11月20日に宿泊しました。
風呂に換気扇がなく、朝まで鏡が曇ったしバスマットも濡れたままでした。泊まった部屋だけでしょうか？
後朝気付いたのですが、床に血らしきものが付いてました。それを見て凄い気分が悪くなりました。きちんと確認して欲しいです。
もう利用する事は無いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

出張で何度か利用してます。利便性が良いので、今後も利用させて頂きたいとおもってたのですが、業務上、必要な資料を宅配便にて送ってもらったのですが、該当者が居ないとの事で、受領してもらえませんでした。社名、個人名も記帳しており、なぜなのかホテル尋ねた所、コンピューターで検索する為、ホテルが、読み方の入力を間違えて検索出来なかったとのことです（女性）。理解が出来ないのですが、どの様なコンピュター、どの様な検索、方法なのでしょうか?また、なぜ届かなかったのか問い合わせを9:58にしました。回答は、12:07に頂きました。（上記のとうりです）また、チェックアウトの際届いているか尋ねたのですが、当たり前ですが、探して頂きましたが、届いてないとのお答えをいただきました。その前にその方（男性）に社名にて、領収書も頂いたのですが、、探して頂いた後、まったくもって違う名前で呼ばれました。この様な対応は、理解が出来ないです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年01月

宿泊した曜日が土曜日で混んでる時期だったのですが、素泊まりでダブル2んで2万以上は、高いです。
それに部屋も狭く寝苦しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

普通でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

禁煙ルームでしたが部屋に入ったらうっすらタバコの臭いがしたので、以前喫煙ルームだったのを禁煙に変更したのかなと思いました。タバコの臭いが苦手で禁煙ルームを選んでいるので残念でした。
また、部屋に備えてある歯ブラシを使おうと思ったところ、2本中1本の歯ブラシの袋が既に空いており、前に泊まった人の使用済みのものが入っていてすごく不快でした。フロントへそのことを伝え、替えの歯ブラシをもらいに行った際も、謝罪の一言も何もなく、ありえないなと思いました。値段が安く手頃だったのでこのホテルを選びましたが、すごく残念な宿泊になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年12月

冷蔵庫から夜寝れないくらいの異音が発生するとフロントに言ったが、修理対応も部屋を替えてくれる素振りもなく、「仕方ありません」の一言で片付けられ、何もしてくれなかった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年02月

１／１８に下記クチコミ(苦情)を投稿し、１／２２に支配人さんから「ご迷惑をおかけして大変申し訳ありませんでした」との電話があり「原因究明と対処を私が投稿した楽天トラベルのクチコミへ回答します」との約束をしていただけました。しかし、宿泊チェックアウトして２週間、支配人さんが原因究明と対処の約束をして１０日も経っていますが「今後同じような事が起きない様、原因追究とその対応策を徹底させていただく所存で御座います」との言葉だけで進展がありません。チェックアウトの時と同じその場凌ぎの言葉で実際には原因究明すらせずにそのまま放置だったのですかね…クチコミにあるような良いホテルだと信じて『原因と対処』を待っていた私はとても残念な気持ちです。
----以下1/18のクチコミ投稿----
二泊三日宿泊しました。立地とリーズナブルな価格に満足し三回目の利用となります。今回、クチコミを書こうか迷ったのですが、チェックアウトの時にお伝えした苦情に対して何も報告や連絡が無かったので、これから利用する人が同じことにならないように書くことにしました。
３０３号室に二泊、一泊目の朝早くに痒くて寝てられずに起きたら虫刺されのように赤く腫れた箇所が足に二ヵ所、気にはなったが用事があったので薬局ですすめてもらった市販薬を塗りそのまま用事を済ませ、同じベッドに二泊目、痒みが増して起きたら赤く腫れた箇所が右腕に一ヵ所、左腕に二ヵ所、腰に二ヵ所、右足は太股と足に三ヵ所、左足は三ヵ所増えていました。熟睡することが出来ず頭がぼーとしていたこともありチェックアウトの時間を過ぎてしまいご迷惑をかけましたm(__)mチェックアウト時にフロントの方にこの事を告げておきました。帰宅してからも痒みが治まらずに皮膚科に行ったら、凄いですねと診察してもらいこれはダニかシラミにくわれたのでしょうと塗り薬だけでなく飲み薬まで処方されました。痒みが治まらず、睡眠不足な状況でのまとまりのないコメントすみませんm(__)m

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年12月

二泊三日宿泊しました。立地とリーズナブルな価格に満足し三回目の利用となります。今回、クチコミを書こうか迷ったのですが、チェックアウトの時にお伝えした苦情に対して何も報告や連絡が無かったので、これから利用する人が同じことにならないように書くことにしました。
303号室に二泊、一泊目の朝早くに痒くて寝てられずに起きたら虫刺されのように赤く腫れた箇所が足に二ヵ所、気にはなったが用事があったので薬局ですすめてもらった市販薬を塗りそのまま用事を済ませ、同じベッドに二泊目、痒みが増して起きたら赤く腫れた箇所が右腕に一ヵ所、左腕に二ヵ所、腰に二ヵ所、右足は太股と足に三ヵ所、左足は三ヵ所増えていました。熟睡することが出来ず頭がぼーとしていたこともありチェックアウトの時間を過ぎてしまいご迷惑をかけましたm(__)mチェックアウト時にフロントの方にこの事を告げておきました。帰宅してからも痒みが治まらずに皮膚科に行ったら、凄いですねと診察してもらいこれはダニかシラミにくわれたのでしょうと塗り薬だけでなく飲み薬まで処方されました。痒みが治まらず、睡眠不足な状況でのまとまりのないコメントすみませんm(__)m

