総合3
投稿者さんの 新潟京浜ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月02日 19:42:43
-
少し入った所ですが、すぐに見つけられました。立地良いです。
部屋は至って普通ですが、ネットが出来て良かったです!!
ロッカーがなかったので、簡易領収書に書いてあったように貴重品をフロントに預けようとしたら、預かりませんと言われちゃいました。
書いてあること伝えると預かってくれましたが…。
新人さんなんですかね？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年06月
- 新潟京浜ホテル 2012年09月19日 18:11:27
-
この度はご宿泊利用頂き、誠に有難うございました。
ご指摘、有難うございます。お客様に快適にお過ごし頂けます様、スタッフに周知し、この様な事の無いよう努めて参ります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
新潟京浜ホテル フロント 永井
- ご利用の宿泊プラン
- ベーシックプラン【朝食なし】
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
総合3
投稿者さんの 新潟京浜ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月01日 00:22:21
-
安くて清潔だし、部屋にパソコンがあるのでお気に入りです。
今回宿泊した部屋はノートパソコンではなく、テレビをディスプレイに使うものでした。部屋タイプによるのでしょうか…明記されていると選べて有り難いのですが。
また、チェックアウトの日の10時50分頃にフロントから「まもなくチェックアウトの時間です」と電話がありました。チェックインの時にカギと一緒に渡される紙には11時アウトとあったので、10分前とはいえ急かされているようであまり良い気がしませんでした。
（でも楽天のページでは10時アウトとなっている？こちらが正しいなら申し訳なかったですが。）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 新潟京浜ホテル 2012年08月22日 10:03:45
-
この度はご宿泊利用頂き、誠に有難うございました。
サイトの明記する、という事はしておりませんが、パソコンはノートタイプとテレビディスプレイ使用タイプがございます。ご指摘通り部屋タイプに拠るものですので、もしご希望ございましたら、ホテルの方にお問合せ下さいませ。
チェックアウト時間につきましては、サイト掲載のお時間が正しく、こちらのお控えの記載と食い違ってしまっており、大変ご迷惑をおかけ致しました。早急に対応させて頂きます。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
新潟京浜ホテル フロント 永井
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
総合4
あーしゃぶさんの 新潟京浜ホテル のクチコミ
- あーしゃぶさん [20代/女性] 2012年06月25日 21:58:11
-
6月に宿泊しました。
駅から近くて非常に便利でした。またチェックイン前にも関わらす荷物を預かって頂き、非常に助かりました。
チェックイン時に朝食有りにしたのですが油っぽく、朝から少し重かったです。。。でも新潟県産だというお米はおいしくいただけました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年06月
- 新潟京浜ホテル 2012年08月22日 09:42:18
-
この度はご宿泊利用頂き、誠に有難うございました。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
朝食についてのご指摘有難うございます。レストランスタッフと検討し、皆様の朝の活力源となれますよう、メニューの検討をさせて頂きます。
私共自慢の魚沼産コシヒカリのご飯、お楽しみ頂けました様で幸いでございます。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
新潟京浜ホテル フロント 永井
- ご利用の宿泊プラン
- ベーシックプラン【朝食なし】
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
総合4
投稿者さんの 新潟京浜ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年06月25日 20:31:20
-
東京の友人が利用するので代理で予約しました。宿泊した友人は駅前のホテルが3000円で宿泊出来て喜びと驚きでした。次回、新潟へ来る際また宿泊したいと言っていました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年06月
- 新潟京浜ホテル 2012年08月16日 19:42:56
-
この度はご宿泊予約を頂き、誠に有難うございました。
ご友人様のご満足頂けた様子、大変嬉しく思います。次回は是非ご予約者様もご利用頂ければ幸いでございます。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
新潟京浜ホテル フロント 永井
- ご利用の宿泊プラン
- ベーシックプラン【朝食なし】
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙可】
