設備・アメニティ1
投稿者さんの 大金温泉グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月15日 09:43:18
-
部屋も清掃されていなくて清潔感なし。
朝食は種類も少なく内容もひどい。
二度と利用しない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】マル得☆60分飲み放題・甘海老食べ放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【ゆったり広々トリプルルーム】
設備・アメニティ1
投稿者さんの 大金温泉グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月19日 17:58:09
-
朝夕食共にバイキングだったが、残念ながら全く美味しくなかった。美味しく食べてもらおう、ゆっくりしてもらおう、との基本的なホスピタリティは一切感じられなかった。ホテル自体、清潔さはなく、部屋もアメニティも最低のサービス。人がいないのでしょうね。今時こんなホテルがあるのか、、と愕然とした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ご利用の宿泊プラン
- マル得☆60分飲み放題・甘海老食べ放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【ゆったりツインルーム】
設備・アメニティ1
shigeru042さんの 大金温泉グランドホテル のクチコミ
- shigeru042さん [50代/男性] 2022年07月16日 07:43:45
-
部屋が臭くてマスクしてないと駄目な部屋でした。
大浴場に入ってたら、日帰り入浴であろう客（背中に入れ墨の入った人)が来たので怖くてすぐに出ました。
夕食も和膳で食べれる物が無く、手つけずにコンビニで買いました。
夜は天井に蜘蛛が２匹徘徊しており、一睡もせず早朝チェックアウト。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ★ビックセール★1泊2食付☆トクトクプラン
- ご利用のお部屋
- 【ゆったりツインルーム】
設備・アメニティ1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 大金温泉グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月04日 11:03:29
-
1月1日宿泊、チェックインの際フロントは不在。あげく部屋鍵の行違いあり、20分前後待たされた。館内も寒かった。夕食バイキング２部制の為か後からの補充が無く、食べたい料理がなかった。安価だから仕方がないの？？クレームつけたいわけじゃないけど、がっかりな年始めでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【年末年始】御一人様に１個かに片足付、大好評バイキング☆朝食にはお節やお雑煮も☆御正月満喫プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【6畳和室】
設備・アメニティ1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 大金温泉グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月23日 09:09:26
-
まず食事がひどい。お客がきたのに火をつけるのが遅くほとんどの食事が冷たい。
全体的においしくなかった。夕食、朝食ともなくなってからの補充が遅く食べたいものが少なかった。
お風呂は露天風呂が夜しか入れず男女時間制で分けられていたので残念。朝も露天に入りたかった。
もう少し金額が低いならまだしも。フロントの人は親切でした。
あとゲームコーナーに両替機があるといいと思います
ですが次にこのホテルを選ぶ事は無いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ご利用の宿泊プラン
- マル得☆60分飲み放題・甘海老食べ放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【10畳＋6畳の広々和室】
設備・アメニティ1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 大金温泉グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月14日 02:42:37
-
出張ついでに宇都宮近辺で温泉のあるホテルを探していて宿泊。
値段相応と言えばそれまでですが、衛生管理面での杜撰さからご時世的に身の危険を感じました。
海外の安宿と比べれば治安の良さの分だけマシって感じですね。
情報収集は怠らず自分の身は自分で守る、良い勉強になりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ★ビックセール★1泊2食付☆トクトクプラン
- ご利用のお部屋
- 【6畳和室】
設備・アメニティ1
4人中4人の方が参考になったと投票しています。
YUSUKE KONDO DVMさんの 大金温泉グランドホテル のクチコミ
- YUSUKE KONDO DVMさん [50代/男性] 2021年05月05日 15:40:56
-
総合評価：少なくとも他人には勧められない。中一娘は「ゼロ評価」とのこと。
立地：田舎感と清々しい空気を味わえた。観光名所とは東北道を挟んで反対に数十キロでコンビニ的販売所は館内にも周囲十キロくらいにも無い。
