この度は、当館への御宿泊、誠にありがとうございました。

　スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴できまして、嬉しい限りでございます。

　源泉１００％(加温等なし）が自慢の当館の温泉でございますが、近頃ではだいぶ朝晩の冷え込みもおさまってきた事もあり、おっしゃる通り、泉温もだいぶ安定してまいりました。

　風でよく眠れなかったという事で、大変失礼を致しました。

　今後は、室内等のメンテナンスを日々行いながら、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　この度は、当館への御宿泊、誠にありがとうございました。

　御宿泊内容に御満足をいただけましたようで、何よりでございます。

　当館は、本館とも趣の違う和室専用別館「和風館」も御用意致しておりますので、よろしければ、またの御来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　この度は、当館への御宿泊誠にありがとうございました。
　御宿泊内容に御満足をいただけましたようで、こちらも安堵致しております。
　尚、露天風呂に関しましては、御客様はじめ、沢山の皆々様より再開の御要望がありまして、ＧＷの営業より、一か所の露天風呂をお時間での交代制とはなっておりますが、御入浴可能となりましたので、宜しければまたの御来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　この度は、当館への御宿泊誠にありがとうございました。
　はじめに、段差で転倒なさったという事でございまして、お怪我はございませんでしたでしょうか。今後は、外庭並びに駐車場に関しましても、照明器具を増設するなどして、皆様に御安全にいらしていただける改良を施してまいります。
　尚、御食事等、宿泊内容に関しましてはご満足いただけましたようで幸いでございます。

　今後共、当館をどうぞ宜しくお願い申し上げます。

　この度は、当館への御宿泊、誠にありがとうございました。

　お部屋でゆっくりくつろいでいただき、温泉にもゆっくり浸かっていただけたようで、そのお言葉を頂戴でき、こちらも嬉しい限りでございます。

　よろしければ、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　

　この度は、当館への御宿泊、誠にありがとうございました。
　温泉が「トップクラス」と仰っていただけまして、温泉をお勧めしている私共と致しましても、嬉しい事この上ございません。お気に召して下さってありがとうございます。
　また、御食事内容等にも御満足をいただけましたようで、安堵致しました。

　季節の移り変わりは早いもので、こちら栃木は昼間は上着いらずで過ごせるまでになってまいりました。４月の下旬からは、皆様お待ちかねの露天風呂をご用意致しまして、またお逢い出来ます事を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　この度は、当館への御宿泊、誠にありがとうございました。

　御宿泊内容に御満足いただけましたようで、安堵致しました。

　コロナウイルスが落ち着きましたら、どうぞごゆっくりと温泉に浸かりにお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルへ御宿泊いただき、誠にありがとうございました。

　ご宿泊内容に概ねご満足いただけましたようで、私共も安堵しております。

　世間ではまだまだコロナウイルスによる自粛等で、皆様思い通りに出掛けることが難しくなっていることかと存じますが、よろしければまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　この度は、当館へ御宿泊いただき、誠にありがとうございました。
　温泉をお気に召していただけたということで、何よりでございます。
　今後も、来館されるお客様皆様に「温泉最高！」とおっしゃっていただけますよう、改善すべく所は改善し、日々精進してまいりますので、今後共、当館の御利用を宜しくお願い申し上げます。

　この度は、当館へ御宿泊いただき、誠にありがとうございました。
　御食事内容にも概ねご満足いただけたようで、こちらも嬉しい限りです。
　今後も、お客様にご満足いただけるようなプランを数々考えてまいりたいと思いますので、その際はまたの御利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　この度は、当館への御宿泊誠にありがとうございました。
　加温なしのかけ流しでお風呂場を稼働させている事で、寒い時期に露天も含め全てのお風呂場を稼働させるとなると、源泉の湧出量の関係で、全てのお風呂場がぬるくなってしまい、水道のお湯の加水だけは出来るだけ避けたいという考えから、残念ではございますが断腸の思いで寒い時期の露天風呂のご利用はお休みさせていただいている所存でございます。
　尚、露天風呂に関しましては、昨今朝晩の外気温もだいぶ春めいてまいりましたので、メンテナンスを施し、４月中旬辺りから再開する方向で検討しております。
「また利用したい」このお言葉を頂戴できまして、とても嬉しいです。
　あたたかくなりましたら、露天風呂も稼働させた姿で、またのご来館をお待ち申し上げております。

