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投稿者さんの ベッセルホテルカンパーナ沖縄|サウナ付大浴場(北谷・アメリカンビレッジ) のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月18日 18:51:59
-
何回か利用していますが、特に問題なく快適に過ごせています。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ベッセルホテルカンパーナ沖縄|サウナ付大浴場(北谷・アメリカンビレッジ) 2018年02月19日 12:35:10
-
いつもベッセルホテルカンパーナ沖縄へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたようで
大変嬉しく思っております。
これからも、さまざまな目的でご滞在いただけるお客様にご満足いただけるご宿泊をご提供できますよう、今後もより一層サービスの向上に努めてまいります。
沖縄へお立ち寄りの際は、是非ご利用いただけますと幸いでございます。
またお目にかかれる日を、スタッフ一同楽しみに心よりお待ちしております。
この度は、ご宿泊並びにご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
ベッセルホテルカンパーナ沖縄
黒川 真美子
- ご利用の宿泊プラン
- 人気のアメリカンビレッジで遊ぼう! - 特典いっぱいの満喫プラン!☆素泊まり☆
- ご利用のお部屋
- 【別館★オーシャンビュースタンダード【ベッド3・4台】☆禁煙】
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投稿者さんの ベッセルホテルカンパーナ沖縄|サウナ付大浴場(北谷・アメリカンビレッジ) のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月31日 13:03:55
-
ここだけのシステムではないかもしれないが、90日前予約よりも当日限定の方が安いのは気に入らない。これなら一旦キャンセルし、知らんふりして当日入りなんて人がのさばりそう。あと、ローソンの新聞に八重山日報が無いのが不満だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ベッセルホテルカンパーナ沖縄|サウナ付大浴場(北谷・アメリカンビレッジ) 2017年10月31日 16:15:45
-
この度はベッセルホテルカンパーナ沖縄をご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルは料金変動制を採用しており、お部屋の空き状況に応じて料金の調整をさせていただいております。
状況によっては、早割りプランよりお安い料金になる事もございます。
不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
八重山日報に確認させていただきましたところ、北谷町内では当ホテルから車で3分程の場所にございます「ファミリーマート フィッシャリーナ店」のみで現在販売している、と回答をいただきました。
当ホテルには準備がなく、お客様へご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
今回のご意見を今後の参考にさせていただきます。
たいへん貴重なご意見ありがとうございました。
これからもたくさんのお客様が快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同、日々精進してまいります。
この度は、ご宿泊ならびにご指摘いただき、誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ベッセルホテルカンパーナ沖縄
比嘉 啓
- ご利用の宿泊プラン
- 早割90 早めに予約してお得に宿泊【朝食付】★さき楽★
- ご利用のお部屋
- 【本館★オーシャンビュートリプル☆禁煙 【ベッド3台】】
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投稿者さんの ベッセルホテルカンパーナ沖縄|サウナ付大浴場(北谷・アメリカンビレッジ) のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月09日 08:30:19
-
予約時確認不足でしたが、海が見えない部屋で残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ベッセルホテルカンパーナ沖縄|サウナ付大浴場(北谷・アメリカンビレッジ) 2017年05月10日 10:28:26
-
こんにちは。ベッセルホテルカンパーナ沖縄でございます。
この度は、当ホテルへのご宿泊、並びにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、お部屋によりまして、海が見えないお部屋がございます。
海に面しているお部屋タイプは、本館オーシャンビュールーム 別館オーシャンフロントルームもございます。
ご予約について、何かご不明な点やご要望などがございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
これからも、お客様皆様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ精進してまいります。
今後とも、ベッセルホテルカンパーナ沖縄をご愛顧いただきますよう、お願いい申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ベッセルホテルカンパーナ沖縄 照屋 ほのか
