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ベッセルホテルカンパーナ沖縄｜サウナ付大浴場（北谷・アメリカンビレッジ）のクチコミ･お客さまの声
部屋1
夏休みを利用して姪っ子との3人で宿泊しました。チェックインをして部屋に入室しようとした際、別の宿泊者の部屋を案内され、鉢合わせするというハプニング！急いでフロントに声をかけて部屋を変えて頂きましたが、その際の対応も誠実さが伝わりませんでした。立地も良く、ホテルも綺麗なだけに、このような接遇をされるのは非常に残念です。きっと2度と利用することはないと思います。
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この度は、ベッセルホテルカンパーナ沖縄へご宿泊いただき、まことにありがとうございます。貴重な夏休みを利用してのご宿泊で残念な気持ちにさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。チェックインの際に他のお客様がすでに滞在していることに気づきご案内すべきでしたがスタッフの対応につきましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。カードキーの渡し間違えにより今後同様のことが起きぬよう、スタッフへの教育、指導を徹底してまいります。これからはご宿泊される皆さまが快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同、日々精進してまいります。この度は、ご宿泊ならびにご投稿いただき、まことにありがとうございます。
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部屋1
投稿者さんの ベッセルホテルカンパーナ沖縄｜サウナ付大浴場（北谷・アメリカンビレッジ） のクチコミ
夏休みを利用して姪っ子との3人で宿泊しました。チェックインをして部屋に入室しようとした際、別の宿泊者の部屋を案内され、鉢合わせするというハプニング！急いでフロントに声をかけて部屋を変えて頂きましたが、その際の対応も誠実さが伝わりませんでした。立地も良く、ホテルも綺麗なだけに、このような接遇をされるのは非常に残念です。
きっと2度と利用することはないと思います。
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この度は、ベッセルホテルカンパーナ沖縄へご宿泊いただき、まことにありがとうございます。
貴重な夏休みを利用してのご宿泊で残念な気持ちにさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
チェックインの際に他のお客様がすでに滞在していることに気づきご案内すべきでしたがスタッフの対応につきましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
カードキーの渡し間違えにより今後同様のことが起きぬよう、スタッフへの教育、指導を徹底してまいります。
これからはご宿泊される皆さまが快適にお過ごしいただけますよう、
スタッフ一同、日々精進してまいります。
この度は、ご宿泊ならびにご投稿いただき、まことにありがとうございます。