部屋4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 大金温泉グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月26日 17:52:26
-
風呂が故障で部屋風呂、大風呂も入れず、チェックインの前に連絡も無し。割引は、\500-でした。不満です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ★ビックセール★1泊2食付☆トクトクプラン
- ご利用のお部屋
- 【ゆったりツインルーム】
部屋4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 大金温泉グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月31日 16:45:41
-
建物が古いのは仕方ないとして、
・大浴場内の風呂道具置き場の棚が錆びている。
・飲料自動販売機内のドリンクが売り切ればかり。
・部屋番号の案内図に欠けがある。
・部屋内の椅子に破れがある。
・部屋内の浴槽が汚い。
そして、一番驚いたのが
EVの点検証の年月が、平成11年10月だったこと。
これは、本当にあり得ません。
帰り際に、玄関を見て納得出来ました。
のぼりが雑然と立っている。
グランド→グラント
階段が欠けている。
お客様を迎え入れる姿勢として、いかがなものか。
やれることは、きちんとやるべきだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定！大金温泉「ビッグセール」！60分飲み放題付！
- ご利用のお部屋
- 【6畳和室】
部屋3
xzgさんの 大金温泉グランドホテル のクチコミ
- xzgさん [40代/男性] 2022年08月08日 20:27:13
-
3回目ですが、今まで夕飯バイキングは良かったのですが
今回は、団体合宿と重なった為か 夕飯バイキング１０種類＋肉１枚の鉄板焼 補充無し アイス無し
朝食は、バイキング７種類 ソフトドリンク無し 水のみ 補充無し（ヨーグルト・牛乳）
団体合宿の後でしたので 味噌汁も具はほぼ無し
ホテルの汚い 古いは値段相応で我慢出来ますが
楽しみのご飯が団体合宿と同じでは 納得できません- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】マル得☆60分飲み放題・甘海老食べ放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【10畳＋6畳の広々和室】
部屋3
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hor31さんの 大金温泉グランドホテル のクチコミ
- hor31さん [50代/男性] 2022年03月21日 16:08:33
-
■全般として
温泉で疲れを癒すのを目的にお伺いしましたが、結果としてお風呂、食事ともに非常に残念なお宿でした。
■ロケーション
周囲に自然が多いですが、お部屋から見える景色は水を抜いたまるで廃墟の中にあるようなプールと工事の現場でした。工事に関しては仕方がないですが、あまり良い景色ではありませんでした。
■フロント
チェックイン時の対応は良かったです。
■建物
デザインは良いのですが、古くお手入れがされておらず窓も汚い。何とか苦境を乗り越えようとしているのは理解できますが、最低限の掃除はしたほうが良いかと感じました。
■お部屋
過去にリニューアルしてニコイチにしたお部屋のようでした。６畳の狭いお部屋には炬燵が設置されておりましたが、テレビもなく落ち着かない。奥にあったお部屋にはお布団がセットされていましたが、煎餅布団で背中がつらかったです。エアコンは音がうるさく気になって眠れませんでした。ユニットバスも古く掃除も行き届いていないので使う気になりませんでした。非常灯もなく、靴ベラもない。敷居は軋み、クローゼットはコンパネで補修されているなどなかなかなお部屋でした。
■お食事
バイキング、甘エビ食べ放題、60分飲み放題のコースでした。バイキングは種類も多く量も満足ですが、冷凍食品が多く今一つな感じ。トングが放置されていたり、しゃもじの水が汚れていてもほったらかしでした。天ぷらを揚げているスタッフはひたすら揚げているだけで、周囲で待っている客に対して気もとめていない。甘エビは食べ放題とのことでしたが、出ている量も少なく冷凍焼けした白い甘エビは食べる気にもならない。飲み放題は、ビールのグラスを3回は使ってほしいという謎のルールがありました。ビールサーバーが途中で空になり、交換後につぎなおしにいったところ、「飲み残しの無いように！！」とスタッフに苦言を言われました。
■お風呂
脱衣所は、床が髪の毛だらけで洗面台も汚い。夜も、朝も清掃していないように感じる最低な状態。カランの椅子がなく立って洗わなければならない。外湯もされているので人が多くマナーも悪い。露天風呂はメンテナンス中とのことで使用できませんでした。予約時にわかるように工夫していただきたい。湯船も広く、泉質も良かったですが、設備が古く、そして汚く、心も体も癒されることはありませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 大金温泉グランドホテル 2022年04月05日 13:54:28
-
この度は当館への御宿泊、誠にありがとうございました。
チェックイン時の対応へお褒めのお言葉を頂戴致しまして、ありがとうございます。
尚、頂戴致しましたお言葉を読み進めて行くにあたり、数々の御無礼や清掃不備等ございました事、改めてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
