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ベッセルホテルカンパーナ沖縄(全室禁煙) クチコミ・感想・情報

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ベッセルホテルカンパーナ沖縄(全室禁煙)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.56
  • アンケート件数:729件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.44
  • 立地4.83
  • 部屋4.63
  • 設備・アメニティ4.47
  • 風呂4.51
  • 食事4.44
宿泊年月
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34件中 1~20件表示

総合3

0168しょうちゃんさんの ベッセルホテルカンパーナ沖縄(全室禁煙) のクチコミ

0168しょうちゃんさん [50代/男性] 2019年01月14日 17:36:15

いいホテルでした。
ただ中国系が多い為に騒がしく、落ち着かない。
大浴場のマナーもとても悪かった。
それお除けばいいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
ベッセルホテルカンパーナ沖縄(全室禁煙) 2019年01月14日 18:33:30

この度は、ベッセルホテルカンパーナ沖縄へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

展望浴場にて外国のお客様の入浴マナーにおきまして、ご迷惑をお掛けいたしましたこと、誠に申し訳ございません。
浴場には入浴マナーのポスターの設置、さらにチェックイン時にご案内の書面を全てのお客様へお渡ししておりますが、スタッフによる巡回を強化してまいります。このたびは貴重なご指摘誠にありがとうございました。

これからもたくさんのお客様が快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同、日々精進してまいります。
今後もベッセルホテルカンパーナ沖縄を何卒、よろしくお願いいたします。

この度は、ご宿泊ならびにご投稿いただき、誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ベッセルホテルカンパーナ沖縄
島袋

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】全室禁煙記念プラン - 無料展望浴場付【朝食付】
ご利用のお部屋
【本館★オーシャンビューツイン☆禁煙 】

総合3

アントニオ古雅さんの ベッセルホテルカンパーナ沖縄(全室禁煙) のクチコミ

アントニオ古雅さん [50代/男性] 2018年08月01日 17:07:01

7月31日に1泊しました。なぜ評価が高いのか分からないレベルのホテル。
この評価は無いと思います。
ビジネスホテルと同じなのて、リゾート感は無し。。ただ泊まるだけなら良いかと思います。但し、ホテルの費用対効果は30点。高すぎると思います。
残念ながら次回以降に宿泊する事は無いと思います。
あと、もし海を期待されるのであれば、汚いですのて、他で泳いで下さい。。とにかく微妙なホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ベッセルホテルカンパーナ沖縄(全室禁煙) 2018年08月01日 19:04:38

この度はベッセルホテルカンパーナ沖縄をご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

今回のご宿泊が、期待に応えられない結果となってしまい、たいへん残念に思います。
たくさんのお客様が快適にお過ごしいただけますよう、サービスレベルの向上や、清掃の徹底、通信環境の整備等を改めて見直すことで、
全てのお客様に満足いただけるよう、スタッフ一同、これからも日々精進してまいります。
この度は、ご宿泊ならびにご指摘いただき、誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ベッセルホテルカンパーナ沖縄
フロント 比嘉

ご利用の宿泊プラン
【お子様添い寝プラン】カンパーナ沖縄ステイ!☆展望浴場でゆったり♪-朝食付
ご利用のお部屋
【別館★オーシャンフロントルーム(2階-4階)☆禁煙】

総合3

投稿者さんの ベッセルホテルカンパーナ沖縄(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2018年07月20日 01:42:35

別館3階からはビーチがほとんど見えませんでしたが、夕食のために外に出た際に海岸沿いから見た夕陽やアメリカンビレッジの雰囲気が最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
ベッセルホテルカンパーナ沖縄(全室禁煙) 2018年07月20日 18:30:09

この度は、ベッセルホテルカンパーナ沖縄へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご宿泊いただきました、別館スタンダードルーム(3階-4階)のお部屋タイプは海側には面しておりませんで、海が見えるお部屋タイプは別館でございましたら、オーシャンビュースタンダードルーム、オーシャンフロントルーム、サンセットジュニアスイートがお勧めでございます。

また、当ホテルお隣のサンセットビーチの海岸沿いからは夕方になると綺麗な夕日をご覧いただけます。
当ホテルの展望浴場、屋上プールから望む夕日もまたお勧めでございます。

これからもたくさんのお客様が快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同、日々精進してまいります。
今後もベッセルホテルカンパーナ沖縄を何卒、よろしくお願いいたします。

