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xzgさんの 大金温泉グランドホテル のクチコミ
- xzgさん [40代/男性] 2022年08月08日 20:27:13
-
3回目ですが、今まで夕飯バイキングは良かったのですが
今回は、団体合宿と重なった為か 夕飯バイキング１０種類＋肉１枚の鉄板焼 補充無し アイス無し
朝食は、バイキング７種類 ソフトドリンク無し 水のみ 補充無し（ヨーグルト・牛乳）
団体合宿の後でしたので 味噌汁も具はほぼ無し
ホテルの汚い 古いは値段相応で我慢出来ますが
楽しみのご飯が団体合宿と同じでは 納得できません- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】マル得☆60分飲み放題・甘海老食べ放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【10畳＋6畳の広々和室】
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投稿者さんの 大金温泉グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月26日 17:52:26
-
風呂が故障で部屋風呂、大風呂も入れず、チェックインの前に連絡も無し。割引は、\500-でした。不満です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ★ビックセール★1泊2食付☆トクトクプラン
- ご利用のお部屋
- 【ゆったりツインルーム】
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投稿者さんの 大金温泉グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月24日 14:18:20
-
4月22日に宿泊バストイレ付き。
金額が安いので、贅沢は言いません。
しかし、部屋のエアコンは動かない、部屋のお湯は出ない。
バス付きなのに、意味がありません。
建物か古く傷んでいるのも値段なりで理解してますが、
最低限の設備保全は必要です。
次は、ありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ★ビックセール★1泊2食付☆トクトクプラン
- ご利用のお部屋
- 【ゆったりツインルーム】
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投稿者さんの 大金温泉グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月29日 13:32:04
-
ゴミ箱に前に泊まられた方のゴミが残っていたり他の場所にも…清掃が行き届いてるようにはみえませんでした。
残念ながら気持ちの良い宿泊にはなりませんでした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 天然温泉一泊朝食付きプラン♪ チェックイン23時までＯＫ！
- ご利用のお部屋
- 【10畳＋6畳の広々和室】
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投稿者さんの 大金温泉グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月08日 14:18:08
-
ビックリしました。
お風呂の床は、ヌルヌルしてるし、藻だらけ。
風呂場は、ぬめりで変な臭いがする。
せっかく温泉に来た意味がない程の汚さ。
風呂場から脱衣場へ出るときにも
床が、汚れでヌルヌルしているので
最悪。
サウナは、16:00からと書いてあるが、サウナは使えず、風呂はぬるい。
部屋についている風呂の方が
熱いお湯がでるので
温まる。
シャンプーは、リンスインとなっているが、微妙。
Wi-Fi有りとなっているが
使えない。
食事は、アルコール飲み放題なので
そこだけは良いけど
食べるものは、はっきり言ってないです。
まぁ
値段が値段なので仕方ないと思います。
ですが、せっかくの温泉なので
風呂場はキレイにしておいて
頂きたい。
もぅ２度と行きたくない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 大金温泉グランドホテル 2021年04月18日 17:46:02
-
この度は、当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
まず、温泉に関しまして、ぬめりに関しましては、当館の全国的にも稀な泉質によるものかと存じます。また、藻に関しましても、天然温泉成分の「湯の華」によるものでございます。温泉に関するご説明が行き届かなかったようで、大変申し訳ございませんでした。 尚、今後はご利用いただくお客様皆様にこのような点を御理解いただけますよう、こちらとしてもチラシ等で温泉情報を周知していく所存でございます。
また、御食事内容に関しましても、少しでもリーズナブルな御値段でも、皆様に御満足いただけるよう、今後工夫を凝らしてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定！大金温泉「ビッグセール」！60分飲み放題付！
- ご利用のお部屋
- 【ゆったり広々トリプルルーム】