今後は、少しずつではありますが、出来る事から改善を進めてまいりたいと思います。
数々の点におきまして、大変失礼を致しました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFFマル得☆60分飲み放題・甘海老食べ放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【10畳＋6畳の広々和室】
部屋3
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mi201さんの 大金温泉グランドホテル のクチコミ
- mi201さん [60代/男性] 2021年11月16日 03:46:55
-
露天風呂が休止中で、しかも内風呂も入浴時間が短くなっていた。
夕食はバイキングではなく、料理の種類量共にすくなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビックセール】60分飲み放題付1泊2食付プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【ゆったりツインルーム】
部屋3
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tahkiyさんの 大金温泉グランドホテル のクチコミ
- tahkiyさん [50代/男性] 2017年12月23日 09:50:42
-
あまり口コミは気にしないほうですが、びっくりした点が2つあります。まず、飲み放題コースで宿泊しましたが飲み物を作る業務員の指の爪と皮膚の間にこびりついた真っ黒な汚れです。まるで炭鉱仕事の後の手のようです。こんな手で飲み物をつくってほしくありませんでした。次に業務用エレベーターがあり、それはお客様は使用禁止であるにもかかわらず、大きなバスタオルのキャリーカートを引っ張った係員がお客様用エレベーターに普通に乗ってきます。いいお湯だったと平気に声をかけてきます。日本中いろいろなホテルに泊まってますが、これは初めてのことだと思います。普通、お客さんを見て遠慮します。もう一つついでに言えば、客がいるか確認せず、清掃係が扉を開けようとすることです。ということで驚きました。温泉は良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定！大金温泉スーパーセール！60分飲み放題付！
- ご利用のお部屋
- 【6畳和室】
部屋3
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nutts3241さんの 大金温泉グランドホテル のクチコミ
- nutts3241さん [40代/男性] 2017年10月05日 20:40:47
-
温泉に浮遊物が多くなってきました、そろそろ掃除しましょう。二泊しましたが、温泉に入る気がしませんでした、入湯税をボッタくられた感じです。
夕食は二晩共、ほぼ同じメニューでした、(前に宿泊した時とも変わり栄えしません)もう少し変化が有っても良いのでわ？- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定！大金温泉スーパーセール！60分飲み放題付！
- ご利用のお部屋
- 【ゆったりツインルーム】
部屋3
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投稿者さんの 大金温泉グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月27日 20:48:34
-
施設が古いのは仕方ないし、建物が大きいゆえに、補修できないのもわかります。でも温泉の底がザラザラヌぬるぬるしてるのは、泉質なの？食事もイカリングやトマトスパゲティなど、スーパーのお惣菜？が10種類ほど冷たいまま並んでる。
4900円…安い値段設定なのに割高に感じてしまう残念な宿…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】激安☆１泊２食付4，980円トクトクプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【ゆったり広々トリプルルーム】
部屋3
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ぎゃらきさんの 大金温泉グランドホテル のクチコミ
- ぎゃらきさん [20代/男性] 2016年11月23日 17:32:11
-
仕事のため何度か利用していますが、
トラブルが無く宿泊を終えられたことがありません。
いつぞやは、夏場で冷房が効かず、
夜間にフロントに電話しても誰も出ず、ようやく繋がったかと思えば
部屋に確認に来られたのが1時間以上後、部屋の変更をして頂きましたが、
そのときはとうに深夜です。
今回（11/22宿泊）は
未明から施設が停電したとのことで、
夜中に寒さで起きました。部屋に非常灯も見つからず、
内線もつながらず、ただただ寒くて真っ暗な部屋で朝を待つしかありませんでした。
充電もできず、携帯の電源は知らぬ間に切れ、仕事にもなりませんでした。
施設のメンテナンスはしっかり行っているのか甚だ疑問です。
何よりも最悪なのは、トラブル後の社員さんの対応です。
こういったトラブルがありながら、翌朝はしれっとした態度で碌な謝罪もなく、
金さえ払ってもらえればそれでいいという姿勢が受容できません。
館内を見ると売り上げ向上の努力は感じられますが、
こういった時の対応がしっかりなっていないと、リピーター獲得など無理でしょう。
温泉の質は良いだけに、とても残念です。
近隣に代替施設が無く、仕事のためこれまでやむなく泊まっていましたが、
