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ベッセルホテルカンパーナ沖縄|サウナ付大浴場(北谷・アメリカンビレッジ) クチコミ・感想・情報

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ベッセルホテルカンパーナ沖縄|サウナ付大浴場(北谷・アメリカンビレッジ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:1313件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地4.78
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ4.26
  • 風呂4.43
  • 食事4.47

設備・アメニティ5

naonaothai8さんの ベッセルホテルカンパーナ沖縄|サウナ付大浴場(北谷・アメリカンビレッジ) のクチコミ

naonaothai8さん [50代/男性] 2022-01-27 11:47:05

お部屋は大変きれいです、大浴場も眺めも最高ですし広々して癒されました。
アメニティやサービスも問題なし、コンビニも1階にありほぼそろいます。
ベッドのシーツ、布団などきれいで清潔ですが枕がかなり臭いを発してました。
そこだけ1点不快でした。
それ以外は全く問題ないです、とにかく何するにも便利!!!

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
ベッセルホテルカンパーナ沖縄|サウナ付大浴場(北谷・アメリカンビレッジ) 2022-01-27 13:19:08

この度は、ベッセルホテルカンパーナ沖縄へご宿泊いただき、まことにありがとうございます。

ご滞在いたただいたお部屋、展望浴場ともにお気に召していただいたようで、大変嬉しく思います。

当ホテルは別館1階にローソンを設けております。
また、周辺のアメリカンビレッジはお買い物やお食事処も豊富にございますので、大変便利かと思います。

しかしながら、ご滞在いただいたお部屋の枕の臭いについて、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
今後同様なことが起きぬよう、清掃の際は確認を徹底するよう清掃スタッフへ指導し、再発防止に努めてまいります。
ご指摘いただき、ありがとうございます。


これからはたくさんのお客様が快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同、日々精進してまいります。
今後もベッセルホテルカンパーナ沖縄をご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ベッセルホテルカンパーナ沖縄
川上

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【別館★オーシャンビュースタンダード(5階-10階)☆禁煙】