この度は、ご宿泊ならびにご投稿いただき、誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ベッセルホテルカンパーナ沖縄
サブチーフ 島袋 このみ

ご利用の宿泊プラン
【お子様添い寝プラン】カンパーナ沖縄ステイ!☆展望浴場でゆったり♪-朝食付
ご利用のお部屋
【別館★スタンダードルーム(3階-4階)☆禁煙】

総合3

投稿者さんの ベッセルホテルカンパーナ沖縄(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2018年02月18日 18:51:59

何回か利用していますが、特に問題なく快適に過ごせています。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ベッセルホテルカンパーナ沖縄(全室禁煙) 2018年02月19日 12:35:10

いつもベッセルホテルカンパーナ沖縄へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中、快適にお過ごしいただけたようで
大変嬉しく思っております。

これからも、さまざまな目的でご滞在いただけるお客様にご満足いただけるご宿泊をご提供できますよう、今後もより一層サービスの向上に努めてまいります。

沖縄へお立ち寄りの際は、是非ご利用いただけますと幸いでございます。
またお目にかかれる日を、スタッフ一同楽しみに心よりお待ちしております。

この度は、ご宿泊並びにご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

ベッセルホテルカンパーナ沖縄
黒川 真美子

ご利用の宿泊プラン
人気のアメリカンビレッジで遊ぼう! - 特典いっぱいの満喫プラン!☆素泊まり☆
ご利用のお部屋
【別館★オーシャンビュースタンダード【ベッド3・4台】☆禁煙】

総合3

7人中6人の方が参考になったと投票しています。

あるぴな-12Rさんの ベッセルホテルカンパーナ沖縄(全室禁煙) のクチコミ

あるぴな-12Rさん [50代/男性] 2018年02月02日 23:02:00

11月ぶりに宿泊しました。
相変わらず外国のお客様が多いですね。
年に数回宿泊させていただいますが、今回はいろいろあったので書かせていただきます。
私がこちらを利用し始めたオープン当初は欧米の方が多かったような気がしますが、今は完全にアジアですね。
ロビーやエレベーター内で大きな声で話す、朝食会場でも騒がしいし、並ばない!
極めつけは大風呂、体も洗わず飛び込む輩や、泳いでいるは、サウナから汗も流さず水風呂へ、バスタオルは浴室に持ち込むなとの記載があるのに、浴室やサウナに持ち込んでいますし、あげくには体もふかずに脱衣所へ。
閑散期に空室率を埋めるため団体客を迎え入れたり、潤沢な資産をお持ちの外国のお客様を迎え入れる経営方針は理解できます。
それにより不快な思いをする純日本人観光客がいることもご理解ください。
何年か前の居心地のよいホテルに戻ることを期待しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ベッセルホテルカンパーナ沖縄(全室禁煙) 2018年02月03日 11:27:32

平素よりベッセルホテルカンパーナ沖縄をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は、快適にお過ごしいただけず、誠に申し訳ございませんでした。

近年は海外からのお客様も多く、展望浴場のご利用方法などは、チェックイン時に入浴マナーとしてご案内させていただいております。
ご指摘いただきました、他のお客様による入浴時やレストラン会場でのマナーに関しまして、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
騒がしい等、他のお客様へご迷惑がかかる場合は注意させていただいておりますが、スタッフによる巡回等も強化してまいりたいと思います。

これからもたくさんのお客様が快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同、日々精進してまいります。

この度は、ご宿泊ならびにご投稿いただき、誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ベッセルホテルカンパーナ沖縄
比嘉 啓

ご利用の宿泊プラン
[お一人様(お子様添い寝不可)] 別館 開業記念プラン 【朝食付】
ご利用のお部屋
【本館★オーシャンビューツイン★喫煙 】

総合3

投稿者さんの ベッセルホテルカンパーナ沖縄(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2017年12月21日 21:48:25

北谷のアメリカンビレッジそばで別館は新しく、設備はかなりいいです。清掃面はバスタブにざらつきがあったのは残念。
サービスはビジネスホテルのそれで本州のベッセルインを思い出します。リゾート感は薄いですがその分価格は安いと思います。
そのせいか客層が凄いです。全国でもトップクラスでしょうこの多さ騒がしさは。
朝食会場は地獄かと思いました。
中国韓国人の喧騒が苦手な方には絶対におすすめできません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ベッセルホテルカンパーナ沖縄(全室禁煙) 2017年12月22日 13:14:16