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投稿者さんの 大金温泉グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月14日 17:24:28
-
お風呂を楽しみにしていたのに
髪の毛垢や絆創膏や虫がいっぱい湯舟に浮かんでいて
足を入れたがゾッとしてすぐに出ました。
脱衣場もクーラーが切られていて暑く髪の毛がいっぱい落ちていて汚かったです。
部屋にも窓枠に虫の死骸がいっぱいで掃除をしたようには思えませんでした。
夜、敷かれた布団から虫が出てきて
本当に怖かったです
お値段が安くてもこの様なホテルにはあたった事がなく、
今回すごく残念な旅行になってしまいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 大金温泉グランドホテル 2020年08月02日 16:56:37
-
この度は御宿泊ありがとうございました。
折角の楽しみのご宿泊が、数々の場所の清掃が行き届いておらず、お客様には不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
今後はこのようなことがないよう、改善を徹底してまいりたいと思いますので、これに懲りずに、またのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- マル得☆60分飲み放題・甘海老食べ放題バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【10畳＋6畳の広々和室】
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投稿者さんの 大金温泉グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月27日 20:48:34
-
施設が古いのは仕方ないし、建物が大きいゆえに、補修できないのもわかります。でも温泉の底がザラザラヌぬるぬるしてるのは、泉質なの？食事もイカリングやトマトスパゲティなど、スーパーのお惣菜？が10種類ほど冷たいまま並んでる。
4900円…安い値段設定なのに割高に感じてしまう残念な宿…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】激安☆１泊２食付4，980円トクトクプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【ゆったり広々トリプルルーム】
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投稿者さんの 大金温泉グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月26日 22:11:04
-
9月24日に宿泊しました。
良かったのは徒歩で行けるスーパー、コンビニあり。
部屋にあるグラスなどはザラザラしてて使う気にならなかった。
ユニットバスにカーテンがないのが残念でした。
早朝、４時すぎにチェックアウトしようとフロントに電話しても電話つながらず直接フロントに行っても誰もいなくて30分以上フロント前でまちぼうけでした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】名湯を楽しむ♪お部屋だけプラン(*^。^*)
- ご利用のお部屋
- 【ゆったりツインルーム】
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投稿者さんの 大金温泉グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月24日 12:18:14
-
松茸のコースをお願いしましたが、残念の一言でした。
温泉もポンプの故障とかで使用できない浴槽があり残念でした。
温泉の泉質は満足しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋限定】大金温泉松茸祭！松茸釜めしはお一人ずつご用意☆焼き松茸☆松茸のお吸い物☆も堪能できます
- ご利用のお部屋
- 【ゆったりツインルーム】
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Kitty3379さんの 大金温泉グランドホテル のクチコミ
- Kitty3379さん [30代/女性] 2023年01月04日 00:24:07
-
寒いし、朝食後吹き抜けを通ると水がぽたぽたとたれてきて服は濡れるは寒いはで室内なのにコートを着てても寒かった。寒い時期なので暖かくして欲しかった。こんな寒い思いをした宿は初めてです。
楽しみにしてたお正月が台無しになりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【年末年始】御一人様に１個かに片足付、大好評バイキング☆朝食にはお節やお雑煮も☆御正月満喫プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【10畳＋6畳の広々和室】
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Kitty3379さんの 大金温泉グランドホテル のクチコミ
- Kitty3379さん [30代/女性] 2023年01月04日 00:20:08
-
この時期なのに暖房が機能していない。
お風呂入って部屋に戻る間に身体が冷え始めてしまうため浴衣で行くと寒すぎるので洋服でお風呂に行くことに……廊下にエアコンを設置しているならつけて欲しかったです。吹き抜けの通路にもストーブが置いてあるが付いていないので寒すぎた。
