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信州佐久 春日温泉 自然体感リゾート かすがの森のクチコミ・お客さまの声
総合3
立地辿り着く県道に案内がほとんど無く、まず迷う。だがその甲斐あるぐらい夜は星が綺麗に見える。食事値段相応だが、味も良くスタッフの気配りも良かった。部屋経年劣化がひどく、壁に穴が空いてたりしてた。設備もイマイチ。アメニティも歯ブラシのみって…お風呂コロナで片方の露天風呂が閉鎖されていた。密室のサウナならともかく、何故って感じ?? 男湯、女湯が夜と朝で入れ替わるので、どちらかは露天風呂無しになります。設備は我慢できても、これは納得できなかった。スタッフは基本気配りもしてくれて良かったが、設備の古さ、お風呂の件でマイナスのイメージしか残らなかった。
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この度は数ある旅館の中からご家族の旅行に当館をお選びいただき誠にありがとうございました。折角ご利用いただいたにも関わらずご満足頂けず大変申し訳ございませんでした。頂戴いたしましたご意見は今後のサービス向上の参考とさせていただきます。ありがとうございました。
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総合3
投稿者さんの 信州佐久 春日温泉 自然体感リゾート かすがの森 のクチコミ
立地
辿り着く県道に案内がほとんど無く、まず迷う。だがその甲斐あるぐらい夜は星が綺麗に見える。
食事
値段相応だが、味も良くスタッフの気配りも良かった。
部屋
経年劣化がひどく、壁に穴が空いてたりしてた。設備もイマイチ。
アメニティも歯ブラシのみって…
お風呂
コロナで片方の露天風呂が閉鎖されていた。密室のサウナならともかく、何故って感じ?? 男湯、女湯が夜と朝で入れ替わるので、どちらかは露天風呂無しになります。設備は我慢できても、これは納得できなかった。
スタッフは基本気配りもしてくれて良かったが、設備の古さ、お風呂の件でマイナスのイメージしか残らなかった。
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この度は数ある旅館の中からご家族の旅行に当館をお選びいただき誠にありがとうございました。折角ご利用いただいたにも関わらずご満足頂けず大変申し訳ございませんでした。頂戴いたしましたご意見は今後のサービス向上の参考とさせていただきます。
ありがとうございました。