この度はご宿泊利用を頂きまして、誠に有難うございました。

概ねご満足を頂けました様で、スタッフ一同安心をしております。
備え付けパソコンにつきましては、現在検討中でございます。無料設置で出来る範囲内にはなりますが、お客様のリクエストになるべくお応え出来ます様に…と思っております。
デラックスシングル以上の客室に関しては、扱いやすいノート型ＰＣを入れておりますので、機会がございましたらご利用下さいませ。

またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　新潟京浜ホテル　フロント　永井

この度はご宿泊利用を頂きまして、誠に有難うございました。

お褒めのお言葉を頂け、大変嬉しく思っております。
「接客がとても丁寧」と評して頂け、スタッフ冥利に尽きるの一言でございます。
まだまだ降雪や寒い日が続きますが、お客様方が「ホッ」とする様な、あたたかい接客が出来ればと思っております。

またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

新潟京浜ホテル　フロント　永井

この度はご宿泊利用を頂きまして、誠に有難うございました。

率直なご意見、お褒めのお言葉共に重ねて御礼申し上げます。
当館はリニューアルホテルでございます、経年劣化した部分のメンテナンスも勿論行い、スタッフ一同お客様に気持ち良くご利用頂けますよう、精一杯努めて参ります。

お客様のお越しを、心よりお待ち申し上げております。

新潟京浜ホテル　フロント　永井

この度はご宿泊利用を頂きまして、誠に有難うございました。

お褒めのお言葉、大変嬉しく頂戴しております。
「魚沼産コシヒカリ朝食」召し上がられましたでしょうか。大人気のオリジナルカレーですが、最近はなんとレストラン開場から２０分で品切れになってしまう出来事が…難とも嬉しい悲鳴、でございます。
これからも皆様にお選び頂けるホテルを目指して参ります。

またのお越しをお待ち申し上げております。

新潟京浜ホテル　フロント　永井

この度はご宿泊利用を頂きまして、誠に有難うございます。

お褒めのお言葉、大変嬉しく頂戴しております。
当館の売り「全客室無料ＰＣ備え付け」に加え、ゆったりデュベのダブルルーム、ご満足頂けましたでしょうか？
繁華街より一本外れた静かな立地ではありますが、初めてのご利用との事、分かり辛さを感じられた様で申し訳ございません。

是非次回より、当館を覚えて頂ければと思います。そしてまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。

新潟京浜ホテル　フロント　永井

この度はご宿泊利用を頂きまして、誠に有難うございます。

再度のご利用、大変嬉しく思っております。
当館は繁華街に程近い立地ながら、繁華街と一本道を外しており、普段は比較的静かな立地になっております。
以前ご利用を頂きました際は、騒音でご迷惑お掛けしました様ですが、今回はそちらが無かったとの事、スタッフ一同安心しております。
向かいの居酒屋さんとはコラボ企画等行い理解を得られておりますので、騒音は別の建物による物だと思われます、当館も目に余る騒音につきましては対処を行っておりますので、是非ご理解の程お願い致します。

またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

新潟京浜ホテル　フロント　永井

この度はご宿泊利用を頂き、誠に有難うございました。

返信が遅くなり、大変申し訳ございません。
新潟駅前の多くのホテルの中から私共をお選び頂き、重ねて御礼申し上げます。
コスト面へのお言葉、有難うございます。更にご満足のいくホテルステイになります様、努めて参ります。

またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　新潟京浜ホテル　フロント　永井

この度はご宿泊利用頂きまして、誠に有難うございました。

クチコミ頂きました様に、駅前の繁華街に程近くありながら、比較的静かな立地となっております。
ビジネスのお客様のみならず、観光やレジャー目的の方々も多くいらっしゃいます。

ご満足頂けたご様子、大変安心しております。
これに驕らず、これからもよりよいホテル作りに精進して参ります。

またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

新潟京浜ホテル　フロント　永井

この度はご宿泊利用頂きまして、誠に有難うございました。

多くのホテルの中よりお選び頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉も、大変嬉しく受け取らせて頂いております。コスト面のお声は、ビジネス利用のお客様方からよく頂戴致します。翌朝、元気にお仕事へ向かって頂く為、私共も努力して参ります。
またのお越しをお待ちしております。

