この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉、大変嬉しく頂戴しております。
当館は新潟駅前の立地上飲食店が多く、また、ご利用頂いた日は3連休で賑やかになってしまいます。そういった点ではご不便をお掛けしますが、ご滞在を満足いただけるようスタッフ一同、接客・サービスの向上に努めて参ります。
設備面では2021年11月に各階壁紙と廊下を感染症対策に適した抗ウイルス壁紙・カーペットに改装し、外装は昨年5月に外壁工事を行いました。少しずつではありますが、お客様が快適に過ごされるようにこれからも手を加えて参ります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げます。

新潟京浜ホテル フロント　後藤

ご友人様のご結婚誠におめでとうございます。
そのような機会に当館をご利用いただきましてありがとうございます。

コンセントにつきましては、デスクとベッドの距離が離れているお部屋はベッドボードにコンセントがついております。
当館は、全客室にマルチ充電器をご用意しております（Type－C、Micro B、ライトニング端子）。
また現在、デラックスシングル・ダブル・ツインにワイヤレスタイプを設置しております。
お部屋の明るさが物足りないと感じる方にはフロントでデスクライトを貸し出しておりますので、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております！

新潟京浜ホテル　フロント　伊比

この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉、大変嬉しく頂戴しております。
当館はイベント等による需要によって変動制で料金を変えさせていただいております。お客様がご利用いただいた日は羽生結弦や織田信成などオリンピックや世界選手権で活躍する選手が集まるアイスショーが開催されておりました。
またのご利用、心よりお待ち申し上げます。
新潟京浜ホテル フロント　後藤

この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在も満足いただけたご様子であり、私共も嬉しく存じます。
給湯につきましては毎日様々なお客様にご利用いただいております。夜遅くにお戻りになられるお客様もご利用になるため、お客様にご不便をお掛けする場合があるかと思いますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
またのご利用、心よりお待ち申し上げます。
新潟京浜ホテル フロント　後藤

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お泊りいただいた日は3年ぶりに長岡花火大会が開催され、県外からお越しの方も多かったため、ご朝食には新潟名物やご当地グルメをご提供させていただきました。
ご満足いただけたご様子でスタッフ一同嬉しい限りでございます。
毎日季節感を感じられるような手作りメニューと、直接農家さんと契約しているおいしいお米をご用意しておりますので、また新潟にお越しいただいた際にはぜひ当館自慢のご朝食をお召仕上がりくださいませ！

新潟京浜ホテル　フロント　伊比

この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
毎年多くの受験生がお泊りいただき当館も可能な範囲で応援しております。そのような中で12月から当館のご利用、あたたかいお言葉を頂けて嬉しい限りでございます。
レストランスタッフも感染症対策と併せて、朝の始まりも満足いただけるよう毎日調理スタッフの手作りで提供しております。ご朝食も喜んでいただけたご様子で大変嬉しく感じております。
また、次回も利用したいとのお言葉大変嬉しく頂戴しております。
これからもお客様が快適に過ごされるようスタッフ一同努めて参りたいと思います。
ご予約いただいたツインの他にダブルルームにも空気清浄器（加湿器機能付き）が備え付けでございます。次回ご利用時ご検討下さい。
またのご利用、心よりお待ち申し上げます。
新潟京浜ホテル フロント　後藤

この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉、大変嬉しく頂戴しております。

また、ご朝食に関しましてお褒めのお言葉、お客様にご満足いただけて、大変嬉しく感じております。
ご朝食は手づくりの日替りメニューと現在は新米を提供しております。
尚、ブログにて、時折ご朝食メニューなどもご紹介しております。宜しければご覧下さいませ。

GoToトラベルキャンペーン実施中です。
クーポン利用でさらにお得にご利用ください。

またのご利用心よりお待ち申し上げます。

新潟京浜ホテル フロント　後藤

この度は当ホテルにご宿泊利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お客様のあたたかいお言葉、大変嬉しく思います。
今後もスタッフ一同、より多くのお客様に満足していただける様努めて参ります。

またのご利用心よりお待ち申し上げます。

新潟京浜ホテル　フロント　鈴木

この度は当ホテルにご宿泊利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉、大変嬉しく頂戴しております。