- ご利用の宿泊プラン
- 早割60 早めに予約してお得に宿泊【朝食付】★さき楽★
- ご利用のお部屋
- 【本館★スタンダードツイン☆禁煙【ベッド2台】】
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投稿者さんの ベッセルホテルカンパーナ沖縄|サウナ付大浴場(北谷・アメリカンビレッジ) のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月06日 20:06:33
-
行楽地のある普通のホテル、という印象でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ベッセルホテルカンパーナ沖縄|サウナ付大浴場(北谷・アメリカンビレッジ) 2017年03月07日 19:55:07
-
こんにちは。
ベッセルホテルカンパーナ沖縄でございます。
この度は、当ホテルへご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
当ホテルは、アメリカンビレッジのすぐお隣にございますため、徒歩圏内でお食事やお買い物をお楽しみいただけます。
店舗様によっては、当ホテルのカードキーを提示いただきますと、割引きやサービスの特典もございます。
今回のご滞在ではご活用いただけましたでしょうか。
また、夏のシーズンには、お隣のサンセットビーチでの遊泳もお楽しみいただけます。
当ホテルでも、今年の春より屋上プールがオープンいたしますので、また沖縄にお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いでございます。
またのご来館を、スタッフ一同
心よりお待ち申しあげます。
この度は、ご宿泊並びにご投稿いただき、
誠にありがとうございました。
ベッセルホテルカンパーナ沖縄
黒川 真美子
- ご利用の宿泊プラン
- [お一人様(お子様添い寝不可)] 別館 開業記念プラン 【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【本館★オーシャンビューツイン★喫煙 【ベッド2台】】
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投稿者さんの ベッセルホテルカンパーナ沖縄|サウナ付大浴場(北谷・アメリカンビレッジ) のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月01日 09:07:54
-
接客は、普通に丁寧だったと思います。
洗面は独立していて使いやすかったです。
ベランダから斜めの方に海があるのは、残念でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ベッセルホテルカンパーナ沖縄|サウナ付大浴場(北谷・アメリカンビレッジ) 2015年12月01日 14:41:16
-
こんにちは。ベッセルホテルカンパーナ沖縄でございます。
この度は、当ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
バスルームとは別々の独立型洗面台は、お客様皆様から、大変ご好評いただいております。お褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの客室は、タイプや位置により景観が異なり、また、ビーチ側や東シナ海側等、いくつかの景色がございます。
この度は、ご希望に添えることができず、誠に申し訳ございませんでした。
来年秋には新館が完成予定でございます。
お部屋タイプが増え、新しい景色もお楽しみいただけるかと思います。
誠に勝手ではございますが、またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度は、ご宿泊、ご投稿誠にありがとうございました。
ベッセルホテルカンパーナ沖縄 伊佐 藍
- ご利用の宿泊プラン
- [お一人様(お子様添い寝不可)]ハイサイ沖縄★お気軽カンパーナステイ
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビューツイン☆禁煙 【ベッド2台】】
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qwertt5677さんの ベッセルホテルカンパーナ沖縄|サウナ付大浴場(北谷・アメリカンビレッジ) のクチコミ
- qwertt5677さん [20代/女性] 2015年09月02日 16:06:51
-
エアコンのフィルターに汚いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ベッセルホテルカンパーナ沖縄|サウナ付大浴場(北谷・アメリカンビレッジ) 2015年09月03日 15:34:17
-
こんにちは。ベッセルホテルカンパーナ沖縄 仲宗根でございます。
この度は、当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
定期的にフィルター清掃は行っておりますが、行き届いておらずご不快な思いをさせてしまい、まことに申し訳ございませんでした。
大変貴重なご指摘まことにありがとうございます。
他にも至らぬ点が多々あると思いますが、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいりますので、今後ともベッセルホテルをご愛顧くださいますようよろしくお願い申しあげます。
この度はご宿泊及び貴重なご意見まことにありがとうございました。
