この度はご宿泊利用を頂きまして、誠に有難うございました。

ご意見、大変嬉しく頂戴しております。
朝食に関しては当館「新潟のおかあさんの作る朝ごはん」がモットーでございます。皆様より大変嬉しいお言葉を賜っておりますが、設備や準備等の問題で、早くからの開場は非常に難しいです。申し訳ございませんが、皆様へ美味しい朝食を気持ち良く召し上がって頂く為、開場・提供時間は７時が限界です、ご了承下さいませ。

お客様のご指摘で、私共は成長する事が出来ます。是非又お言葉を頂けます様努力して参ります。
またのお越しをお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　新潟京浜ホテル　フロント　永井

この度はご宿泊利用を頂きまして、誠に有難うございます。

女性目線でのご意見、大変ありがたく頂戴しております。貴重なご意見重ねて御礼申し上げます。
当館はリニューアルし再出発したホテルになります。設備面のハンデは確かにございますが、スタッフの笑顔とサービスでカバーしていきたいと思います。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

新潟京浜ホテル　フロント　永井

この度はご宿泊利用頂きまして、誠に有難うございました。

私共の対応にお言葉を頂けました事、満室日の為、ご朝食は混みあった様でございますが「美味しい」と言って頂け、スタッフ共々大変嬉しく思っております。
お褒めのお言葉に驕らず、これからもより良いホテル作りに努めて参ります。

またのお越しをお待ちしております。

新潟京浜ホテル　フロント　永井

この度はご宿泊利用頂き、誠に有難うございました。
今年リニューアルオープンという事で、設備面で優れているとは言い難く、こちらのお言葉の様にご指摘頂く事もあります。
今回のシャワーの水量や、ＰＣの件につきましては、お客様にご不便な思いをさせてしまい申し訳有りませんでした。直ちに改善出来る様努力致します。
またのお越しの際には、成長した私共の姿をお見せ出来ればと思います。
心よりお待ちしております。

　　　　　　　新潟京浜ホテル　フロント　永井

この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。

設備面につきましてはお客様にご不便をお掛けする場合があるかと思いますが、接客・サービス等の充実を図ることで、少しでもお客様に満足して頂けるよう、努めて参ります。

またのご利用心よりお待ち申し上げます。

新潟京浜ホテル フロント　後藤

この度はご宿泊利用いただきまして、誠にありがとうございました。

空調に関しましてはお部屋によって空調の向きが異なります。ご了承ください。

フロントにて毛布、ファンヒーターの貸し出しも行っておりますので状況に応じてご利用下さいませ。

設備面につきましてはお客様にご不便をお掛けする場合があるかと思いますが、接客・サービス等の充実を図ることで、少しでもお客様に満足して頂けるよう、努めて参ります。

またのご利用心よりお待ち申し上げます。

新潟京浜ホテル フロント　後藤

この度はご宿泊利用を頂きまして、誠に有難うございます。

お褒めのお言葉、大変嬉しく頂戴しております。

これからも定宿としてご利用いただけますよう、スタッフ一同、サービスの向上に努めてまいります。

またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

新潟京浜ホテル　フロント　峯森

この度はご宿泊利用を頂きまして、誠に有難うございます。

また利用したいとのお言葉、大変嬉しく頂戴しております。

これからもスタッフ一同、接客・サービスの向上に努めてまいります。

またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

新潟京浜ホテル　フロント　峯森

この度はご宿泊利用を頂きまして、誠に有難うございます。

このような評価を頂くことができ、大変嬉しく思っております。

いつご宿泊いただいても、お客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同、接客・サービスの向上に努めてまいります。

またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

新潟京浜ホテル　フロント　峯森

この度はご宿泊利用頂き、誠に有難うございました。
お褒めのお言葉、重ねてお礼申し上げます。スタッフ一同ご満足頂けた様子に安心しております。
ご指摘のシャワーの件につきましては、現在対応させて頂いております。大変申し訳ございませんでした。
これに懲りず、またご利用して頂ければ幸いでございます。

新潟京浜ホテル　フロント　永井

ご利用下さいましてありがとうございました。シャワーの水圧で、ご不便を感じられたとのことで点検致しました。勢いが少し強いと感じられましたので、業者の方に少し元栓を閉めていただきました。次にお泊りの際は、快適にお使いいただけるかと思います。また、いらして下さい。お待ち致しております。

　　　　　　　　　　　　　新潟京浜ホテル フロント 元井

ご利用いただきましてありがとうございました。数あるホテルの中からお選びいただいたにもかかわらず、ご不便な思いをさせてしまいましたことを本当に申し訳なく思っております。ＴＶ映像が横長になっているとのご指摘に、館内すべてのＴＶを確認致しました。お泊りいただいたお部屋を含め数室のＴＶの初期設定に誤りがございました。その為、横長の画面に合っていない映像となっておりました。誠に申し訳ございませんでした。また、今回ご指摘いただけなければ、気が付かぬままだったかと思うと申し訳なく、そして恥ずかしいかぎりです。未熟な私達でございますが、快適にお過ごしいただけるホテルを目指して、一つひとつ確実に課題に取り組み乗り越えてまいります。よろしければ、ぜひまたお越し下さいませ。お気付きの点を、お聞かせ下さりありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　新潟京浜ホテル フロント 元井

この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
またのご利用、心よりお待ち申し上げます。

新潟京浜ホテル　フロント　佐藤

この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
当館は駅から近く、電車やバスといった交通機関のご利用もいただきやすい環境にございます。また、周辺には飲食店も多数あるので、お食事もお楽しみいただけるかと思います。
4月から行っておりました外壁工事が完了し、少しずつではありますが、これからもお客様が快適に過ごされるように手を加えて参ります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げます。
新潟京浜ホテル フロント　後藤

この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉嬉しく思います。

ご朝食に関しましてもお褒めのお言葉、お客様にご満足いただけて、大変嬉しく感じております。尚、ホテルHPブログにて、ご朝食メニューなどもご紹介しております。宜しければご覧下さいませ。

またのご利用心よりお待ち申し上げます。

新潟京浜ホテル　フロント　永井

この度は当ホテルにご宿泊利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉、大変嬉しく頂戴しております。

お褒めのお言葉を励みに、今後もスタッフ一同精一杯努めて参りたいと思います。

またのご利用、心よりお待ち申し上げます。

新潟京浜ホテル フロント　後藤

この度はご宿泊利用を頂きまして、誠に有難うございます。

お褒めのお言葉、大変嬉しく頂戴しております。

当館は、お日にちによってご料金が変動いたしますが、いつご宿泊いただきましてもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、サービスの充実に努めてまいります。

新潟にお越しの際は是非また当館をご利用ください。

またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

新潟京浜ホテル　フロント　峯森

この度はご宿泊利用を頂きまして、誠に有難うございました。

当ホテルのサービスにご満足頂けた様で、何よりでございます。
朝食のメニューは日替わりとなっておりますので、こちらにお立ち寄りの機会ございましたら、是非また召し上がっていただきたいと思います。

またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

新潟京浜ホテル　フロント　鈴木