この度は、ベッセルホテルカンパーナ沖縄へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテル周辺のアメリカンビレッジはお買い物やお食事処が豊富にございます。
ご宿泊のお客様は当ホテルのお部屋のカードキーをお店へ提示いただきますと、サービスや特典を受けることができる店舗もございます。

別館は昨年の11月に開業したばかりですが、バスタブのざらつきによって、お客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
清掃スタッフへきちんと指導してまいります。

当ホテルは外国籍のお客様が多数ご宿泊いただいております。
文化の違いにより、ご迷惑をお掛けする場合もございますが、その際はお声かけくださいませ。騒がれているお客様にはしっかり注意いたします。

これからもたくさんのお客様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、日々精進してまいります。
今後もベッセルホテルカンパーナ沖縄を何卒、よろしくお願いいたします。

この度は、ご宿泊ならびにご投稿いただき、誠にありがとうございます。

ベッセルホテルカンパーナ沖縄
サブチーフ 島袋 このみ

ご利用の宿泊プラン
[お一人様(お子様添い寝不可)] 展望浴場付☆カンパーナ沖縄ステイプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【別館★サンセットジュニアスイート☆禁煙】

総合3

投稿者さんの ベッセルホテルカンパーナ沖縄(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2017年12月11日 08:36:30

立地は大変良く飲食店も豊富で良いと思います。
宿泊客が海外の方が多く、フロントも騒がしく
落ち着きがないのが残念ですね。
展望浴場は良いと思いますが、マナーを守らない
人が多くて不愉快でした。
朝食は品数もあり美味しく頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ベッセルホテルカンパーナ沖縄(全室禁煙) 2017年12月11日 12:43:09

この度は、ベッセルホテルカンパーナ沖縄へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

外国籍のお客様のマナーに関しまして、ご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございません。
展望浴場に関しましてもチェックインの際の案内と見回りを強化してまいりたいと思います。

当ホテル周辺のアメリカンビレッジはお買い物やお食事処が豊富にございます。
また、当ホテルのお部屋のカードキーをお店へ提示いたしますと、サービスや特典を受けることができる店舗もございます。
ご利用いただけましたでしょうか。

また、ご朝食のみの提供ではございますが、沖縄料理と和洋風のバイキング形式となっております。種類も豊富でございます。お気に召していただけたようで、大変嬉しく思います。

これからもたくさんのお客様が快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同、日々精進してまいります。
今後もベッセルホテルカンパーナ沖縄を何卒、よろしくお願いいたします。

この度は、ご宿泊ならびにご投稿いただき、誠にありがとうございます。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ベッセルホテルカンパーナ沖縄
サブチーフ 島袋 このみ

ご利用の宿泊プラン
カンパーナ沖縄ステイプラン☆展望浴場でゆったり♪【お子様添い寝無料】朝食付
ご利用のお部屋
【本館★スタンダードツイン☆禁煙】

総合3

投稿者さんの ベッセルホテルカンパーナ沖縄(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2017年11月02日 14:29:39

トイレが下水のような匂いがしてかなり不快でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ベッセルホテルカンパーナ沖縄(全室禁煙) 2017年11月02日 16:16:43

この度は、ベッセルホテルカンパーナ沖縄にご宿泊いただきましてありがとうございます。

ご滞在中は、大変不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
至急該当のお部屋を調査させていただき、今後二度と同様のことがないよう努めてまいります。

貴重なご意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。

ご利用のお部屋に関しまして、恐れ入りますが
ご滞在中でも構いませんので気になる点がございましたらお気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。

今後ともベッセルホテルカンパーナ沖縄をよろしくお願い申しあげます。

ベッセルホテルカンパーナ沖縄
伊良部 美穂

ご利用の宿泊プラン
[お一人様(お子様添い寝不可)] 別館 開業記念プラン 【朝食付】
ご利用のお部屋
【別館★ファミリールーム☆禁煙】

総合3

投稿者さんの ベッセルホテルカンパーナ沖縄(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2017年10月31日 13:03:55