ベッセルホテルカンパーナ沖縄 仲宗根 千景
- ご利用の宿泊プラン
- 早割60 早めに予約してお得に宿泊【朝食付】★さき楽★
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビューフォース☆禁煙【ベッド4台】】
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投稿者さんの ベッセルホテルカンパーナ沖縄|サウナ付大浴場(北谷・アメリカンビレッジ) のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月06日 21:45:14
-
アメリカビレッジ内にあって、楽しくすごせました!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年04月
- ベッセルホテルカンパーナ沖縄|サウナ付大浴場(北谷・アメリカンビレッジ) 2014年04月08日 12:38:47
-
こんにちは。ベッセルホテルカンパーナ沖縄でございます。
この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
アメリカンビレッジでは、お気に入りのお店を見つけることは出来ましたでしょうか。
これからも、ますます店舗数も増え、発展していきますので、また、沖縄にいらっしゃる際は、ぜひ、お立ち寄り下さいませ。
ベッセルホテルカンパーナ沖縄のご利用もお待ちしております。
この度は、ご宿泊・ご投稿誠にありがとうございました。
ベッセルホテルカンパーナ沖縄 伊佐 藍
- ご利用の宿泊プラン
- 早割60 早めに予約してお得に宿泊【朝食付】【冬得】
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアオーシャンビューツイン☆禁煙 【ベッド2台】】
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投稿者さんの ベッセルホテルカンパーナ沖縄|サウナ付大浴場(北谷・アメリカンビレッジ) のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月02日 20:07:59
-
空港からリムジンバスで、何ヵ所か別のホテルに寄って最後に到着しましたが、ベッセルホテル以外のホテルは全てバスが着く前にはホテルの方が待機していてお出迎えをしていました。
他のホテルでの歓迎ぶりを見ていたので、少しさびしい感じがしました。
部屋はキレイで、靴を脱げるのでくつろげました。
曇っていたのでサンセットが見れなくて残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2013年12月
- ベッセルホテルカンパーナ沖縄|サウナ付大浴場(北谷・アメリカンビレッジ) 2014年01月03日 17:09:04
-
こんにちは。ベッセルホテルカンパーナ沖縄でございます。
この度は、当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
リムジンバスのお出迎えの件では、不快なお気持ちにさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルにはあいにく「ベル係り」の部署がございません。お荷物などございましたら、フロントスタッフにてお手伝いさせていただております。
誠に勝手ではございますが、ご理解のほど、よろしくお願い申しあげます。
お部屋につきまして、お褒めのお言葉ありがとうございます。今後とも、清潔感を保てるよう努めて参ります。何かお気づきの点等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
またご機会がございましたら、次回は綺麗な夕日をご覧頂けることを祈っております。
重ねましてこの度は、ご宿泊並びにご投稿、誠にありがとうござます。
またのご予約、心よりお待ちしております。
ベッセルホテルカンパーナ沖縄 大澤 菜央
- ご利用の宿泊プラン
- [お子様添い寝可]おかげさまで★1周年記念プラン【冬得】
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビューツイン☆禁煙 【ベッド2台】】
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yumipple6797さんの ベッセルホテルカンパーナ沖縄|サウナ付大浴場(北谷・アメリカンビレッジ) のクチコミ
- yumipple6797さん [30代/女性] 2013年11月21日 00:09:46
-
沖縄旅行の最終日に1泊しました。
前日に西海岸のリゾートホテルに滞在していたので、リゾート感に欠け、少し気分が盛り下がってしまいました。
部屋は新しいので、清潔です。
ビジネスで利用するには良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- ベッセルホテルカンパーナ沖縄|サウナ付大浴場(北谷・アメリカンビレッジ) 2013年11月21日 15:27:14
-
こんにちは。ベッセルホテルカンパーナ沖縄 島袋でございます。
この度は当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
最終日に当ホテルをご利用頂いたこと大変嬉しく思います。
当ホテルはリゾートホテルではありませんので、お客様によっては物足りなさを感じる事もあるかと思います。
必要な時はいつでもスタッフにお声かけ下さいませ。出来る限りの事はお手伝い致します。
