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信州佐久 春日温泉 自然体感リゾート かすがの森 クチコミ・感想・情報

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信州佐久 春日温泉 自然体感リゾート かすがの森のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:185件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地3.87
  • 部屋3.69
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂4.48
  • 食事3.80
宿泊年月
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29件中 1~20件表示

食事5

はる11168406さんの 信州佐久 春日温泉 自然体感リゾート かすがの森 のクチコミ

はる11168406さん [50代/男性] 2018年10月23日 13:11:54

食事は量、内容共に大満足。
(特に目の前で調理してくれる刺身等は最高に美味しかった)
風呂も大満足
食事、風呂(温泉)だけなら、リピートを決定

今回は、トイレ無し部屋での宿泊で、共有のトイレの個室の照度が ・・ ほぼゼロ
暗い、狭い、おしり洗浄機能無し ・・・ 残念

総合的には、「普通」なかぁ?
(リピートするなら、トイレ付きの部屋ですね)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
信州佐久 春日温泉 自然体感リゾート かすがの森 2019年12月26日 16:37:53

この度は当館をお選び頂きまして誠にありがとうございました。お食事や温泉にご満足いただけた様子をお伺いし、大変うれしく思います。共同トイレの件に関しては今後のサービス向上の参考とさせていただきます。貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。これからも一人でも多くのお客様にご満足頂けるよう日々精進してまいります。

食事5

投稿者さんの 信州佐久 春日温泉 自然体感リゾート かすがの森 のクチコミ

投稿者さん 2012年09月17日 23:46:05

メインのお肉はとても旨かった。他の料理も文句なく旨かった。
しかし、マツタケの炊き込みご飯は、できるまで30分待てと言われた。
ご飯に行く前に、お肉がなくなってしまう悲しさ・・・・
ガツガツ食べたかった。

朝食もどの料理の味付けも文句なし。カレーがあれば、完璧。
部屋にハエが飛んでいた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年09月
信州佐久 春日温泉 自然体感リゾート かすがの森 2012年10月06日 16:24:24

かすがの森でございます。この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。お料理に関するお褒めのお言葉を頂戴し私共も大変嬉しく感じています。釜飯については今後のサービスの参考とさせていただきます。また、客室の件は大変申し訳ございませんでした。
これからも一人でも多くのお客様にご満足頂けるよう日々精進して参る所存でございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋得】★ちょっと贅沢に★【信州牛ステーキ ◆ヒレ・サーロイン◆】の食べ比べ! 
ご利用のお部屋
【和室10帖(トイレなし)】

食事4

投稿者さんの 信州佐久 春日温泉 自然体感リゾート かすがの森 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月20日 15:39:08

部屋が、狭い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
信州佐久 春日温泉 自然体感リゾート かすがの森 2023年10月10日 14:31:29

この度はかすがの森をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご指摘頂きました内容は今後のサービス向上の参考にさせて頂きます。
これからも一人でも多くのお客様にご満足頂けるよう日々精進して参る所存でございます。
貴重なご意見ありがとうございました。

食事4

aloha-kさんの 信州佐久 春日温泉 自然体感リゾート かすがの森 のクチコミ

aloha-kさん [40代/女性] 2023年03月17日 07:47:35

土曜泊で安いが、微弱電波1でWi-Fiはロビーのみ、トイレは共同です。煎餅布団で2枚敷き布団を引いて貰わないと痛くて眠れません。夕食のすき焼きは豚、鶏、牛肉で柔らかくて美味しかったです。小鉢とかは要らないので天ぷらとかボリュームがあるメニューに代わると嬉しいです。茶碗蒸しと鍋とお吸い物は気に入りました。朝は子供が好きなメニューもあり、バイキングを楽しめて良かったです。男女入れ替わりの大浴場は広めと狭めがあるので翌日の朝で変わります。22時まで入れるサウナもあり、露天風呂は4月から再開されます。夏はプールと、夜8時までバスケットゴールがある体育館は色々なボールも有り、自由に使えます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
信州佐久 春日温泉 自然体感リゾート かすがの森 2023年04月09日 11:25:47

