カラオケがうるさすぎる。なくしたほうが良いです。カーペットが汚くてアメリカみたく、土足で部屋の中に居るような感じ。テレビが小さい。温泉は広々して良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年10月

部屋は良かったですが、トイレの便器と便座があっておらず笑ってしまいました。部屋のお風呂は入ろうとは思えないほど汚い。
食事はバイキングでしたが、まぁまぁかな。餅つき大会もあり、きなこ餅が一番美味しかった。
スタッフの笑顔が全くなく、とても不愉快な気分になります。特に大ボスらしき一番年輩の女性スタッフを見ればわかるかと。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

最寄りの大金駅からは送迎があるというので、事前にピックアップをお願いしたが、迎えに来てもらえず、結局ホテルまで歩いた。フロントの方は相手の顔を見て話す接客をされない方で、感じのよいものではなかった。大きなホテルだが、他の宿泊客は少なく、混雑しなくてよいというよりも場末感や寂しさを感じた。温泉は塩水でいいお湯だったが、浴槽には剥がれたタイルが散在し、ヌメリもあり、掃除は行き届いていないようだった。食事は夕食・朝食ともよかった。早朝に近くの大金吊り橋まで散歩して気持ちよかった。帰りは大金駅まで送ってもらえてよかった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年06月

設備的には老朽化している。
風呂場の壁面も錆びてすきま風が入って来る状況。
窓もクモの巣がはって見栄えが悪かった。
部屋にゴキブリが出たのと、使った？バスタオルが風呂場に残っていたのはアウト！！
食事は普通だが飲み放題６０分はＧＯＯＤ。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年05月

プラン名に「缶ビール1本つき」となっていましたがありませんでした。
次回利用時は忘れないで欲しいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年10月

予想していたよりは良かった。
部屋に入った瞬間六畳+八畳で良い意味でびっくり！

まぁ皆さんが書いてある通り５Ｓが出来てたら、気持ち良いのに、非常残念。
受付の対応も悪い。
食事はバイキングでした。夜食事は予想以上。朝は８時からと説明され８時ジャストに付いたら食べ物があちこち空でした。箸もないし。最悪

もう少し頑張ってください。期待してます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

仕事の前日に一泊しました。
着いた時に「営業してるのか?」という感じ（笑）
フロントに行った時も真っ暗でした。
内風呂は地物方たちの憩いの場らしく、じろじろ見られまくり。
3つあるうちの1つは火傷しそうに熱いです、しばらく足がジンジンしてました。看板等おいたほうがよいです。
露天内風呂ともに掃除が行き届いておらず、露天は草等が底に沈殿していて
ヌルヌルで大変滑ります。
お湯自体はとても良いお湯だと思うのでもったいないです。
夕飯は18時から食堂のテーブルに出しっぱなしらしく冷たい。
ホテルの方がいなかったので、勝手にご飯とみそ汁を自分で注ぎました。
あれならコンビニのがよかった。
ホテルが大きく館内がとても薄暗いのでちょっと不気味な感じです（笑）
あそこまで酷いとなんか違う感じで楽しく宿泊できました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2014年10月

仕事の為、2泊の利用です。
先に電話で早めのチェックインができるか?を聞いて
尚且つ予約時のコメント欄にそのことも書いたのに
当日チェックインの時は何も対応していない。
何の為に電話及びコメント欄に書いたのか?
ホテル側は何も見ていないのでしょうか?
疲れてチェックインするのだからスムーズにお願いしたい。
部屋はキレイに掃除が行き届いており、不満はなかった。
値段的には少し高いように感じる。
フロントの方はとても感じが悪かった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2014年10月