お客様に快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、何卒、よろしくお願い致します。
この度は、ご投稿並びにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ベッセルホテルカンパーナ沖縄 島袋 このみ
- ご利用の宿泊プラン
- 低層階(2F・3F)プラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン☆禁煙【ベッド2台】】
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ゆみち0529さんの ベッセルホテルカンパーナ沖縄|サウナ付大浴場(北谷・アメリカンビレッジ) のクチコミ
- ゆみち0529さん [40代/男性] 2013年03月20日 17:31:36
-
3月16日から1泊利用しました。
アメリカンビレッジに隣接しており、ビーチも目の前で子どもたちも喜んでいました。
部屋も洗面がバスルームの外にあり、家族での利用に便利でした。
エレベーターの利用に部屋のカードキーを使用するため、セキュリティーも十分だと思います。
朝食も品数も多く、満足です。子どももタコライスを食べて喜んでいました。
次回もぜひ利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年03月
- ベッセルホテルカンパーナ沖縄|サウナ付大浴場(北谷・アメリカンビレッジ) 2013年03月21日 14:18:41
-
こんにちは。ベッセルホテルカンパーナ沖縄でございます。この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
滞在中、快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。
当ホテルのエレベーターは、宿泊者のみご利用頂けますので、セキュリティーも万全でございます。お部屋の洗面台とお風呂も別々になっており、急ぎの朝でもご利用しやすく設計しております。洗面台の踏み台やベビーベッド、ベッドガード、ベビーカー、ベビーバスなどお子様をお連れのお客様も安心してご利用頂けるように日々考えて取り組んでおります。次回も是非家族でのご来館、心よりお待ちしております。
今回のご宿泊・ご投稿、誠にありがとうございました。また次の機会にお会いすることを楽しみにしております。
ベッセルホテルカンパーナ沖縄 ジャン
- ご利用の宿泊プラン
- 低層階(2F・3F)プラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン☆禁煙【ベッド2台】】
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ティンカーベル9775さんの ベッセルホテルカンパーナ沖縄|サウナ付大浴場(北谷・アメリカンビレッジ) のクチコミ
- ティンカーベル9775さん [50代/女性] 2012年06月16日 18:20:22
-
6月6日から4泊しましたが、朝食が毎日同じでもう少し変化が欲しかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年06月
- ベッセルホテルカンパーナ沖縄|サウナ付大浴場(北谷・アメリカンビレッジ) 2012年06月17日 17:55:48
-
ベッセルホテルカンパーナ沖縄でございます。
この度は当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。
朝食バイキングの件、大変申し訳ございませんでした。
メニュー及び品数にもこだわったホテル自慢の朝食をご用意させていただきましたが、料理内容に変化が無くご満足頂けなかったようで 大変申し訳なく思っております。
連泊されるお客様にも喜んでいただけるメニューとなるよう改善してまいります。
次回お越しいただけた際には、心からリラックスした最高のご宿泊が提供できるようスタッフ一同、努力してまいります。
この度は、貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございます。
ベッセルホテルカンパーナ沖縄 仲宗根 千景
- ご利用の宿泊プラン
- [お子様添い寝可]2012年3月オープン記念プラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン★喫煙【ベッド2台】】
風呂3
投稿者さんの ベッセルホテルカンパーナ沖縄|サウナ付大浴場(北谷・アメリカンビレッジ) のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月06日 11:24:26
-
誕生日や記念日の時は、毎回違う宿泊施設に宿泊をしています。
今回は誕生日の記念に、こちらを利用させて頂きました。
スタッフさんの対応は、悪くはありませんでしたが、今まで宿泊した施設に比べると少し事務的で愛想がないように感じました。
部屋に入るとすぐに誕生日ケーキやお酒を冷やそうとしましたが、節電?の為か冷蔵庫のスイッチをONにしないと冷えないシステムらしい…
節電を実施する施設はほとんどだと思いますが、冷蔵庫が冷えてないのは初めてでした…
全然冷えないし え…??って感じ。
全てにおいて行き届いている感じはしませんでした。
その他にも利用者側が負担しないといけないことがいくつか…
お部屋はもちろん、エレベーターもIDカードがないと使用できないので、セキュリティーはしっかりしてるのかな?と思いました。