ここだけのシステムではないかもしれないが、90日前予約よりも当日限定の方が安いのは気に入らない。これなら一旦キャンセルし、知らんふりして当日入りなんて人がのさばりそう。あと、ローソンの新聞に八重山日報が無いのが不満だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ベッセルホテルカンパーナ沖縄(全室禁煙) 2017年10月31日 16:15:45

この度はベッセルホテルカンパーナ沖縄をご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

当ホテルは料金変動制を採用しており、お部屋の空き状況に応じて料金の調整をさせていただいております。
状況によっては、早割りプランよりお安い料金になる事もございます。
不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。

八重山日報に確認させていただきましたところ、北谷町内では当ホテルから車で3分程の場所にございます「ファミリーマート フィッシャリーナ店」のみで現在販売している、と回答をいただきました。
当ホテルには準備がなく、お客様へご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
今回のご意見を今後の参考にさせていただきます。
たいへん貴重なご意見ありがとうございました。


これからもたくさんのお客様が快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同、日々精進してまいります。
この度は、ご宿泊ならびにご指摘いただき、誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ベッセルホテルカンパーナ沖縄
比嘉 啓

ご利用の宿泊プラン
早割90 早めに予約してお得に宿泊【朝食付】★さき楽★
ご利用のお部屋
【本館★オーシャンビュートリプル☆禁煙 【ベッド3台】】

総合3

投稿者さんの ベッセルホテルカンパーナ沖縄(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2017年08月16日 17:35:41

リッチ感は無いですが、電源が欲しいところにちゃんとあり、備品等も気が利いていて、プールも大浴場も良かったです。飲食店も豊富で夜遅くまで遊べるので、高校生くらいの子供は喜んでいました。ビジネスホテル風リゾートです。
ただ、近くにバーベキューレストランのようなものがあり、その臭いのせいで窓を開ける気にはなれなかったです。
あとで皆さんがおっしゃるようにエレベーターが来ないのはイライラしますね。
連泊だったのですが、間の日に清掃に入ってもらった際、5台ベットのうちの1台が片付けられていました。明らかに荷物全てを置いて出かけていたので、連泊と分かるはずなのに、何故だったのでしょうか?その点も不快に感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ベッセルホテルカンパーナ沖縄(全室禁煙) 2017年08月16日 19:03:57

この度は、ベッセルホテルカンパーナ沖縄をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中の清掃の際、こちらの不手際により、5台のベッドのうち、1台を片付けてしまったことに関しまして、深くお詫びを申しあげます。
また、チェックアウトの際に直接お会いできず、謝罪ができませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。
担当スタッフには厳しく指導し、今後このようなことがないよう徹底してまいります。

また、エレベーターでございますが、設計上すぐに改善するというのは難しい状況でございます。ご理解いただきますよう、よろしくお願い申しあげます。
いただいたご意見は、今後の改善策としてご参考にさせていただきます。この度は貴重なご意見を誠にありがとうございます。

当ホテル周辺のアメリカンビレッジはお買い物やお食事処が豊富にございます。
当ホテルのお部屋のカードキーをお店へご提示いただきますと、サービスや特典を受けることができる店舗もございますが、ご利用いただけましたでしょうか。

本館と別館ともに展望浴場を設けております。
晴れた日は綺麗な夕日をご覧いただけます。
また、別館の屋上プールから望む海も格別でございます。

これからもたくさんのお客様が快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同、日々精進してまいります。誠に勝手ではございますが、今後もベッセルホテルカンパーナ沖縄を何卒、よろしくお願いいたします。

この度は、ご宿泊ならびにご投稿いただき、誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ベッセルホテルカンパーナ沖縄
サブチーフ 島袋 このみ

ご利用の宿泊プラン
[お子様添い寝可] 別館 開業記念プラン 【朝食付】
ご利用のお部屋
【別館★ファミリールーム☆禁煙】

総合3

投稿者さんの ベッセルホテルカンパーナ沖縄(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2017年08月02日 17:16:52