新潟京浜ホテル　フロント　永井

この度はご宿泊利用頂きまして、誠に有難うございました。

お忙しい中ご投稿頂き、大変嬉しく思っております。
今回お泊り頂きましたスタンダードシングルの他にも、ダブルルームのシングルユースタイプなど、広めの客室プランもご用意がございます。
機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。

またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

新潟京浜ホテル　フロント　永井

この度はご宿泊利用頂きまして、誠に有難うございました。

ご指摘、細かく頂戴する事が出来、大変嬉しく思っております。
シャワーにつきましては、お客様方が集中してお使い頂く時間帯によっては温度が安定しない事象もあるようです。
施設面のご指摘につきましては、迅速な対応が難しいですが、私共のサービスなどのソフト面に関しては早急に取り組んで参ります。

これに懲りず、お越し頂けましたら幸いでございます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　新潟京浜ホテル　フロント　永井

この度はご宿泊利用頂き、誠に有難うございました。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。

朝食についてのご指摘有難うございます。レストランスタッフと検討し、皆様の朝の活力源となれますよう、メニューの検討をさせて頂きます。
私共自慢の魚沼産コシヒカリのご飯、お楽しみ頂けました様で幸いでございます。

またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

新潟京浜ホテル　フロント　永井

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
あの日、新潟は稀に見る天候の悪さでした。
そんな中、少しでもお客様のお力になれたのであれば大変嬉しく思います。
ご指摘いただいたフロントスタッフの件につきましては、再度教育を徹底し、お客様にご満足いただけるような接客が常にできるよう指導していきたいと思います。
この度のご投稿、誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

　　　　　　　　　　　新潟京浜ホテル　フロント　上畠

　　　　　　　　　　　

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
立地、朝食とご満足頂けたご様子に、とても安心しております。
これからもより良いホテルを目指して日々精進して参ります。
またのお越しをお待ちしております。
　　　　　　　新潟京浜ホテル フロント　永井

この度はご利用有難うございました。
産直コシヒカリや、オリジナルレシピのカレーを使った朝食は、当ホテルの看板でございます。
また、立地やサービスもご満足頂けた様で、大変嬉しく思います。
またのご利用、心よりお待ちしております。
　　　　　　　新潟京浜ホテル　フロント　永井

この度はご宿泊いただき有難うございました。
お客様のようなパターンでご利用いただいているリピーターのお客様も多く、地元の方々からも愛されるホテルでありたいと思っています。
　オープン記念キャンペーン「朝食無料キャンペーンの方は2月いっぱいで一旦終了いたします。ご利用有難うございました。
また、3月からは条件付ではありますが新たに「魚沼コシヒカリ朝食」無料キャンペーンを行いますので、お問い合わせの上、是非ご利用お願い致します。

またのご利用お待ち申し上げます。

　　　　　　　　　　　新潟京浜ホテル　フロント　大瀬戸

この度はご宿泊いただき有難うございました。
当ホテルは規模も大きくないため、お客様お一人おひとりのリクエストに可能な限りお答えする方針での接客をモットーとさせて頂いております。今回はご満足いただけたということで、次回以降も何かご要望ありましたら、何なりとおっしゃって頂ければ幸いです。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

　　　　　　　　　　　新潟京浜ホテル　フロント　大瀬戸

この度はご利用いただきましてありがとうございました。立地面では駅からも近く飲食店も多くございますのでご満足いただけた事に安心いたしました。まだまだ勉強中の私達ですが、お客様が快適にお泊り頂ける空間を提供できますよう、スタッフ一同日々努力してまいります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またぜひお泊り下さい。お待ちしております。

　　　　　　　　新潟京浜ホテル　フロント緑川

お泊りいただきましてありがとうございました。また、段差の件では大変ご不便をお掛けいたしました。当ホテルは改装オープンいたしましたが、段差の解消を含めまだ行き届いていない点がございます。心地よく過ごしていただけるよう少しずつ課題に取り組んで参ります。繰り返しご利用下さった旨をご投稿いただき、社員一同喜んでおります。またのお越しをお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　新潟京浜ホテル フロント 藤村