朝食は美味しくて満足しました!- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ベッセルホテルカンパーナ沖縄|サウナ付大浴場(北谷・アメリカンビレッジ) 2012年04月06日 21:15:27
-
この度は、お誕生日というとても記念すべき日に私どもベッセルホテルカンパーナ沖縄をお選びいただき、誠にありがとうございます。
私どもの行き届かない接客や当ホテル規定の節電などにより、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様のお言葉を元にスタッフ一同心を込めた接客を常日頃から心がけさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
また、冷蔵庫ですが、ご指摘のございました通りお客様ご自身でスイッチを入れて頂いております。
こちらは、環境のことを考えての当ホテルの方針でございます。
お客様にはご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
また、セキュリティーにも力を入れておりますので、ご宿泊いただくお客様にはご不便をおかけすることも多々ございますがご理解の程、よろしくお願いいたします。
ご朝食へのお褒めのお言葉、ありがとうございます。
これからも変わることなくおいしいご朝食をご提供させていただきます。
重ねまして、数あるホテルの中からベッセルホテルカンパーナ沖縄をお選びくださり、誠にありがとうございました。
貴重なご投稿、感謝申し上げます。
ベッセルホテルカンパーナ沖縄 新谷 みこ
- ご利用の宿泊プラン
- [お子様添い寝可]2012年3月オープン記念プラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【デラックスオーシャンビューツイン☆禁煙 【ベッド2台】】
風呂2
ソラシド8556さんの ベッセルホテルカンパーナ沖縄|サウナ付大浴場(北谷・アメリカンビレッジ) のクチコミ
- ソラシド8556さん [60代/男性] 2022年12月04日 17:26:51
-
本館の大浴場は、別館に比べ狭く、寛げませんでした。
それ以外は、特に問題ありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ベッセルホテルカンパーナ沖縄|サウナ付大浴場(北谷・アメリカンビレッジ) 2022年12月07日 15:46:32
-
この度は、ベッセルホテルカンパーナ沖縄へご宿泊並びに口コミのご投稿いただきまして、まことにありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルの展望浴場は本館に比べ別館のほうが広い作りになっておりますが
本館にご滞在のお客様も別館の展望浴場を利用することができます。
また、当ホテルの展望浴場は、ご利用時間によっては海と夕陽の両方をお楽しみいただけます。
まことに勝手ではございますが、再度北谷町へお越しの際にはベッセルホテルカンパーナ沖縄へご宿泊いただけると幸いに存じます。
またのご宿泊をお待ちしております。
ベッセルホテルカンパーナ沖縄
須賀
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【本館★スタンダードツイン☆禁煙】
風呂2
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ベッセルホテルカンパーナ沖縄|サウナ付大浴場(北谷・アメリカンビレッジ) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月03日 16:04:56
-
外国人がマスクをせず、エレベーターで大声ではなしたり、タトゥーがあるのに大浴場に入っていた。クーポン券がホテル側の有効期限未記載で使えなかった。それ以外大満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ベッセルホテルカンパーナ沖縄|サウナ付大浴場(北谷・アメリカンビレッジ) 2021年07月07日 13:37:10
-
この度は、ベッセルホテルカンパーナ沖縄へご宿泊並びにクチコミのご投稿いただきまして、まことにありがとうございます。
ご滞在中は、エレベーターや大浴場をご利用いただいた際に、ご不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
また、クーポン券の有効期限日の記載漏れでご利用できなかったとのこと、ご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
こちらの不手際でお客様にご迷惑をお掛けしてしまい、大変猛省しております。以後、同じことがないよう注意してまいります。
度重なるご迷惑をお掛けしながらも、ご満足いただけたとご感想をいただき、大変恐縮しております。
次回のご宿泊の際には、すべてにおいて満足だとご評価いただけるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、今後ともベッセルホテルカンパーナ沖縄をご愛顧いただけますと、幸いでございます。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ベッセルホテルカンパーナ沖縄
安富祖
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】35%OFF !さらにアメリカンビレッジクーポンをプレゼント!【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【別館★コンパクトツイン☆禁煙】
風呂2