アメリカンビレッジの中心にあり、ビーチにも近く立地は最高、部屋も清潔で新しく綺麗でした。お風呂は16時にチェックイン後、すぐ展望風呂に直行、空いていて綺麗な海を眺めながらの入浴は気持ち良かったアメニティもクレンジング、化粧水、乳液もあって良かった。別館と本館両方に入れるのもよかった。日没18時頃からブラインドがかかり、展望でなくなるので昼か朝がおすすめです。気になったのは風呂を出た後、アジアからの旅行客が外履きのスリッパの入室し、体を流さず入浴してました。マナーを徹底してほしいです。
夏休みの忙しい時期だったからか、チェックインに並ぶ列がなかなか進まず、毎年夏休み旅行してますがこんなに長い時間並んだのは初めてでした。エレベーターも来るのが遅いし、乗れないし、階段は1階から地下までしかないのが不便でした。待てなくて階段を探す人を何人も見かけました。宿泊数に対して少なすぎるんじゃないでしょうか?
満足できる部分もありましたが、価格を考えると次回は利用しないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ベッセルホテルカンパーナ沖縄(全室禁煙) 2017年08月02日 19:09:25

この度は、ベッセルホテルカンパーナ沖縄をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

立地や景観、展望浴場などたくさんのお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申しあげます。

しかしながら、外国のお客様の入浴マナーについて不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今一度、案内や巡回を徹底して参ります。

また、チェックイン時の待ち時間やエレベーターのご利用に関しましても
ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
いただきました貴重なご意見を今後の課題としてスタッフ間で共有し対策を考えてまいります。

この度は、ご宿泊ならびに貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。

ベッセルホテルカンパーナ沖縄 
伊良部 美穂

ご利用の宿泊プラン
早割90 早めに予約してお得に宿泊
ご利用のお部屋
【本館★オーシャンビュートリプル☆禁煙 【ベッド3台】】

総合3

猫可愛がりさんの ベッセルホテルカンパーナ沖縄(全室禁煙) のクチコミ

猫可愛がりさん [50代/男性] 2017年08月01日 12:31:58

7月19日に宿泊しました。北谷公園・北谷サンセットビーチの目の前にありました。チェックイン時、フロントの横にはさんぴん茶、シークワーサージュースのサーバーがあり、アイスキャンディのサービスもありました。
お部屋は別館の2階の海の見える部屋で十分な広さがあり、アメニティも充実しておりとても快適でした。唯エレベーターを降りてから客室迄レストランの横を通らなければならず、落ち着きませんでした。また、エレベーターが2台しか無く待ち時間が非常に長いです。これは早急に解決すべき重要事項と思われます。宿泊客も中国、台湾、韓国の外国人観光客が殆どでした。
ホテル前のビーチはとても泳げる様な浴場ではありません。付近一帯はアメリカンビレッジでレストラン等食べる所には事欠きませんでした。またイオンモールもあり安く買い物も出来ます。
朝食はバイキング形式ですが、内容は至って平均的な物です。1泊朝食付で9,100円の宿泊料金は私の感覚ではやや高めかと?
次回利用する事はもうないかと思われます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ベッセルホテルカンパーナ沖縄(全室禁煙) 2017年08月02日 11:06:22

この度は、ベッセルホテルカンパーナ沖縄をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは、本館のロビーにてウェルカムサービスとしてドリンク(さんぴん茶・シークヮーサー)、ちんすこう、アイスキャンディーを提供しており、夜の21時までのご案内でございます。

当ホテル周辺のアメリカンビレッジはお買い物やお食事処が豊富にございます。
また、当ホテルのお部屋のカードキーをお店へご提示いただきますと、サービスや特典を受けることができる店舗もございますが、ご利用いただけましたでしょうか。

別館の2階フロアは建物の構造上、レストランがございますが、
ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。

また、エレベーターでございますが、お時間他によっては混み合うこともあり、ご迷惑をおかけしております。
設計上すぐの改善は難しいところですが、ご意見をいただきましたこと感謝申しあげます。

これからも皆様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同、日々精進してまいります。

この度は、ご宿泊ならびにご投稿いただき、誠にありがとうございました。

ベッセルホテルカンパーナ沖縄
サブチーフ 島袋 このみ

ご利用の宿泊プラン
[お一人様(お子様添い寝不可)] 別館 開業記念プラン 【朝食付】
ご利用のお部屋
【別館★スタンダードルーム(3階-4階)☆禁煙】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ベッセルホテルカンパーナ沖縄(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2017年06月12日 23:47:52

静かに過ごしたい方は低層階お勧めしません下の階にある食べ物屋飲み屋?がうるさいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ベッセルホテルカンパーナ沖縄(全室禁煙) 2017年06月13日 18:06:30