この度はご家族のご旅行にかすがの森を選んで頂き誠にありがとうございました。
ご利用に際し、ご満足頂けたご様子をお伺いし、大変喜んで感激しております。
ご指摘頂きました内容は今後のサービス向上の参考にさせて頂きます。
これからも一人でも多くのお客様にご満足頂けるよう日々精進して参る所存でございます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF【ポイント10倍】≪2食付≫信州3大肉食べ比べすき焼きと美肌の湯
ご利用のお部屋
【【禁煙】10畳和室 <トイレなし>】

食事4

system君さんの 信州佐久 春日温泉 自然体感リゾート かすがの森 のクチコミ

system君さん [50代/男性] 2022年07月30日 13:27:58

水泳合宿と被ったが、そんなに影響はなく食事は良かった。露天風呂はもう少し木々を剪定してもらえると良いと思う。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
信州佐久 春日温泉 自然体感リゾート かすがの森 2022年11月22日 15:42:30

この度はかすがの森をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご利用に際し、ご満足頂けたご様子をお伺いし、従業員一同大変喜んで感激しております。
これからも一人でも多くのお客様にご満足頂けるよう日々精進して参る所存でございます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】×【ポイント2倍】≪2食付≫信州3大肉食べ比べすき焼きと美肌の湯を愉しむ
ご利用のお部屋
【【禁煙】10畳和室【トイレ付】】

食事4

投稿者さんの 信州佐久 春日温泉 自然体感リゾート かすがの森 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月10日 14:14:55

立地
辿り着く県道に案内がほとんど無く、まず迷う。だがその甲斐あるぐらい夜は星が綺麗に見える。
食事
値段相応だが、味も良くスタッフの気配りも良かった。
部屋
経年劣化がひどく、壁に穴が空いてたりしてた。設備もイマイチ。
アメニティも歯ブラシのみって…
お風呂
コロナで片方の露天風呂が閉鎖されていた。密室のサウナならともかく、何故って感じ?? 男湯、女湯が夜と朝で入れ替わるので、どちらかは露天風呂無しになります。設備は我慢できても、これは納得できなかった。

スタッフは基本気配りもしてくれて良かったが、設備の古さ、お風呂の件でマイナスのイメージしか残らなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
信州佐久 春日温泉 自然体感リゾート かすがの森 2021年10月12日 14:10:52

この度は数ある旅館の中からご家族の旅行に当館をお選びいただき誠にありがとうございました。折角ご利用いただいたにも関わらずご満足頂けず大変申し訳ございませんでした。頂戴いたしましたご意見は今後のサービス向上の参考とさせていただきます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】≪2食付≫早期予約がお得!基本プランが30日前のご予約で割引!
ご利用のお部屋
【【禁煙】10畳和室【トイレ付】】

食事4

投稿者さんの 信州佐久 春日温泉 自然体感リゾート かすがの森 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月25日 10:09:05

プール、体育館、テニスコート、ゲートボール場等がありスポーツ合宿に良さそうなホテルです。但しその施設のメンテナンスがあまり良くないと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
信州佐久 春日温泉 自然体感リゾート かすがの森 2020年12月03日 18:57:36

この度はかすがの森をご利用いただき誠にありがとうございます
せっかくのご利用にも関わらずご満足頂くことが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。お申し出の内容に関しましては真摯に受け止め、今後の検討とさせていただきます。この度は貴重なご意見を賜りありがとうございました。心よりお礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【飲み放題付】≪2食付≫夕食時に60分飲み放題付♪信州3大肉食べ比べすき焼きを堪能
ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋室/デラックスツイン】

