この度は、当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。

　尚この度は幾多にわたる不手際がございました事、心よりお詫び申し上げます。

　御朝食がとれなかったとの事で、朝からさぞかしご不快な思いをされたかと存じます。

　今後は、社員教育を徹底しお客様皆様にご不快な思いをさせないよう、お客様に寄り添ったサービスができますよう、教育して参ります。