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大金温泉グランドホテルのクチコミ・お客さまの声
総合4
ホテルは古い建物だが、味があって良いと思います。温泉も良かったし、6畳の和室もとてもくつろげました。食事内容も、食事会場の外国人のスタッフの方々も、よく頑張っていらっしゃると思いました。気になったのが、チェックインの時のフロントの女性(チェックアウトの時の男性も同様)。接客業なのだから、もっと笑顔で心のこもった対応をした方がよい。ホテルの顔とも言うべきフロントのスタッフが、好感度という点で、完全に食事会場の外国人スタッフに遅れをとっている。また、朝の温泉脱衣場の床に髪の毛が大量に散乱していたのは、とても気分が悪かった。辛辣な口コミをするなら、もっと宿泊料金が高い宿に行けばよいというようなコメントが散見されますが、低評価のコメントだって貴重なご意見ですよ。高い宿がよい設備、よいサービスなのは当たり前。安かろう悪かろうではなく、低価格でも、多くの人が満足できると思える宿こそ、真に高評価に値する、と私は思います。
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投稿者さんの 大金温泉グランドホテル のクチコミ
ホテルは古い建物だが、味があって良いと思います。
温泉も良かったし、6畳の和室もとてもくつろげました。
食事内容も、食事会場の外国人のスタッフの方々も、よく頑張っていらっしゃると思いました。
気になったのが、チェックインの時のフロントの女性(チェックアウトの時の男性も同様)。
接客業なのだから、もっと笑顔で心のこもった対応をした方がよい。
ホテルの顔とも言うべきフロントのスタッフが、好感度という点で、完全に食事会場の外国人スタッフに遅れをとっている。
また、朝の温泉脱衣場の床に髪の毛が大量に散乱していたのは、とても気分が悪かった。
辛辣な口コミをするなら、もっと宿泊料金が高い宿に行けばよいというようなコメントが散見されますが、低評価のコメントだって貴重なご意見ですよ。
高い宿がよい設備、よいサービスなのは当たり前。
安かろう悪かろうではなく、低価格でも、多くの人が満足できると思える宿こそ、真に高評価に値する、と私は思います。
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