投稿者さんの ベッセルホテルカンパーナ沖縄|サウナ付大浴場(北谷・アメリカンビレッジ) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月05日 17:50:33
-
人が多くて蜜がすごかったです。またエレベーターが各階に泊まってなかなか動かなかったこと、大浴場の人が多く入ってから待ち時間があり困りました。タオルがお風呂場にあり持っていかなくてよいことや海がすぐ近いこと、夜花火が見れる点は良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ベッセルホテルカンパーナ沖縄|サウナ付大浴場(北谷・アメリカンビレッジ) 2021年05月06日 10:58:27
-
この度は、ベッセルホテルカンパーナ沖縄にご宿泊並びに、口コミのご投稿いただきまして、まことにありがとうございます。
ゴールデンウィーク期間中は多くのお客様へご宿泊いただきましたが、でご指摘をいただく形になってしまい、大変申し訳ございません。
ロビーが混み合うチェックイン時刻やアウト時刻では、距離を保ってお並びいただくようご協力をいただいておりますが、スタッフからお客様へお声掛けができておらず心よりお詫び申しあげます。
これからは、状況に応じてお客様へのお声掛けを徹底し安心してご滞在いただけるよう努めてまいります。
また、エレベーターの待ち時間につきましては、お待たせしてしまい、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
当館建物の構造上エレベーターの増設が難しく、お客様にご不便をおかけいたしますがエレベーター近くには階段もございますので、ご利用いただければ幸いでございます。
当ホテルの立地や、花火が眺められる点でご満足いただけたようで、幸いでございます。
これからも、ご宿泊いただくお客様に安心してご宿泊いただけるよう、感染対策を徹底しサービスの向上に努めてまいりますので、今後ともベッセルホテルカンパーナ沖縄をよろしくお願い申しあげます。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ベッセルホテルカンパーナ沖縄
安富祖
- ご利用の宿泊プラン
- 【レフ京都開業応援!レフ京都の宿泊券が抽選で当たるプラン】バリュープライス 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【本館★スタンダードツイン☆禁煙】
風呂2
4人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ベッセルホテルカンパーナ沖縄|サウナ付大浴場(北谷・アメリカンビレッジ) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月27日 13:31:06
-
8/23から2泊。今回 全館禁煙で安心して泊まれると思って予約したのに バスルームに入っていると上からジワジワとタバコの匂いが降り注いできました。その後タバコの匂いが充満して来ました。翌日までそういうのが2、3回続きました。コロナの影響で宿泊者は普段より少な目だったと思いますが日曜日で平日よりは多かったのではないか?翌日の月曜日は大丈夫でした。同じ階に【喫煙室】があったので換気口を伝って入って来たのではないか?と思います。私はタバコの匂いには敏感で気分が悪くなりました。エレベーターに乗るとマスクも付けていないタバコ吸いたてのカップルと一緒になりここでも息が出来ず苦しい思いをしました。
あと部屋のスリッパが使い捨てでは無く、共用だったのでコンビニにサンダルを買いに行きました。今時ビジネスホテルでも使い捨てを使用しているのに。共用は気持ち悪いです。
大浴場のお湯が湯船が2つ有るのに2つともほぼ同じ温度でぬる目でした。せめてどちらかを熱目にして貰わないとぬるいお湯は頼りなかったです。
もう一つ、部屋に目覚まし時計が置いて有り誰がセットしたのか?夜の7:00に鳴り出しました。そして翌日早朝5:34位にまた鳴り出しました。びっくり飛び起きて慌てて止めて また寝るとその数分後にまた鳴りトーンもだんだんと大きく鳴り、早朝から心臓もバクバクしました。その後寝る事が出来ず、台風で出歩く事も出来ず、缶詰なのに安眠まで妨害されて踏んだり蹴ったりの旅行と成りました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ベッセルホテルカンパーナ沖縄|サウナ付大浴場(北谷・アメリカンビレッジ) 2020年08月27日 18:27:52
-
この度は、ベッセルホテルカンパーナ沖縄へご宿泊並びに、クチコミへのご投稿いただき、まことにありがとうございます。
ご滞在中は、客室のバスルームからタバコの匂いで、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
大変恐縮ながら、ご宿泊された客室は喫煙ブースのある8階のお部屋となっており、通常であれば客室へ匂いが漏れ出ることはございませんが、今回のお声を頂戴し、風の逆流なども含め対処してまいります。
また、タバコの匂いに敏感とのこと、フロントに申し出ていただければ、お部屋の変更も可能でございます。次回のご宿泊時には、喫煙ブースのあるフロアは避けて割り当ていたします。
館内のスリッパについても、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。室内用スリッパは、ご要望いただければ、使い捨てスリッパの準備がございますが、次回ご利用の際にはいつでもお申し付けくださいませ。案内が至らず、まことに申し訳ございません。