総合5
さくらぺこちゃんさんの 新潟京浜ホテル のクチコミ
- さくらぺこちゃんさん [30代/女性] 2012年06月23日 07:07:32
-
値段が安いので正直あまり期待はしていませんでしたが、内装も大変きれいでフロントの方の対応も感じがよく、そしてオプションとしてあまりに美味しそうだったので魚沼産コシヒカリのおいしい朝食バイキングをホテルに着いてからお願いしましたが、最高に美味しかったです。しかもこれもお安く食べられて、とっても満足の宿でした。
また新潟市に行く際には利用したいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年06月
- 新潟京浜ホテル 2012年08月16日 18:47:57
-
この度はご宿泊利用頂き、誠に有難うございました。
ご家族でのご利用との事、ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けました様で何よりでございます。
「満足の宿」とのお言葉をまた頂けます様、これからもスタッフ一同より良いホテル作りに尽力して参ります。
是非また、魚沼産コシヒカリを食べにいらして下さいませ。お客様のお越しを、心よりお待ちしております。
新潟京浜ホテル フロント 永井
- ご利用の宿泊プラン
- ベーシックプラン【朝食なし】
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル（シングル2名利用）禁煙】
総合5
ドバッツＮがきさんの 新潟京浜ホテル のクチコミ
- ドバッツＮがきさん [50代/男性] 2012年06月22日 11:49:49
-
全く言うこと無し
最高でした- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年06月
- 新潟京浜ホテル 2012年08月16日 17:29:36
-
この度はご宿泊利用頂き、誠に有難うございました。
また、お忙しい中のご投稿、重ねて御礼申し上げます。
「全く言うこと無し」「最高」とのお声を頂け、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
他のお客様にも、同じ感想を頂けます様努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
新潟京浜ホテル フロント 永井
- ご利用の宿泊プラン
- ベーシックプラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
総合3
shizuo3923さんの 新潟京浜ホテル のクチコミ
- shizuo3923さん [30代/男性] 2012年06月16日 13:19:30
-
値段的には平均的なホテルでした
期待し過ぎていたのかも知れませんが残念な事が２つ
朝食のカレーがなくなって食べられなかった
ビデオチャンネルのハリウッド映画が凄く少なかった
でもそれ以外は問題無しでした- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年06月
- 新潟京浜ホテル 2012年08月16日 17:08:58
-
この度はご宿泊利用頂きまして、誠に有難うございました。
私共ホテルの看板の朝食オリジナルカレーですが、限定３０食のご用意とさせて頂いております。大変ご好評頂いておりまして、召し上がり頂けず申し訳ございませんでした。
ＶＯＤシステムに関しても、お客様のニーズにお応え出来ますよう、検討させて頂きます。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
新潟京浜ホテル フロント 永井
- ご利用の宿泊プラン
- ベーシックプラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
総合4
なまず385さんの 新潟京浜ホテル のクチコミ
- なまず385さん [30代/男性] 2012年06月05日 09:38:26
-
朝食付でＶＯＤ無料でこの値段！
言うことありません。良かったです。
新潟のホテルはいろいろ泊まりましたが、
これからも泊まりたいと思えるホテルでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 新潟京浜ホテル 2012年07月23日 09:35:16
-
この度はご利用頂き、誠に有難うございました。
私共の看板、産直コシヒカリ朝食とＶＯＤシステム100ch無料見放題、お楽しみ頂けた様で何よりでございます。
「これからも泊まりたい」とのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思っております。お客様の定宿とさせて頂ける様、努めて参ります。
またのお越しを、心よりお待ちしております。
新潟京浜ホテル フロント 永井
- ご利用の宿泊プラン
- ベーシックプラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
総合3
投稿者さんの 新潟京浜ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年06月01日 11:34:57
-
立地・部屋・コストパフォーマンスは抜群でした！！
残念なのは、風呂場シャワーの水圧が弱く、不満が残りました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- 新潟京浜ホテル 2012年07月23日 09:24:32
