立地3
投稿者さんの 新潟京浜ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月13日 15:42:09
-
2泊予約をしました。
1泊目のお部屋はバスルームから下水(尿臭)のような臭いがし、お部屋を変更していただきました。変更していただいたお部屋のバスルームも少し同じような腐った臭いがしました。
2泊目の夜に、うっかり鍵を外のドアノブにつけたまま就寝してしまい、朝に鍵が外にあるのに気がつきました。
後日、心配になり防犯カメラの有無について確認したくホテルに電話をすると、夜に従業員が見回りを毎日しているとのことで、その日は鍵がつけたままになったドアはなかったと言われました。鍵をきちんと部屋にいれなかった私の責任ですが、見回りであんなに大きな鍵を見落とすということが少し信じられませんでした。
宿泊中の受付や電話の態度は悪く、このホテルを選んだことを大変後悔しました。新潟市には丁寧に対応してくださるホテルがたくさんあるので、別のホテルをおすすめします。今まで泊まったホテルのなかで一番最悪でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- 新潟京浜ホテル 2021年06月15日 16:36:42
-
この度はご利用ありがとうございました。
バスルームから臭いがしたとのご指摘について確認いたしましたが、両部屋とも排水トラップに異常がないことを清掃スタッフより確認しております。
夜間館内点検・見回りを実施しております。その際に鍵が差したままの部屋はありませんでした。また、そのようなことがあれば安全面から回収をしております。スタッフも見回り・点検を厳とする旨再度周知いたしますが、ルームキーの管理はお客様もご注意くださいませ。
ご満足いただけなかった事残念に思いますが、これからも安心してご滞在いただけるホテルづくりを目指してまいりたいと思います。
新潟京浜ホテル フロント 後藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF* 桃色 melody *. 駅チカ♪ 【朝食なし】
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
立地3
投稿者さんの 新潟京浜ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月19日 06:27:19
-
普通です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 新潟京浜ホテル 2021年01月19日 17:10:38
-
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
清掃の徹底や設備メンテナンスはもちろん、サービスの向上など、お客様にご満足頂けますよう、より一層努めて参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。
新潟京浜ホテル フロント 永井
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】【駅近】ベーシックプラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
立地3
hiromi7400さんの 新潟京浜ホテル のクチコミ
- hiromi7400さん [60代/女性] 2020年12月19日 14:11:30
-
普通です
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 新潟京浜ホテル 2020年12月20日 05:44:55
-
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
GoToトラベルキャンペーン実施中です
クーポン利用でさらにお得にご利用ください。
またのご利用、心よりお待ち申し上げます。
新潟京浜ホテル フロント 永井
- ご利用の宿泊プラン
- 。* 夏空 jump!! *。 駅チカ♪ 【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム禁煙】
立地3
hiromi7400さんの 新潟京浜ホテル のクチコミ
- hiromi7400さん [60代/女性] 2020年12月19日 14:10:42
-
普通です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 新潟京浜ホテル 2020年12月20日 05:19:48
-
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
清掃の徹底や設備メンテナンスはもちろん、サービスの向上など、お客様にご満足頂けますよう、より一層努めて参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。
新潟京浜ホテル フロント 永井
- ご利用の宿泊プラン
- o゜ユキ音 step 駅チカ♪゜。゜ 【朝食なし】
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙可】
立地3
投稿者さんの 新潟京浜ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月13日 16:50:21
-
部屋にPCがあることで利用したが使い勝手が悪かった。
WiFiもいまいちだったが、部屋などは良かったです。
朝食は豪華さはないけど朝食と考えると普通かと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 新潟京浜ホテル 2020年12月18日 07:29:45
-
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
客室に備え付けのPCはセキュリティを考慮し、リカバリソフトの導入と起動時に実行しております。ご了承ください。
wifiに関しまして、お客様にご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。現在は他の部屋同様ご利用いただけることを確認しております。
朝食は、炊きたての魚沼コシヒカリ、オリジナル朝カレーをはじめとした、数種のレギュラーメニューのほか、フレンチトースト、手づくりの日替りメニューをご提供しております。
またのご利用、心よりお待ち申し上げます。
