この度はご宿泊利用頂きまして、誠に有難うございました。
私共ホテルの看板の朝食オリジナルカレーですが、限定３０食のご用意とさせて頂いております。大変ご好評頂いておりまして、召し上がり頂けず申し訳ございませんでした。
ＶＯＤシステムに関しても、お客様のニーズにお応え出来ますよう、検討させて頂きます。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

新潟京浜ホテル　フロント　永井

この度はご利用頂き、誠に有難うございました。
私共の看板、産直コシヒカリ朝食とＶＯＤシステム100ch無料見放題、お楽しみ頂けた様で何よりでございます。
「これからも泊まりたい」とのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思っております。お客様の定宿とさせて頂ける様、努めて参ります。
またのお越しを、心よりお待ちしております。

新潟京浜ホテル　フロント　永井

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけて、大変嬉しく思います。
またのお越しの際には、今回よりも更に満足して頂けるよう精進してまいります。
是非またお越し下さい。
　　　　　　　　　　　　　新潟京浜ホテルフロント上畠

いつもご宿泊いただき誠に有難うございます。

フロントスタッフの対応に関してのご指摘有難うございます。
早速、ご指摘のような状況が今後発生しないような鍵の受け渡し方法に改善させて頂きました。

ポイントカードにつきましては、お客様のようなリピーターのお客様にご満足頂けますように、10泊につき1泊無料宿泊券を進呈させて頂く仕組みですが、説明不足の点、誠に申し訳ございませんでした。ご利用条件などございますが、是非ともよろしくお願い致します。

またのご利用お待ちいたします。

　　　　　　　　　　　　　　新潟京浜ホテル　フロント　大瀬戸

この度はご宿泊ご利用頂き、誠に有難うございました。
客室の清潔感やVOD設備、ご満足頂けました様で幸いでございます。
新潟にいらっしゃる際は、また是非ご利用下さいませ。お待ちしております。
　
　　　　　　　新潟京浜ホテル　フロント　永井

この度はご宿泊いただき有難うございました。

当ホテル全室に設置しておりますパソコンは「ご宿泊のお客様がちょっとした調べものなどに活用いただけるように」という無料サービスの一環で設置しているにもかかわらず、説明不足でしたこと反省いたしました。現在「リモコンの使い方」のパネルに反映させて頂きました。

またキーボード接続不良に関しましてもご迷惑お掛けしてしまいまして申し訳ございませんでした。こちらも早速対応させて頂きました。

ご指摘有難うございました。

　　　　　　　　　　　　　　　新潟京浜ホテル　フロント　大瀬戸

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご指摘頂いた音漏れの件に関しましては、現在改善に向けて取り組んでおります。
「この価格では安い！」程にお客様に感じて頂ける様、スタッフ一同努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。

　　　　　　　新潟京浜ホテル　フロント　永井

この度はご宿泊頂き、誠に有難うございました。
コーヒープラン、お部屋や備え付けパソコンなどご満足頂けた様で安心しております。
宿泊頂いた当日は、毛布やヒーターのレンタルも行なっておりましたが気温が低く、肌寒い日でございました。
ご指摘頂いた空調の件も、改善に取り組み、更にご満足頂ける様努めて参ります。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　新潟京浜ホテル　フロント　永井

口コミをご覧になってのご利用、誠に有難うございました。
フロントスタッフの対応に大変ご満足頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。お客様からのお言葉が、私共の活力剤でございます。これからも、良いホテル作りに励んで参ります。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　新潟京浜ホテル　フロント　永井

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
現在、朝食無料キャンペーンは終了しておりますが、当ホテルへ直接お電話でご予約頂いたお客様へ朝食券をプレゼントさせて頂いております(条件付きではありますが…)
次回も是非、ご利用下さいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。

　　　　　　　新潟京浜ホテル　フロント　永井

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子に、安心いたしました。
まだまだ我々は未熟でございます。
これからも日々精進し、今よりももっと良いホテル環境をつくって、お客様の方から「もっと料金上げて良いんじゃない？」と言ってもらえるようなホテルになりたいと思います。
その成長を見守っていただけると嬉しいです。
またのお越しをお待ちしております。