また、当ホテルの浴場の温度はどちらも40度で設定しておりますが、快適に入浴いただけず、大変申し訳ございませんでした。二つの湯船の温度設定につきましては、今後運営の参考にさせていただきます。貴重なご意見を頂戴し、まことにありがとうございました。
また、目覚まし時計の点検漏れにて、せっかくのお寛ぎのところ、お客様のご不安なお気持ちを招いてしまい、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
お部屋の目覚ましの故障を懸念し、目覚ましを新しいものに差替えております。
この度は、至らなかった点が多々あり、度重なるご迷惑と、ご不快な思いにさせてしまい、深くお詫び申しあげます。
これからは、すべてのお客様に満足いただけるようスタッフ一丸となり精進してまいりますので、今後ともベッセルホテルカンパーナ沖縄をご愛顧いただけると幸いでございます。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ベッセルホテルカンパーナ沖縄
安富祖
- ご利用の宿泊プラン
- オーシャンビュー確約●期間限定●カードキー特典付!サウナ付き展望浴場入浴OK♪【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【別館★オーシャンビュースタンダード(5階-10階)☆禁煙】
風呂2
投稿者さんの ベッセルホテルカンパーナ沖縄|サウナ付大浴場(北谷・アメリカンビレッジ) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年04月07日 09:17:59
-
3月20日の3連休に宿泊しました。
立地:アメリカンビレッジの真ん中で、夜、ご飯や買い物など、遊びやすいという意味では大変良い。
部屋:洗面台が別にあったので快適。部屋も広めでベッドも好みでした。
食事:朝のビュッフェは沖縄の料理もあり、種類多めで楽しめたが、一品一品の味はもう少し頑張れそう。。
風呂:本館のお風呂は普通のお湯なので寂しかった。風呂場のタイルも水色でプールみたいで落ち着けず。本館にもハイビスカスの湯などを入れて欲しいと思った。
サービス:接客は非常に丁寧。
設備・アメニティ:必要十分。
その他:
立体駐車場が故障し車が出せず、楽しみとしていたドライブができず非常に残念でした。タクシー代を出して頂き観光はできたのですが、気分はドライブだったので。。。
チェックアウト時、少し待たされ、受付の裏から男性スタッフが出てきて「ご迷惑をおかけしました、観光はできましたか?」と気を遣って声をかけて頂き「はい」と答えましたが、上記の様にドライブも目的でしたので、思い出してしまい最後に気分が落ち込んで残念でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- ベッセルホテルカンパーナ沖縄|サウナ付大浴場(北谷・アメリカンビレッジ) 2020年04月08日 18:39:01
-
この度は、当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテル近隣のアメリカンビレッジではお食事やお買い物をお楽しみいただけます。
当ホテルのルームキーをご提示すると一部店舗で割引やサービスがございますが、ご活用いただけましたでしょうか。
ご朝食や展望浴場についてご指摘いただきありがとうございます。
展望浴場に関しましては、本館と別館は違う時期に設立されたため、施設の内容が若干異なってしまいます。
チェックインの際に詳しくご案内するべきでしたが、ご案内を怠ってしまい誠に申し訳ございませんでした。
また、立体駐車場の故障については大変ご迷惑をおかけいたしました。
お客様の貴重な時間を台無しにしてしまったこと、お客様の立場に立って謝罪ができなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう、立体駐車場の点検を怠らないよう注意いたします。
このような中でも、口コミへのご投稿ならびにお褒めのお言葉をいただき
大変嬉しく思います。
これからもお客様に寄り添ったサービスをご提供できるよう
スタッフ一同、日々精進してまいります。
ベッセルホテルカンパーナ沖縄
支配人 宮川
- ご利用の宿泊プラン
- オーシャンビュー確約●期間限定●プール半額&カードキー特典付!サウナ付き展望浴場入浴OK♪【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【本館★スーペリアオーシャンビューツイン☆禁煙】
風呂2
投稿者さんの ベッセルホテルカンパーナ沖縄|サウナ付大浴場(北谷・アメリカンビレッジ) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月10日 22:59:28
-
前回は本館に宿泊したので
別館のオーシャンフロントを予約してみました。
毎度なのですが駐車場の空きを探すのが大変です。立体は幅がギリギリなので大きい車の人は大変かもです。
別館はやはり綺麗で部屋も広々と
しておりコンビニと直結しているので
エレベーターが混むのを気にしなければとてもオススメです。
ただ清掃面では、浴室に髪の毛が
落ちていたり洗面台の水垢等がありましたので少し残念でした。
その他はアメニティも充実しており良かったと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ベッセルホテルカンパーナ沖縄|サウナ付大浴場(北谷・アメリカンビレッジ) 2020年01月13日 18:59:16
-
この度は、当ホテルへご宿泊、並びにご投稿いただき、誠にありがとうございます。
お越しいただいた時間に駐車場が混み合っており、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
