親切に出迎えたり送ってくれたりして頂きました。また利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年12月

お世話になりました。

5年ぶりに泊まらせて頂きました。
色々とがんばっているご様子は伺えました。

お湯が極上なだけに
多分言わなくても分かっておられると思うのですが

露天もかけ流しで
もったいないくらい良いお湯を使ってるのに・・・
高圧洗浄機で一発なのに・・・
お湯を抜いて空乾しするだけでもいいのに・・・
もったいない

ご飯は美味しかった
バイキングの甘エビも大振りでうまかった。
アルコールも飲みほで◎
そんなに飲んべではないけど
グラスも綺麗だし冷えてて良かった。

何気に野菜炒めがうまかった
絶妙な火加減としょっぱすぎないタレ
久しぶりに旨い野菜炒めに会いました。
うまかった！おかわりしちゃったです。

5年前より良いところも散見しましたが
感想はもったいない・・・です
良い財産（お湯）をお持ちなのですから、
是非とも活かす運営を切に願います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年07月

口コミで言っているほどひどいホテルではありませんでした。広々でとても綺麗なお部屋でしたし、お風呂も露天風呂も大浴場と別にあって、温泉も楽しめました。お食事もこのお値段で朝夕バイキングで十分お腹いっぱい美味しく頂けました。経費削減をしているようで、いろいろ細かい所が気になる人には気になるでしょうが、他では通常、素泊まりも出来ないような宿泊料金で、がんばっているなと思います。料金以上の満足感が得られました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

2/10-2/11に宿泊しました。
こちらの無理な都合にも親切に対応していただきとても満足しています。設備面も少しづつ改善されているようなので、今後にきたいしています。

また 行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年02月

ブドウ狩りに行こうと急に思い立ち宿を探しました。
栃木県には塩原や那須にはよく行きますがこのあたりは初めての宿探し。ギリギリでしたが空いていたので予約しました。レビューが今一つで心配でしたが、人それぞれなので。

昔はさぞ流行っていたのであろう豪華なホテルでした。写真にもありますが何と広いロビーでしょう。開放感まんさいです。レビューにあるように閑散とはしていますがステキなホテルです。

食事はバイキングでしたが、こちらもバブル期を彷彿させる広々とした空間です。飲み放題でしたので生ビールを自分で注ぐ楽しさったらたまりません。

昔からの音質のよいスピーカーから流れる音楽も素敵です。

お風呂も広々、露天風呂もよかったです。来年お風呂をリニューアルされると伺いましたが、少し残念。今のままでも十分でしたので。でも、リニューアル後も楽しみにしています。

この楽しさでこの料金設定。又必ず行きたいと思っています。
ちなみに残念ながらブドウ狩りは9月で終わってました。が、楽しい旅行となりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

お料理も美味しくて子供達も大満足でした。
ゲームコーナーの電源が入ってなかったのが残念です。お風呂も1つ使用不可となっていたのが残念でした。建物は古いですが・・・料金が安いので大満足です。
近くにセブンイレブンもあり便利です。
今度は、両親も連れて来たいです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

家族で宿泊しました。
大雪のあとでしたが、宇都宮からホテルまでの道もホテル周辺も、
運転が不安になるような雪はなく、暖かかったです。
●食事
　種類が豊富なバイキングで、
　子どもが食べることができるものが多いのが助かりました。
　スタッフの皆さんに子どもに親切にして頂き、ありがとうございました。
●温泉
　栃木で、こんなに塩分の濃い温泉に入れるとは驚きました。
　とても温まりました。
そのほか、ゲームコーナーや卓球も楽しんで、
家族で2万と少しの料金でこんなに満喫させてもらい感謝です。
今度は友達家族を誘って行きたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

食事(夕食):バイキングの種類がとても豊富でアルコール類も飲み放題。
　　(朝食):バイキングの種類がとても豊富。

夕食は、豊富なサラダ等、プチケーキ、枝豆以外は全て暖かく頂く事が出来ました。
季節がらでしょう、おでんの大根(ビックサイズ)超美味しい。和洋中の中でも煮物は絶品。
他のテーブルでは、甘エビを山盛り運んでいる方、子供達は、ポップコーン、わたあめ、プチケーキ、金額からでは、予想以上の内容の美味しいバイキングでした。

