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ベッセルホテルカンパーナ沖縄｜サウナ付大浴場（北谷・アメリカンビレッジ）のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2019-08-08 23:11:32
ベッセルホテルカンパーナ沖縄｜サウナ付大浴場（北谷・アメリカンビレッジ）（沖縄県）
4.0
投稿日：2019-08-08 23:01:11
総合4
そのだ0930さんの ベッセルホテルカンパーナ沖縄｜サウナ付大浴場（北谷・アメリカンビレッジ） のクチコミ
大雨の日があったのですが、傘の貸し出しやタオルもおいてあり便利でした。
大浴場は別館の方が広く、朝と夜の２回、利用させていただきました。
コインランドリーも台数が多く、水着の脱水機、物干しスタンドの貸し出しもありました。
残念だったことは、掃除が行き届いていなかったことです。チェックイン後の部屋のベランダにはビールの空き缶があり、別の日には、雑巾の放置やポットなどクリーニングされていなくゴミの回収もされていない日もあったことです。さすがにフロントに連絡し対応していただきましたが。
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この度は、ベッセルホテルカンパーナ沖縄にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
貸出品や展望浴場に関しまして、ご満足いただけたようで大変光栄でございます。
ランドリーコーナーは、本館別館ともに1ヶ所ずつございますので長期滞在のお客様にもお勧めでございます。
お部屋の清掃につきましては、二度もご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
担当スタッフへの厳重注意を行い、清掃スタッフ全員でも情報を共有し今後二度と同様のことがないよう努めてまいります。
ご指摘いただきまして、感謝申しあげます。
この度は、ご宿泊ならびに貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
今後ともベッセルホテルカンパーナ沖縄をよろしくお願い申しあげます。
ベッセルホテルカンパーナ沖縄
伊良部