新潟京浜ホテル フロント 後藤
- ご利用の宿泊プラン
- o゜ユキ音 step 駅チカ♪゜。゜ 【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙可】
立地3
ママありがとうさんの 新潟京浜ホテル のクチコミ
- ママありがとうさん [50代/男性] 2020年10月03日 18:10:20
-
この前は、ありがとうございました。また、機会がありましたら、よろしくお願いいたします。凄く、たすかりました。また、凄く、よかったです。また、お願いいたします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 新潟京浜ホテル 2020年10月04日 02:53:30
-
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉、大変嬉しく頂戴しております。
また、次回も利用したいと思っていただき、私共も嬉しい限りでございます。
GoToトラベルキャンペーン実施中です。
クーポン利用でさらにお得にご利用ください。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。
新潟京浜ホテル フロント 後藤
- ご利用の宿泊プラン
- 。* 夏空 jump!! *。 駅チカ♪ 【朝食なし】
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
立地3
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ユズルクンさんの 新潟京浜ホテル のクチコミ
- ユズルクンさん [40代/男性] 2020年05月01日 22:59:31
-
部屋の中は暖房が入らず寒いし、WiFiは電波が弱すぎて無意味だったのでとても不快でした。
もう泊まりたくないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年04月
- 新潟京浜ホテル 2020年05月02日 15:30:34
-
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
設備に関しまして、ご不便ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今現在、空調設備は回復していることを確認しております。ご宿泊日当日に空調メンテナンスがあり、業者側の不手際がございました。その際、セラミックファンヒーター、毛布など貸し出しのお声がけまでに至らず申し訳ございません。
wifiに関しましては、他の部屋同様ご利用いただけることを確認しております。お部屋の備え付け無料PCもご利用ください。
またのご宿泊心よりお待ち申し上げます。
新潟京浜ホテル フロント 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- ☆゜+.春トビ・旅!↑゜+.☆ 駅近♪ 【朝食なし】
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム喫煙可】
立地3
投稿者さんの 新潟京浜ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月30日 20:44:11
-
駅繁華街に近く、リースなぶるでした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 新潟京浜ホテル 2020年01月04日 17:39:28
-
この度は当ホテルにご宿泊利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ごゆっくりお休みいただけましたでしょうか?
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
新潟京浜ホテル フロント 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- ○o。秋ソラ D.T.。o○☆ 駅チカ♪* 【朝食なし】
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
立地3
kovsanさんの 新潟京浜ホテル のクチコミ
- kovsanさん [30代/女性] 2019年11月14日 22:54:26
-
今年アパホテルに変わってしまったホテルからの乗り換え組です。
お部屋の中の配置がとっても考えて下さってるなと思いました。
大きな荷物を置く台が沢山あり、床にカバンを置かなくて済んだこと、
歯ブラシの質が良かったこと、タオルが全然臭くなく吸水性がよかったことが、
特にストレスなく過ごせました。
この値段で大変だと思いますが、とても有り難かったです。
ものすごく欲を言えば、もう少しお部屋全体の照明を明るく出来れば
仕事しやすいですが、これは人それぞれなので、いち意見までです。
またお世話になると思います。よろしくお願いします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 新潟京浜ホテル 2019年11月15日 18:25:02
-
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉、大変嬉しく頂戴しております。
また、ご滞在を満足いただけたご様子であり、私共も嬉しい限りでございます。
フロントにて電気スタンドの貸し出しを行っておりますのでそちらもご利用下さい。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。
新潟京浜ホテル フロント 後藤
- ご利用の宿泊プラン
- ○o。秋ソラ D.T.。o○☆ 駅チカ♪* 【朝食なし】
- ご利用のお部屋
- 【【女性限定】レディースシングル禁煙】
立地3
ミラライトさんの 新潟京浜ホテル のクチコミ
- ミラライトさん [80代/女性] 2019年05月28日 17:34:16
-
新潟駅から近かったです。駐車場がわかりにくかった。
周りに飲食店が多く、食べ歩きできて楽しかったです。
10連休のはじめの方で、お仕事のスタッフさん、ありがとう!という感じでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 新潟京浜ホテル 2019年05月28日 21:23:34
-
