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Rosalio0327さんの ホテルリブマックスBUDGET横浜関内 のクチコミ
- Rosalio0327さん [20代/男性] 2016年05月29日 11:52:48
-
「清掃時に荷物を処分することがあります」
と「赤字」で大きく書かれていたので不安視していたのですが…未開封の飲み物が処分されるとは思いませんでした。どこのホテルでもゴミと私物は分けてまとめているのですが、それでも処分するあたりひどいですね。当の清掃スタッフは騒ぎながら仕事をしていた隣国の方々で挨拶もできない。
フロントの対応は良かっただけに残念です。
施設の目の前に風俗店(というより風俗通り)があるような場所ですので、家族連れや女性だけでの利用は控えたほうがいいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年05月
- ホテルリブマックスBUDGET横浜関内 2016年05月29日 20:24:25
-
この度は、ホテルリブマックス横浜関内をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、清掃に関しましてお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフへは改めて指導して参ります。
この度は、お忙しい中ご意見・ご指摘のご投稿ありがとうございました。
ホテルリブマックス横浜関内
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投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET横浜関内 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年05月14日 09:15:14
-
ハンドソープ、製氷機、コーヒー(部屋でホットで飲む様に)くらいは置いていただきたい。
館内の照明が暗い- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年04月
- ホテルリブマックスBUDGET横浜関内 2016年05月14日 21:16:24
-
この度は、ホテルリブマックス横浜関内をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後もお客様からのご意見を参考により良いホテルをつくっていけるよう努力してまいります。この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
ホテルリブマックス横浜関内
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投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET横浜関内 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月19日 15:15:20
-
二度と利用しません。
立地の治安に不安があります。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ホテルリブマックスBUDGET横浜関内 2015年12月19日 22:51:32
-
この度はホテルリブマックス横浜関内をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
立地と致しましては当ホテルが繁華街・歓楽街にありますので、お客様にご指摘を頂いている点では誠に申し訳ございません。
伊勢佐木モールという商店街にも当ホテルは面しておりますので、そちらからお越し頂けましたら駅から来られる際にも分かりやすく来館していただけます。
お忙しい中、クチコミを頂きまして有難うございました。
ホテルリブマックス横浜関内 宿泊課
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nt19791215さんの ホテルリブマックスBUDGET横浜関内 のクチコミ
- nt19791215さん [30代/男性] 2015年06月02日 19:44:39
-
建物が古い。
フロントの対応が機械的すぎる。
部屋がカビ臭い。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年04月
- ホテルリブマックスBUDGET横浜関内 2015年06月03日 16:55:26
-
この度はホテルリブマックス横浜関内をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
接客につきまして不快な思いをおかけ致しましたことを心よりお詫び申し上げます。
対応面に関しては、同じご指摘を頂かないように従業員一同精進させていただきます。
お忙しい中クチコミのご投稿を頂きまして、ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルリブマックス横浜関内 宿泊課
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nt19791215さんの ホテルリブマックスBUDGET横浜関内 のクチコミ
- nt19791215さん [30代/男性] 2015年06月02日 19:42:02
-
建物が古い。
設備も古い。
部屋がカビ臭い。
携帯充電器の貸し出しもない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- ホテルリブマックスBUDGET横浜関内 2015年06月03日 15:59:07
-
この度はホテルリブマックス横浜関内をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋の匂いに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後このような指摘をいただかないよう、チェックを強化して参ります。
携帯電話の充電器は有料ですが、ロビーエレベーター横に設置をしております。
次回、ご利用の際はご検討くださいませ。
お忙しい中クチコミのご投稿を頂きまして、ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルリブマックス横浜関内 宿泊課
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投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET横浜関内 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年03月26日 12:06:22