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年01月

今回２泊しまして　2泊目同じ部屋なのに料金が2倍以上でびっくり
いくら宿泊客が多いいから　と　言って　2倍以上はぼったくりでしょう！
もう少しユーザーの事を考えて欲しいですね
今回ホテルの移動も面倒でしたので利用しましたが次回から金額考えてください

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年04月

伊勢崎町をよく知らなかった自分がいけないのですが、まわりの環境があまりにひどかったです。飲み屋街というか、歓楽街の真っ只中で子供には見せたくないような環境でした。。。朝からゴミは散乱しているし、肌着のような格好のお姉さん（どう考えても水商売の人だよね）が歩いてるし。。。あまりの格安料金に目がくらんで、予約してしまいましたが次回は絶対行きません。ただのホテルとしての利用は、コンビにも近いし自由気ままに出入りできる状態はもちろん問題ないと思いますが、ファミリーでの利用はお勧めできませんね。。。失敗でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

女性ひとり旅には向きません。鍵が倉庫の鍵みたいで簡単に開きそう。立地は周りは泡のお店だらけで、室内の雰囲気が男と女の秘め事を匂わせます。私は怖がりなのでビクビクしました。利用はしません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年03月

各部屋の温度調節ができない。
窓も開かないとすると、温度もこもってしまいますし
何かあっても寒気ができない。

さらに、各部屋に内線がなく
フロントに連絡できずに
いちいち降りていかなくてはならないのは
改善が必要であると感じた。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年11月

部屋があまりにも酷かった。全体的な建物や設備の古さは仕方がないとしても、バスルームに入った途端の異臭には驚いた。おそらくしばらく便器の外側を拭き掃除していないのではないか。しかも、バスルームの床には複数の毛（髪の毛にあらず）が落ちたまま。極めつけは、湯飲みが伏せてあるお盆や、電子レンジの横にも同様の毛があった。体調も優れず、直前の予約で選択の余地が無いことがわかっていたので、我慢して過ごすしかなかったが、たいへん不快だった。二度と利用したくない。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年11月

夏日だったのに、フロント周辺以外の冷房が切られているのか、部屋は蒸し風呂状態。フロントに二度お願いしましたが、一括管理しているので、これ以上、涼しく出来ない、と言われて、窓が開く部屋と変えてもらおうかと思いましたが、うるさい様なので、我慢しました。暑くて眠れませんでした。
エアコンきかないとわかっていたら、泊まらなかったです。
夏場はどうするんですかね？熱中症になります
よ。
フロントの人の対応も良くないです。
お金返して欲しいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

今回初めて利用させて頂きました。駐車場付きでこの値段は本当に申し分ないです。
今回何事もなければ、次回も利用させて頂きたいくらい、値段と立地がよかったです。

下記二点がものすごい残念でした。

ロビーがとにかくタバコ臭い。
また、それは、我慢できたんですが、夜子どもがベッド下から、避妊具のゴミを拾ってきました。ベッド下はきたなく、また、掃除をしてないせいか、使っていた布団も子どもがアレルギー反応を起こしました。

とにかくショックで、当たり前のことができていないことにもう言ってもしょうがないと思いそのままチェックアウトしました。

ただ、家帰ってもなんだか、気持ち悪いので、とりあえず意見を言わせてもらいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

ホテルの目の前が案内所なので注意。部屋のドアにはドアアームがありませんでした。なのでセキュリティには要注意のホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

普通以下

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年02月

土地勘がなく家族で予約し行ってみるとピンクのど真ん中。ホテルに入ろうとすると向かいの風俗店から呼び込みされる始末。ホテル自体は暗い感じでラブホを改装したような感じ。部屋に入って一服してると突然5cmくらいのりっぱなゴキブリが徘徊。スリッパで叩くも逃げられベッド下に逃げ込み。すぐに
フロントに電話しようとすると室内電話なし。急いでフロントまで降り部屋交換お願いしたが空き部屋なし。ゴキブリスプレー貸出依頼したがそれもなし。探してもらいハエ・蚊用スプレーがあったのでとりあえず借り室内ベッド下散布。しばらくして出てきてスプレーかけたが効果弱いのか再びベッド下に逃げ込まれたままで結局出てこず。殺虫スプレー散布したので換気しようと窓確認すると固定窓に全く開けれず。やむなくドアをずっと開けっ放しで換気試み。値段で選びましたがいい教訓になりました。今後はもう少し考えてホテル選び行います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

8階の部屋の、お湯が全く出ません！最悪の状況ですが、フロントにチェックアウト時に、お湯が出ない事を、説明しても何の回答も無しです。サービス業としては、話にならないですね！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年10月

風俗街でした。
ビジネスで利用でしたので
非常に不愉快でした。

カーテン、換気扇吹き出しは
ヤニだらけ
室内の空気清浄機は、
フィルター交換ランプ
ドレッサーの鏡は汚い
テレビうしろは、
ほこりだらけ。お金返せです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年05月