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信州佐久 春日温泉 自然体感リゾート かすがの森 クチコミ・感想・情報

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信州佐久 春日温泉 自然体感リゾート かすがの森のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:180件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地3.84
  • 部屋3.64
  • 設備・アメニティ3.54
  • 風呂4.48
  • 食事3.74

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 信州佐久 春日温泉 自然体感リゾート かすがの森 のクチコミ

投稿者さん 2019-03-24 20:30:49

施設が大きいので、維持するのが大変なのは分かるが、露天風呂にカバーがかかっていて「燃料費節約のため、カバーを外して入り、入浴後は元に戻せ」とか、せっかく日常を忘れて行ってるのに興ざめ。

トイレもサボリングができていたり、便座の裏が汚かったり。

行ったら部屋にいきなり布団が積まれていたりなど、とにかく人件費節約のツケを客に押し付け過ぎ。

フロント男性スタッフの対応も慇懃無礼で、ちょっと不快だった。現場で働いてる人は感じがいいのに。

元々は学校法人の持ち物だったらしいが、今は宿泊施設としてやっているのだから、もっとホスピタリティとは何か、なんで客は温泉に来るのかを勉強し直して欲しい。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】春得!スタンダード1泊2食プランから1,080円引き!!
ご利用のお部屋
【和室10帖(トイレなし)】