-
この度はご宿泊利用頂き、誠に有難うございました。
お褒めのお言葉、重ねてお礼申し上げます。スタッフ一同ご満足頂けた様子に安心しております。
ご指摘のシャワーの件につきましては、現在対応させて頂いております。大変申し訳ございませんでした。
これに懲りず、またご利用して頂ければ幸いでございます。
新潟京浜ホテル フロント 永井
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
総合5
投稿者さんの 新潟京浜ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月31日 09:31:26
-
2012/05/28に宿泊しました。
駅から近く、バスステーションも近く、レンタサイクルも近くにありで
とても便利でした。
サービスも、荷物の預かりを宿泊の前も後もしてもらえて
とても助かりました。
携帯の充電器も借りられて、これまた、助かりました。
また機会が有りましたら、利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- 新潟京浜ホテル 2012年07月06日 10:32:19
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけて、大変嬉しく思います。
またのお越しの際には、今回よりも更に満足して頂けるよう精進してまいります。
是非またお越し下さい。
新潟京浜ホテルフロント上畠
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム禁煙】
総合4
投稿者さんの 新潟京浜ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月29日 23:07:40
-
立地条件もよく、全室にパソコンが設置してあり、便利なので利用しています。
ただ、
フロントの男性の仕事が少し気になりました…。
ホテルに戻り、わたされたキーが違う部屋のものでした。
これはあまりにも不用心です…。
自分の部屋を開けようとして気が付きましたが、もし逆に自分の部屋のキーが他の人にわたされていたら…と思うとコワイです！
あと、
ホテルのポイントカードの入会について「何か手続はありますか？」と聞いたところ、「はい。簡単に入会できます。」とだけ言われました。
次の日、「入会したいのですけど」と言うと、「得に手続きはなく、カードに名前を書くだけです。」と。そんなに簡単なことなら、はじめに聞いたときに説明してくれればいいのにな～と思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- 新潟京浜ホテル 2012年06月03日 18:51:51
-
いつもご宿泊いただき誠に有難うございます。
フロントスタッフの対応に関してのご指摘有難うございます。
早速、ご指摘のような状況が今後発生しないような鍵の受け渡し方法に改善させて頂きました。
ポイントカードにつきましては、お客様のようなリピーターのお客様にご満足頂けますように、10泊につき1泊無料宿泊券を進呈させて頂く仕組みですが、説明不足の点、誠に申し訳ございませんでした。ご利用条件などございますが、是非ともよろしくお願い致します。
またのご利用お待ちいたします。
新潟京浜ホテル フロント 大瀬戸
- ご利用の宿泊プラン
- ベーシックプラン【朝食なし】
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
総合4
dreamsandexpressionsさんの 新潟京浜ホテル のクチコミ
- dreamsandexpressionsさん [50代/男性] 2012年05月28日 09:34:05
-
部屋も広く、清潔感もあり不満はありませんでした。
VODも無料で見放題、映画も堪能できました。
この価格でこの質なら満足です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- 新潟京浜ホテル 2012年06月04日 07:16:16
-
この度はご宿泊ご利用頂き、誠に有難うございました。
客室の清潔感やVOD設備、ご満足頂けました様で幸いでございます。
新潟にいらっしゃる際は、また是非ご利用下さいませ。お待ちしております。
新潟京浜ホテル フロント 永井
- ご利用の宿泊プラン
- ベーシックプラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙可】
総合3
スズ1259さんの 新潟京浜ホテル のクチコミ
- スズ1259さん [30代/女性] 2012年05月26日 07:49:31
-
パソコンに関する説明を記したものが一切なく、使い方に困る。またキーボードが機能せず使えなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- 新潟京浜ホテル 2012年06月03日 19:05:39
-
この度はご宿泊いただき有難うございました。
当ホテル全室に設置しておりますパソコンは「ご宿泊のお客様がちょっとした調べものなどに活用いただけるように」という無料サービスの一環で設置しているにもかかわらず、説明不足でしたこと反省いたしました。現在「リモコンの使い方」のパネルに反映させて頂きました。
またキーボード接続不良に関しましてもご迷惑お掛けしてしまいまして申し訳ございませんでした。こちらも早速対応させて頂きました。
ご指摘有難うございました。
新潟京浜ホテル フロント 大瀬戸
- ご利用の宿泊プラン
- ベーシックプラン【朝食なし】