食事会場も寒いので上着を来てご飯を食べる事に料理も火が付いてる物はその時は暖かいが消えてもすぐに変えるわけではないのですぐ冷えてしまい美味しくなかった。
お雑煮ももらってドリンクを取りにいって食べようとしたらもう冷えていたので朝は暖かい料理が食べれなかった。
冷えていたので味も美味しく感じられなかった。
2部屋予約していたのに隣同士ではなく、何故か間に他の方を入れたりと配慮がなかった。設備も1部屋はテレビの映像が悪く紫になったり、黄色になったりと目が悪くなるので見る事も出来ず、1部屋は金庫が開かず使えなかったりと2部屋予約してたから何とか過ごせたけど1部屋だったらとんだお正月になっていた。
夜の年越しそばを配ってくれたスタッフの方だけがとても良くしてくれたのでそこは凄く嬉しかったです。ありがとうございました。それ以外は最悪でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【年末年始】御一人様に１個かに片足付、大好評バイキング☆朝食にはお節やお雑煮も☆御正月満喫プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【10畳＋6畳の広々和室】
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投稿者さんの 大金温泉グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月15日 09:43:18
-
部屋も清掃されていなくて清潔感なし。
朝食は種類も少なく内容もひどい。
二度と利用しない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】マル得☆60分飲み放題・甘海老食べ放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【ゆったり広々トリプルルーム】
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投稿者さんの 大金温泉グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月15日 17:24:27
-
かなり古いです。
食事も温泉も残念でした。
夕食の鮎の塩焼きが生でした。口に生の部分が入ってしまい不快でした。焼き直してもらっても生でした。冷凍なので火が通らなかったのではと思いますがちゃんと焼けたか確認してほしかったです。
温泉も夜は熱すぎて入れず、朝はぬるすぎでした。タイルもぬるぬるしていて清潔感なくきちんと掃除されていないようです。
部屋のカーテンも破けていてびっくりしました。バスルームの浴槽には毛が何本か落ちていて掃除してないのかと思いました。
もう泊まりません。いくら老朽化していても、これでは酷すぎです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ★ビックセール★1泊2食付☆トクトクプラン
- ご利用のお部屋
- 【ゆったり広々トリプルルーム】
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投稿者さんの 大金温泉グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月23日 09:09:26
-
まず食事がひどい。お客がきたのに火をつけるのが遅くほとんどの食事が冷たい。
全体的においしくなかった。夕食、朝食ともなくなってからの補充が遅く食べたいものが少なかった。
お風呂は露天風呂が夜しか入れず男女時間制で分けられていたので残念。朝も露天に入りたかった。
もう少し金額が低いならまだしも。フロントの人は親切でした。
あとゲームコーナーに両替機があるといいと思います
ですが次にこのホテルを選ぶ事は無いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ご利用の宿泊プラン
- マル得☆60分飲み放題・甘海老食べ放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【10畳＋6畳の広々和室】
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mi201さんの 大金温泉グランドホテル のクチコミ
- mi201さん [60代/男性] 2021年11月16日 03:46:55
-
露天風呂が休止中で、しかも内風呂も入浴時間が短くなっていた。
夕食はバイキングではなく、料理の種類量共にすくなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビックセール】60分飲み放題付1泊2食付プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【ゆったりツインルーム】
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投稿者さんの 大金温泉グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月18日 22:56:59
-
ビールをオーダーした直後(まだ伝票記入段階)に飲み放題に変更したら、ムスッとして変更。その直後別スタッフに耳打ち。何か文句あるのか？
その別スタッフが飲み放題の酒を作っていたが、無茶苦茶愛想悪い。