-
日の出町の駅から少し離れたところに位置しています。
夜歩いていると声をかけられたりするので、女の人にはあまりいい立地ではありません。
コンビニ近く、ガストや吉野家などもあるのでそれは便利です。
夜対応されたフロントの女性の愛想が悪くびっくり!接客業としてあるまじき態度だと思います。
わりと安いのでまた使うかもしれませんが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年03月
- ホテルリブマックスBUDGET横浜関内 2015年03月31日 19:03:42
-
この度は、ホテルリブマックス横浜関内をご利用いただき、誠にありがとうございます。
周辺環境でご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
またフロント対応でもお客様にご不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。
イセザキモールや関内駅周辺には飲食店がたくさんございますので、また機会がありましたら、ぜひともご利用くださいませ。
お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。
ホテルリブマックス横浜関内 宿泊課
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投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET横浜関内 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月19日 17:55:45
-
空気清浄器の水を入れるところや電気ポットの口の部分がとても汚れていました。荷物を預かってくれず,下のコインロッカー(有料)に預けてください,というのも不親切だな,という気がしました。また,近くでご飯食べられるところでお勧めはないか尋ねたら,商店街にはたくさん飲食店があるので,,と言われてしまいました。特定のお店をすすめることはできないのかもしれませんが,ほかのビジネスホテルでは,飲食店マップなどをくれるところもありますし,せっかく観光にきたのだからそれなりの提案があってもいいのではないか,と思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年05月
- ホテルリブマックスBUDGET横浜関内 2014年06月11日 13:29:43
-
この度はホテルリブマックス横浜関内をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
客室内の不備でお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後このような指摘を頂戴しないよう日々清掃を強化して参ります。
コインロッカーや飲食マップにつきましては、今後の改善事項として検討させていただきます。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださいましてありがとうございました。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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ササチャさんの ホテルリブマックスBUDGET横浜関内 のクチコミ
- ササチャさん [50代/男性] 2014年04月11日 18:14:38
-
横浜は不案内で適当に予約してしまいまいたが、関内の駅
からの距離も結構あり、立地環境にも少々驚きました。
フロントの対応はよかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- ホテルリブマックスBUDGET横浜関内 2014年04月12日 16:53:28
-
この度はホテルリブマックス横浜関内をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様がより満足してご宿泊頂けるようスタッフ一同努めてまいります。
お忙しい中クチコミ投稿ありがとうございました。
またのご宿泊心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス横浜関内 宿泊課
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投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET横浜関内 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月04日 19:04:21
-
伊勢佐木長者町から徒歩で行きましたが風俗店だらけの街でビックリしました。
歩きながらも声をかけられるし入口の目の前も風俗店な為家族で行くホテルには非常に不向きだと思いました。
ホテルは黒い内装で証明も薄暗くあまり良い印象はありませんでしたが部屋はまあまあ普通の部屋でした。
しかし風呂の換気扇が付いてたのか壊れていたのか知りませんが湿気が凄く窓も開かない部屋だったので部屋のドアを開けて換気しなければならない始末。
寝るだけだった為になにもクレームは付けずさっさと帰りました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年01月
- ホテルリブマックスBUDGET横浜関内 2014年01月06日 17:39:05
-
この度はホテルリブマックス横浜関内をご利用頂き誠にありがとうござました。
立地に関しまして当館では、夜間の警備巡回等、お客様にご安心してお過ごし頂けるよう努めております。
立地条件に関しましてはご了承下さいませ。
換気扇について迷惑かけました事深くお詫び申し上げます。
改善できるよう努めてまいります。
お忙しい中クチコミ投稿ありがとうございました。
またのご利用心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス横浜関内 宿泊課
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投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET横浜関内 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月11日 19:12:24
-
ダブルルームを予約したのですが、ベッドがとても小さかったです。
608室はセミダブルじゃないですか?
