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信州佐久 春日温泉 自然体感リゾート かすがの森のクチコミ･お客さまの声
総合4
12/31の大晦日に宿泊させていただきました。部屋にトイレが無いのが不便でしたが、値段の割にはお食事も豪華で良かったです。お風呂も良かったですが、床が若干ぬるぬるしていたのと、露天風呂は外に出てからお風呂までのアプローチが若干長いので雪のせいもあり転倒して腰を打ってしまい大変でした。手すりをつける、滑りにくい床材にするなど対応してほしかったです。他にも転倒者がいました。あとは体育館が寒かったですが、利用できて良かったです。
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この度はかすがの森をご利用いただき誠にありがとうございました。ご利用に際しご不便をおかけいたしましたこと大変申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました露天風呂のへのアプローチは足元が滑らないように「すべり止め防止マット」を敷きました。この度は貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。これからも一人でも多くのお客様にご満足頂けるよう日々精進して参る所存でございます。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
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総合4
投稿者さんの 信州佐久 春日温泉 自然体感リゾート かすがの森 のクチコミ
12/31の大晦日に宿泊させていただきました。部屋にトイレが無いのが不便でしたが、値段の割にはお食事も豪華で良かったです。
お風呂も良かったですが、床が若干ぬるぬるしていたのと、露天風呂は外に出てからお風呂までのアプローチが若干長いので雪のせいもあり転倒して腰を打ってしまい大変でした。手すりをつける、滑りにくい床材にするなど対応してほしかったです。
他にも転倒者がいました。
あとは体育館が寒かったですが、利用できて良かったです。
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この度はかすがの森をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご利用に際しご不便をおかけいたしましたこと大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました露天風呂のへのアプローチは足元が滑らないように
「すべり止め防止マット」を敷きました。
この度は貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
これからも一人でも多くのお客様にご満足頂けるよう日々精進して参る所存でございます。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。