この度はご宿泊利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ホテル近辺の提携駐車場をご案内しておりますが、新潟駅周辺駐車場は需要が高く満車の場合は提携外の駐車場をご紹介する場合もございます。
これからもお客様が快適に過ごされるようスタッフ一同努めてまいりたいと思います。
またのご利用、心よりお待ち申し上げます。
新潟京浜ホテル フロント 後藤
- ご利用の宿泊プラン
- ☆゜+.春色D+DASH゜+.☆ 駅チカ♪ 【朝食なし】
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル(シングル2名利用)禁煙】
立地3
投稿者さんの 新潟京浜ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月30日 10:39:24
-
値段相応です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 新潟京浜ホテル 2018年12月30日 18:43:11
-
この度はご宿泊利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在はお楽しみいただけましたでしょうか?
またのご利用心よりお待ち申し上げます。
新潟京浜ホテル フロント 後藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【2017年9月全室リニューアル!】 秋マチjourney 駅チカ♪ 【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
立地3
ひざのみずさんの 新潟京浜ホテル のクチコミ
- ひざのみずさん [50代/男性] 2018年12月05日 03:36:34
-
駅前で、周りに飲食店が多く便利。
部屋にパソコンがありお得感があります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 新潟京浜ホテル 2018年12月05日 15:41:21
-
この度は当ホテルにご宿泊利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ごゆっくりお休みいただけていたら、幸いでございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。
新潟京浜ホテル フロント 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- 【2017年9月全室リニューアル!】 秋マチjourney 駅チカ♪ 【朝食なし】
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙可】
立地3
投稿者さんの 新潟京浜ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月20日 23:45:57
-
ゆっくり出来ました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 新潟京浜ホテル 2018年10月22日 15:35:08
-
この度は当ホテルにご宿泊利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ごゆっくりお休みいただけた様で、私共も嬉しく感じております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
新潟京浜ホテル フロント 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- 【2017年9月全室リニューアル!】 秋マチjourney 駅チカ♪ 【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
立地3
投稿者さんの 新潟京浜ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月20日 23:45:15
-
朝食美味しかった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 新潟京浜ホテル 2018年10月22日 15:37:46
-
この度は当ホテルにご宿泊利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉、大変嬉しく感じております。
今後もより多くのお客様に満足していただけます様努めて参りたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
新潟京浜ホテル フロント 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- 【2017年9月全室リニューアル!】 秋マチjourney 駅チカ♪ 【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙可】
立地3
投稿者さんの 新潟京浜ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月20日 23:44:42
-
立地が良い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 新潟京浜ホテル 2018年10月22日 15:40:54
-
この度は当ホテルにご宿泊利用いただきまして、誠にありがとうございました。
新潟駅も繁華街も徒歩圏内ですので、これからの寒い時期にもアクセスしやすいかと思います。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。
新潟京浜ホテル フロント 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- 【2017年9月全室リニューアル!】 秋マチjourney 駅チカ♪ 【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙可】
立地3
ひざのみずさんの 新潟京浜ホテル のクチコミ
- ひざのみずさん [50代/男性] 2018年05月13日 06:39:31
-
駅から離れているように見えるが歩くと案外安い。
部屋にPCがあるのはたいへん便利。
駅からホテル行くまで途中にコンビニもあり便利。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 新潟京浜ホテル 2018年05月14日 13:21:19
