この度はベッセルホテルカンパーナ沖縄へご宿泊並びにクチコミをご投稿いただき、まことにありがとうございます。

サービスやスタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
当ホテルは大人2名様以上のご予約の場合、18歳以下のお子様は添い寝でのご宿泊が無料でご利用いただけます。
また数に限りはございますが、お子様とご宿泊されるお客様向けにお子様用のアメニティも豊富にご用意しております。
お子様と一緒にご宿泊される際は是非ご活用くださいませ。

しかしながら客室のシーツとエアコンの匂いについて不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
原因を確認し、今後同様のことが無いよう対策を講じさせていただきます。
この度は貴重なご意見を賜り、まことにありがとうございました。

こんなことがありながらも高評価を賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
これからもご利用いただくお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともベッセルホテルカンパーナ沖縄をご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

まことに勝手ではございますが、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ベッセルホテルカンパーナ沖縄
上原

この度は、ベッセルホテルカンパーナ沖縄へご宿泊並びに口コミへのご投稿、まことにありがとうございます。
また、数あるホテルの中からご滞在先として何度も当ホテルをお選びいただき、重ねてお礼申しあげます。

お近くのアメリカンビレッジでは、お部屋のカードキーのご提示で割引や特典などがございますが、ご活用いただけましたでしょうか。

また朝食に関しましては、和洋定番メニューから沖縄料理まで、幅広くご用意しております。
今後についても、季節のメニューを取り入れて、お客様に満足していただけるように
努めてまいります。
今後ともベッセルホテルカンパーナ沖縄をよろしくお願い申しあげます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ベッセルホテルカンパーナ沖縄
チョウ

この度は、ベッセルホテルカンパーナ沖縄へご宿泊並びに口コミへのご投稿いただきまことにありがとうございます。

ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎいただけたようでなによりでございます。

当ホテルと隣接しておりますアメリカンビレッジは、多くのショップやレストランが建ち並び地元でも人気のスポットとなっております。
ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

これからもより良いホテルを目指して接客サービスの品質向上に取り組んでまいりますので、今後ともベッセルホテルカンパーナ沖縄をよろしくお願い申しあげます。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ベッセルホテルカンパーナ沖縄
當山

この度はベッセルホテルカンパーナ沖縄へご宿泊並びにクチコミをご投稿いただき、まことにありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。
お客様の仰る通り、当ホテルはアメリカンビレッジの一角に位置しており、アメリカンビレッジ内はカラフルな建物が建ち並び、異国情緒あふれる街並みとなっております。
お散歩や自転車での散策もオススメでございます。

当ホテルではレンタサイクルを行っており、ご宿泊者様は2時間まで無料でご利用いただけます。
北谷町へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

これからもご利用いただくお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともベッセルホテルカンパーナ沖縄をご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ベッセルホテルカンパーナ沖縄
上原

この度はお忙しい中口コミへのご投稿いただきまことにありがとうございます
当ホテルはお子様連れお客様にも快適にお過ごしいただけるよう、様々なサービスを提供しております。快適に過ごせたとのこと、大変嬉しく思います。
立地に関してもレストラン、お土産物屋、ビーチ、サンセットといったアメリカンビレッジ内を楽しんでいただけたことも喜ばしいです。

ご投稿いただきましたように朝食ラウンジにはにベビーフード、チェア、簡易スタイをご用意しており、キッズスペースではお子様もご家族もお食事をリラックスしてお楽しみいただけるよう絵本などをご用意しております。

またお越しいただけるとの言葉、心より感謝申し上げます。お客様とご家族のまたのお越しを、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。次回のご滞在も、快適で思い出に残るものになるよう努めてまいります。
ベッセルホテルカンパーナ沖縄
屋比久

この度は、ベッセルホテルカンパーナ沖縄へご宿泊いただき、まことにありがとうございました。
また、口コミへのご投稿および高評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。

当ホテル自慢のサウナ付き展望浴場をお楽しみいただけたようで、なによりでございます。多くのお客様からご愛顧いただいている展望浴場は、北谷の美しい海を大パノラマで眺めながら、お風呂でゆっくりとお寛ぎいただける好評の施設でございます。

今後とも、お客様のニーズに的確にお応えできるよう、まごころのサービスを心掛けてまいります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はベッセルホテルカンパーナ沖縄へご宿泊並びにクチコミをご投稿いただき、まことにありがとうございます。

立地や展望浴場についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
当ホテルでは本館10階、別館11階に展望浴場を設けております。
また本館男子浴場、別館女性、男性浴場にはサウナも設けており、ご宿泊者様は無料でご利用いただけます。
展望浴場からは東シナ海を一望でき、晴れた日にお風呂に浸かりながらご覧いただくサンセットはオススメでございます。
今回お気に召していただき、大変嬉しく存じます。

「また次回も是非利用したい」とのお言葉、まことにありがとうございます。
いただきましたお言葉を励みに、これからもご利用いただくお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともベッセルホテルカンパーナ沖縄をご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ベッセルホテルカンパーナ沖縄
上原

この度はベッセルホテルカンパーナ沖縄へご宿泊並びにクチコミをご投稿いただき、まことにありがとうございます。

当ホテルの朝食はバイキング形式となっており、和洋定番のメニューから地元食材を使用した沖縄ならではのメニューまで、幅広くご用意しております。
飽きなくご利用いただけるよう、日替わりメニューもご用意しております。
ブルーシールアイスクリームもご用意しており、定番のバニラ、人気の塩ちんすこう、ブルーウェーブを含む6種類をご用意しております。
ご朝食をお楽しみいただけたようで、わたくし共も大変嬉しく存じます。