セミダブルと間違えられているのかと思ったので、フロントに確認をしたのですが、コンピュータを操作して「ダブルで予約されています」とのこと。
ダブルで予約しているのはわかっているのですが、泊まった部屋がシングルルームじゃないかということを聞いていたのですが。
フロントの対応が何を言っても対応していただけない感じでしたので、それ以上は追及しませんでした。
あのベッドがダブルなんだとしたら、セミダブルはどんなのなんでしょうねえ。
立地や清潔さなどはよかったのですが、何だか納得がいきませんでした。
あれでダブルだったら高いですね。次は微妙ですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- ホテルリブマックスBUDGET横浜関内 2013年11月24日 20:45:36
-
この度はホテルリブマックス横浜関内店を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
608号室はダブルのお部屋となっておりますのでご了承いただきますようお願い致します。
ホテルリブマックス横浜関内店
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投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET横浜関内 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月13日 18:12:18
-
駅から遠かった。エレベーターで1階まで降りて裏口から出てしまうと、そこは風俗店が建ち並ぶ裏通りで、客引きの方に終止声をかけられることになり、イヤだった。裏通りでなくても、周囲の治安は良さそうに見えなかった。風呂のシャワーは温度を最大にしてもぬるく、もっと熱いシャワーを浴びたかった。食事は松屋の朝食で格段によくはないが、普通によかった。価格が安いのはよかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ホテルリブマックスBUDGET横浜関内 2013年09月14日 18:50:58
-
この度は、ホテルリブマックス横浜関内をご利用頂き、誠にありがとうございます。
立地環境・客室につきましてご不快、ご迷惑おかけ致しまして誠に申し訳ございません。
今後もより一層お客様に満足していただけるよう日々精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げています。
ホテルリブマックス横浜関内
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投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET横浜関内 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月17日 19:27:29
-
とてもお安く宿泊できて助かりました。
隣接している駐車場に車を駐車できるとの事で
金額もまわりの駐車場にしては安く
フロントの方に高さなど聞かれ
高さは大丈夫でしたが幅などは自分ではわからず
駐車場の場所を聞くために路上駐車をしていたので
駐車場の人に見てもらうということで
急いで駐車場にいきました。
入庫する前に駐車場担当の方にサイズは大丈夫かと
確認したところ「大丈夫」とのことで
入庫しましたが実際のところ幅が足りず
ホイルをガリガリに傷つけてしまいました。
最悪でした。それでもまだ入庫できると駐車場担当の
方はおっしゃっていました。その日の夜も次の日も
最悪な気分でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年05月
- ホテルリブマックスBUDGET横浜関内 2014年01月20日 19:18:52
-
この度は、ホテルリブマックス横浜関内をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、当ホテルのスタッフの誘導により、
お客様の大切なお車に傷を入れてしまい、申し訳ございません。既に駐車場担当者には厳しい指導と改善の要求をさせて頂き、ご案内方法の見直しをさせて頂きました。
お客様にとって、不快なご滞在となってしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
お忙しい中、当ホテルに反省する機会を頂きまして、誠にありがとうございました。
ホテルリブマックス横浜関内 支配人
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投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET横浜関内 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年11月03日 21:38:02
-
みなさんの投稿通り、風俗街に面しています。投稿を読んでから行ったので、まぁ許容範囲ではありましたが、風俗から出てきた人が二人ほどホテルに入っていく様子を見てしまったので、なんとも言えない気分になりました。
部屋自体は普通のビジネスホテルといった感じで、お風呂も少し広めでした。
空気清浄機とレンジの設備はうれしかったです。
が、ベッドの下からゴミとスリッパ1足出てきたことが残念でした。
あと、フロントで毛布を借りたのですが、とてもタバコ臭くてとても使えるものではありませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- ホテルリブマックスBUDGET横浜関内 2012年11月05日 17:06:03
-
この度はホテルリブマックス横浜関内を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様には不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。
清掃面につきましては、スタッフ一同徹底して今後チェック致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ホテルリブマックス横浜関内
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廣リンさんの ホテルリブマックスBUDGET横浜関内 のクチコミ
- 廣リンさん [40代/女性] 2012年10月10日 12:48:55
-
新しくなって初めて利用しました。
部屋に入った瞬間に前の方だと思いますが、
汗の臭いが充満していて気持ち悪くなりました。
また、電子レンジがあるのに線が繋がってないので
使えなく置いてある意味が無い。
ポットやコップはあるけどゴミ削減の為だろうが、
お茶の一つも無い。コストパフォーマンスを考えれば
寝るだけと思うけど、リニューアル前のほうが
サービスは良かったと思います。
それと、朝早く(7時ころ)から清掃の方がバタバタ走っていて
煩かった。
電話が無いのは、携帯を持っていない(又は、故障して使えない)
人には非常に不便です。用があればいちいちフロントまで行かない
といかないとは。携帯からだと電話代がかかるし。
二度と泊ることはないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- ホテルリブマックスBUDGET横浜関内 2012年10月11日 18:51:31
-
この度はホテルリブマックス横浜関内店をご利用いただき誠に有り難う御座います。
消臭面にて、対応が至らずお客様に不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。