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
総合3
たかさん0119さんの 新潟京浜ホテル のクチコミ
- たかさん0119さん [30代/男性] 2012年05月17日 19:26:25
-
価格帯から見ると、廊下の音が漏れるのはしょうがないと思いました。
部屋の配置が分かりづらかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- 新潟京浜ホテル 2012年06月04日 07:08:41
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご指摘頂いた音漏れの件に関しましては、現在改善に向けて取り組んでおります。
「この価格では安い！」程にお客様に感じて頂ける様、スタッフ一同努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。
新潟京浜ホテル フロント 永井
- ご利用の宿泊プラン
- ベーシックプラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙可】
総合2
投稿者さんの 新潟京浜ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月15日 20:55:12
-
部屋は段階調節だけでした。暑いのでスイッチを入れたら温風が出てきてビックリしました。
朝ご飯は、無料の人はこんなもんかと思うかもしれませんが、お金を取れるレベルではないと思いました。おかずが一口サイズが極小小鉢にポツンとあって、しかも何も並んでいないのでおかずが取れません。こんなシステムは初めてです。9時になったら何も言わずに片づけが始まりました。終了時間までいたのが悪いのですが、一言声かけがあるのが普通だと思います。ウェルカムコーヒーのマシンは壊れたままで何の説明もありませんでした。安いけど、それだけでした。でも、安いので朝ごはんにもサービスにも期待しない方にはお勧めです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 新潟京浜ホテル 2012年06月03日 18:36:10
-
この度はご宿泊いただき有難うございました。
せっかく、ご家族でレジャー目的でお越しのいただいたにもかかわらず、不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
設備面、サービス面ともに改善点をご指摘いただきましたこと、真摯に受け止め、今後の運営に反映させていただきます。
次回機会ありましたら、少しずつでも改善を行っている当方テルの姿勢をご覧頂ければと思います。
新潟京浜ホテル フロント 大瀬戸
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム禁煙】
総合3
投稿者さんの 新潟京浜ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月14日 12:10:47
-
チェックイン時に缶コーヒー３本貰えるお得なセットでした。
朝目覚めたときや風呂上り等で不意にコーヒーが飲みたくなったときに良かったです。
部屋は綺麗でベッドはやや大きめ、設備的には普通のビジネスホテルですが値段を考えれば
概ね満足出来るかな？
それと古いタイプですが部屋にパソコンがあるので、インターネットでのちょっとした調べものや
時間つぶしに利用できたのは大変便利でした。
不満な点は当日ちょっと寒かったのですが、空調も寒いままで備え付けの浴衣だけではちょっと寒かったのと
夜中寝ていると建物の空調か何かのモーターから発する低周波が聞こえてちょっと寝にくいくらいでした。
総じて、まあ普通のビジネスホテルですが缶コーヒーがセットのプランで缶コーヒー好きには良かったのと
モバイル機器を持ち込まなくても部屋備え付けのパソコンが利用できたので良かったとは思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- 新潟京浜ホテル 2012年05月26日 22:23:28
-
この度はご宿泊頂き、誠に有難うございました。
コーヒープラン、お部屋や備え付けパソコンなどご満足頂けた様で安心しております。
宿泊頂いた当日は、毛布やヒーターのレンタルも行なっておりましたが気温が低く、肌寒い日でございました。
ご指摘頂いた空調の件も、改善に取り組み、更にご満足頂ける様努めて参ります。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
新潟京浜ホテル フロント 永井
- ご利用の宿泊プラン
- UCCブルーマウンテンブレンド樽缶240g 3本付 ♪ おめざめプラン ♪【朝食なし】
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
総合1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ABCDEFG123さんの 新潟京浜ホテル のクチコミ
- ABCDEFG123さん [30代/男性] 2012年05月14日 12:02:00
-
その部屋独自の不備なのかも知れませんが、非常に不満を持ちま
したのでコメントします。
水道の温度調節が安定せず最低でした。
GW中に子供と宿泊したのですが、シャワーの温度が全く安定せず、
10秒ほどの間隔で 熱湯 ⇔ 冷水 を繰り返す状態でした。
暫く様子を見ていたのですが、一向に安定しないので、子供に
