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ベッセルホテルカンパーナ沖縄|サウナ付大浴場(北谷・アメリカンビレッジ)のクチコミ・お客さまの声
サービス1
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
南側の部屋をリクエストしていましたが、叶えて頂けませんでした。チェックインの際、一言なにかあればまだしも、何も言われぬまま、通された部屋は西側の部屋でした。しかも自動販売機と製氷機が目の前にある部屋で、夜遅くまで宿泊客の利用でうるさく、ぜんぜん落ち着付けませんでした。やはりここはリゾートホテルではなく、ビジネスホテルですね。県内にはもっとお客の事を考えたホテルがたくさんあるので、ここを利用する事は2度とないでしょう。
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この度はベッセルホテルカンパーナ沖縄へご予約ならびにクチコミへのご投稿、誠にありがとうございます。リクエストいただいた南側のお部屋ですが、お客様のご要望に添うことができず、大変申し訳ございませんでした。当日の空室状況によっては、リクエストいただいたお部屋がご用意できない場合がございます。チェックイン時にお客様へお伝えするべきでしたが、ご案内が漏れてしまい、重ねてお詫び申し上げます。今後はフロントスタッフ間での情報共有を行い、再発防止に努めて参ります。もしまた当ホテルをご利用いただける機会がございましたら、自動販売機と製氷機から離れたお部屋をご用意させていただきます。この度は、ご宿泊ならびに貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。ベッセルホテルカンパーナ沖縄蒔苗
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投稿者さんの ベッセルホテルカンパーナ沖縄|サウナ付大浴場(北谷・アメリカンビレッジ) のクチコミ
南側の部屋をリクエストしていましたが、叶えて頂けませんでした。
チェックインの際、一言なにかあればまだしも、何も言われぬまま、
通された部屋は西側の部屋でした。
しかも自動販売機と製氷機が目の前にある部屋で、夜遅くまで宿泊
客の利用でうるさく、ぜんぜん落ち着付けませんでした。
やはりここはリゾートホテルではなく、ビジネスホテルですね。
県内にはもっとお客の事を考えたホテルがたくさんあるので、ここ
を利用する事は2度とないでしょう。
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この度はベッセルホテルカンパーナ沖縄へご予約ならびにクチコミへのご投稿、
誠にありがとうございます。
リクエストいただいた南側のお部屋ですが、お客様のご要望に添うことができず、大変申し訳ございませんでした。
当日の空室状況によっては、リクエストいただいたお部屋がご用意できない場合がございます。
チェックイン時にお客様へお伝えするべきでしたが、ご案内が漏れてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
今後はフロントスタッフ間での情報共有を行い、再発防止に努めて参ります。
もしまた当ホテルをご利用いただける機会がございましたら、自動販売機と製氷機から離れたお部屋をご用意させていただきます。
この度は、ご宿泊ならびに貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。
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蒔苗