この度はご宿泊利用を頂きまして、誠に有難うございました。

お褒めのお言葉、大変嬉しく頂戴しております。
お言葉頂いたwifiの件でございますが、全館無料でお使いいただけます。
パスワードはフロントにてお伝えしておりますのでお声がけください。

またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

新潟京浜ホテル　フロント　鈴木

この度はご宿泊利用を頂きまして、誠に有難うございました。

朝食につきましてはお客様のご期待に沿えず、大変申し訳ございません。
朝食のカレーは人気の為数量限定メニューとなっておりまして、早々に無くなってしまうこと多々ございます。重ねてお詫び申し上げます。

またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

新潟京浜ホテル　フロント　鈴木

この度はご宿泊利用を頂きまして、誠に有難うございました。

お褒めのお言葉とご指摘、重ねて御礼申し上げます。
備え付けのパソコンにつきましては、無料でご提供できる範囲のサービスとなり、恐縮でございます。
ハイスペックノートＰＣの貸出も行っておりますのでご検討ください。

またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

新潟京浜ホテル　フロント　鈴木

この度はご宿泊利用を頂きまして、誠に有難うございました。

当ホテルのサービスにご満足頂けた様で、何よりでございます。
朝食のメニューは日替わりとなっておりますので、こちらにお立ち寄りの機会ございましたら、是非また召し上がっていただきたいと思います。

またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

新潟京浜ホテル　フロント　鈴木

この度はご宿泊利用を頂きまして、誠に有難うございました。

お気持ちよくご利用頂けましたご様子が伝わって参ります、大変嬉しく思っております。
リニューアルホテルとしてオープンし丸２年が経ちましたが、こうしてお言葉を賜る事が出来、スタッフ一同今後も精進して参る所存でございます。

またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

新潟京浜ホテル　フロント　永井

この度はご宿泊利用を頂きまして、誠に有難うございました。

お褒めのお言葉、ご意見を賜れ、大変嬉しく思っております。
お褒め頂いた点はそのままに、サービス向上に精進して参ります。
ご意見頂きましたＷi-Fiに関してですが、フロアによりパスワードが異なる事、またパスワードというものの性質上、掲示を致しておりません。お手数ではございますが、フロントまでお願い致します。

またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

新潟京浜ホテル　フロント　永井

この度はご宿泊利用を頂きまして、誠に有難うございました。

ご満足頂けなかったご様子、ご意見、有難く頂戴しております。スタッフ一同身が引き締まる思いでございます。
枕等の客室設備に関しては不備が無かったと確認・点検に入らせて頂き、今後の改善点として受け取らせて頂いております。
扱いやすいノート型ＰＣの設置客室や、レンタルになりますがハイスペックノートＰＣのご用意もございます、お気づきの点がございましたら、遠慮なくお問合せ下さいませ。
朝食につきましても、このビュッフェスタイルで「新潟のおかあさんの朝食」というあたたかさとコストパフォーマンスが売りとなっております。

またの機会がございましたら幸いです、心よりお待ち申し上げております。

新潟京浜ホテル　フロント　永井

この度はご宿泊利用を頂きまして、誠に有難うございました。

ご意見、大変嬉しく頂戴しております。
朝食に関しては当館「新潟のおかあさんの作る朝ごはん」がモットーでございます。皆様より大変嬉しいお言葉を賜っておりますが、設備や準備等の問題で、早くからの開場は非常に難しいです。申し訳ございませんが、皆様へ美味しい朝食を気持ち良く召し上がって頂く為、開場・提供時間は７時が限界です、ご了承下さいませ。

お客様のご指摘で、私共は成長する事が出来ます。是非又お言葉を頂けます様努力して参ります。
またのお越しをお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　新潟京浜ホテル　フロント　永井

この度はご宿泊利用を頂きまして、誠に有難うございます。

女性目線でのご意見、大変ありがたく頂戴しております。貴重なご意見重ねて御礼申し上げます。
当館はリニューアルし再出発したホテルになります。設備面のハンデは確かにございますが、スタッフの笑顔とサービスでカバーしていきたいと思います。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

新潟京浜ホテル　フロント　永井

この度はご宿泊利用を頂きまして、誠に有難うございました。

常宿としてお使い頂けて、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
「ありがとう」と毎回お言葉を頂ける事、重ねて御礼申し上げます。
こうして長くお使い頂けている事こそが、ご満足頂けている証拠だと思っております。これからも精進を怠らず、より良いホテル作りに努めて参ります。