旅行などでは絶対泊まることはありません。
一つ言えるのは、ここはわざわざ選んで泊まる必要はない宿泊施設だということです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】名湯を楽しむ♪お部屋だけプラン(*^。^*)
- ご利用のお部屋
- 【ゆったりツインルーム】
部屋3
投稿者さんの 大金温泉グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月22日 15:12:32
-
ゴルフの帰りに泊まろうと予約しました。通路での運動会並の騒ぎように、
しばらくは我慢はしてました。
２２時過ぎても収まらずフロントに電話したので、もう静かになると
期待しつつ２４時過ぎても同様に走り回り響く足音に話し声
ドアの開け閉めの音・・信じられませんでした。
これほどマナーの悪い学生たちは初めて、引率らしき大人もいたのにです。
宿泊の清算済みでしたが、２５時頃に帰りました。カラオケは迷惑なので断られたという口コミが、あるのに・・・楽天だからと安心してたのに・・
ホテル側の対応の悪さだけでしょうか？わざわざ探して申し込んだのに悔やまれます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ずわい蟹食べ放題付！バイキングプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【ゆったり広々トリプルルーム】
部屋3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 大金温泉グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月29日 15:12:00
-
館内が寒かったです。また、言ったその時に本日露天風呂に入れませんと言われました。
また、食事の焼魚が半生でした。改善してほしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定！大金温泉スーパーセール！60分飲み放題付！
- ご利用のお部屋
- 【ゆったり広々トリプルルーム】
部屋2
アードベックジークさんの 大金温泉グランドホテル のクチコミ
- アードベックジークさん [50代/男性] 2024年05月19日 16:02:07
-
従業員の方が喫煙所があるにも関わらず玄関扉の中央で喫煙している状態が理解出来ない。客がそこを通っても悪怯れた様子もなかった。ホテル業界では観たことがない行動でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 平日限定！ビジネスにお得な２食付！夕食は「日替わり定食」を御用意
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】6畳和室】
部屋2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 大金温泉グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月15日 17:24:27
-
かなり古いです。
食事も温泉も残念でした。
夕食の鮎の塩焼きが生でした。口に生の部分が入ってしまい不快でした。焼き直してもらっても生でした。冷凍なので火が通らなかったのではと思いますがちゃんと焼けたか確認してほしかったです。
温泉も夜は熱すぎて入れず、朝はぬるすぎでした。タイルもぬるぬるしていて清潔感なくきちんと掃除されていないようです。
部屋のカーテンも破けていてびっくりしました。バスルームの浴槽には毛が何本か落ちていて掃除してないのかと思いました。
もう泊まりません。いくら老朽化していても、これでは酷すぎです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ★ビックセール★1泊2食付☆トクトクプラン
- ご利用のお部屋
- 【ゆったり広々トリプルルーム】
部屋2
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 大金温泉グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月23日 09:09:26
-
まず食事がひどい。お客がきたのに火をつけるのが遅くほとんどの食事が冷たい。
全体的においしくなかった。夕食、朝食ともなくなってからの補充が遅く食べたいものが少なかった。
お風呂は露天風呂が夜しか入れず男女時間制で分けられていたので残念。朝も露天に入りたかった。
もう少し金額が低いならまだしも。フロントの人は親切でした。
あとゲームコーナーに両替機があるといいと思います
ですが次にこのホテルを選ぶ事は無いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ご利用の宿泊プラン
- マル得☆60分飲み放題・甘海老食べ放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【10畳＋6畳の広々和室】
部屋2
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
ふぁんとむ０２さんの 大金温泉グランドホテル のクチコミ
- ふぁんとむ０２さん [40代/男性] 2021年11月11日 14:27:50
-
皆さんのコメントを読ませていただいてから利用しましたので、覚悟はしていましたが…。
施設:古いなりに手入れがなされていれば、趣きがあると言えますが、ここは老朽化や故障しているのを放置している感が否めません。