サービス面でも今後お客様のご希望にお応えできるようスタッフ一同一層の努力を致します。
ご利用有り難う御座いました。
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投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET横浜関内 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月09日 18:02:03
-
風俗街に立地しているので、女性、お子様にはお勧めしません…。
部屋に入れば普通のビジネスホテルですが、ホテル内フロント、廊下、エレベーターも何だか物騒な感じです。二度と使用しないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年07月
- ホテルリブマックスBUDGET横浜関内 2012年09月10日 14:51:16
-
この度はホテルリブマックス横浜関内を御利用いただきまして、誠にありがとうございます。
立地環境につきましては、お客様に不安感を頂かせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
また機会がございましたらホテルリブマックス横浜関内店をよろしくお願い致します。
大変申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET横浜関内 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月04日 07:04:23
-
先日夫と利用しましたが、まずフロントの対応は最低です。エレベーターホールは薄暗く、お部屋に入ると禁煙室なのにタバコ臭い。空気清浄機があり何とかしのげましたがお部屋以外にも全体的に臭いと感じました。フロントで「お二人の利用ですね」と確認されたわりには、お部屋には浴衣やタオルなど1人分しか揃っていなくて…週末でしたので決して安くはないお値段でしたし大変残念でした。2度と利用しないと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年09月
- ホテルリブマックスBUDGET横浜関内 2012年09月04日 12:57:33
-
この度はホテルリブマックス横浜関内店をご利用頂き誠に有難うございます。
フロント対応にてお客様に不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
スタッフ全員対応を改めて接客致します。
また、こちらでお客様のご利用人数を確認しておきながらタオルやガウンの数が合わずお客様にご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
清掃後の消臭対応・お部屋のチェックも今後お客様に不備が無いよう一心にして改善致します。
また機会がございましたらホテルリブマックス横浜関内店をよろしくお願い致します。
有難うございました。
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投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET横浜関内 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月24日 17:45:34
-
設備やサービスは問題なく、皆様にお勧めできます。ただ、背の高い車で行く場合にはやめたほうがいいです。施設にはタワー式しかなく、提携駐車場は大変遠くて、徒歩で15分はかかります。これさえ解消されれば、問題なくお勧めの施設です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- ホテルリブマックスBUDGET横浜関内 2012年05月24日 22:47:15
-
この度は、ホテルリブマックス横浜関内をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
駐車場のご利用でご不便をお掛けしまして申し訳ございません。
今後、ホテル周辺での提携駐車場の確保を検討しております。
またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
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cico☆さんの ホテルリブマックスBUDGET横浜関内 のクチコミ
- cico☆さん [20代/女性] 2012年04月01日 11:07:24
-
連泊で使用しました。
2日目に気が付いたのですが、部屋の中(入り口付近にある上部の引戸棚)に恐らく前の宿泊者のものと思われる大量のごみが放置されていました。
いつからあったのかは定かではありませんが・・
それ以外は概ね満足できるホテルでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ホテルリブマックスBUDGET横浜関内 2012年04月01日 13:57:43
-
この度はホテルリブマックス横浜関内をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
清掃が行き届いておらず、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
業者には再度清掃を徹底するよう伝えており、スタッフ側もより一層厳しくチェックしていき、次回ご来店の際には、清掃面でもご満足頂ける様努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET横浜関内 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月27日 07:56:58
-
ホテルの周りの環境は子供連れにはよろしくないです。
部屋に空気清浄機がありましたが、得体のしれない茶色いものがべっとりくっついて
いて、使う気になれませんでした・・・・- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ホテルリブマックスBUDGET横浜関内 2012年03月27日 15:56:38
-
この度はホテルリブマックス横浜関内をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
空気清浄機は最新のプラズマイオンクラスターを設置させていただいており、大変ご好評いただいておりますが、この度掃除が行き届いておらず、ご利用いただくことができなくて大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことのないよう、入念にチェックをさせていただきます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET横浜関内 のクチコミ
空調が調節できず不便でした。暑く、窓も開閉不可と苦しい夜でした。
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この度はホテルリブマックス横浜関内をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミを投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは空調が一括となっておりますのでお客様にはご不便おかけし申し訳ございませんでした。
4/6日をもって冷房に切り替えております。
つまみにて強弱を変えるタイプになりますのでご了承くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス横浜関内 宿泊課