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大金温泉グランドホテル クチコミ・感想・情報

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大金温泉グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.60
  • アンケート件数:740件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.31
  • 立地3.51
  • 部屋3.40
  • 設備・アメニティ3.18
  • 風呂3.82
  • 食事3.46
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68件中 1~20件表示

立地4

投稿者さんの 大金温泉グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年11月29日 21:40:47

どこもかしこも古びていて蜘蛛の巣も掃除されてない。スタッフが少なすぎるが、フロント2名の日本人女性スタッフはテキパキと素晴らしい対応で信頼出来る。食事所はほぼ外国人スタッフで日本語通じない。部屋のシャワーカーテンは使っていないのに濡れている。部屋トイレはかなり汚く吐き気がする。部屋に湯沸かし機があるのに水が置いていない。汚いユニットバスの水は流石に使う気にはならない。部屋の座布団が汚い。和室2部屋だったが、座椅子が置いてあるくつろぐ部屋にテレビがなく、布団が引いてあった隣の何もない部屋にエアコンとテレビがあって使い勝手が悪かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
マル得☆60分飲み放題・甘海老食べ放題プラン
ご利用のお部屋
【10畳+6畳の広々和室】

立地4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 大金温泉グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年07月01日 08:18:04

スタッフはとても良い人でした!

部屋も値段の割には綺麗でしたが…
お土産売り場に蜘蛛の巣まみれ…
お土産に蜘蛛の巣が張っていました!

お風呂にも結構虫がいて
脱衣所には巨大なGがいて怖くて髪の毛も乾かせずあわてて着替えて
本当に怖かったです…

部屋にドライヤーもなく
また虫がでたらどうしようかと
怯えながら寝ました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
大金温泉グランドホテル 2020年08月02日 10:47:58

 この度は御宿泊いただき、誠にありがとうございました。
 
 蜘蛛の巣や虫の件では、大変不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。今後、このような事がございませんよう取り組んで参ります。

 ドライヤーの件に関しましても、アメニティ設置の徹底をスタッフと図っていきたいと思います。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】【ビジネス】天然温泉素泊りプラン♪ 駐車場無料 大型車駐車可能
ご利用のお部屋
【ゆったり広々トリプルルーム】

立地4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

TPOINTさんの 大金温泉グランドホテル のクチコミ

TPOINTさん [50代/男性] 2019年03月05日 21:35:56

給湯に問題あるのか、部屋風呂シャワーが水。
大浴場を利用するようにとのことだったが、大浴場・露天風呂のため湯はちょうど良いものの、あがりのシャワーはほぼ水のため寒くなる。

部屋のカギが挿入しずらい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
期間限定!大金温泉スーパーセール!60分飲み放題付!
ご利用のお部屋
【ゆったりツインルーム】

立地4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

ボロスケさんの 大金温泉グランドホテル のクチコミ

ボロスケさん [40代/男性] 2019年02月20日 19:44:33

何度も利用しているけど夕食がバイキングだった事が一度もない

安いからまた利用してもいいかな…バイキングだったらラッキー…くらいの気持ちで

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
期間限定!大金温泉スーパーセール!60分飲み放題付!
ご利用のお部屋
【6畳和室】

立地4

投稿者さんの 大金温泉グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年09月11日 21:52:22

風呂に苔が浮遊している

生物が苦手でバイキングプランにしたのに宿泊数が少なくバイキングではなかった

エアコンのフィルターが誇りだらけ

受付の派手なお婆さんが怪しい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
マル得☆60分飲み放題・甘海老食べ放題バイキングプラン
ご利用のお部屋
【10畳+6畳の広々和室】

立地4

tetsu0918さんの 大金温泉グランドホテル のクチコミ

tetsu0918さん [50代/男性] 2017年07月13日 09:12:51

温泉!なのに、露天風呂が蜘蛛の巣だらけで入浴不可能でした。
内風呂も、お湯の中に浮遊物多数(温泉成分と思えない物)で、すぐ退出しました。
リピートは無い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】名湯を楽しむ♪お部屋だけプラン(*^。^*)
ご利用のお部屋
【ゆったりツインルーム】

立地4

no7584さんの 大金温泉グランドホテル のクチコミ

no7584さん [50代/男性] 2016年04月11日 20:56:08

温泉とはいえ、たまには滑りの掃除をすべきです。栃木のおもてなしパスポートを提示しましたが、何もおもてなしがありませんでした。建物が大きく、その維持の苦労も分かりますが、客が喜ぶサービスは必要です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】マル得☆60分飲み放題・甘海老食べ放題バイキングプラン
ご利用のお部屋
【ゆったりツインルーム】

立地4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

しまいち兄さんの 大金温泉グランドホテル のクチコミ

しまいち兄さん [50代/男性] 2015年07月02日 07:57:59

破格のプランに相応と、云ったところです。

立地はのどかな緑に囲まれて、且つJRの枝線駅からも近く良いと思います。

部屋は3名宿泊 広く清潔でベッド、バス、トイレ完備で大変恵まれました。

食事は二食バイキング式、残念ですがスーパーのお惣菜の方が…?と、感じました。それぞれが、調味料を絞って調理されて、何れも似た味に感じました。すべて調理済み購入品だったんでしょうか。

