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ワンちゃんと泊まれる宿 白樺倶楽部 クチコミ・感想・情報

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ワンちゃんと泊まれる宿 白樺倶楽部のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.20
  • アンケート件数:15件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.75
  • 立地3.50
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ2.75
  • 風呂2.75
  • 食事3.50

総合1

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

ソフィーのママさんの ワンちゃんと泊まれる宿 白樺倶楽部 のクチコミ

ソフィーのママさん [40代/女性] 2019-08-30 08:59:33

お盆休みに2泊利用しました。愛犬と一緒でしたのでペンションを利用しましたがあまりの酷い接客態度で二度と利用したくないと思いました。
食事の時間を全てオーナー都合で勝手に決められ朝ごはんも
8時半からとこちらの都合も希望も無視されました。
酷かったのは、1日目夜に翌朝の朝食が遅くなるのは、こちらが譲りましたが3日目の朝食は
7時半にしますね。と1日目夜に約束したにもかかわらず夕食時には「翌朝ご飯は8時半でね。」と意味わからないことをまた言い出し、「天気が悪いから急いで出ても仕方ない」だのなんだの、自分達が準備できないのに変な理由をつけて朝食時間を勝手に遅くしようとばかりするので、「7時半という約束でしたので宜しくお願いします。」といい、寝ました。で朝7時半に朝食に行くと、「あれ?8時半ですよ。」と言われ流石に我慢の限界でもう「朝ごはんはいりません。」といい帰りました。遠方でしたので早く出なければならないと伝えても予約しても無意味で自分都合の対応で最悪。2泊したら普通は食事もガラッと変わりますが、ほぼ変わらず。歯ブラシもタオルも全て交換されず、2泊分支払うのに最悪のサービス。いろいろなホテル、旅館、ペンションに泊まっていますが今までで圧倒的に最悪な気持ちにさせてくれた最悪なペンションでした。二度と行きません。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【二食付】ワンちゃんと泊まれる宿♪A5信州牛or国産和牛ステーキ1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【【301】ロフト洋室6ベッド ★一番大きなお部屋】
ソフィーのママさん
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