　この度は、当ホテルへ御宿泊いただき、誠にありがとうございました。

　コロナウイルスが立ちはだかり、なかなか思い切れなかったのですが、年末年始のみ、感染対策を万全にした上で、サウナを特別開放させていただきました。

　スタッフへのお褒めのお言葉もありがとうございます。皆様からこうしてお褒めのお言葉をいただける事が、スタッフにとってどれだけ励みになっているかと思うと、本当に嬉しい限りでございます。ありがとうございます。

　またの御利用を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

　この度は御写真付きでのメッセージをありがとうございます。御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。重ねて御礼申し上げます。

　当館人気プランでもある「甘海老食べ放題プラン」を御利用しての上司様との忘年会という事で、当館はコストパフォーマンスに重点をおいている事もあり、至らぬ点もあったかと思いますが、ご満足いただけたようで何よりでございます。

　こちらもコロナウイルスが少しでも早く終息に向かい、再度GoToのような制度が始まり、またどんどんお客様にお気軽にご利用いただける日が来ることを祈りつつ、日々精進してまいります。そのせつはまたどうぞお越し下さい。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルへご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。

　今回は、飲み放題プランでお越しいただいて、重ねて御礼を申し上げます。

　尚、温泉の温度がぬるかったとの事で、寒暖の差によるものとはいえ、今後は少しでもお客様に快適な温度で御提供ができますよう、改良といいますか工夫を凝らしていきたいと考えておりますので、よろしければまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

　この度は御宿泊誠にありがとうございました。

　ご指摘がありました通り、今後は外国人スタッフに対しても日本語は勿論、日本の文化やおもてなしについても日々教育の場をつくっていければと思っております。

　また、御食事時間に関しましても、平日はビジネスで利用されるお客様も多いということで、特に御朝食時間に際しましては極端に早くすることは困難でございますが、若干お早目のお時間でしたら御対応可能でございますので、その際はチェックイン時に是非フロントにおっしゃっていただければ幸いでございます。

　またどうぞ、こちら方面へいらした際は当館のご利用をお待ち申し上げております。

　この度は当館へのご宿泊、誠にありがとうございました。

　温泉「最高」のお言葉、ご満足いただけたようで、嬉しい限りです。温泉ミネラル豊富でとても貴重な「古代海水温泉」を皆様にお気軽にお入りいただければ、と私達も常日頃よりそう考えております。

　尚、スーパー・コンビニもすぐ近所にありますし、来年にはホテルのすぐ横にドラッグストアもオープン致します。ホテルからの買い出しも益々便利になることでしょう。

　素泊りでのご利用も大大大歓迎の当ホテルへのまたのご利用をお待ち申し上げております。

　この度は当館へのご宿泊誠にありがとうございました。
　お部屋・お食事のお褒めのお言葉、ご満足いただいたようでありがとうございます。

　尚、飲み放題のお酒の種類に関しましては、今後は栃木の地酒なども御提供出来ればと、考えている次第でございます。

　温泉に関しましては、快適な温度を保つ方法を、今後の重大な課題として考えていく所存でございます。

　季節柄、風邪などをひかぬよう、くれぐれもご注意下さいませ。またのご宿泊をお待ち申し上げております。

　この度はご宿泊ありがとうございました。

　温泉の温度の件で、源泉を加温なしで利用している事もありまして、外気温との兼ね合いで、夏場よりもぬるく感じてしまったかもしれません。今後は少しでも快適な温度で提供できるよう、改善してまいります。また、お部屋のユニットバスが汚れていたという事で、こちらは大変申し訳ございませんでした。今後より一層清掃業務に力を注いで参ります。

　マッサージの無料化の件、今後の検討課題とさせていただきます。御提案ありがとうございます。

　またのご利用をお待ち申し上げております。

　この度は御宿泊ありがとうございました。

　飲み放題と食事に関しまして、お褒めの言葉をありがとうございます。

　サウナに関しましては、コロナウイルス感染拡大防止の一環と致しまして、ご利用できなくなってます事をご理解いただけたらと思います。

　また、フロント前のお土産コーナーに関しましても、今後売り場の改良を検討してまいりたいと思っております。貴重なご意見ありがとうございます。

　この度は、ご家族様でのご宿泊、誠にありがとうございました。料金体系等とても嬉しいお言葉を頂戴いたしまして、ありがとうございます。

　また、露天風呂に関しましても、少しずつではございますが改修を重ね、８月現在では男性女性、両方の露天風呂を稼働させていただいておりますので、是非ともまたご来館いただいて、皆様で露天風呂を楽しんでいただけたらと思っております。