風呂は男女交代でしたが、一方が温度が上がっておらず(湯口からも40℃以下?)早々に退出しました。これは早々に改善して欲しいところです。
又、浴槽内の湯花の ぬめりが大量に沈殿して歩行に危険を感じました。「温泉成分です」と、貼り紙はありましたが、限度を超えていると感じました。

サービスは 今の時代を考えると、これで大丈夫かな?、やって行けるのかな?と、感じるスタッフさんが目に付きました。ガンバッテ欲しいです。

アメニティは充分に揃えられていました。

今後に期待しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年06月
大金温泉グランドホテル 2015年08月08日 21:28:25

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
御食事メニューは只今改善に向けて日々検討しております。
浴槽に関しましては当ホテルの源泉は全国随一に塩分を多く含んでおりぬるつきが非常に生じやすくなっております。温泉成分となっておりますのでご安心してお入りくださいませ。
貴重なご意見有り難う御座います

ご利用の宿泊プラン
期間限定!大金温泉スーパーセール!60分飲み放題付!
ご利用のお部屋
【ゆったり広々トリプルルーム】

立地3

黒スウェットさんの 大金温泉グランドホテル のクチコミ

黒スウェットさん [50代/男性] 2024年05月01日 17:53:27

到着時、玄関真正面のフロントの女性が下を向いたままガン無視
フロアマップにフロントは2階と書いてあったのでEVで2階に行くと元フロントは閉鎖中
また1階に戻ってフロントへ声を掛けるとやっと気付きチェックイン
ルームキーを渡される時
「4××室ですが3階です」とハッキリ言われたが部屋は4階
個人客をバカにしてるのかと思った

サウナは16時からとフロントで確かめた上でそれに合わせて行ったが稼働してない
夜、入浴した時も結局稼働してなかった

露天は掃除を全くしてないみたいで虫とタンポポの綿毛がウジャウジャ浮遊してて入る気にならず

夕食に黒い煮こごりみたいなオカズが出たので食べ終わってから何か尋ねると不思議そうな顔で
「麻婆茄子ですが」って
固形物が一切入ってなかった 固形物が入ってないのを分かっててワザと出したとしか考えられない

朝食はバイキングだったが係員が誰も存在しておらず、勝手に席に着いて食してから他のテーブルに自分の名前が記されているのに気付く 席についての説明一切ナシ

まあ料金が料金だけにそんなにサービスを期待はしてなかったが、あまりにも客をバカにし過ぎてると思ったので投稿します

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
平日限定!ビジネスにお得な2食付!夕食は「日替わり定食」を御用意
ご利用のお部屋
【【禁煙】6畳和室】

立地3

pingu01003さんの 大金温泉グランドホテル のクチコミ

pingu01003さん [50代/男性] 2023年09月18日 17:30:39

9月16日から一泊素泊まりのプラン
安くて良い宿でした。
部屋と大浴場もう少し掃除が整う
と良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】お得に素泊り♪天然温泉満喫♪イン23時までOK
ご利用のお部屋
【10畳+6畳の広々和室】

立地3

おくちゃん0202さんの 大金温泉グランドホテル のクチコミ

おくちゃん0202さん [70代/男性] 2023年02月11日 07:25:37

安いのでよく利用しています。今回平日に宿泊し、初めて夕食が和食膳でした。部屋も小さな殺風景な部屋でした。いつのもバイキングに比べてクオリティが低いと感じました。天ぷらも冷たく、お造りもネギトロ。メインがどれなのかわからず、お食事もご飯とうどんが両方出てきました。どちらかでいいと思います。お部屋はリフォームされていて綺麗でした。(バストイレ以外は…)温泉のお湯も良いです。祝休日は1000円高いようですが、休日泊をおすすめします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
【ビックセール】60分飲み放題付1泊2食付プラン☆
ご利用のお部屋
【10畳+6畳の広々和室】

立地3

投稿者さんの 大金温泉グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年09月08日 02:41:59

全体に寂れた雰囲気
風呂も脱衣場も掃除が行き届いていなくて汚い。
部屋のユニットバスも汚くて使えません。
和室二部屋ありましたが、座椅子等が置いてある部屋にテレビがなく、となりの何もない部屋にエアコンとテレビ…?
二部屋ある意味がわからない。
食事は朝も夕も冷凍食品バイキング。
飲み物も飲み放題をつけないと何も飲めない。
かなり安価な日があるようなのでそういう日なら仕方ないのかもだが、お盆時期の料金でこれでは…
申し訳無いが良いところがひとつもありませんでした。
二度と行くことは無いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
名湯源泉掛け流し♪1泊2食付きスタンダードプラン☆カルシウム量日本有数の古代海水温泉
ご利用のお部屋
【10畳+6畳の広々和室】

立地3

投稿者さんの 大金温泉グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年07月17日 13:05:37