食事:夜、朝ともビュッフェスタイルでした。品数はありますが、内容が貧相なものもあり、美味しいと思えるものとそうでないものの差が激しかったです。
レストランのホールスタッフさんは好印象でしたが、フロントの方はチェックイン、チェックアウト時ともに手際が悪く、素人か？と思うぐらいの応対でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ご利用の宿泊プラン
- マル得☆60分飲み放題・甘海老食べ放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【10畳＋6畳の広々和室】
部屋2
投稿者さんの 大金温泉グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月08日 14:18:08
-
ビックリしました。
お風呂の床は、ヌルヌルしてるし、藻だらけ。
風呂場は、ぬめりで変な臭いがする。
せっかく温泉に来た意味がない程の汚さ。
風呂場から脱衣場へ出るときにも
床が、汚れでヌルヌルしているので
最悪。
サウナは、16:00からと書いてあるが、サウナは使えず、風呂はぬるい。
部屋についている風呂の方が
熱いお湯がでるので
温まる。
シャンプーは、リンスインとなっているが、微妙。
Wi-Fi有りとなっているが
使えない。
食事は、アルコール飲み放題なので
そこだけは良いけど
食べるものは、はっきり言ってないです。
まぁ
値段が値段なので仕方ないと思います。
ですが、せっかくの温泉なので
風呂場はキレイにしておいて
頂きたい。
もぅ２度と行きたくない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 大金温泉グランドホテル 2021年04月18日 17:46:02
-
この度は、当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
まず、温泉に関しまして、ぬめりに関しましては、当館の全国的にも稀な泉質によるものかと存じます。また、藻に関しましても、天然温泉成分の「湯の華」によるものでございます。温泉に関するご説明が行き届かなかったようで、大変申し訳ございませんでした。 尚、今後はご利用いただくお客様皆様にこのような点を御理解いただけますよう、こちらとしてもチラシ等で温泉情報を周知していく所存でございます。
また、御食事内容に関しましても、少しでもリーズナブルな御値段でも、皆様に御満足いただけるよう、今後工夫を凝らしてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定！大金温泉「ビッグセール」！60分飲み放題付！
- ご利用のお部屋
- 【ゆったり広々トリプルルーム】
部屋2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 大金温泉グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月10日 18:01:08
-
食事は満足でしたが、大浴場は非常に寒く風邪をひきそう。
送迎はあるのですが、時間が指定されていた。
電車の到着時間に合わせて来て欲しい。
フロントで氷を要求すると500円と言われた。
サービスの範疇では？- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ご利用の宿泊プラン
- マル得☆60分飲み放題・甘海老食べ放題バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【ゆったりツインルーム】
部屋2
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 大金温泉グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月05日 21:26:50
-
どうにも評価するのが難しい宿ですね。値段を考慮すれば多少の我慢は仕方ないと思っていましたが、色々と初めての経験を強いてくれる宿でしたので困惑した次第です。現状で致し方無し、そんな諦めの姿勢を否が応にも感じさせる数々の出来事に正直嫌悪感を持ってしまいましたよ。とにかく残念な宿泊経験となりました。触らぬ神に祟り無し！二度と近寄りません。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定！大金温泉「ビッグセール」！60分飲み放題付！
- ご利用のお部屋
- 【ゆったりツインルーム】
部屋2
投稿者さんの 大金温泉グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月11日 21:48:18
-
宿泊数が少なく
バイキングプランなのに
バイキングではなかった
部屋が汚い
風呂は生臭く
緑の苔が浮遊している
生ビールがアルコール除菌臭い- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ご利用の宿泊プラン
- マル得☆60分飲み放題・甘海老食べ放題バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【10畳＋6畳の広々和室】
部屋4
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 大金温泉グランドホテル のクチコミ
6/25に主人と泊まりました
以前はお風呂のお湯が良かったのですが
最近は油温も低く、今回は温泉ですらない普通のがお湯でそれも熱すぎて浸かる事も出来ませんでした
なのに最後に入湯税を取られ不満でした
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