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ベッセルホテルカンパーナ沖縄|サウナ付大浴場(北谷・アメリカンビレッジ)のクチコミ・お客さまの声
総合5
少し早めの父の日プレゼントを兼ねて、お義父さん夫婦にはプレミアオーシャンツイン、僕たち夫婦は生後3ヶ月の息子とでデラックスオーシャンツインに宿泊しました。アメリカンビレッジにはよく来てましたので、いつか泊まりたいと思っていたので叶って良かったです。サンセットビーチは大規模工事中で、また、あいにくの天気でサンセットは拝めなかったのですが、それらを差し引いても大満足でした。駐車場が地下にもあり、息子を雨に1滴も当てさせることなくチェックインできました。ベビーカー押しながらでもラクラクでした。ローソンまでも同じく雨に濡れず行けます。朝食は今まで泊まったホテルで一番良かったです。バラエティ豊かで且つ余計なものはない。サラダ豊富でしたし、海ぶどうもマグロ茶漬けも良かった。どれも美味しかったですし、特にお米がとても旨かったのが印象的でした。敢えて設備面をマイナスとしましたが、エアコンが故障していて動きませんでした。スタッフの方が優秀で対応が素晴らしく、スムーズに部屋替えをしてくださり助かりましたが、そろそろ10年なので各所頻発してると伺いました。不具合が出る前に順次総点検を実施するなりご対応されるべきと感じました。優秀なスタッフさんへ負担がかかるでしょうし、スムーズな対応をしていただいたとはいえ、一度は不快な思いをしてしまいますので。とはいえ、総じて素晴らしいホテルでしたので、また利用させて頂きたいです。
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この度はベッセルホテルカンパーナ沖縄へご宿泊並びに口コミへのご投稿、まことにありがとうございます。スタッフや朝食につきましてたくさんのお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。当ホテルの朝食は、和洋様々なメニューから地元食材を使用した沖縄ならではの料理まで、幅広く提供しております。おいしかったとのお言葉を頂戴し、光栄でございます。しかしながら、エアコンの故障によりご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。ご移動先のお部屋では、快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。何かご不便などございましたらできる限りの対応をさせていただきますので、いつでもフロントスタッフまでお声がけくださいませ。これからも、皆様に末永く愛されるホテルを目指し、より多くのお客様に喜んでいただける様サービス向上に努めて参りますので、ベッセルホテルカンパーナ沖縄をよろしくお願いいたします。ベッセルホテルカンパーナ沖縄屋比久
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投稿者さんの ベッセルホテルカンパーナ沖縄|サウナ付大浴場(北谷・アメリカンビレッジ) のクチコミ
少し早めの父の日プレゼントを兼ねて、お義父さん夫婦にはプレミアオーシャンツイン、僕たち夫婦は生後3ヶ月の息子とでデラックスオーシャンツインに宿泊しました。アメリカンビレッジにはよく来てましたので、いつか泊まりたいと思っていたので叶って良かったです。
サンセットビーチは大規模工事中で、また、あいにくの天気でサンセットは拝めなかったのですが、それらを差し引いても大満足でした。
駐車場が地下にもあり、息子を雨に1滴も当てさせることなくチェックインできました。ベビーカー押しながらでもラクラクでした。
ローソンまでも同じく雨に濡れず行けます。
朝食は今まで泊まったホテルで一番良かったです。
バラエティ豊かで且つ余計なものはない。サラダ豊富でしたし、海ぶどうもマグロ茶漬けも良かった。どれも美味しかったですし、特にお米がとても旨かったのが印象的でした。
敢えて設備面をマイナスとしましたが、エアコンが故障していて動きませんでした。スタッフの方が優秀で対応が素晴らしく、スムーズに部屋替えをしてくださり助かりましたが、そろそろ10年なので各所頻発してると伺いました。不具合が出る前に順次総点検を実施するなりご対応されるべきと感じました。
優秀なスタッフさんへ負担がかかるでしょうし、スムーズな対応をしていただいたとはいえ、一度は不快な思いをしてしまいますので。
とはいえ、総じて素晴らしいホテルでしたので、また利用させて頂きたいです。
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この度はベッセルホテルカンパーナ沖縄へご宿泊並びに口コミへのご投稿、まことにありがとうございます。
スタッフや朝食につきましてたくさんのお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
当ホテルの朝食は、和洋様々なメニューから地元食材を使用した沖縄ならではの料理まで、幅広く提供しております。おいしかったとのお言葉を頂戴し、光栄でございます。
しかしながら、エアコンの故障によりご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。ご移動先のお部屋では、快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
何かご不便などございましたらできる限りの対応をさせていただきますので、いつでもフロントスタッフまでお声がけくださいませ。
これからも、皆様に末永く愛されるホテルを目指し、より多くのお客様に喜んでいただける様サービス向上に努めて参りますので、ベッセルホテルカンパーナ沖縄をよろしくお願いいたします。
ベッセルホテルカンパーナ沖縄
屋比久