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shaomeilove2さんの 大金温泉グランドホテル のクチコミ
- shaomeilove2さん [50代/男性] 2020年12月09日 12:52:55
-
風呂行くにしても、食事会場行くにしてもとにかく不便。階段利用したくても非常階段封鎖状態。
温泉の湯は錆臭い、多分配管が錆びきっているのでは?
でも食事は標準をキープしていると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 大金温泉グランドホテル 2021年01月07日 11:16:02
-
この度は、当館へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
御食事内容に関しましては、概ねご満足いただけたようで何よりでございます。
また、温泉の件に関しまして、「錆臭い」と感じられたのは、当館の源泉中の鉄分によるものと考えられます。「古代海水温泉」は、温泉ミネラルが大変豊富でございますので、温泉独特の鉄分の香りが非常に強く感じられたかと思われます。
尚、ご指摘いただきました源泉の配管に関しましては常々点検等は行ってはおりますが、今後もお客様に良質な温泉をご提供できますよう、日頃のメンテナンスを怠らず行ってまいりたいと思います。
またのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- マル得☆60分飲み放題・甘海老食べ放題バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【ゆったりツインルーム】
サービス2
yukie...!さんの 大金温泉グランドホテル のクチコミ
- yukie...!さん [50代/女性] 2020年11月24日 14:20:03
-
料理、飲み放題はとてもよかったです。
温泉の温度が低かったのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 大金温泉グランドホテル 2020年12月13日 17:16:49
-
この度は当館へご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。
お食事・飲み放題にご満足をいただけましたようで、とても安心致しました。お褒めの言葉もありがとうございます。
温泉の温度が低かったということでございまして、当館、源泉掛け流しということもあり、屋外との温度差で浴槽内の温度が若干低くなっている現状でございます。
よろしければ、当館日帰りご入浴もやっておりますので、また是非ともご来館いただき、今度はごゆっくり長湯をしていただくことをお勧め致します。
従業員一同またのご利用を重ねがさねお待ち申し上げております。お寒くなってまいりましたので、どうかお体御自愛下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- マル得☆60分飲み放題・甘海老食べ放題バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【10畳+6畳の広々和室】
サービス2
投稿者さんの 大金温泉グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月08日 21:37:24
-
建物自体が古く、部屋の中のソファーはビリビリで破れていたり見た目が古く綺麗じゃなかったです。ベッドも綺麗じゃないですが、なぜか家族皆ぐっすり寝れてベッドは居心地が良かったです。朝食はブュッフェで美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 大金温泉グランドホテル 2020年12月13日 16:28:00
-
この度は、当館へのご宿泊誠にありがとうございました。
まず、お部屋に数々の至らぬ点がございました事、心よりお詫び申し上げます。そんな中でもごゆっくりお休みいただけた事、何よりでございます。
また、ご朝食のお褒めのお言葉も頂戴致しまして、誠にありがとうございます。
今後は、日頃の館内のメンテナンスも含め、少しでも皆様に快適な空間でお過ごしいただけるよう努力してまいりますので、またのご来館をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 天然温泉一泊朝食付きプラン♪ チェックイン23時までOK!
