この度は数あるホテルの中から当館を選んで頂き誠にありがとうございました。

今回は早割プランをご利用頂いたようでございますが、他にも季節に合わせたお得なプランもございますので、次回は是非、他のプランもご覧いただければ幸いと存じます。

カラオケもお楽しみ頂けたようで、私共も大変うれしく感じております。

またご利用を心よりお待ちしております。

総支配人　逸見浩三

この度はかすがの森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。全体的にご満足頂けたということでとても嬉しく思っています。

お食事につきましては、佐久鯉や信州蓼科牛など地元食材にこだわった料理をお出しできるよう、料理長が日々工夫を凝らし調理しております。今後も料理長と相談し、さらに満足して頂けるよう改善して参ります。

また、サービスに関しましてもお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。今後も都会のホテルにはない、温かみのあるサービスを心掛けてまいります。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。

総支配人　逸見浩三

この度はかすがの森にご宿泊頂きありがとうございます。

今回、ご利用いただきました素泊りプランは、布団敷きのサービスやアメニティーなどの備品類を最小限にさせて頂き、必要なものはお客様で手配して頂く（もしくは購入して頂く）ことで、できる限リーズナブルな価格帯に設定させて頂きました。全体的にご満足いただけたご様子で安心致しました。

また、当従業員へのお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。今回は早朝のご出発のようでしたが、次回は是非、夕食・朝食もお召し上がり頂き、当館でゆっくりお過ごし頂ければと思います。

大浴場命さん様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

総支配人　逸見浩三

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回ご利用いただきましたプランはビジネス利用でコストを重視される方向けに販売させて頂いているプランでございます。

そのため、このプランでご予約された方には、浴衣・歯ブラシ・フェイスタオル・バスタオルなどのアメニティ類が必要な場合はご持参して頂くか、フロントでお買い求め頂くようお願いをしております。また布団敷きもセルフサービスをお願いをしております。

プラン詳細には明記しておりましたが、ご指摘通り、分かりづらい部分もございましたので、内容の変更、もしくは表記の変更など、利用されるお客様が混乱しないように対応させて頂きたいと思います。

今回はビジネスでのご利用だったようですが、夕食は、当館の調理長が地元食材にこだわったお食事をご用意しておりますので、次回は是非お食事の付いたプランもお試しいただければと思います。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。

総支配人　逸見浩三

この度は大切な家族旅行に当館をお選び頂まして
誠にありがとうございます。

当館の施設には、プール（冬季休業）、テニスコート、体育館があり貸切日以外であれば、宿泊のお客様なら無料でご利用いただけることが出来ます。

今回は温泉だけでなく、体育館など当館の施設を存分に楽しんで頂けたご様子で、私共も大変うれしく感じております。

しかしながら、お子様が出発前に不安がっていたとのこと…申し訳ございません…今後は、お子様が不安を感じないようなクチコミを頂けるよう、今まで以上に努力をして参る所存でございます。

是非また、当館にお越し頂ければ幸甚でございます。この度は、誠にありがとうございました。

総支配人　逸見浩三

この度はかすがの森をご利用いただき誠にありがとうございます。

お食事、お風呂どちらもご満足いただけたようで私共もホッとしております。

春日温泉は、天然の保湿成分と言われる「メタケイ酸」が豊富に含まれており、「美肌の湯」としても知られております。大浴場、中浴場にはそれぞれの趣の違った露天風呂があり、朝と夜とで男女を入れ替えますが、どちらのお風呂もお楽しみ頂けたことと思います。

ご指摘いただきました、お部屋の暖房の件ですが、、当館では地球環境に配慮し省エネスイッチを導入しております。外出時電源キーを抜くと室内の電源がOFFになる仕組みでございます。

チェックインの際、私共の説明不足のため、寒い思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。

また、ご心配されている人数変更の件ですが、
当方で間違いなく3名様へ変更の手続きをさせて頂きましたのでご安心ください。（万が一変更前の料金で請求が届いた場合は、お手数ですがご連絡頂けますでしょうか）

何かと行き届かぬ点もございますが、今後も誠心誠意改善に努めますので、次回も是非またご来館頂けますようお願い申し上げます。

総支配人　逸見浩三

かすがの森でございます。この度はご家族との大切なご旅行に当館をお選び頂きまして誠にありがとうございました。ご滞在にご満足頂けたご様子をお伺いし、大変嬉しく思っております。頂戴致しましたお褒めのお言葉は早速、全従業員に報告させて頂きました。
お子様の具合も良くなり、旅行が続けられましたことは本当に良かったと私たちも安心致しました。
これからも一人でも多くのお客様にご満足いただけるよう日々精進して参る所存でございます。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。ご利用ありがとうございました。

かすがの森でございます。この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当館はプールや体育館を備えており、夏期になると合宿目的の子供たちが多く利用致します。
源泉かけ流しの大浴場は男性風呂と女性風呂が毎日入れ替りますので翌朝は違う浴場がご利用になれます。
また、当館の客室内のお風呂は温泉となっておりますので、お部屋でも天然温泉が気軽に楽しめます。
駅からの送迎に関しましては、JR佐久平駅から当館まで無料送迎バスを運行しております（前日までの予約制）ので、次回はこちらを是非ご利用ください。
これからも一人でも多くのお客様にご満足頂けるよう日々精進して参る所存でございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。