　　　　　　　　　　　新潟京浜ホテル　フロント　上畠

ご利用誠に有難うございます。
アメニティのお渡し忘れ、申し訳ございませんでした。直ちに改善させて頂きます。
お客様よりお寄せ頂きましたご意見のおかげで我々は成長する事が出来ます。
次にお越し頂きました際にはご満足頂けるよう努めて参ります。
是非またお越し下さいませ。心よりお待ちしております。

　　　　　　　新潟京浜ホテル　フロント　永井

この度は遠方より宿泊ご利用いただき、誠に有難うございました。
色々な面でご満足いただけた様子に、大変安心しております。
当日の新潟は名残雪とは言いがたい天候ではございましたが、それに負けないサービスをお客様に提供出来る様、精進して参ります。

ご指摘、感謝致します。次回ご利用される際には、成長した姿をお見せ出来ればと思っております。
心よりお待ちしております。
　　　　　　　新潟京浜ホテル　フロント　永井

この度は宿泊ご利用いただき、誠に有難うございました。
「おめざめプラン」ご満足いただけた様で、大変嬉しく思っております。今後もお客様に喜んでいただける接客・プラン等を目指し、より良いサービスを提供出来る様努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。
　　　　　　　新潟京浜ホテル　フロント　永井

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘、感謝いたします。
直ちに改善させて頂きます。お客様よりお寄せ頂きましたご意見のおかげで我々は成長する事が出来ます。
次にお越し頂きました際には、成長した姿をお見せし、満足してご利用頂けるよう努力してまいります。
ですので是非またお越し下さい。
お待ちしております。

　　　　　　　　　　　　新潟京浜ホテル　フロント　上畠

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子に、とても嬉しく思います。
これからもより良いホテルを目指して日々精進してまいります。
またお越しくださいませ。
お待ちしております。
新潟京浜ホテル フロント 上畠

この度はお泊りいただき有難うございました。
ホテルの全客室に、無料でご利用いただけるパソコンを設置しております（高速インターネット接続しております）ので、ご活用いただけて幸いです。
また、コメントありました車用の「雪下ろしグッズ」の方は、早速購入いたしました。ご指摘有難いです・・※今年１月にグランドオープンしてたてですので、このようなご指摘を受けて少しづつ備品等も拡充しております。お客様の声で育てられて良いサービスを提供したいと考えております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

　　　　　　　　　　　新潟京浜ホテル　フロント　大瀬戸

今年は新潟市内でも珍しく積雪多い日がありました。そのような中、ご利用いただき誠に有難うございました。
ホテルの敷地内駐車場は、7台分しかなく、しかも先着順となってしまいますので、近くの提携先駐車場を3箇所確保して対応しております。次回ご利用の際にもしかするとそちらの方へのご案内をする場合もございますが、何卒ご了解ください・・

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

　　　　　　　　　　　新潟京浜ホテル　フロント　大瀬戸

この度はお泊りいただき有難うございました。
次回ご利用の際は、是非＜魚沼こしひかり朝食＞の方もご利用いただきたく存じます。（条件付きではありますが、朝食無料キャンペーンは継続しておりますので、お問い合わせの上、ご利用ください。）
ご指摘ありました駐車場の件、ご迷惑お掛けして申し訳ございませんでした。提携先を増やすことで対応したく存じます。

またのご利用をお待ち申し上げます。

　　　　　　　　　　　新潟京浜ホテル　フロント　大瀬戸

この度はお泊りいただき有難うございました。

当ホテルは今年1月にグランドオープンしたばかりで、備品やベッドなどの調度品も新しいものが入っていますが、スタッフの方も全員新人でフレッシュな心持で接客させていただいております。この度は、その両方を評価いただきとてもうれしく思っております。
「また機会ありましたら・・」とのこと、心より次回のご利用をお待ち申し上げます。
日々成長するスタッフの接客ぶりを是非温かい目でご覧いただけたらと存じます。

　　　　　　　　　　　新潟京浜ホテル　フロント　大瀬戸