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルを選んでいただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉大変嬉しく頂戴しております。
またの機会がございましたら、是非ともご利用お待ちしております。
新潟京浜ホテル フロント 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- 【2017年9月全室リニューアル!】 ゜+。:.☆ハツナツ.:。+゜ 駅チカ♪ 【朝食なし】
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙可】
立地3
投稿者さんの 新潟京浜ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月06日 01:43:08
-
部屋が綺麗でよかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 新潟京浜ホテル 2018年05月06日 09:41:08
-
この度は当ホテルにご宿泊利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉大変嬉しく頂戴しております。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。
新潟京浜ホテル フロント 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- 【2017年9月全室リニューアル!】ミッドナイト 24
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙可】
立地3
ナーナーさんの 新潟京浜ホテル のクチコミ
- ナーナーさん [60代/男性] 2018年03月24日 09:29:59
-
2/15に宿泊。
価格からすれば十分なホテルです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 新潟京浜ホテル 2018年03月26日 16:29:04
-
この度は、当ホテルにご宿泊利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけたご様子であり、大変嬉しく思います。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げます。
新潟京浜ホテル フロント 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- 【2017年9月全室リニューアル!】*↑* Happy*Winter *↑* 駅近♪【朝食なし】
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙可】
立地3
6人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 新潟京浜ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月08日 10:31:33
-
宿泊設備には問題ないもののフロントで朝日新聞を渡されて非常に不愉快な気分になり残念だった。もちろん顔には出さず部屋でゴミ箱に直行だが、ねつ造・反日本の朝日新聞を目に入れるのはサービスにはならず嫌がらせと感じる人が案外と多いことを認識頂きたい。「番組表代わりにでも」と言っていたが、スマホでもテレビにも番組表はあるし、このホテルはPCまでサービスしていろのだから不自由は無いはず。気持ち良い新潟の旅が台無しななった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 新潟京浜ホテル 2017年12月09日 16:00:33
-
この度は当ホテルにご宿泊利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様に不快な思いをさせてしまった事、大変申し訳ございませんでした。
また、貴重なご意見、重ねて御礼申し上げます。今後の検討材料とさせて頂きます。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。
新潟京浜ホテル フロント 後藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【2017年9月全室リニューアル!】*↑* Happy*Winter *↑* 駅近♪【朝食なし】
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
立地3
投稿者さんの 新潟京浜ホテル のクチコミ
駅近で、ヨドバシカメラの裏にあるのですぐわかります。
低価格なので素泊まりなら問題なく過ごせると思います。
ただ部屋の壁がすごく薄いので隣の部屋の人がうるさかったら正直キツイと思います。私の場合は本当に運が悪かったので過ごしにくかったです。
隣部屋の夫婦?カップル?の話し声が異常に大きく丸聞こえレベルでした。物音もバタバタ聞こえるし壁に何かが当たってるみたいでドンドンなってました。
早く寝たかったのでベッドで目を瞑って1時間耐えましたが24時超えても変わらずでした。
流石に我慢できずフロントに注意してほしいと言いに行きました。
部屋が廊下の隅の方だったのに、エレベーターホールまでうるさい部屋の話し声が聞こえてました。それくらい防音はないです。
こちらは1名利用なので何かあったら怖い。どの部屋からのクレームかわからないように注意してほしい。とお願いしましたがフロントから、
今注意しましたのでーー。と連絡があり。。。お願いしたのに配慮が足りないなぁと思いました。
新潟にはよく行く出張で行きますが、特段の理由がない限りこのホテルはもう利用しないと思います。
本当に周りの部屋の運次第だと思います。
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この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中不快な思いをさせてしまい申しわけございませんでした。
ご宿泊日は週末の土曜日かつライブも開催され、複数名の利用が多数ございました。そういった中でうるさいといった苦情に関しては他の宿泊者から注意があった旨は伝えておりませんのでご安心ください。
新潟京浜ホテル フロント 後藤