- ご利用のお部屋
- 【ゆったり広々トリプルルーム】
サービス2
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cherubim_1さんの 大金温泉グランドホテル のクチコミ
- cherubim_1さん [50代/男性] 2020年10月26日 19:23:38
-
朝食・夕食甘海老食べ放題プランを出張で利用
最初に徹された部屋がヤニ臭く、ルームチェンジを内線でお願いしたところ直ぐに新しいキーをもって部屋に来てくれた。替えた部屋は半和室の畳の香りの良い部屋だった(しかもリバーサイド)
●温泉
流石、温泉ホテルを謳うだけあり内風呂は掛け流しの良い温泉
濁っていて海水のようにしょっぱい
浴槽に降りる最後の段が色違いのコンクリ色なので見えずに浴槽内でひっくり返りました
洗い場は簡素
脱衣所は少しウラブレた雰囲気が低級の客を喚ぶのか?使用済みのティッシュが散らかっていて客のモラルが低い 勿体ない
●建物 設備
豪華客船をモチーフにした?舟型の建物
中は吹き抜けでラウンジになっておりかなり凝った構造
全ての客室の回廊からラウンジを見下ろせる
大浴場にはこの広大なラウンジを抜けなければならない(これがかなり遠い)
調度品や作りは嘗てのバブル期を物語る豪華なもの
全てのサービス施設は閉鎖されていてウラブレた雰囲気を助長させている
●食事
・夕食
甘エビ ・茶碗蒸し・お煮しめ・酢の物・刺身・天麩羅・エビフライ・豚肉味噌鍋・釜飯 香の物・汁物量はかなり多い、味付けも丁寧に作られていて美味しい 甘エビも新鮮
天麩羅とエビフライは冷たい(今の時勢仕方ない)
ウィスキー・ワイン・焼酎(麦 芋)・日本酒(冷 燗)・各種チューハイ・ソフトドリンクバー(ディスペンサ)は立派
ただ、60分以内なのでそれほどは飲めない
・朝食
焼き魚・ハム・味海苔・牛蒡煮付け・香の物・わさび漬け・納豆・土鍋で焼く卵二個・味噌汁
量は十分以上 私は卵は1個残した 味も丁寧な作りで美味しい
●客室
古いのは問題ない
最大の問題はユニットバス 浴槽は入る気にさせない程汚い シャワーなのか?浴槽なのか?茶色い湯が淀む 配管が古いのか?風呂は大浴場が基本なのだろうが勿体ない
トイレは洗浄タイプで快適 出張者を取り込むならWIFIは是非欲しい
あと夜に蚊に悩まされたので蚊取りか虫除けスプレーが部屋に欲しい- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 大金温泉グランドホテル 2020年11月29日 11:35:37
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
まず、タバコの臭いに関しましては、大変申し訳ございませんでした。尚、その後のお部屋移動にもご協力をいただきまして、誠にありがとうございました。
事細かに画像付きでのご感想をありがとうございます。今後は、ご感想をいただいた一つ一つを全従業員と情報共有をし、今後お客様をお迎えするにあたり、活かせていければと思っております。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げんております。
- ご利用の宿泊プラン
- マル得☆60分飲み放題・甘海老食べ放題バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【ゆったりツインルーム】
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投稿者さんの 大金温泉グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月18日 22:56:59
-
ビールをオーダーした直後(まだ伝票記入段階)に飲み放題に変更したら、ムスッとして変更。その直後別スタッフに耳打ち。何か文句あるのか?
その別スタッフが飲み放題の酒を作っていたが、無茶苦茶愛想悪い。
そら客足も遠くなりますよね。
フロントのお姉さんだけはしっかり対応頂いて気持ち良かった。が、精算時の男性は無愛想です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 大金温泉グランドホテル 2020年11月29日 11:28:53
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
まず、数々の御無礼、大変申し訳ありませんでした。大変ご不快な思いをされた事と存じます。二度とこのような事がございませんよう、今後は社員教育を厳しく徹底してまいります。
尚、フロントの女性スタッフへのお褒めのお言葉、ありがとうございます。
フロントばかりが良くても、その後の対応で不快な思いをされてしまい、その旅行自体を台無しにさせてしまった事かと思います。
今後はこういった事を従業員とも共有しながら、業務を行ってまいります。本当に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 名湯源泉掛け流し♪1泊2食付きスタンダードプラン☆カルシウム量日本有数の古代海水温泉
- ご利用のお部屋
- 【ゆったり広々トリプルルーム】
サービス2
投稿者さんの 大金温泉グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年06月08日 07:36:29
-
お風呂は良かったですが、食事がもう一つの印象でした。
金額を考えると、十分な内容で問題なしです。
食事処の外国人スタッフの対応は好印象でした。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定!大金温泉「ビッグセール」!60分飲み放題付!