食事4

高橋9949さんの 信州佐久 春日温泉 自然体感リゾート かすがの森 のクチコミ

高橋9949さん [30代/男性] 2015年02月03日 21:11:58

1月31日から家族4人で1泊しました。体育館や25mの温水プールもあり、学校の部活の合宿とかにいい宿かもしれません。私が泊まったときは団体さまはいなかったです。部屋は清潔ですが、古さは否めなせん。キーによる電源一括操作のため、風呂からでてくると部屋が寒いです。スタッフの方はみないい感じです。食事もすき焼きということだったのですき焼きメインかと思いきや、いろいろとおかずがあり、ちょっとびっくりました。あわびの姿蒸しもあり、すき焼きというよりこっちがメイン?という感じでした。お風呂には源泉かけ流しの風呂もあり、けっこう冷たいのですが、あつ湯と交互に入るとけっこうあったまります。また、大きな体育館で卓球もでき、子供が喜んでいました。全体的にはいい感じです。いろんなところでびっくりすることもあり、一般的な宿は一味ちがっていています。料金的には相応って感じでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年01月
ご利用の宿泊プラン
【グルメ】信州三大肉食べ比べ「すき焼き」★信州蓼科牛・信州ポーク・信州ハーブ鶏★
ご利用のお部屋
【和洋室(ベッド2台+和室)】

食事4

南方全星達さんの 信州佐久 春日温泉 自然体感リゾート かすがの森 のクチコミ

南方全星達さん [50代/男性] 2013年10月16日 10:07:02

 台風26号直前に一泊させていただきました。
 まずは、お風呂が広く良い温泉でした。妻は四回入りました。
 不満なのは、食堂の食器が拭きムラがあってどれも濡れていたこと。これは、善処していただかないと死活問題だと思います。あと、フロントがてきぱきしていない事。これは人柄がまあ良かったのでいいかなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年10月
信州佐久 春日温泉 自然体感リゾート かすがの森 2013年10月17日 18:55:20

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お帰りの日、台風は大丈夫でしたでしょうか?

お風呂につきまして、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。

春日温泉は、低刺激で温泉療養に適しているアルカリ性単純温泉で、「美肌の湯」としても知られております。
大浴場、中浴場にはそれぞれの趣の違った露天風呂があり、朝と夜とで男女を入れ替えますが、どちらのお風呂もお楽しみ頂けたことと思います。

また、ご指摘頂きました、食堂の食器の件につきまして、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

この件に関しましては、スタッフ一同、重大な事として受け止め、今後はこのようなことが二度と起きないよう、業務の見直しを行うとともに、より一層、気を引き締めて参りますので、これに懲りず、またご利用頂ければ幸甚でございます。

この度は当館のご利用、またクチコミの投稿、誠にありがとうございます。

総支配人 逸見浩三

ご利用の宿泊プラン
★秋得★ポイント10倍♪大自然に囲まれた【美肌の湯】
ご利用のお部屋
【7.5帖和室(トイレなし)】

食事4

投稿者さんの 信州佐久 春日温泉 自然体感リゾート かすがの森 のクチコミ

投稿者さん 2013年09月29日 21:43:36

子どもを連れての宿泊だったので、温水プールはとっても良かったです。ただ、水温も低く、室内も涼く、泳いていてとても寒かったです。
料理は朝食の量がちょうどよく肉じゃががおいしかったです。
夕食の信州牛が楽しみだったけど、ポン酢の酢加減がとっても酸っぱくて、せっかくやわらかいお肉だったのに残念でした。できればだし汁で食べたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年09月
信州佐久 春日温泉 自然体感リゾート かすがの森 2013年10月09日 16:11:48

かすがの森でございます。この度はご家族のご旅行に当館をお選び頂きまして誠にありがとうございました。プールの件は大変申し訳ございませんでした。今後のサービス向上の参考とさせていただきます。貴重なご意見、誠にありがとうございました。
また、お肉料理のご指摘につきましては調理長とも相談し、検討事項とさせて頂きます。これからも一人でも多くのお客様にご満足頂けるよう日々精進して参る所存でございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★クチコミ投稿で選べる特典★11時アウトorドリンク♪
ご利用のお部屋
【和洋室(ベッド2台+和室)】

食事3

M-A0088さんの 信州佐久 春日温泉 自然体感リゾート かすがの森 のクチコミ

M-A0088さん [70代/女性] 2022年11月03日 16:24:10

宿泊費が安かったのであまり期待していなかったのですが思ったよりも食事が良かったです。
朝はバイキングでごく普通でした。今回は全国割と佐久市のポイント2000が宿泊に使え、
更に3000ポイントがお土産の割引に使えたのでかなりお得な旅でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
信州佐久 春日温泉 自然体感リゾート かすがの森 2022年11月26日 11:00:15

