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大金温泉グランドホテル クチコミ・感想・情報

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大金温泉グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.60
  • アンケート件数:740件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.31
  • 立地3.55
  • 部屋3.40
  • 設備・アメニティ3.18
  • 風呂3.82
  • 食事3.46

総合2

黒スウェットさんの 大金温泉グランドホテル のクチコミ

黒スウェットさん [50代/男性] 2024-05-01 17:53:27

到着時、玄関真正面のフロントの女性が下を向いたままガン無視
フロアマップにフロントは2階と書いてあったのでEVで2階に行くと元フロントは閉鎖中
また1階に戻ってフロントへ声を掛けるとやっと気付きチェックイン
ルームキーを渡される時
「4××室ですが3階です」とハッキリ言われたが部屋は4階
個人客をバカにしてるのかと思った

サウナは16時からとフロントで確かめた上でそれに合わせて行ったが稼働してない
夜、入浴した時も結局稼働してなかった

露天は掃除を全くしてないみたいで虫とタンポポの綿毛がウジャウジャ浮遊してて入る気にならず

夕食に黒い煮こごりみたいなオカズが出たので食べ終わってから何か尋ねると不思議そうな顔で
「麻婆茄子ですが」って
固形物が一切入ってなかった 固形物が入ってないのを分かっててワザと出したとしか考えられない

朝食はバイキングだったが係員が誰も存在しておらず、勝手に席に着いて食してから他のテーブルに自分の名前が記されているのに気付く 席についての説明一切ナシ

まあ料金が料金だけにそんなにサービスを期待はしてなかったが、あまりにも客をバカにし過ぎてると思ったので投稿します

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
平日限定!ビジネスにお得な2食付!夕食は「日替わり定食」を御用意
ご利用のお部屋
【【禁煙】6畳和室】
黒スウェットさん
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