- ご利用のお部屋
- 【6畳和室】
サービス2
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投稿者さんの 大金温泉グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月02日 21:29:54
-
冬季は露天風呂が1つのみとなり、時間制で男女入れ換えるとのこと。
まぁ仕方がないと思い、時間を待って入ってみたところ温泉が多少流れ込んでる池かってくらい冷たい。
フロントへ問い合わせたら湯量も少ないもので冬季は温度が上がらないとのこと。
把握しているのに露天風呂閉めるどころか情報提供さえ無しに入らせるのは何のつもりなんでしょう。
内湯と脱衣所も異なるから死ぬほど寒い中移動させられましたし。
契約不履行で返金求めようかと思ったくらいです。
自分的ワーストランキングが更新できたことを収穫と思い自分を納得させましたが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定!大金温泉「ビッグセール」!60分飲み放題付!
- ご利用のお部屋
- 【ゆったり広々トリプルルーム】
サービス2
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投稿者さんの 大金温泉グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月10日 18:01:08
-
食事は満足でしたが、大浴場は非常に寒く風邪をひきそう。
送迎はあるのですが、時間が指定されていた。
電車の到着時間に合わせて来て欲しい。
フロントで氷を要求すると500円と言われた。
サービスの範疇では?- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ご利用の宿泊プラン
- マル得☆60分飲み放題・甘海老食べ放題バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【ゆったりツインルーム】
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ユエメイさんの 大金温泉グランドホテル のクチコミ
- ユエメイさん [30代/女性] 2019年11月24日 23:32:28
-
11月の寒い日に泊まりましたがあり得ないほどひどかった。
館内すべての場所が空調効いてなくて無茶苦茶寒いし、部屋のエアコンは音がうるさいばかりであまり利かず。エレベーターホールも平日は電気もつけてもらえず真っ暗、おまけにあちこちから水漏れなのか水たまりがある。
バブルの名残なのか禁煙・喫煙分けられてないので部屋がタバコ臭いし、畳は沈みまくり、部屋のふすまは剥がれ落ちる寸前でかろうじて扉の役目を果たしているレベルにボロボロ。広さだけはある。
ティッシュはその辺の使いかけの箱ティッシュ、部屋の風呂は狭い汚い、ドライヤーもない、トイレは超旧式トイレにウォシュレット便座を無理やり取り付けた感じ。
あまりのタバコ臭さにファブリーズ的なのを借りたら中身はほぼ空・・・。
温泉は人肌温度で何も温まらない・・・。脱衣所は暖房もなく外気温と同じ。寒い、寒すぎる。シャワーも古いしアメニティもビジホ以下だし、ともかく二泊もしたのを後悔するレベルだった。
宿泊人数の関係でここにしたけど、次は部屋を分けてでも別の場所に泊まりたい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 天然温泉一泊朝食付きプラン♪ チェックイン23時までOK!
- ご利用のお部屋
- 【10畳+6畳の広々和室】
サービス2
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 大金温泉グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月20日 10:00:25
-
夕食朝食とも料理自体は普通(ビュッフェ)でしたが、従業員が少ないせいか空になった料理が補充されず食べられなかった人も多かったと思います。
また、大浴場のお湯も汚れており、アメニティも少なく、1回入ってあとはもう入りたくありませんでした。
経費節減で人も物も相当抑えている感じがしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ご利用の宿泊プラン
- マル得☆60分飲み放題・甘海老食べ放題バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【ゆったりツインルーム】
サービス2
80005792さんの 大金温泉グランドホテル のクチコミ
- 80005792さん [40代/男性] 2019年06月23日 20:34:15
-
感動と迄はいかないが数あるホテル中ではとてもCPが高いと思います。
立地:多くの観光スポットがなくアクセスもあまり良いところではないですが朝の散歩がとても気持ち良かった。
部屋:東京のビジネスホテルのイメージです。しかも小綺麗ではありません。ホテル内も至るところで節電や
コストカットをする方法をしているので宿泊場所に雰囲気を求める方には不向きです。泊まるだけと
割り切れるなら別になんとも思いません。しかもミネラルウォーターが1本ついてきます。
風呂:大浴場と露天風呂が別にあるので多少面倒くさい部分はあります。露天風呂は行ってわかったのですが
かなり大きな露天風呂です。早い時間だとお湯を溜めている途中になることもあるようですが
逆に掃除をするという手を抜かずにやっている証拠だと思います。
大浴場はサウナがの温度が88~92°でやや低め。よって水風呂もぬるめの設定になっています。
サウナが21時迄しか入れないのが残念なところ。
食事:はっきり言って戦争です。通常のバイキングにありがちな追加の補充はあまりされませんので
時間開始に行かないと不人気のものばかりになってしまいます。特にお寿司はすぐに無くなって
いました。個人的にはハンバーグ・誰も手をつけていないようでしたけどカクテキ(浅漬け)
ラデッシュを味噌につけて食べるのがとても気にいりました。朝はお蕎麦が美味しかったです。
ライブキッチンはてんぷらでキス・ピーマン・さつまいもでした。これでもいいのですが
折角やるなら海老天を入れるか宇都宮餃子とかにした方がよいのでは?と思いました。
飲み放題は品数も十分にあるので楽しめます。ただワインは全然冷えていないので最悪でしたが。
総合:温泉宿で2食付きで飲み放題付で消費税・入湯税込で6,150円はおそらく日本でもそうないくらいの
価格設定ではないかと思います。建物は老朽化しているものの色々なところで工夫しているのが
お客にもわかるくらいです。是非続けていって欲しいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定!大金温泉「ビッグセール」!60分飲み放題付!
