楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ベッセルホテルカンパーナ沖縄|サウナ付大浴場(北谷・アメリカンビレッジ) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ベッセルホテルカンパーナ沖縄|サウナ付大浴場(北谷・アメリカンビレッジ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:1308件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.78
  • 部屋4.44
  • 設備・アメニティ4.31
  • 風呂4.50
  • 食事4.51

総合3

7人中6人の方が参考になったと投票しています。

あるぴな-12Rさんの ベッセルホテルカンパーナ沖縄|サウナ付大浴場(北谷・アメリカンビレッジ) のクチコミ

あるぴな-12Rさん [50代/男性] 2018-02-02 23:02:00

11月ぶりに宿泊しました。
相変わらず外国のお客様が多いですね。
年に数回宿泊させていただいますが、今回はいろいろあったので書かせていただきます。
私がこちらを利用し始めたオープン当初は欧米の方が多かったような気がしますが、今は完全にアジアですね。
ロビーやエレベーター内で大きな声で話す、朝食会場でも騒がしいし、並ばない!
極めつけは大風呂、体も洗わず飛び込む輩や、泳いでいるは、サウナから汗も流さず水風呂へ、バスタオルは浴室に持ち込むなとの記載があるのに、浴室やサウナに持ち込んでいますし、あげくには体もふかずに脱衣所へ。
閑散期に空室率を埋めるため団体客を迎え入れたり、潤沢な資産をお持ちの外国のお客様を迎え入れる経営方針は理解できます。
それにより不快な思いをする純日本人観光客がいることもご理解ください。
何年か前の居心地のよいホテルに戻ることを期待しています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ベッセルホテルカンパーナ沖縄|サウナ付大浴場(北谷・アメリカンビレッジ) 2018-02-03 11:27:32

平素よりベッセルホテルカンパーナ沖縄をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は、快適にお過ごしいただけず、誠に申し訳ございませんでした。

近年は海外からのお客様も多く、展望浴場のご利用方法などは、チェックイン時に入浴マナーとしてご案内させていただいております。
ご指摘いただきました、他のお客様による入浴時やレストラン会場でのマナーに関しまして、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
騒がしい等、他のお客様へご迷惑がかかる場合は注意させていただいておりますが、スタッフによる巡回等も強化してまいりたいと思います。

これからもたくさんのお客様が快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同、日々精進してまいります。

この度は、ご宿泊ならびにご投稿いただき、誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ベッセルホテルカンパーナ沖縄
比嘉 啓

ご利用の宿泊プラン
[お一人様(お子様添い寝不可)] 別館 開業記念プラン 【朝食付】
ご利用のお部屋
【本館★オーシャンビューツイン★喫煙 】