この度はかすがの森をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご利用に際し、ご満足頂けたご様子をお伺いし、大変喜んで感激しております。
これからも一人でも多くのお客様にご満足頂けるよう日々精進して参る所存でございます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】×【期間限定】≪2食付≫『信州3大肉食べ比べすき焼き』と”美肌の湯”を堪能♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】10畳和室 <トイレなし>】

食事3

投稿者さんの 信州佐久 春日温泉 自然体感リゾート かすがの森 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月12日 10:03:54

近くにスーパーはおろか、コンビニも一切ないので、かなり手前で買い物をしてこないと何もないです。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年06月
信州佐久 春日温泉 自然体感リゾート かすがの森 2022年11月22日 15:36:21

この度はかすがの森をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘の通り、当館にお越しになる途中の望月町に寄って頂ければ
コンビニやスーパーマーケットがありますのでお買い物は可能です。
これからも一人でも多くのお客様にご満足頂けるよう日々精進して参る
所存でございます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【カップル限定】×【3大特典】≪2食付≫ 2人でのんびり貸切風呂!チェックアウトはゆったり11時♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】10畳和室【トイレ付】】

食事3

投稿者さんの 信州佐久 春日温泉 自然体感リゾート かすがの森 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月25日 21:02:35

広いお部屋を用意していただけてとてもよかったです。温泉も利用させてもらえてよかったです。一点、リンスの入れ物にボディーソープが入ってました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2022年03月
信州佐久 春日温泉 自然体感リゾート かすがの森 2022年04月09日 13:29:52

この度はかすがの森をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご利用に際し、ご満足頂けたご様子をお伺いし、従業員一同大変喜んでおります。
ご指摘の件に関しましては直ちに改善いたします。
これからも一人でも多くのお客様にご満足頂けるよう日々精進して参る所存でございます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF【ポイント10倍】≪2食付≫信州3大肉食べ比べすき焼きと美肌の湯
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室7.5畳 <トイレなし>】

食事3

投稿者さんの 信州佐久 春日温泉 自然体感リゾート かすがの森 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月30日 14:15:42

1、電波が届かないと、Wifiがございません。
2、お風呂はちゃんと整っていません。
3、暖房がうるさく、閉じたら寒くなります。
4、部屋が古くて掃除があいまいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年12月
信州佐久 春日温泉 自然体感リゾート かすがの森 2022年01月12日 16:37:51

この度はかすがの森をご利用いただき誠にありがとうございました。
折角のご利用にも関わらずご満足頂くことが出来ず、大変申し訳ございませんでした。
頂戴致しました貴重なご意見は今後のサービス向上に努めさせていただきます。
これからもご宿泊された皆様にご満足いただける様、最善の努力を続けて参ります。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】≪夕食なし≫到着が遅くなっても大丈夫!信州屈指の『美肌の湯』を愉しむ♪軽井沢から車で60分
ご利用のお部屋
【【禁煙】10畳和室【トイレ付】】

食事3

2015wanwanさんの 信州佐久 春日温泉 自然体感リゾート かすがの森 のクチコミ

2015wanwanさん [70代/男性] 2020年11月15日 17:05:18

22000円offにしては、多少がっかりした。
フロントの対応が速くて、好印象。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
信州佐久 春日温泉 自然体感リゾート かすがの森 2020年12月03日 19:08:14

この度はかすがの森をご利用いただき誠にありがとうございます
せっかくのご利用にも関わらずご満足頂くことが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。これからもご宿泊された皆様にご満足いただける様、最善の努力を続けて参ります。この度は貴重なご意見を賜りありがとうございました。心よりお礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】≪2食付≫早期予約がお得!基本プランが60日前のご予約で2,200円OFF!
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室ツイン】

食事3

kazz42026897さんの 信州佐久 春日温泉 自然体感リゾート かすがの森 のクチコミ

kazz42026897さん [60代/男性] 2019年11月04日 03:52:33

お湯がぬるい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
信州佐久 春日温泉 自然体感リゾート かすがの森 2020年01月05日 11:29:02