- ご利用のお部屋
- 【ゆったりツインルーム】
サービス2
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投稿者さんの 大金温泉グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月17日 17:58:54
-
外国人の従業員の方は頑張っていましたが、なんせ広くて古いからなかなか行き届かないですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定!大金温泉「ビッグセール」!60分飲み放題付!
- ご利用のお部屋
- 【6畳和室】
サービス2
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投稿者さんの 大金温泉グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月15日 06:23:53
-
飲み放題なのに
なんか1000円の久保田呑まされた
旦那が、あまり理解できなかったみたいでそれにイラついた
飲み放題の首からぶら下げてるのに
疑問に思わなかったのかと思う- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定!大金温泉「ビッグセール」!60分飲み放題付!
- ご利用のお部屋
- 【ゆったりツインルーム】
サービス2
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
一人旅の侍さんの 大金温泉グランドホテル のクチコミ
- 一人旅の侍さん [50代/男性] 2019年05月18日 16:02:45
-
とにかく最低!
チェックインに対応した女性スタッフさん嘘でも少しは笑顔を見せた方がいいですよ!
キーを受け取り部屋のある階に降りたら真っ暗、案内板に従って向かったら部屋がない、しかたがないので反対にいったら部屋がある始末!
30分程休み温泉へ…なんとお湯が張ってない!ありえない!地元の日帰り温泉のおじさん達はわずかのお湯にみんな横になってるし!話を聞くと湯船を洗う日でお湯を抜いたそうな…そんな事はこっちには関係ないし!がっかり!お湯をはる時間を考えて掃除しろっつーの!これで当たり前にお金取る気!?
泉質は珍しいし良いものだしもったいない!
温泉に入った気がしないので、部屋のユニットバスに入ろうとしたら、蛇口から出てくるお湯が赤く濁って、変な匂いがして使えない!配管の汚れやサビが剥がれたものが出てきてるし!長年使ってなかったとしか思えないし!しばらくお湯を出したままにしても、相変わらず濁りと変な匂いが消えず!
夕食は普通、従業員の人達は他国の人達だったけど愛嬌があって一生懸命頑張ってたと思います。
翌朝、部屋のお湯で歯を磨く気がしないので朝食を摂らず7時過ぎにチェックアウト、近くのコンビニで済ませました!
このホテルは生き残れないのでは?- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定!大金温泉「ビッグセール」!60分飲み放題付!
- ご利用のお部屋
- 【ゆったりツインルーム】
サービス2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
キングエースさんの 大金温泉グランドホテル のクチコミ
- キングエースさん [60代/女性] 2019年04月21日 14:26:45
-
予定通り到着。フロントにて案内、カギを渡されエレベーターに、部屋への案内無し
宿泊階に到着、ドアが開いてなんと暗い事、節電?状況把握に数秒
部屋への案内図を探すのに数秒
部屋はまあまあ、畳にシミあり、湯沸しポットにペットボトルの水1本
1泊で水1本500ml
建物案内等の資料無し。
まずは風呂へ
エレベーターを降りてやはりうろうろ
お湯は満足。アメニティはやや貧弱
露天風呂は男女入れ替え、時間制
内風呂も、入れ替え1日交代朝5時から23時まで、サウナは利用できない。
案内無し
湯上がりの水等の提供無し
夕飯はバイキングだったけど、和食繕
別にいいけど、受付での説明があってもいいと思う。
全体的に案内不足サービス不足
節電はいいが、初めての者には
暗くて不安- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定!大金温泉「ビッグセール」!60分飲み放題付!