部屋：全く手入れされていない。部屋の鍵が開かない、掛からない、内側のツマミも回らない。部屋の風呂の底や洗面台がヌメヌメかつザラついていて気持ち悪い。洗面台のゴム栓のチェーンがボルトが抜けたまま放置されていた。換気扇を回すと故障寸前の轟音が響いた。部屋の角にエアコンと共用で客が使えるコンセントが一口あったが、ゆるゆるで明らかに内部の端子が使用限度を超えていた。そのエアコンにもゴミが積もっており、室内配管の目隠しに屋外用配管カバーが無遠慮に装着されていた。冷蔵庫は良く効いたが、館内に製氷サーバーが見当たらなく、氷は手に入らなかった。
食事：「エサ」という程に酷かった。限定5組の朝夕とも和洋中バイキングだったが、夕飯でなんとか食べられたのはサラダ野菜、茶そば、天ぷら（3品だけ）、鴨肉、枝豆くらいだった。甘えびは頭と殻付きで解凍しただけで置いてあり味も生で食べるレベルではなかった。パイナップルとライチは凍ったいて食べられなかった。60分の酒の飲み放題はビール・ウイスキー・日本酒どれでも従業員がグダグダ余計なことをしゃべるだけで味も時間も無駄だった。朝は半分くらい昨晩と同じ内容だった。甘えびなど分不相応なことはせずに朝夕と同じで良いのではと感じた。
風呂：汚い、そして危ない。脱衣所の床に長短さまざまな髪の毛が積もっていた。大浴場（内風呂）の湯花が不自然に着色していて、天井や壁の照明器具が破損したままで、ガラスの落下や感電、漏電のリスクを感じた。露天風呂は屋根付きで中途半端な家族風呂のような方を男女時間交代で使った。低湯温・低水量・食事時間とのダブりなど利便性は甚だ悪かった。
サービス：とにかく手際が悪い。衣食住・感染対策すべてに無意味・思慮のないサービスが目につき憂鬱になった。客はごく少なのにCI/COで列ができてしまう。バイキングの取り分けを幼児にも許していたので、大皿の周囲はすぐにぐっちゃぐちゃだった。
設備・アメニティ：タオルや髭剃りなどは一通り置いてあったが、宿泊者が必要に応じて持参もしくは購入すべきものであろう。尚、フロントで爪切りを貸してもらえた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 大金温泉グランドホテル 2021年07月10日 11:37:01
-
この度は当館への御宿泊誠にありがとうございました。
数々の御無礼がありました事、お詫び申し上げます。
今後は、少しずつではございますが、もう一度館内全体を見直し、出来る事から改善を講じて参りたい所存でございます。
数々の至らぬ点がございました事、改めて深くお詫び申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- GW【直前大幅値引き】1日5組限定！60分飲み放題付☆1泊2食トクトクプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【6畳和室】
設備・アメニティ1
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投稿者さんの 大金温泉グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月18日 22:56:59
-
ビールをオーダーした直後(まだ伝票記入段階)に飲み放題に変更したら、ムスッとして変更。その直後別スタッフに耳打ち。何か文句あるのか？
その別スタッフが飲み放題の酒を作っていたが、無茶苦茶愛想悪い。
そら客足も遠くなりますよね。
フロントのお姉さんだけはしっかり対応頂いて気持ち良かった。が、精算時の男性は無愛想です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 大金温泉グランドホテル 2020年11月29日 11:28:53
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
まず、数々の御無礼、大変申し訳ありませんでした。大変ご不快な思いをされた事と存じます。二度とこのような事がございませんよう、今後は社員教育を厳しく徹底してまいります。
尚、フロントの女性スタッフへのお褒めのお言葉、ありがとうございます。
フロントばかりが良くても、その後の対応で不快な思いをされてしまい、その旅行自体を台無しにさせてしまった事かと思います。
今後はこういった事を従業員とも共有しながら、業務を行ってまいります。本当に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ゆったり広々トリプルルーム】
設備・アメニティ1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 大金温泉グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年05月02日 13:49:07
-
すべてがひどい。
驚愕の宿。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】【ビジネス】天然温泉素泊りプラン♪ 駐車場無料 大型車駐車可能
- ご利用のお部屋
- 【10畳＋6畳の広々和室】
設備・アメニティ1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 大金温泉グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月31日 16:45:41
-
建物が古いのは仕方ないとして、
・大浴場内の風呂道具置き場の棚が錆びている。
・飲料自動販売機内のドリンクが売り切ればかり。
・部屋番号の案内図に欠けがある。
・部屋内の椅子に破れがある。