さらに、お部屋の清掃面に関しましても、不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申しあげます。
今後このようなことが無いよう努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
当ホテルでは、沢山のアメニティーの種類をご用意しております。
お喜びいただけたようで、幸いでございます。
また、近隣にあるアメリカンビレッジでは、当ホテルのカードキーのご提示で一部店舗では割引やサービスがございますが、ご活用いただけましたでしょうか。
その他、当ホテルの目の前にございます。
サンセットビーチからは、その名の通り晴れた日には沈む夕日が一望できます。
これからもたくさんのお客様にご満足いただけるよう、精進してまいります。
ベッセホテルカンパーナ沖縄 村上
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント4倍タイムセール!】期間限定ポイントも貯めるお得なプラン☆彡素泊り
- ご利用のお部屋
- 【別館★オーシャンフロントルーム(5階-8階)☆禁煙】
風呂2
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あるぴな-12Rさんの ベッセルホテルカンパーナ沖縄|サウナ付大浴場(北谷・アメリカンビレッジ) のクチコミ
- あるぴな-12Rさん [50代/男性] 2018年02月02日 23:02:00
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11月ぶりに宿泊しました。
相変わらず外国のお客様が多いですね。
年に数回宿泊させていただいますが、今回はいろいろあったので書かせていただきます。
私がこちらを利用し始めたオープン当初は欧米の方が多かったような気がしますが、今は完全にアジアですね。
ロビーやエレベーター内で大きな声で話す、朝食会場でも騒がしいし、並ばない!
極めつけは大風呂、体も洗わず飛び込む輩や、泳いでいるは、サウナから汗も流さず水風呂へ、バスタオルは浴室に持ち込むなとの記載があるのに、浴室やサウナに持ち込んでいますし、あげくには体もふかずに脱衣所へ。
閑散期に空室率を埋めるため団体客を迎え入れたり、潤沢な資産をお持ちの外国のお客様を迎え入れる経営方針は理解できます。
それにより不快な思いをする純日本人観光客がいることもご理解ください。
何年か前の居心地のよいホテルに戻ることを期待しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ベッセルホテルカンパーナ沖縄|サウナ付大浴場(北谷・アメリカンビレッジ) 2018年02月03日 11:27:32
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平素よりベッセルホテルカンパーナ沖縄をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけず、誠に申し訳ございませんでした。
近年は海外からのお客様も多く、展望浴場のご利用方法などは、チェックイン時に入浴マナーとしてご案内させていただいております。
ご指摘いただきました、他のお客様による入浴時やレストラン会場でのマナーに関しまして、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
騒がしい等、他のお客様へご迷惑がかかる場合は注意させていただいておりますが、スタッフによる巡回等も強化してまいりたいと思います。
これからもたくさんのお客様が快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同、日々精進してまいります。
この度は、ご宿泊ならびにご投稿いただき、誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ベッセルホテルカンパーナ沖縄
比嘉 啓
- ご利用の宿泊プラン
- [お一人様(お子様添い寝不可)] 別館 開業記念プラン 【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【本館★オーシャンビューツイン★喫煙 】
風呂3
アントニオ古雅さんの ベッセルホテルカンパーナ沖縄|サウナ付大浴場(北谷・アメリカンビレッジ) のクチコミ
7月31日に1泊しました。なぜ評価が高いのか分からないレベルのホテル。
この評価は無いと思います。
ビジネスホテルと同じなのて、リゾート感は無し。。ただ泊まるだけなら良いかと思います。但し、ホテルの費用対効果は30点。高すぎると思います。
残念ながら次回以降に宿泊する事は無いと思います。
あと、もし海を期待されるのであれば、汚いですのて、他で泳いで下さい。。とにかく微妙なホテルです。
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この度はベッセルホテルカンパーナ沖縄をご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
今回のご宿泊が、期待に応えられない結果となってしまい、たいへん残念に思います。
たくさんのお客様が快適にお過ごしいただけますよう、サービスレベルの向上や、清掃の徹底、通信環境の整備等を改めて見直すことで、
全てのお客様に満足いただけるよう、スタッフ一同、これからも日々精進してまいります。
この度は、ご宿泊ならびにご指摘いただき、誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ベッセルホテルカンパーナ沖縄
フロント 比嘉