後から来ても勝手に
入っていけば席に案内してしまう従業員の対応がイラッときた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 新潟京浜ホテル 2016年08月30日 17:24:46
-
この度はご宿泊利用を頂きまして、誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂戴することができ、大変嬉しく思っております。
朝食のご案内につきましては、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は、レストランスタッフと順番待ちの対応について検討し、スムーズにご案内ができるよう努めてまいります。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
新潟京浜ホテル フロント 峯森
- ご利用の宿泊プラン
- 【Re:Summer♪ 駅近】ベーシックプラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム禁煙】
サービス4
投稿者さんの 新潟京浜ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月25日 03:37:17
-
駅からそれなりに近く、駐車場が近いのが良いですね。
ただ、朝食が思っていたより量も種類も少ないのが残念でした。
値段からすると「残念」の評価をせざるを得ません。
ひとえに残念だったこと。
髪の長い女性スタッフです。
私たちが会場に入ろうとすると小走りで追いかけて来るなり「あ・・・朝食券」で終わり「おはようございます」等のあいさつもなし。
その後調理場に移動してくるも、私たちが料理を取る間も無言で「じーっ」見続ける。
そのくせ、隙あらば最初から調理場にいた女性に話しかけて私語を繰り返す。
仕事の会話なら仕方ありませんが、料理の前で私語で盛り上がるのはいただけません。
あいさつもまともに出来ないだけに、余計に不愉快でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- 新潟京浜ホテル 2014年11月26日 03:52:10
-
この度はご宿泊利用を頂き、誠に有難うございました。
スタッフの対応につきましてお叱りをいただき、社員一同真摯に受け止めております。
お客様へのご対応につきましては、常に柔軟な対応が出来る様、スタッフ一同心掛けてはおりますが、今回ご不快な印象を抱かせる結果となり、心よりお詫び申し上げます。
今後この様な事の無き様、徹底してまいります。
またのお越しをいただけましたら幸いでございます。
新潟京浜ホテル フロント 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- 【○○の秋 秋得】ベーシックプラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム禁煙】
サービス4
ドルフィン8624さんの 新潟京浜ホテル のクチコミ
- ドルフィン8624さん [50代/男性] 2014年10月08日 08:29:34
-
最初外観を見たときは少々引きましたが、中は「普通」に綺麗でした。働いている方々は感じが良かったです。私ひとりの場合は、また利用させていただきたいと思いますが、家族と一緒の場合は、別のホテルにしたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- 新潟京浜ホテル 2014年10月09日 18:25:23
-
この度はご宿泊利用を頂きまして、誠に有難うございました。
当ホテルはリニューアルホテルとなり、外観の経年は否めないところではございますが、そういったハンデをカバーすべくスタッフ一同努めております。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
新潟京浜ホテル フロント 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】ベーシックプラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル禁煙】
サービス4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 新潟京浜ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月06日 11:37:13
-
ユニットバスのドアの下に隙間があるせいか部屋にトイレの臭いがする。ユニットバス内ではそのこもった臭いが気になった。
PCが部屋に設置はいいがキーボードが壊れていて使えなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年10月
- 新潟京浜ホテル 2014年10月09日 17:04:27
-
この度はご宿泊利用を頂きまして、誠に有難うございました。
ご指摘いただき、重ねて御礼申し上げます。
客室メンテナンスにて、早急に排水トラブル等の改善を行いました。
ご返答が遅れてしまいお詫び申し上げます。
またの機会ございましたら当館を宜しくお願い致します。
新潟京浜ホテル フロント 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】ベーシックプラン【朝食なし】
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル(シングル2名利用)禁煙】
サービス4
投稿者さんの 新潟京浜ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月26日 01:09:03
-
朝ごはんはなかなか美味しかったです。
ロビーに置いてある冷凍庫でアイスクリームを販売しており
色々選べて良いサービスだなと思いました- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- 新潟京浜ホテル 2014年07月02日 04:45:56
-
この度はご宿泊利用を頂きまして、誠に有難うございました。
当ホテルのサービスにご満足頂けた様で、何よりでございます。
朝食のメニューは日替わりとなっておりますので、こちらにお立ち寄りの機会ございましたら、是非また召し上がっていただきたいと思います。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
新潟京浜ホテル フロント 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】ベーシックプラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
サービス4
ふるふるくまねこさんの 新潟京浜ホテル のクチコミ
- ふるふるくまねこさん [40代/女性] 2012年09月04日 14:50:50
-
駅から近いですが繁華街の奥にありわかりづらいです。
ごく普通のビジネスホテルですがスタッフの皆さんが感じが良くて頑張りが伝わってきます。
観光ではなくビジネス向きです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- 新潟京浜ホテル 2013年01月16日 23:02:20
-
この度はご宿泊利用頂きまして、誠に有難うございました。
当ホテルは繁華街から少し離れた場所に立地しており、私共の案内が足りず「分かりづらい」とのお声を頂く事となり、申し訳ございませんでした。
また、昨年1月にリニューアルオープンし、スタッフもまだまだ至らない事もございます。「感じがいい」と仰って頂け、大変嬉しく思っております。
リニューアルから1年、成長した姿をお見せ出来ればと思っております。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
新潟京浜ホテル フロント 永井
- ご利用の宿泊プラン
- ベーシックプラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム禁煙】
サービス4
投稿者さんの 新潟京浜ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年06月01日 11:34:57
-
立地・部屋・コストパフォーマンスは抜群でした!!
残念なのは、風呂場シャワーの水圧が弱く、不満が残りました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- 新潟京浜ホテル 2012年07月23日 09:24:32
-
この度はご宿泊利用頂き、誠に有難うございました。
お褒めのお言葉、重ねてお礼申し上げます。スタッフ一同ご満足頂けた様子に安心しております。
ご指摘のシャワーの件につきましては、現在対応させて頂いております。大変申し訳ございませんでした。
これに懲りず、またご利用して頂ければ幸いでございます。
新潟京浜ホテル フロント 永井
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
サービス5
投稿者さんの 新潟京浜ホテル のクチコミ
値段が安く駅近なので良いと思いました。ただ音漏れがすごいのか目の前の居酒屋の音がすごかったです。あとノックをされて少し怖かったです。普通に話してた声が漏れてたのかなと思いました。
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この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
音に関しましてはコロナ禍が続いてはおりますが、お泊りいただいた日は天気が良く人の出もあり、特に連休の土曜日は新潟駅前の立地上賑やかになってしまいます。ご了承いただけますようお願い申し上げます。
またのご利用、心よりお待ち申し上げます。
新潟京浜ホテル フロント 後藤