予想していたよりも満足しています。
特にお風呂が気に入りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

カニをたくさん食べたかったので宿泊しました。自分たちで好きなだけ取りに行くのではなく、ホテルのスタッフの方にお願いして持ってきていただくスタイルだったためすぐに持ってきていただけるのか心配でしたが、さほど待たされることもなかったかと思います。甘エビのお刺身も食べ放題で美味しかったです。こちらはテーブルに他の料理と一緒に並べられていたので好きなだけ取るスタイルでした。食事の時間が固定で、終了時間間際にはほとんど残っていない感じでした。カニとエビにかじりついていたらデザートがほぼなくなっていました。
お部屋は広くてよかったのですが、2人では広すぎてエアコンがなかなかきかず、ちょっと寒かったです。和室でこたつがあったので良かったのですが、下敷きのマットがなくてダイレクトに畳でした。残念。室内に音楽がとぎれとぎれに入ってきたので、フロントに電話して切ってもらいました。フロントのかた、その他スタッフの皆様はとても感じの良い方々でした。外風呂はかなりぬるいので、冬場は内風呂がいいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

建物は少し古いですが、従業員のみなさんの対応はみな親切でした。
また機会があれば利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2015年12月

謝恩プランで先月よりも3千円安くなっているのに驚き、11月7日に当日予約で宿泊しました。
夕食は食膳でしたが、鮎の塩焼きや鍋物など一品一品作りこまれた感があり、個人的にはこちらの方が好みです。
今回は家族連れの方がメインでしたが、存在をご存知無いのか、食事の前後の時間帯でも露天風呂（洗い場は内湯のみ）に入られている方を殆ど見かけず、告知不足で勿体無い印象がありました。
チェックアウト後、那須ハイランドのゴルフ場に矢板から高速に入って行きましたが、1時間足らずで行けたので那須高原へも意外とアクセス良好だと思います。
一方、ボイラーが駄目な時もあるようで日毎の当たり外れの差が大きいと思えます。施設修繕に費やせるよう、安くし過ぎない価格設定も大切だと思います。露天の脱衣場の壁と床が新しい建材に取替えられていたのは予想外でしたね。
なお、他の宿泊施設のように各投稿にご返信をいただけるかどうかでも宿の姿勢を伺えるため、少数精鋭でご多忙とは存じますが、積極的に耳を傾けてより良い施設作りを目指していただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年11月

金額からいって充分だと思いました。バイキングもそんなに良いものはなかったが、不足したらす直ぐに補充してくれていた。最近どこかのグループに入る事が多いがよくやっていると関心しました。企業努力だと思います。ちょっとエレベーターが不安だったかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

家族３人で利用しましたが、風呂も広く、一人6,800円でビール飲み放題は魅力です。
ただ、部屋のカビの臭いが若干気になりました。また、家族で利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

浴室が暗く、浴槽内の段差や配置された岩が見えなくて少し危険に感じました。また、建物の空間が広すぎて少し寒かったのが気になりました。
それ以外は、食事も充分でしたし、部屋の清掃も行き届いており、ゆっくりくつろぐ事が出来ました。　どうもありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年12月

１１月３日にゴルフの前泊で宿泊しました。
全体的に古さが目立ち、かつ、掃除が行き届いていません。しかしながら、一泊二食・飲み放題・温泉付きでこの値段でしたら、コストパフォーマンスは充分だと思います。
加えてスタッフの皆さんの対応は、大変良かったです。また利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

旅行支援を使って泊まれたので、お得に泊まれた。5階の部屋ですごく、広かった。窓を開けると柵も何もなかったので、転落の危険がある。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

飲み放題が付いて２食付き６０００円との事で家族で利用しました。
コロナの影響にてバイキングではなかったが、逆に良かったと思うぐらい
美味しく頂きました。
温泉は露天風呂も時間制にて男女入替にて、工事中？の大浴場横の露天も復活すれば更に良いと思います。
全体的に設備は古く、最小限の人員でやりくりしている印象でしたが、コロナに負けず頑張って欲しいです。
また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月

価格を考えれば十分満足できる内容になっていた。

不満といえば食事場所で自分のテーブルが決まっているのだが、子供もいるような家族連れと一人で来ている客はエリアを分けてもらいたい。
子供が宿泊施設という非日常空間に興奮するのはしょうがないと思うが、そこらを走り回っても家族もその姿に喜んでるだけ。もちろん食事中だからマスクしているわけがない。
儲からない一人客へのいやがらせならしかたないが、そうでないなら今後配慮を求めます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年05月

年始直前に予約。
悪い口コミもあるので、ドキドキしながら行きました。
部屋や設備が古く、ボロく、ちょっとびっくりするところもありましたが
食事はまあおいしく、温泉も気持ちよかったので悪くはなかったと思います。
子供たちはまた行きたい、今度は二泊したいなどと言っていますが
親としてはなやむところです。

フロントや社員の対応もごくごく普通で悪くはありませんでした。
悪くないどころか気配りや細やかさも感じました。

食事は夕食と朝食、特別、豪華というわけではないですが
どちらも普通においしかったですし、
量が足りないということもありませんでした。
「補充が少ない」と書かれている方もいましたが、
補充もわりとすぐにしていたし、食事受付終了時間にも
ほとんどのメニューが残っていました。

正月恒例の餅つき大会でつかれたお餅は大変おいしくて
子供は何個も食べていました。

正月恒例？のサイコロ大会も
子どもには
ちょっとサービスしていただき、
子供は喜んでいました。

お風呂は他の口コミ通り、脱衣所が少し寒かったです。
（特に露天風呂のほう）
露天風呂のほうにもストーブとドライヤーを置いてくれるとうれしいですね。
大浴場のストーブももう少し増やしてほしいです。
お風呂自体はさすが温泉でかなり気持ちよかったです。

泊まった部屋はエアコンとこたつがあり、かなり暖かかったです。
羽毛布団も一人二枚ありました。
掃除も普通にきれいにしてあったと思います。

ただ部屋の畳は張り替えたほうがよいのでは？と思うくらい古かったです。
タオルや歯ブラシ、剃刀が入っていたかごも壊れかけていて、ちょっとビックリしました。
個人的には壊れかけているものや明らかに古そうな家具は置かないほうがいいのになあと思いました。
あとwifiがつながらなかった。

いいところも悪いところも書きましたが、
食事と温泉がよければそれでよしとも思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

リピーターです。今回は部屋が寒い以外全て大満足です。お風呂もリニューアルしていて綺麗でしたし、おせち料理もお雑煮も、年越しそばもありがとうございました。卓球は、毎回楽しみにしています。また行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月