使用するのは危険だと思い、湯船にお湯を張って対応しました。
また、水を出す際も「最初の数秒は熱湯が出る」という
不思議な仕様でした。トイレの使用後に手洗いをする際には、
10秒ほど待ち、温度を確認してから気をつけて洗うようにして
いました。お風呂を使用した直後だけでは無く、常時この状態
でした。
仕事柄出張が多く、年間100泊近くビジネスホテルに泊まるため、
お湯の温度が安定しない安ホテルも数多く経験しました。しかし、
こちらのホテルのお湯の温度差は、危険を感じるレベルでした。
（特に子供には）
「GW中のため混雑していて。時間帯によって」等と、言い訳をしてくる
かと思いますが、明け方に使用しても同様でした。また前日と翌日は
近くの別のホテルに宿泊していましたが、このような事は一切ありま
せんでした。
誰も熱湯を頭からかぶりたいとは思いません。
こちらのホテルは二度と泊まりたくありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年05月
- 新潟京浜ホテル 2012年05月26日 22:38:07
-
この度はご宿泊利用頂きまして、誠に有難うございました。
水周りの温度の件については、危険を感じるレベルとの事、お子様連れでしたら尚の事だったと思われます。大変申し訳ございませんでした。
当ホテルもリニューアルオープンしましたが、設備はけして新しいものではございません。ですので、再度点検を密に行い、この様な事が無い様に心掛けて参ります。
ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
新潟京浜ホテル フロント 永井
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム禁煙】
総合4
白井互伴さんの 新潟京浜ホテル のクチコミ
- 白井互伴さん [30代/男性] 2012年05月09日 17:13:39
-
サッカーを見るために泊まりました。
いいところ
・駅から近い
・コンビニや居酒屋も近い
・空気清浄機、PC、有料番組見れる、新聞、缶コーヒーのサービス等、全体的にお得感が高い
・朝食のカレーがおいしい
改善してほしいところ
・朝、シャワーの出が悪かった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- 新潟京浜ホテル 2012年05月26日 22:29:47
-
サッカー観戦での宿泊ご利用、誠に有難うございました。
観戦後はリラックスしてお過ごし頂けましたでしょうか？
ご指摘頂いたシャワーの件についても、点検を行い、他の点同様ご満足頂ける様努力して参ります。
またのご利用をお待ちしております。
新潟京浜ホテル フロント 永井
- ご利用の宿泊プラン
- ベーシックプラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル禁煙】
総合5
トトロ=クリスティーヌさんの 新潟京浜ホテル のクチコミ
- トトロ=クリスティーヌさん [20代/女性] 2012年05月08日 21:19:56
-
ＧＷに口コミを見て当日予約して宿泊しました。
ロビーとエレベーターの中で不思議な臭いがしたのが
気になったぐらいであとは何も気になりませんでした。
フロントの方がいつも丁寧に接してくださって
それだけで気分がとっても良かったです。
若い男性の笑顔が素敵でした。
お部屋もきれいで、何も文句はありません。
朝ご飯のフレンチトーストが絶品でした(笑
ご飯も全部美味しくて朝から大満足でした。
とにかく思いだすことと言ったらフロントの方の丁寧な接客です。笑
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 新潟京浜ホテル 2012年05月19日 19:24:57
-
口コミをご覧になってのご利用、誠に有難うございました。
フロントスタッフの対応に大変ご満足頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。お客様からのお言葉が、私共の活力剤でございます。これからも、良いホテル作りに励んで参ります。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
新潟京浜ホテル フロント 永井
- ご利用の宿泊プラン
- ベーシックプラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム喫煙可】
総合3
はとさんの 新潟京浜ホテル のクチコミ
仕事で３時過ぎにチェックインしたが、7時前に火災報知機で目を覚まされた。
誤報だったが１０分以上警報が鳴っていたのは困った。
改善を望みます。部屋・立地とも良いので頑張ってほしいです。
尚、４Fの利用でしたが風呂のシャワーの温度が安定しないのと、水圧が弱いように思えました。
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この度はご宿泊利用頂き、誠に有難うございました。
火災報知機の誤報の件、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ありませんでした。ご宿泊頂いていた多くのお客様にご迷惑とご心配をお掛けしてしまい、心よりお詫び申し上げます。
直ちに報知器の確認を行い、対応についてもスタッフ全員に再度周知しました。
ご満足頂けなかった点を真摯に受け止め、お客様により快適にお過ごし頂けます様尽力して参ります。
またのご利用を頂けましたら幸いでございます。
新潟京浜ホテル フロント 永井