- ご利用のお部屋
- 【6畳和室】
サービス2
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TPOINTさんの 大金温泉グランドホテル のクチコミ
- TPOINTさん [50代/男性] 2019年03月05日 21:35:56
-
給湯に問題あるのか、部屋風呂シャワーが水。
大浴場を利用するようにとのことだったが、大浴場・露天風呂のため湯はちょうど良いものの、あがりのシャワーはほぼ水のため寒くなる。
部屋のカギが挿入しずらい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定!大金温泉スーパーセール!60分飲み放題付!
- ご利用のお部屋
- 【ゆったりツインルーム】
サービス2
投稿者さんの 大金温泉グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月18日 03:25:46
-
良かった点
露天風呂、大浴場ともに泉質が良い
外国人の従業員だらけだが親切で気が利く
目の前に川があり風情がある
部屋が広くファミリー向け
布団は良質なものだと思う
悪かった点
全体的に汚い(ポットぬめり、消毒済みコップに泥汚れ??、内風呂とトイレは黒ずみだらけ)
受付の女性の声が小さくて聞こえない
ご飯が少なめ
部屋の畳が抜けそうで怖い
まぁ値段もかなり安いのでこんなもんかという感じです。とりあえずの寝床選びならコスパ最強ですが記念日などには完全に不向きです。
立地条件としては近くにコンビニなどは無いので水とカップラーメンくらい買ってきた方がいいと思います。500mlペットボトルのお水はサービスで置いてあります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定!大金温泉スーパーセール!60分飲み放題付!
- ご利用のお部屋
- 【10畳+6畳の広々和室】
サービス2
かずき33さんの 大金温泉グランドホテル のクチコミ
- かずき33さん [40代/男性] 2019年02月12日 15:59:06
-
大浴場の温泉はとても素晴らしいです。
ですが、部屋、大浴場のシャワーが体感20度くらいにしかなりません。
外気温が低いため、部屋内のシャワーは温度が高く出来ないとフロントで言われましたので、部屋内のシャワーが冷たいのは許せますが、大浴場(2F)のシャワーが冷たいのは辛いです。
露天風呂(1F:大浴場とは離れているため、着替えて外階段を使用する)は外気温が氷点下だったため、断念しました。
露天風呂をつぶしてでも大浴場のシャワーの温度を上げる改築を行った方がよいと思います。
温泉が素晴らしいため、シャワーさえ暖かいお湯が出れば、値上がりしても是非リピートしたいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定!大金温泉スーパーセール!60分飲み放題付!
- ご利用のお部屋
- 【ゆったり広々トリプルルーム】
サービス2
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 大金温泉グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月01日 13:14:07
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設備全体に古さを感じます。温泉大浴場も手入れができていない感じです。脱衣室のロッカーが有料も今となっては時代送れ。部屋の設備も洗面台が外れかかっていた。トイレも便座だけ洗浄式になっていてつかいずらかった
部屋の上の階が宴会場だったので、毎日宴会のカラオケが聞こえうるさかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 天然温泉一泊朝食付きプラン♪ チェックイン23時までOK!
- ご利用のお部屋
- 【6畳和室】
サービス2
投稿者さんの 大金温泉グランドホテル のクチコミ
外国人の手伝いがさぼりすぎ。朝食の時間も勝手に変更するし最悪。おかげで朝食抜きで最悪の1日。
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この度は、当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。
尚この度は幾多にわたる不手際がございました事、心よりお詫び申し上げます。
御朝食がとれなかったとの事で、朝からさぞかしご不快な思いをされたかと存じます。
今後は、社員教育を徹底しお客様皆様にご不快な思いをさせないよう、お客様に寄り添ったサービスができますよう、教育して参ります。