お褒めのお言葉を励みに、今後もスタッフ一同精一杯努めて参りたいと思います。

またのご利用、心よりお待ち申し上げます。

新潟京浜ホテル フロント　後藤

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

「また利用したい」と思っていただく事が出来、大変嬉しく感じております。

またのお越しを、心よりお待ち申し上げます。

新潟京浜ホテル　フロント　鈴木

この度はご宿泊利用を頂きまして、誠に有難うございます。

また、貴重なご意見も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

お客様のご意見を参考に、今後のホテルサービスの改善にスタッフ一同努めてまいります。

またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

新潟京浜ホテル　フロント　峯森

この度はご宿泊利用を頂きまして、誠に有難うございます。

お褒めのお言葉、大変嬉しく頂戴しております。

コインランドリーの故障でお客様にご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
現在は新しいものを購入し、2台でフル稼働中でございます。

これからもスタッフ一同、接客・サービスの向上に努めてまいります。

またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

新潟京浜ホテル　フロント　峯森

この度はご宿泊利用を頂きまして、誠に有難うございます。

お褒めのお言葉と貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

お客様のご意見を参考に、ホテルサービスの改善・向上にスタッフ一同努めてまいります。

またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

新潟京浜ホテル　フロント　峯森

この度はご宿泊利用を頂きまして、誠に有難うございました。

快適なご滞在となりましたこと、嬉しく思います。
当ホテルはシングルのお部屋も全てセミダブルベッドになっております。ごゆっくりお休み頂けたようで何よりでございます。

またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

新潟京浜ホテル　フロント　鈴木

この度はご宿泊利用を頂きまして、誠に有難うございました。

詳細にわたるご意見、お褒めの言葉、重ねて御礼申し上げます。
設備面に関しての早急な対策は難しい部分ございますが、パソコンにつきましてはハイスペックノートＰＣのレンタルを行っております。
よろしければご検討くださいませ。

接客が印象に残ったとの事、大変嬉しく思います。
スタッフ一同、これからも精進してまいります。

またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

新潟京浜ホテル　フロント　鈴木

この度はご宿泊利用を頂きまして、誠に有難うございました。

お褒めのお言葉を頂け、大変嬉しく思っております。
「接客がとても丁寧」と評して頂け、スタッフ冥利に尽きるの一言でございます。
まだまだ降雪や寒い日が続きますが、お客様方が「ホッ」とする様な、あたたかい接客が出来ればと思っております。

またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

新潟京浜ホテル　フロント　永井

この度はご宿泊利用を頂きまして、誠に有難うございました。

率直なご意見、お褒めのお言葉共に重ねて御礼申し上げます。
当館はリニューアルホテルでございます、経年劣化した部分のメンテナンスも勿論行い、スタッフ一同お客様に気持ち良くご利用頂けますよう、精一杯努めて参ります。

お客様のお越しを、心よりお待ち申し上げております。

新潟京浜ホテル　フロント　永井

この度はご宿泊利用を頂きまして、誠に有難うございました。

スタッフ対応へのお褒めのお言葉、大変嬉しく思っております。
これからも「次もここにしよう」と、お客様にお選び頂けるホテルを目指し、サービス向上に努めて参ります。

またのお越しをお待ち申し上げております。

　　　　　　　新潟京浜ホテル　フロント　永井

この度はご宿泊利用頂きまして、誠に有難うございました。

ご家族でのご利用との事、夜のチェックイン時にはスムーズなご案内が出来ず申し訳ございませんでした。夏休みのシーズンになり、駅前で一方通行がある中更に混みあってしまった様でございました。
お手続きや荷物預かりなどは２４時間受付しておりますので、もしご予定に余裕が有りましたら、お早い時間に一度いらして頂くのも手かと思います。

他のご指摘も真摯に受けとめ、これからもより良いホテル作りに努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。

新潟京浜ホテル　フロント　永井

この度はご宿泊利用頂きまして、誠に有難うございました。

シャワーの出につきましては、集中してお客様方が水周りをお使いになられた場合、そういった現象が多少生じる様でございます。故障ではないとはいえ、ご不便な思いをされる事となってしまい申し訳ございませんでした。

しかし「とても快適」と仰って頂け大変嬉しく思っております。
これに懲りず、またご利用頂けましたら幸いでございます。
お客様にお会い出来ます日を、心待ちにしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　新潟京浜ホテル　フロント　永井