・部屋内の浴槽が汚い。
そして、一番驚いたのが
EVの点検証の年月が、平成11年10月だったこと。
これは、本当にあり得ません。
帰り際に、玄関を見て納得出来ました。
のぼりが雑然と立っている。
グランド→グラント
階段が欠けている。
お客様を迎え入れる姿勢として、いかがなものか。
やれることは、きちんとやるべきだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定！大金温泉「ビッグセール」！60分飲み放題付！
- ご利用のお部屋
- 【6畳和室】
設備・アメニティ1
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投稿者さんの 大金温泉グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月10日 18:01:08
-
食事は満足でしたが、大浴場は非常に寒く風邪をひきそう。
送迎はあるのですが、時間が指定されていた。
電車の到着時間に合わせて来て欲しい。
フロントで氷を要求すると500円と言われた。
サービスの範疇では？- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ご利用の宿泊プラン
- マル得☆60分飲み放題・甘海老食べ放題バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【ゆったりツインルーム】
設備・アメニティ1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 大金温泉グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月05日 21:26:50
-
どうにも評価するのが難しい宿ですね。値段を考慮すれば多少の我慢は仕方ないと思っていましたが、色々と初めての経験を強いてくれる宿でしたので困惑した次第です。現状で致し方無し、そんな諦めの姿勢を否が応にも感じさせる数々の出来事に正直嫌悪感を持ってしまいましたよ。とにかく残念な宿泊経験となりました。触らぬ神に祟り無し！二度と近寄りません。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定！大金温泉「ビッグセール」！60分飲み放題付！
- ご利用のお部屋
- 【ゆったりツインルーム】
設備・アメニティ1
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
一人旅の侍さんの 大金温泉グランドホテル のクチコミ
- 一人旅の侍さん [50代/男性] 2019年05月18日 16:02:45
-
とにかく最低！
チェックインに対応した女性スタッフさん嘘でも少しは笑顔を見せた方がいいですよ！
キーを受け取り部屋のある階に降りたら真っ暗、案内板に従って向かったら部屋がない、しかたがないので反対にいったら部屋がある始末！
30分程休み温泉へ…なんとお湯が張ってない！ありえない！地元の日帰り温泉のおじさん達はわずかのお湯にみんな横になってるし！話を聞くと湯船を洗う日でお湯を抜いたそうな…そんな事はこっちには関係ないし！がっかり！お湯をはる時間を考えて掃除しろっつーの！これで当たり前にお金取る気！？
泉質は珍しいし良いものだしもったいない！
温泉に入った気がしないので、部屋のユニットバスに入ろうとしたら、蛇口から出てくるお湯が赤く濁って、変な匂いがして使えない！配管の汚れやサビが剥がれたものが出てきてるし！長年使ってなかったとしか思えないし！しばらくお湯を出したままにしても、相変わらず濁りと変な匂いが消えず！
夕食は普通、従業員の人達は他国の人達だったけど愛嬌があって一生懸命頑張ってたと思います。
翌朝、部屋のお湯で歯を磨く気がしないので朝食を摂らず7時過ぎにチェックアウト、近くのコンビニで済ませました！
このホテルは生き残れないのでは？- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定！大金温泉「ビッグセール」！60分飲み放題付！
- ご利用のお部屋
- 【ゆったりツインルーム】
設備・アメニティ1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 大金温泉グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月04日 21:23:28
-
部屋の掃除が行き届いてなくシミが至るところにありました。
朝バイキングも補充が悪く食べるのに時間がかかる。
アメニティも無くなって補充無し- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 天然温泉一泊朝食付きプラン♪ チェックイン23時までＯＫ！
- ご利用のお部屋
- 【ゆったりツインルーム】
設備・アメニティ1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
カエちゃんloveさんの 大金温泉グランドホテル のクチコミ
- カエちゃんloveさん [40代/女性] 2018年09月17日 18:39:18
-
スタッフの方々の努力は伝わりますが、部屋も風呂も廊下も汚い！大学生の団体が来てるからバイキングの料理もすぐに無くなるし！露天風呂があるが脱衣場も廊下も汚くて素足で歩くのが嫌になる！せっかく良い温泉がありサウナもあるのに残念でした！テレビのアンテナが悪いのか映らなくて対応してもらったが結局映らないままだった！