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご指摘の件に関しましては、定期的に温度を計測し、浴場の温泉の状況を確認することで対応させていただきました。これからも一人でも多くのお客様にご満足頂けるよう日々精進してまいります。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お部屋おまかせ】×【素泊り】入浴後はお肌すべすべ★信州屈指の『美肌の湯』を満喫♪
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ】

食事3

kazz42026897さんの 信州佐久 春日温泉 自然体感リゾート かすがの森 のクチコミ

kazz42026897さん [60代/男性] 2019年11月04日 03:51:13

ダニか虫に刺された。数か所!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
信州佐久 春日温泉 自然体感リゾート かすがの森 2020年01月05日 11:43:27

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。折角ご利用頂いたにも関わらず不快感を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。今後は客室清掃後、入室前には必ずお部屋のチェックをしておりますが、さらに入念に点検を行うよう徹底致します。
ご指摘の件は真摯に受け止めて改善に取り組んでまいります。重ねまして、深くお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【お部屋おまかせ】×【素泊り】入浴後はお肌すべすべ★信州屈指の『美肌の湯』を満喫♪
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ】

食事3

kazz42026897さんの 信州佐久 春日温泉 自然体感リゾート かすがの森 のクチコミ

kazz42026897さん [60代/男性] 2019年11月04日 03:50:11

お風呂がぬるい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
信州佐久 春日温泉 自然体感リゾート かすがの森 2020年01月05日 11:29:58

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご指摘の件に関しましては、定期的に温度を計測し、浴場の温泉の状況を確認することで対応させていただきました。これからも一人でも多くのお客様にご満足頂けるよう日々精進してまいります。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】そうだ、温泉に行こう!入浴後はお肌すべすべ★信州屈指の『美肌の湯』を満喫♪
ご利用のお部屋
【7.5帖和室(トイレなし)】

食事3

香織1978さんの 信州佐久 春日温泉 自然体感リゾート かすがの森 のクチコミ

香織1978さん [40代/女性] 2018年08月25日 05:26:26

自然豊かな爽やかな高原のリゾートといった風情で楽しい時間が過ごせました。プールもあり、機会があればまた利用したいです。スタッフの方が少ないのか、チェックインの際、自身で部屋へ行くように指示されたり若干不安になりました。温泉のお湯は大変気持ち良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
信州佐久 春日温泉 自然体感リゾート かすがの森 2019年12月26日 16:57:36

この度は当館をお選び頂きまして誠にありがとうございました。ご満足いただけた様子をお伺いし、大変うれしく思います。夏休み期間中は当館のプールや体育館など付帯施設を利用した学生の合宿が多く利用します。ご案内の件に関しては今後のサービス向上の参考とさせていただきます。貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。これからも一人でも多くのお客様にご満足頂けるよう日々精進してまいります。

食事3

ぷーさん1853さんの 信州佐久 春日温泉 自然体感リゾート かすがの森 のクチコミ

ぷーさん1853さん [30代/女性] 2018年08月18日 17:05:09

温泉で露天風呂もあり、サウナもあり、3回も入りました。
学校の団体が合宿等で使われていることも多いようで、たくさんの学生さんがいました。
かといって、騒いで迷惑だったことはなく、とても気持ちよく過ごすことができました。
宿の回りにはコンビニ等のお店は1つもありませんので気をつけてください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
信州佐久 春日温泉 自然体感リゾート かすがの森 2019年12月26日 17:05:22

この度は当館をお選び頂きまして誠にありがとうございました。ご満足いただけた様子をお伺いし、大変うれしく思います。夏休み期間中は当館のプールや体育館など付帯施設を利用した学生の合宿が多く利用します。ご指摘の通り、春日温泉は宿泊施設しかございませんので、来る途中にある望月町(中山道の元宿場町)にスーパーやコンビニがございますのでご利用ください。これからも一人でも多くのお客様にご満足頂けるよう日々精進してまいります。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大35%OFF!!『信州3大肉食べ比べすき焼き』と”美肌の湯”を堪能♪
ご利用のお部屋
【和室10帖(トイレなし)】

29件中 1~20件表示

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