・天ぷらがありましたが隣には、うどん又は蕎麦などにしては如何でしょうか？
年齢層が高いので、コストをかけずに美味なヘルシーメニューでもいけるのでは・・・


以前、クチコミ等で暗い照明とありましたが、改善されたようです。とても明るいホテルでした。
ホテル、客室の所々に古さが有り、歴史を感じますが、エアコン、ＴＶ、羽毛布団等は新しくなっておりました。
当初の豪華絢爛な建築の為、とにかくホテルが大きので冬場は冷えます。
私は、冷え性の為、通常は電気毛布に靴下着用ですが、高濃度の海水温泉効能のおかげで、全く寒さを感じません。
その晩は、身体が熱くて眠れず室内の暖房はOFFにし、素足を出して寝てました。
温泉の原質は素晴らしく、体質改善の為に通いたいです(風呂場の設備は旧式の為、少し戸惑いました。)

年に６回ほど温泉旅行にいきますが、今夏の湯西川温泉で一泊 17,000円/1人、より
良かったです。(金額と見合わせたサービスを比較)

・改善要:食事後の片付け清掃、押し入れ内の整頓、食品に(一品のみ)化粧品の匂いが移っていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

この料金でこの内容なら満足間違いないでしょう。
しいて挙げるなら問題点は以下の3点。
・楽天ホームページには「ご宿泊のご人数によっては和食膳に変更となることがございます。」とあり、その通りの変更になりましたが、その旨をチェックインの時に伝えてほしい。
・夜と朝、ゲームコーナーで遊んでいたところ、急に全ての機械の電源がオフに。他にも遊んでいた家族がいましたが「何なの？」という雰囲気に。事前に一言ほしい。
・男性従業員。飲み放題メニューに焼酎「お湯割り」がありオーダーしたが、用意していないと「水割り」に（お湯を沸かすだけでは？）。
別の男性従業員。朝フロントで散歩コースを聞いたところ、椅子に座ってネクタイを締めながら「近くだから」と口だけの説明。普通なら手を止め、身振り手振りで場所を説明するなり、手書きで地図を書くのでは。ホームページの「フロントにてお声がけいただければオススメ観光スポットをご案内します☆」と、積極的に説明するとも受け取れる「☆」マークとは正反対。
ただし、女性従業員は、フロントの方、露天風呂清掃の方、食堂の方など、皆さん一生懸命な姿に好感でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

和室はこたつもあり最高でした。食事も満足な内容でした。また、利用させていただきます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2014年12月

例年年末に1万円前後の宿を探して1泊旅行に出かけるのですが、今年は過去の旅行で一番満足できました。
施設は多少古く若干汚れている部分や経費削減の為、公共部分は暖房も控えめではあります。
しかしながら、それ以上に心のこもったサービスは、満足できるものであります。
料理は、1万円前後ですと例年おせち料理は期待しておりませんでしたが、
朝はおせち料理も提供していただき、夜も期待以上の品数と質でもてなして頂けました。
客室は、2部屋あり掃除も行き届いており、清潔感がある良い部屋でした。
お風呂は、外風呂が閉鎖されておりましたので、多少さみしい感じはしましたが、
内風呂は、満足できるものでした。シャンプーはリンスインかは、わかりませんが
洗うとパサパサになるので、最低リンス持参をおすすめします。
でもこれぐらいは、もちろんクレームには至りません。
内風呂もう少し遅くまで入れれば、よりポイントは高いと思います。

まとめますと、年末年始この価格でこのサービスを受けられるのは、非常に満足しており、
来年もぜひお世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月

お世話になりました

とても大きな施設です。開放感がすごい。
お風呂は塩化物系でガツンとくる上質なお湯。
このお湯だけでも価値はあります。
浴室は…。塩泉系なので維持管理にご苦労されてる様です。

