この度は、ベッセルホテルカンパーナ沖縄へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、快適にお過ごしいただけましたでしょうか。

ご宿泊いただいたお部屋や展望浴場をお気に召していただけたようで、大変嬉しく思っております。

また、お子様のおむつやおしりふきのご提供サービスに関しましても、お役にたてたようでなによりでございます。

しかしながら、外国籍のお客様のマナーに際してご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

チェックイン時に外国籍のお客様に対して展望浴場のマナーについてのご案内や、周りのお客様にご迷惑とお見受けできる状況をみかけた場合、注意するなどのできるかぎりの配慮は行っておりますが、今回のようにお客様にご迷惑をおかけしないよう、お声かけを強化してまいります。

この度は、貴重なご指摘を賜わり、誠にありがとうございます。

これからも、皆様に安心してごゆっくりお過ごしいただけるホテル造りを目指して、スタッフ一同日々精進してまいります。

今後とも、ベッセルホテルカンパーナ沖縄をご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申しあげます。

またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、ご宿泊並びにご投稿いただき、誠にありがとうございまう。

ベッセルホテルカンパーナ沖縄　
黒川　真美子