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ベッセルホテルカンパーナ沖縄|サウナ付大浴場(北谷・アメリカンビレッジ) クチコミ・感想・情報

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ベッセルホテルカンパーナ沖縄|サウナ付大浴場(北谷・アメリカンビレッジ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:1316件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地4.78
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂4.43
  • 食事4.52

総合4

投稿者さんの ベッセルホテルカンパーナ沖縄|サウナ付大浴場(北谷・アメリカンビレッジ) のクチコミ

投稿者さん 2012-04-28 19:11:52

オープンしてからもすぐに利用させていただき、投稿もさせていただきました。
本当に全ての面において気に入り2回目の利用でした。
前回もフロントの説明の長さを指摘させていただきました、今回は2回目だったので顧客登録などがあり説明は省略されるだろうと思ったら全ての説明と、顧客情報を書き込むことに。通常でしたら住所などがかわってなければ「何度かご利用いただきありがとうございます。ご住所に変更などなければ署名欄のところだけお願いします」とかありスムーズなチェックインができます。またリピーターとしても気持ちが良いもんです。施設のキーの使い方も何度か利用されている方には一言、省略する内容を伝えても良いかと思います。
この点が改善されていれば本当に素晴らしいホテルです。年に8回くらい沖縄には訪れます。いつも北谷の他のホテルでしたが、今後もこちらを利用したいのでお願いいたします。
細かいことを言って申し訳ございません。
今回も大浴場からの景色を見ながら癒されました。ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年04月
ベッセルホテルカンパーナ沖縄|サウナ付大浴場(北谷・アメリカンビレッジ) 2012-04-30 15:32:13

この度は、ベッセルホテルカンパーナ沖縄にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

2回目のご利用誠にありがとうございます。
前回ご利用いただいた際にご指摘を受けましたホテル案内の長さでございますが、まだ顧客登録がなされてなく、結果的にお手数をかけることになりご不便をおかけして誠に申し訳ございませんでした。

顧客登録に関しましては次回からは登録をさせて頂き、チェックインをスムーズにできるように致します。顧客登録及びホテル案内をよりスムーズにご案内できるように、スタッフ共々協議を重ねて参りますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

沖縄には、年に8回いらっしゃるとの事ですが、数多いホテルの中で当ホテルをお選びいただき大変嬉しく思っております。また次回も当ホテル自慢の展望浴場を是非ご利用下さいませ。

今後とも何かご指摘ございましたら、お知らせくださいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。


ベッセルホテルカンパーナ沖縄 ジャン ウトム

ご利用の宿泊プラン
[お子様添い寝可]2012年3月オープン記念プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン☆禁煙【ベッド2台】】