この度はご宿泊利用を頂きまして、誠に有難うございました。

お言葉頂いた新聞の件ですが、無料配布の新聞になりますので、番組表代わりや、お出掛け先の天気の確認などにお役立ていただければと思っております。
仕入れ価格等で、今現在は朝日新聞を無料配布用に設置しております。


新潟京浜ホテル　フロント　鈴木

この度はご宿泊利用を頂きまして、誠に有難うございました。

お褒めのお言葉、大変嬉しく頂戴しております。
お言葉頂いたwifiの件でございますが、全館無料でお使いいただけます。
パスワードはフロントにてお伝えしておりますのでお声がけください。

またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

新潟京浜ホテル　フロント　鈴木

この度はご宿泊利用を頂きまして、誠に有難うございました。

朝食につきましてはお客様のご期待に沿えず、大変申し訳ございません。
朝食のカレーは人気の為数量限定メニューとなっておりまして、早々に無くなってしまうこと多々ございます。重ねてお詫び申し上げます。

またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

新潟京浜ホテル　フロント　鈴木

この度はご宿泊利用を頂きまして、誠に有難うございました。

お褒めのお言葉とご指摘、重ねて御礼申し上げます。
備え付けのパソコンにつきましては、無料でご提供できる範囲のサービスとなり、恐縮でございます。
ハイスペックノートＰＣの貸出も行っておりますのでご検討ください。

またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

新潟京浜ホテル　フロント　鈴木

この度はご宿泊利用を頂きまして、誠に有難うございました。

お気持ちよくご利用頂けましたご様子が伝わって参ります、大変嬉しく思っております。
リニューアルホテルとしてオープンし丸２年が経ちましたが、こうしてお言葉を賜る事が出来、スタッフ一同今後も精進して参る所存でございます。

またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

新潟京浜ホテル　フロント　永井

この度はご宿泊利用を頂きまして、誠に有難うございました。

お褒めのお言葉、ご意見を賜れ、大変嬉しく思っております。
お褒め頂いた点はそのままに、サービス向上に精進して参ります。
ご意見頂きましたＷi-Fiに関してですが、フロアによりパスワードが異なる事、またパスワードというものの性質上、掲示を致しておりません。お手数ではございますが、フロントまでお願い致します。

またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

新潟京浜ホテル　フロント　永井

この度はご宿泊利用を頂きまして、誠に有難うございます。

女性目線でのご意見、大変ありがたく頂戴しております。貴重なご意見重ねて御礼申し上げます。
当館はリニューアルし再出発したホテルになります。設備面のハンデは確かにございますが、スタッフの笑顔とサービスでカバーしていきたいと思います。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

新潟京浜ホテル　フロント　永井

この度はご宿泊利用を頂きまして、誠に有難うございました。

常宿としてお使い頂けて、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
「ありがとう」と毎回お言葉を頂ける事、重ねて御礼申し上げます。
こうして長くお使い頂けている事こそが、ご満足頂けている証拠だと思っております。これからも精進を怠らず、より良いホテル作りに努めて参ります。

是非当館を宜しくお願い致します。
またのお越しをお待ち申し上げております。

　　　　　　　新潟京浜ホテル　フロント　永井

この度はご宿泊利用を頂き、誠に有難うございました。

空調の調節につきましては、お書き頂いたとおりの一括管理で、かつ業者の入る切替作業が必要となる為、この様な形を取らせて頂いております。
エレベーター内にも掲示し、毛布・ヒーター貸出を行っておりましたが、このようなお声を頂く事になってしまい大変申し訳ございませんでした。

その他、詳細にクチコミを頂けました事、大変嬉しく思っております。
良い面はこのまま、お叱りを頂いた分は可能な限り改善を図って参ります。

またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

新潟京浜ホテル　フロント　永井

いつもご利用を頂き、誠に有難うございます。

また、お忙しい中こうしてクチコミ投稿を頂ける事、大変嬉しく思っております。重ねて御礼申し上げます。
お客様にお選び頂けるホテル作りを目指し、日々スタッフ一同、一丸となって精進して参ります。

お客様にお会い出来る日を、心待ちにしております。

新潟京浜ホテル　フロント　永井

この度はご宿泊利用頂きまして、誠に有難うございました。

再度のご利用を頂け、重ねて御礼申し上げます。
お客様にお選び頂けるホテルを目指してこれからもサービス向上に努めてまいります。
こちらにお越しの際は、是非また当ホテルをご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

新潟京浜ホテル　フロント　後藤

この度はご宿泊利用頂きまして、誠に有難うございました。

再度のご利用を頂け、重ねて御礼申し上げます。
お客様にお選び頂けるホテルを目指してこれからもサービス向上に努めてまいります。
こちらにお越しの際は、是非また当ホテルをご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

新潟京浜ホテル　フロント　後藤

この度はご宿泊利用頂きまして、誠に有難うございました。

備え付けパソコンの件でご不快な思いを抱かせてしまいました事、深くお詫び致します。
確認を致しまして、現在は交換し、動作確認を行っております。
この様な事のない様、メンテナンスに不足のない様努めて参ります。
また、不都合が生じましたら遠慮なく内線等でご連絡下さいませ。スタッフがお取替えなどの対応を行わせて頂きます。

またのご利用を頂けましたら幸いでございます。

新潟京浜ホテル　フロント　永井

この度はご宿泊利用頂きまして、誠に有難うございました。

再度のご利用を頂け、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様にお選び頂けるホテルを目指して参ります。
こちらにお越しの際は、是非また当ホテルをご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

新潟京浜ホテル　フロント　永井

この度はご宿泊利用頂きまして、誠に有難うございました。

当ホテルはリニューアルホテルでございまして、設備のハンデをサービスや清潔感といったソフト面でカバー出来ます様、日々努めております。
立地にもご満足頂け、お褒めのお言葉まで頂戴でき大変嬉しく思っております。

是非また当ホテルをご利用下さいませ、スタッフ一同お待ち申し上げております。

新潟京浜ホテル　フロント　永井

この度はご宿泊利用頂きまして、誠に有難うございました。

ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか？
次回は是非、当ホテル自慢の「魚沼産コシヒカリ朝食」をお召し上がり下さいませ。
ビジネスにお忙しいお客様のサポートが出来る様、サービスだけでなく朝食にもこだわりスタッフが日々試行錯誤しております。

またのお越しをお待ち申し上げております。

新潟京浜ホテル　フロント　永井

この度はご宿泊利用頂きまして、誠に有難うございました。

「凄くよかった」とのお褒めのお言葉を頂け、スタッフ一同安心しております。
このお日にちでは、広いツインルームをお一人様で利用頂けるオトクなプランでお泊り頂いておりました。他にもお土産にピッタリなおせんべいプランなど、各種プランをご用意して、お客様をお待ちしております。

新潟京浜ホテル　フロント　永井

この度はご宿泊利用頂き、誠に有難うございました。

火災報知機の誤報の件、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ありませんでした。ご宿泊頂いていた多くのお客様にご迷惑とご心配をお掛けしてしまい、心よりお詫び申し上げます。
直ちに報知器の確認を行い、対応についてもスタッフ全員に再度周知しました。

ご満足頂けなかった点を真摯に受け止め、お客様により快適にお過ごし頂けます様尽力して参ります。
またのご利用を頂けましたら幸いでございます。

新潟京浜ホテル　フロント　永井

この度はご宿泊利用頂き、誠に有難うございました。

ご指摘、有難うございます。お客様に快適にお過ごし頂けます様、スタッフに周知し、この様な事の無いよう努めて参ります。

またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

新潟京浜ホテル　フロント　永井