お部屋は広く、掃除も行き届いておりました。
眺望は良いです。間近にゆっくりした川が流れておりました。

食事は板さんの工夫が感じられる料理でした。
限られた枠の中で頑張られてるのだろうと感じました。
美味しいし目も楽しませてくれる料理です。
飲み放題も嬉しかったです。

サービスも従業員皆さん笑顔で対応して頂き、
モチベーションも高く、気持ち良く滞在できました。
環境資源が豊富にある施設なので、新しい商品開発で
大きく化けるお宿だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年11月

おそらくバブル期に建設されたであろうホテルで、さすがに経年劣化が目立つものの、ゴミ1つ落ちておらず清潔さを維持する努力が見て取れました。スタッフの皆さんの対応は非常に丁寧でした。食事も絶品というほどではありませんがけっこう美味しいです。ご飯と味噌汁はセルフサービスで、朝食はドリンクバー付きです。特筆すべきは温泉で、日本有数のカルシウム濃度の塩化物泉だそうです。何だか元気が溢れてくる不思議な温泉で、何度も入りたくなります。1泊2日なのに4回も入ってしまいました(笑) 日帰り入浴もやっているので気になる方は行ってみてください。ぜひまた行きたいです。強いて不満点を挙げるなら露天と内湯が繋がっていないことでしょうか。また露天の洗い場は少ないので、先に内湯の洗い場で体を洗って内湯を楽しんでから着替えて露天へ行くのが個人的おすすめです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

数年前に検索して見つけて以来、1度泊まってみたいと思っていました。
ようやく泊まることができました。
今回連泊したかったのですが、残念ながら翌日が空いていないため1泊にしました。

温泉は茶褐色でナトリウム泉？のようでした。熱めとぬるめがあり気持ちよく入れました。ただ、露天風呂は熱めで入るの断念しました。
食事は品数が多く食べきるのに苦労しました。カレーも有り薦めていただきましが断念しました。

機会があれば次回は、連泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

朝ごはんがとてもよかったので嬉しかったです。バイキングの品は特筆すべきものはなかったのですが、おにぎりと、オムレツがとってもよかったです。おにぎりは、おばちゃんがその場で握ってくれて、中身はシェフ手作りの辣油。ほかにツナと昆布がありますが、辣油はホントに美味しいです。何度も並びました。オムレツは私はいただかなかったのですが、家族はおいしいといっていました。
こちらも、このレベル(失礼します)のホテルでは考えられませんが、シェフが目の前で焼いてくれます。
お風呂は露天風呂が点検中ということですが、見たところ、復帰はすぐにはなさそうです。これといって観光地があるわけでもないのですが、営業努力はしていると思います。
希望としては露天風呂再開してほしいです。観光地ではないといっても、吊り橋やウォーキングコースもあり、烏山に近いので、楽しみ方いろいろあります。
値段も格安ですし、美味しい朝ごはん試してみてください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

飲み放題が無料で、お酒の種類も多く、お酒好きには、良いプランでした。
お食事も美味しく、更にお酒がすすみました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

とにかくコストパフォーマンスが最高で、今回２度目の利用です。
県内で子供のイベントが有り、宿泊いたしました。
昭和を感じる建物で、作った当初は大変賑わったのではないかと想像されます。
どなたかもコメントされていましたが、色々とサービスの質をお求めになられる方は別のホテルを探した方がよいかもしれません。
少ない従業員でホテルを運営されてると思います。
食事のバイキングも美味しく、温泉も設備は古いですが、熱すぎず子連れには有難いです。
また近くに寄った際は利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

女性のお風呂が熱くて入れなかったのが残念でしたがお食事も美味しくいただき部屋も申し分なく、ゆっくり過ごさせていただきました。
当日の男風呂はぬるめのお湯の浴槽があったらしいので朝はそちらを利用しお湯を満喫しました。
お値段があまりにも安いので不安でしたが家族で楽しい時間を過ごすことができました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月