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大金温泉グランドホテル クチコミ・感想・情報

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大金温泉グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.62
  • アンケート件数:748件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.40
  • 立地3.55
  • 部屋3.48
  • 設備・アメニティ3.21
  • 風呂3.68
  • 食事3.33

サービス3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 大金温泉グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2020-07-26 15:21:17

お風呂は蜘蛛の巣や小さな虫がたくさんいました。部屋にも蜘蛛の巣があり、自販機やゲームコーナーのお菓子は期限が切れていました。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
大金温泉グランドホテル 2020-08-02 17:11:10

 この度は、ご家族での御宿泊、誠にありがとうございました。

 蜘蛛の巣の件では、大変ご迷惑をおかけ致しました。今後は、徹底した清掃管理を行ってまいりたいと思っております。

 また、自販機・ゲームコーナーの飲料・食品類の期限切れに関しましては、早急に対処をさせていただきました。本来ならばスタッフ自らが気付かなければいけないものを、ご指摘いただき誠にありがとうございます。

 今後は、このような事がないよう、スタッフ全員で改善して参りますので、これに懲りずにまたのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
マル得☆60分飲み放題・甘海老食べ放題バイキングプラン
ご利用のお部屋
【ゆったりツインルーム】