部屋のユニットバスは掃除ごされてなく水垢で黄ばんでました。
浴槽を触ると指の跡が付く位に汚れてますので、風呂は大浴場を利用した方がまだましです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
【ビックセール】60分飲み放題付1泊2食付プラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】6畳和室】

立地3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 大金温泉グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年06月23日 21:03:20

何度も利用していますが、茶褐色だった温泉が今回は透明だった。食事もバイキングではなく朝夕ともに和食膳だったのがとても残念だった。まぁ安く泊まれるのでリピートしていましたが、温泉が良くて来ていたので復活する事を願います。工事中だったので期待します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
★ビックセール★1泊2食付☆トクトクプラン
ご利用のお部屋
【ゆったりツインルーム】

立地3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

じんたん999さんの 大金温泉グランドホテル のクチコミ

じんたん999さん [50代/女性] 2022年06月06日 18:28:32

大浴場が10時迄。
食事は和食膳でした、品数が少ない夕食。
廃墟の様な館内です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
★ビックセール★1泊2食付☆トクトクプラン
ご利用のお部屋
【ゆったりツインルーム】

立地3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

shigeru042さんの 大金温泉グランドホテル のクチコミ

shigeru042さん [50代/男性] 2022年05月29日 05:46:21

安いので仕方ないが、食事が美味しく無かった。食事時間設定が短いので、食事会場が混雑していて利用しづらかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
★ビックセール★1泊2食付☆トクトクプラン
ご利用のお部屋
【ゆったりツインルーム】

立地3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

akumanaokiさんの 大金温泉グランドホテル のクチコミ

akumanaokiさん [50代/男性] 2022年05月10日 21:27:23

部屋のトイレが奇麗では無く、風呂も男性は普通ですが、女性は2回目入ろうとは思わなかった様です。
残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
名湯源泉掛け流し♪1泊2食付きスタンダードプラン☆カルシウム量日本有数の古代海水温泉
ご利用のお部屋
【ゆったり広々トリプルルーム】

立地3

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投稿者さんの 大金温泉グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年05月05日 20:45:59

別棟の和風館に宿泊しました。本館も含め、古い建物なので、ガタがきているのは否めませんが、いろいろと工夫をされて、そんなに気になりません。全体的に清潔にはされているようですが、隅の蜘蛛の巣は少し気になりました。また、本館と別館の通路が長く、とても冷えるので、移動の際は上着はマストです。(夏は暑いのかな?)露天風呂は、男女どちらかの入れ替え制で、私たちがチェックインした時にはもう間に合いませんでした。露天は注意です。(18:30で交代)内風呂は夜朝、男女入れ替え制で、大きいお風呂の方が脱衣所の設備が良いです。ロッカーが有料なのは、初めての経験。これは無料にすべきと思います。お風呂は無色無臭でしたが、すごく温まりました。なので、長い通路でも湯冷めはしませんでした。食事はGWということもあり、バイキング形式でした。夕飯は、街のバイキングレストランよりも劣るレベルで、フルーツ、生野菜は少ないです。私には朝御飯の方が好みのメニューでした。スタッフの方(外国の方)がとても愛想が良くて、たまっていた不満が少し緩和しましたが、個人的にはリピートできない宿です。温泉と外国人スタッフは◎でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
名湯源泉掛け流し♪1泊2食付きスタンダードプラン☆カルシウム量日本有数の古代海水温泉
ご利用のお部屋
【10畳+6畳の広々和室】

立地3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

monramasaoさんの 大金温泉グランドホテル のクチコミ

monramasaoさん [40代/男性] 2022年02月13日 15:51:53

2月11日に宿泊しました。
温泉は温いと、口コミに書いてあり、改善します。と返答してあったので、期待しましたが改善されておりませんでした。
あと、サウナは稼働してましたが、電気が付いておらず真っ暗でした。夕方と夜に風呂に行きましたが真っ暗の中、サウナに入っている人が居ました。
普通の温泉場なら管理の人が温泉の温度や水質の検査に来ますよね?来ればサウナが真っ暗だと気付きますよね?管理してないですね。
あと、風呂場までの道がとても寒い。ストーブは置いてあるものの、全て切られておりました。
値段相応の宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
大金温泉グランドホテル 2022年02月25日 10:44:46

この度は当館へ御宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。
 サウナ内の電球切れの件、大変失礼致しました。
 今後は館内設備は勿論、浴室に関しましても、チェック体制を見直して参る所存でございます。
 今後共当館の御利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ビックセール】60分飲み放題付1泊2食付プラン☆
ご利用のお部屋
【ゆったり広々トリプルルーム】

立地3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 大金温泉グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年01月03日 18:12:02

お風呂がぬるい 他のお客様も同意見では、バイキングも品数 内容もう少し工夫が欲しい。
室内トイレも水止まらず 直しました 老朽化部屋のお風呂ははいれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
ご利用の宿泊プラン
朝ゆっくり寝坊したい方☆名湯源泉かけ流し&一泊夕食付プラン♪
ご利用のお部屋
【10畳+6畳の広々和室】

68件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

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