是非当館を宜しくお願い致します。
またのお越しをお待ち申し上げております。

　　　　　　　新潟京浜ホテル　フロント　永井

この度はご宿泊利用を頂き、誠に有難うございました。

空調の調節につきましては、お書き頂いたとおりの一括管理で、かつ業者の入る切替作業が必要となる為、この様な形を取らせて頂いております。
エレベーター内にも掲示し、毛布・ヒーター貸出を行っておりましたが、このようなお声を頂く事になってしまい大変申し訳ございませんでした。

その他、詳細にクチコミを頂けました事、大変嬉しく思っております。
良い面はこのまま、お叱りを頂いた分は可能な限り改善を図って参ります。

またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

新潟京浜ホテル　フロント　永井

いつもご利用を頂き、誠に有難うございます。

また、お忙しい中こうしてクチコミ投稿を頂ける事、大変嬉しく思っております。重ねて御礼申し上げます。
お客様にお選び頂けるホテル作りを目指し、日々スタッフ一同、一丸となって精進して参ります。

お客様にお会い出来る日を、心待ちにしております。

新潟京浜ホテル　フロント　永井

この度はご宿泊利用頂きまして、誠に有難うございました。

私共の対応にお言葉を頂けました事、満室日の為、ご朝食は混みあった様でございますが「美味しい」と言って頂け、スタッフ共々大変嬉しく思っております。
お褒めのお言葉に驕らず、これからもより良いホテル作りに努めて参ります。

またのお越しをお待ちしております。

新潟京浜ホテル　フロント　永井

この度はご宿泊利用頂きまして、誠に有難うございました。

再度のご利用を頂け、重ねて御礼申し上げます。
お客様にお選び頂けるホテルを目指してこれからもサービス向上に努めてまいります。
こちらにお越しの際は、是非また当ホテルをご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

新潟京浜ホテル　フロント　後藤

この度はご宿泊利用頂きまして、誠に有難うございました。

再度のご利用を頂け、重ねて御礼申し上げます。
お客様にお選び頂けるホテルを目指してこれからもサービス向上に努めてまいります。
こちらにお越しの際は、是非また当ホテルをご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

新潟京浜ホテル　フロント　後藤

この度はご宿泊利用頂きまして、誠に有難うございました。

備え付けパソコンの件でご不快な思いを抱かせてしまいました事、深くお詫び致します。
確認を致しまして、現在は交換し、動作確認を行っております。
この様な事のない様、メンテナンスに不足のない様努めて参ります。
また、不都合が生じましたら遠慮なく内線等でご連絡下さいませ。スタッフがお取替えなどの対応を行わせて頂きます。

またのご利用を頂けましたら幸いでございます。

新潟京浜ホテル　フロント　永井

この度はご宿泊利用頂きまして、誠に有難うございました。

再度のご利用を頂け、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様にお選び頂けるホテルを目指して参ります。
こちらにお越しの際は、是非また当ホテルをご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

新潟京浜ホテル　フロント　永井

この度はご宿泊利用頂きまして、誠に有難うございました。

当ホテルはリニューアルホテルでございまして、設備のハンデをサービスや清潔感といったソフト面でカバー出来ます様、日々努めております。
立地にもご満足頂け、お褒めのお言葉まで頂戴でき大変嬉しく思っております。

是非また当ホテルをご利用下さいませ、スタッフ一同お待ち申し上げております。

新潟京浜ホテル　フロント　永井

この度はご宿泊利用頂きまして、誠に有難うございました。

当ホテルは繁華街から少し離れた場所に立地しており、私共の案内が足りず「分かりづらい」とのお声を頂く事となり、申し訳ございませんでした。
また、昨年１月にリニューアルオープンし、スタッフもまだまだ至らない事もございます。「感じがいい」と仰って頂け、大変嬉しく思っております。
リニューアルから１年、成長した姿をお見せ出来ればと思っております。

またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　新潟京浜ホテル　フロント　永井

この度はご宿泊利用頂きまして、誠に有難うございました。

ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか？
次回は是非、当ホテル自慢の「魚沼産コシヒカリ朝食」をお召し上がり下さいませ。
ビジネスにお忙しいお客様のサポートが出来る様、サービスだけでなく朝食にもこだわりスタッフが日々試行錯誤しております。

またのお越しをお待ち申し上げております。

新潟京浜ホテル　フロント　永井