そら客足も遠くなりますよね。
フロントのお姉さんだけはしっかり対応頂いて気持ち良かった。が、精算時の男性は無愛想です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 大金温泉グランドホテル 2020年11月29日 11:28:53
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
まず、数々の御無礼、大変申し訳ありませんでした。大変ご不快な思いをされた事と存じます。二度とこのような事がございませんよう、今後は社員教育を厳しく徹底してまいります。
尚、フロントの女性スタッフへのお褒めのお言葉、ありがとうございます。
フロントばかりが良くても、その後の対応で不快な思いをされてしまい、その旅行自体を台無しにさせてしまった事かと思います。
今後はこういった事を従業員とも共有しながら、業務を行ってまいります。本当に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 名湯源泉掛け流し♪１泊２食付きスタンダードプラン☆カルシウム量日本有数の古代海水温泉
- ご利用のお部屋
- 【ゆったり広々トリプルルーム】
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投稿者さんの 大金温泉グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月10日 18:01:08
-
食事は満足でしたが、大浴場は非常に寒く風邪をひきそう。
送迎はあるのですが、時間が指定されていた。
電車の到着時間に合わせて来て欲しい。
フロントで氷を要求すると500円と言われた。
サービスの範疇では？- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ご利用の宿泊プラン
- マル得☆60分飲み放題・甘海老食べ放題バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【ゆったりツインルーム】
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一人旅の侍さんの 大金温泉グランドホテル のクチコミ
- 一人旅の侍さん [50代/男性] 2019年05月18日 16:02:45
-
とにかく最低！
チェックインに対応した女性スタッフさん嘘でも少しは笑顔を見せた方がいいですよ！
キーを受け取り部屋のある階に降りたら真っ暗、案内板に従って向かったら部屋がない、しかたがないので反対にいったら部屋がある始末！
30分程休み温泉へ…なんとお湯が張ってない！ありえない！地元の日帰り温泉のおじさん達はわずかのお湯にみんな横になってるし！話を聞くと湯船を洗う日でお湯を抜いたそうな…そんな事はこっちには関係ないし！がっかり！お湯をはる時間を考えて掃除しろっつーの！これで当たり前にお金取る気！？
泉質は珍しいし良いものだしもったいない！
温泉に入った気がしないので、部屋のユニットバスに入ろうとしたら、蛇口から出てくるお湯が赤く濁って、変な匂いがして使えない！配管の汚れやサビが剥がれたものが出てきてるし！長年使ってなかったとしか思えないし！しばらくお湯を出したままにしても、相変わらず濁りと変な匂いが消えず！
夕食は普通、従業員の人達は他国の人達だったけど愛嬌があって一生懸命頑張ってたと思います。
翌朝、部屋のお湯で歯を磨く気がしないので朝食を摂らず7時過ぎにチェックアウト、近くのコンビニで済ませました！
このホテルは生き残れないのでは？- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定！大金温泉「ビッグセール」！60分飲み放題付！
- ご利用のお部屋
- 【ゆったりツインルーム】
サービス2
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nutts3241さんの 大金温泉グランドホテル のクチコミ
- nutts3241さん [40代/男性] 2017年10月05日 20:40:47
-
温泉に浮遊物が多くなってきました、そろそろ掃除しましょう。二泊しましたが、温泉に入る気がしませんでした、入湯税をボッタくられた感じです。
夕食は二晩共、ほぼ同じメニューでした、(前に宿泊した時とも変わり栄えしません)もう少し変化が有っても良いのでわ？- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定！大金温泉スーパーセール！60分飲み放題付！
- ご利用のお部屋
- 【ゆったりツインルーム】
サービス5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 大金温泉グランドホテル のクチコミ
建物が古いのは仕方ないとして、
・大浴場内の風呂道具置き場の棚が錆びている。
・飲料自動販売機内のドリンクが売り切ればかり。
・部屋番号の案内図に欠けがある。
・部屋内の椅子に破れがある。
・部屋内の浴槽が汚い。
そして、一番驚いたのが
EVの点検証の年月が、平成11年10月だったこと。
これは、本当にあり得ません。
帰り際に、玄関を見て納得出来ました。
のぼりが雑然と立っている。
グランド→グラント
階段が欠けている。
お客様を迎え入れる姿勢として、いかがなものか。
やれることは、きちんとやるべきだと思います。
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