こんにちは、ベッセルホテルカンパーナ沖縄でございます。
この度は当ホテルへご宿泊並びに投稿いただき誠にありがとうございます。

今回、ご宿泊時に当ホテル外からの騒音でご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今回、お客様のご予約が低層階タイプのお部屋だった為、低層階のお部屋でのご用意になってしまいました。
お部屋タイプによっては、高層階タイプのお部屋のご用意もございますので、
次回ご宿泊する機会がございましたら、是非ご宿泊をお勧めいたします。

お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ベッセルホテルカンパーナ沖縄 宇良 穂乃香

ご利用の宿泊プラン
[お一人様(お子様添い寝不可)] 別館 開業記念プラン
ご利用のお部屋
【別館★オーシャンフロントルーム(2階-4階)☆禁煙】

総合3

投稿者さんの ベッセルホテルカンパーナ沖縄(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2017年05月09日 08:30:19

予約時確認不足でしたが、海が見えない部屋で残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ベッセルホテルカンパーナ沖縄(全室禁煙) 2017年05月10日 10:28:26

こんにちは。ベッセルホテルカンパーナ沖縄でございます。
この度は、当ホテルへのご宿泊、並びにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは、お部屋によりまして、海が見えないお部屋がございます。
海に面しているお部屋タイプは、本館オーシャンビュールーム 別館オーシャンフロントルームもございます。
ご予約について、何かご不明な点やご要望などがございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

これからも、お客様皆様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ精進してまいります。
今後とも、ベッセルホテルカンパーナ沖縄をご愛顧いただきますよう、お願いい申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ベッセルホテルカンパーナ沖縄 照屋 ほのか

ご利用の宿泊プラン
早割60 早めに予約してお得に宿泊【朝食付】★さき楽★
ご利用のお部屋
【本館★スタンダードツイン☆禁煙【ベッド2台】】

総合3

投稿者さんの ベッセルホテルカンパーナ沖縄(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2017年03月21日 17:30:37

可も無く、不可も無く。 エレベーターの横の部屋で、朝エレベーター前がうるさかったので、インバウンドかと思ったらハウスキーパーの従業員の方々でした。ゆっくり出来ず目が覚めてしまいました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ベッセルホテルカンパーナ沖縄(全室禁煙) 2017年03月22日 20:46:08

こんにちは。ベッセルホテルカンパーナ沖縄でございます。
この度は、当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ご滞在中は、早朝にも関わらず、私どもの配慮が至らずに
大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申しあげます。
誠に申し訳ございませんでした。

いただいたご意見をスタッフ間で共有し、
今後このようなご迷惑をおかけすることのないよう努めてまいります。

この度は、貴重なご指摘を賜り、誠にありがとうございます。


ベッセルホテルカンパーナ沖縄 黒川 真美子

ご利用の宿泊プラン
★1,000円分QUOカード付きプラン◆朝食付
ご利用のお部屋
【本館★コンフォートツイン禁煙【ベッド2台】】

総合3

投稿者さんの ベッセルホテルカンパーナ沖縄(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2017年03月06日 20:06:33

行楽地のある普通のホテル、という印象でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ベッセルホテルカンパーナ沖縄(全室禁煙) 2017年03月07日 19:55:07

こんにちは。
ベッセルホテルカンパーナ沖縄でございます。
この度は、当ホテルへご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。

ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

当ホテルは、アメリカンビレッジのすぐお隣にございますため、徒歩圏内でお食事やお買い物をお楽しみいただけます。
店舗様によっては、当ホテルのカードキーを提示いただきますと、割引きやサービスの特典もございます。
今回のご滞在ではご活用いただけましたでしょうか。

また、夏のシーズンには、お隣のサンセットビーチでの遊泳もお楽しみいただけます。
当ホテルでも、今年の春より屋上プールがオープンいたしますので、また沖縄にお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いでございます。

またのご来館を、スタッフ一同
心よりお待ち申しあげます。

この度は、ご宿泊並びにご投稿いただき、
誠にありがとうございました。

ベッセルホテルカンパーナ沖縄 
黒川 真美子

ご利用の宿泊プラン
[お一人様(お子様添い寝不可)] 別館 開業記念プラン 【朝食付】
ご利用のお部屋
【本館★オーシャンビューツイン★喫煙 【ベッド2台】】

総合3

投稿者さんの ベッセルホテルカンパーナ沖縄(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2016年12月14日 17:49:19