二度と行かないと思いながら帰路につきました！2泊もして損した気分でした！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ご利用の宿泊プラン
- マル得☆60分飲み放題・甘海老食べ放題バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【10畳＋6畳の広々和室】
設備・アメニティ1
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 大金温泉グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月15日 11:47:25
-
エアコンが効かず寒かった。 シャワーがぬるくて寒かった。 露天風呂で締め出されて寒かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 天然温泉一泊朝食付きプラン♪ チェックイン23時までＯＫ！
- ご利用のお部屋
- 【ゆったりツインルーム】
設備・アメニティ1
3人中2人の方が参考になったと投票しています。
tahkiyさんの 大金温泉グランドホテル のクチコミ
- tahkiyさん [50代/男性] 2017年12月23日 09:50:42
-
あまり口コミは気にしないほうですが、びっくりした点が2つあります。まず、飲み放題コースで宿泊しましたが飲み物を作る業務員の指の爪と皮膚の間にこびりついた真っ黒な汚れです。まるで炭鉱仕事の後の手のようです。こんな手で飲み物をつくってほしくありませんでした。次に業務用エレベーターがあり、それはお客様は使用禁止であるにもかかわらず、大きなバスタオルのキャリーカートを引っ張った係員がお客様用エレベーターに普通に乗ってきます。いいお湯だったと平気に声をかけてきます。日本中いろいろなホテルに泊まってますが、これは初めてのことだと思います。普通、お客さんを見て遠慮します。もう一つついでに言えば、客がいるか確認せず、清掃係が扉を開けようとすることです。ということで驚きました。温泉は良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定！大金温泉スーパーセール！60分飲み放題付！
- ご利用のお部屋
- 【6畳和室】
設備・アメニティ1
4人中4人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 大金温泉グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月12日 17:48:54
-
ダメダメです。
至る所に蜘蛛の巣、ホテル内の飲食店はほぼ閉店してます。
常にフロントには人がいなく、アメニティは最安で選んだ感ありありで…
ホコリだらけ、サウナが熱くない、節電しまくりで暗いし怖い！
床やカーペットが謎のシミ、布団もシミだらけ、張り紙やポスターは総じてとにかく汚ない！！！
また、部屋のカーテンを開けて びっくりしたのですが、男の露天風呂はある程度の階数からは覗けてしまいます。
プールは手入れゼロのまま放置で目に余るレベル…
さらにチェックアウト時は入湯税をとられるので、サクッと出かけられません。（フロントもいないので）
食事も質が良くなく、スタッフはやる気なし。
全くオススメできません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】名湯を楽しむ♪お部屋だけプラン(*^。^*)
- ご利用のお部屋
- 【ゆったりツインルーム】
設備・アメニティ1
投稿者さんの 大金温泉グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月25日 14:32:09
-
泊まる階でエレベーターを降りると時間帯、関係なく真っ暗。
部屋のお風呂はカビだらけ。エアコンもホコリがビッシリ付いてる。窓の障子を開けると虫や虫の死骸が…館内も窓を開けてる所が多く(特に大浴場付近)虫が沢山、入って来る。露天風呂も虫の死骸が凄い。入るのを断念。全体的に凄く汚い。ホームページの写真とは全然違う。
お金を払って行く事は２度とないです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】名湯を楽しむ♪お部屋だけプラン(*^。^*)
- ご利用のお部屋
- 【10畳＋6畳の広々和室】
設備・アメニティ1
Kitty3379さんの 大金温泉グランドホテル のクチコミ
この時期なのに暖房が機能していない。
お風呂入って部屋に戻る間に身体が冷え始めてしまうため浴衣で行くと寒すぎるので洋服でお風呂に行くことに……廊下にエアコンを設置しているならつけて欲しかったです。吹き抜けの通路にもストーブが置いてあるが付いていないので寒すぎた。
食事会場も寒いので上着を来てご飯を食べる事に料理も火が付いてる物はその時は暖かいが消えてもすぐに変えるわけではないのですぐ冷えてしまい美味しくなかった。
お雑煮ももらってドリンクを取りにいって食べようとしたらもう冷えていたので朝は暖かい料理が食べれなかった。
冷えていたので味も美味しく感じられなかった。
2部屋予約していたのに隣同士ではなく、何故か間に他の方を入れたりと配慮がなかった。設備も1部屋はテレビの映像が悪く紫になったり、黄色になったりと目が悪くなるので見る事も出来ず、1部屋は金庫が開かず使えなかったりと2部屋予約してたから何とか過ごせたけど1部屋だったらとんだお正月になっていた。
夜の年越しそばを配ってくれたスタッフの方だけがとても良くしてくれたのでそこは凄く嬉しかったです。ありがとうございました。それ以外は最悪でした。
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