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ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ横浜関内のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ2
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今回初めて利用させて頂きました。駐車場付きでこの値段は本当に申し分ないです。今回何事もなければ、次回も利用させて頂きたいくらい、値段と立地がよかったです。下記二点がものすごい残念でした。ロビーがとにかくタバコ臭い。また、それは、我慢できたんですが、夜子どもがベッド下から、避妊具のゴミを拾ってきました。ベッド下はきたなく、また、掃除をしてないせいか、使っていた布団も子どもがアレルギー反応を起こしました。とにかくショックで、当たり前のことができていないことにもう言ってもしょうがないと思いそのままチェックアウトしました。ただ、家帰ってもなんだか、気持ち悪いので、とりあえず意見を言わせてもらいました。
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この度は、ホテルリブマックス横浜関内をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。清掃に関して、ご指摘頂いた点につきましては、大変申し訳ございませんでした。今後この様な事が無いよう、清掃面に関しましては業者の方にも徹底するよう伝えており、ホテル側としましても清掃のチェックを強化していきます。次回ご来店の際には満足して頂けるよう、努力させて頂きます。今回は大変申し訳ございませんでした。またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。ホテルリブマックス横浜関内
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投稿者さんの ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ横浜関内 のクチコミ
今回初めて利用させて頂きました。駐車場付きでこの値段は本当に申し分ないです。
今回何事もなければ、次回も利用させて頂きたいくらい、値段と立地がよかったです。
下記二点がものすごい残念でした。
ロビーがとにかくタバコ臭い。
また、それは、我慢できたんですが、夜子どもがベッド下から、避妊具のゴミを拾ってきました。ベッド下はきたなく、また、掃除をしてないせいか、使っていた布団も子どもがアレルギー反応を起こしました。
とにかくショックで、当たり前のことができていないことにもう言ってもしょうがないと思いそのままチェックアウトしました。
ただ、家帰ってもなんだか、気持ち悪いので、とりあえず意見を言わせてもらいました。
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この度は、ホテルリブマックス横浜関内をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
清掃に関して、ご指摘頂いた点につきましては、大変申し訳ございませんでした。
今後この様な事が無いよう、清掃面に関しましては業者の方にも徹底するよう伝えており、ホテル側としましても清掃のチェックを強化していきます。
次回ご来店の際には満足して頂けるよう、努力させて頂きます。
今回は大変申し訳ございませんでした。
またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
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