できたばかりで綺麗です
夜中に火災報知器が鳴ったのは驚いた
誤報でよかったが。。。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ベッセルホテルカンパーナ沖縄(全室禁煙) 2016年12月15日 16:19:50

この度は、ベッセルホテルカンパーナ沖縄へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中、火災報知機が作動してしまい、誤報ではございましたが、たくさんのお客様へご迷惑をお掛けいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
配慮が欠けており、ご案内が行き届いていなかったと存じております。
今後につきましては、スタッフ全員がお客様の立場にたった対応ができるようにしていき、また、夜勤スタッフの対応も強化し、お客様へ安心してご宿泊いただけるよう努めてまいります。

この度は、ご宿泊ならびにご投稿いただき、誠にありがとうございます。
また、沖縄に来られる際は、ベッセルホテルカンパーナ沖縄をよろしくお願いいたします。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ベッセルホテルカンパーナ沖縄
サブチーフ 島袋 このみ

ご利用の宿泊プラン
[お一人様(お子様添い寝不可)] 別館 開業記念プラン 【朝食付】
ご利用のお部屋
【別館★オーシャンビュースタンダード(5階-10階)☆禁煙】

総合3

投稿者さんの ベッセルホテルカンパーナ沖縄(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2016年03月20日 22:39:17

展望風呂に入ったが、新築ホテルの工事のため人がおり、外から覗かれてるようで気持ち悪かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ベッセルホテルカンパーナ沖縄(全室禁煙) 2016年03月21日 14:40:52

こんにちは。ベッセルホテルカンパーナ沖縄でございます。
この度は、当ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

展望浴場をご利用の際には、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

こちらの件に関しましては、早急に対策を取らせていただきます。

この度は、貴重なご意見、ご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。
また、機会がございましたら、ご利用をお待ち申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
[お一人様(お子様添い寝不可)]ハイサイ沖縄★お気軽カンパーナステイ
ご利用のお部屋
【オーシャンビューツイン★喫煙 【ベッド2台】】

総合3

投稿者さんの ベッセルホテルカンパーナ沖縄(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2015年12月01日 09:07:54

接客は、普通に丁寧だったと思います。
洗面は独立していて使いやすかったです。
ベランダから斜めの方に海があるのは、残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
ベッセルホテルカンパーナ沖縄(全室禁煙) 2015年12月01日 14:41:16

こんにちは。ベッセルホテルカンパーナ沖縄でございます。
この度は、当ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

バスルームとは別々の独立型洗面台は、お客様皆様から、大変ご好評いただいております。お褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。

当ホテルの客室は、タイプや位置により景観が異なり、また、ビーチ側や東シナ海側等、いくつかの景色がございます。
この度は、ご希望に添えることができず、誠に申し訳ございませんでした。

来年秋には新館が完成予定でございます。
お部屋タイプが増え、新しい景色もお楽しみいただけるかと思います。
誠に勝手ではございますが、またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、ご宿泊、ご投稿誠にありがとうございました。

ベッセルホテルカンパーナ沖縄  伊佐 藍

ご利用の宿泊プラン
[お一人様(お子様添い寝不可)]ハイサイ沖縄★お気軽カンパーナステイ
ご利用のお部屋
【オーシャンビューツイン☆禁煙 【ベッド2台】】

総合3

qwertt5677さんの ベッセルホテルカンパーナ沖縄(全室禁煙) のクチコミ

qwertt5677さん [20代/女性] 2015年09月02日 16:06:51

エアコンのフィルターに汚いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年08月
ベッセルホテルカンパーナ沖縄(全室禁煙) 2015年09月03日 15:34:17

こんにちは。ベッセルホテルカンパーナ沖縄 仲宗根でございます。
この度は、当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

定期的にフィルター清掃は行っておりますが、行き届いておらずご不快な思いをさせてしまい、まことに申し訳ございませんでした。

大変貴重なご指摘まことにありがとうございます。

他にも至らぬ点が多々あると思いますが、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいりますので、今後ともベッセルホテルをご愛顧くださいますようよろしくお願い申しあげます。

この度はご宿泊及び貴重なご意見まことにありがとうございました。

ベッセルホテルカンパーナ沖縄 仲宗根 千景

ご利用の宿泊プラン
早割60 早めに予約してお得に宿泊【朝食付】★さき楽★
ご利用のお部屋
【オーシャンビューフォース☆禁煙【ベッド4台】】

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