本館大浴場の工事に関しまして、ご滞在中はご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。別館大浴場へのご移動、ご協力まことにありがとうございました。
ご滞在中、カードキーのご提示で系列店(レクー沖縄、レフ沖縄アリーナ)の大浴場をご利用いただけます。お楽しみいただけたようで、何よりでございます。

これからもご利用いただくお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともベッセルホテルカンパーナ沖縄をご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ベッセルホテルカンパーナ沖縄
須賀

この度は、ベッセルホテルカンパーナ沖縄にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思っております。

お部屋や景観につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
ファミリールームは当ホテルの中でも広さが人気のお部屋でございましてベッドも5台まで入る為、ご家族でお越しのお客様にお勧めしております。

これからも、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一丸となり、
精進してまいりますので、ベッセルホテルカンパーナ沖縄をよろしくお願いいたします。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ベッセルホテルカンパーナ沖縄
屋比久

この度は数あるホテルの中からベッセルホテルカンパーナ沖縄へご宿泊いただき、まことにありがとうございます。
またお忙しい中クチコミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。

立地や展望浴場、朝食についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
当ホテルの朝食はバイキング形式となっており、和洋定番のメニューから地元食材を使用した沖縄ならではのメニューまで、幅広くご用意しております。
朝食ではブルーシールアイスクリームもご用意しており、定番のバニラ、人気の塩ちんすこう、ブルーウェーブを含む6種類をご用意しております。
今回ご朝食をお楽しみいただけたようで、わたくし共も大変嬉しく存じます。

「北谷では最高のホテル」とのお言葉、まことにありがとうございます。
いただきましたお言葉を励みに、これからもご利用いただくお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともベッセルホテルカンパーナ沖縄をご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ベッセルホテルカンパーナ沖縄
上原

この度はベッセルホテルカンパーナ沖縄をリピートしていただき、まことにありがとうございました。
また、口コミへのご投稿および最高評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルのスタッフのサービスや、朝食についてお褒めいただき、大変嬉しく存じます。
また、ご利用いただいたお子様向けのサービスは、他のお客様からも大変ご好評を頂戴しております。

ご宿泊いただいたお客様皆様から「また来たくなる」とおっしゃっていただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。

ベッセルホテルカンパーナ沖縄
福田

この度は、ベッセルホテルカンパーナ沖縄へご宿泊いただき、まことにありがとうございました。
また、口コミへのご投稿および高評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、チェックインの際にスタッフからのご案内が不足しており、毎週土曜日に上がる花火をご満足に見られず、また、ホテルカードキーの提示で受けられる特典のご案内も足りなかったとのことで、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
今後、チェックイン時のご案内方法を見直して、より分かりやすく確実に情報を伝えられるよう努めて参ります。
貴重なご意見をいただき、まことにありがとうございます。ただ、最後に「もっといいホテルになる」と仰っていただき、大変嬉しく励みになりました。これからも、スタッフ全員でサービスの向上に邁進し続けます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。

ベッセルホテルカンパーナ沖縄
福田

この度は、ベッセルホテルカンパーナ沖縄にご宿泊ならびに口コミへのご投稿、まことにありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申しあげます。
これからも、より良いホテルを目指して接客サービスの品質向上に取り組み、スタッフ一丸となって精進してまいりますので、今後ともベッセルホテルカンパーナ沖縄をよろしくお願い申しあげます。
次回のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ベッセルホテルカンパーナ沖縄
屋比久

この度は、ベッセルホテルカンパーナ沖縄へご宿泊いただき、まことにありがとうございました。
また、口コミへのご投稿および高評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは、アメリカンビレッジ内に立地しており、夜になると街全体がイルミネーションで輝き、地元でも人気のスポットとなっております。
クリスマスの時期になりますと、クリスマスツリーやサンタクロースなどの装飾や華やかなライトアップが施されますので、機会がありましたらぜひご覧くださいませ。


これからも、お客様に寄り添ったサービスが提供できるようスタッフ一同日々精進してまいりますので、ベッセルホテルカンパーナ沖縄をご愛顧くださいますよう、
よろしくお願いいたします。

ベッセルホテルカンパーナ沖縄
屋比久

この度は、ベッセルホテルカンパーナ沖縄へご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。

立地面や展望浴場、朝食など多方面においてお褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく思います。

しかしながらご滞在中は、エレベーターが遅く、大変申し訳ございませんでした。
ご宿泊のお客様が多くいらっしゃる場合や、お時間帯によってはお待たせしてしまう場合がございます。
また、お客様のおっしゃる通りエレベーターは本館と別館にそれぞれ2機ございますが、建物の構造上増設することができかねてしまいます。
階段も開放しておりますので、参考にしていただけますと幸いでございます。
ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解のほどよろしくお願い申しあげます。

これからも、お客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一丸となって精進してまいりますので、ベッセルホテルカンパーナ沖縄をよろしくお願い申しあげます。

お忙しい中口コミへのご投稿いただき、まことにありがとうございました。

ベッセルホテルカンパーナ沖縄
屋比久

この度は、ベッセルホテルカンパーナ沖縄へご宿泊いただき、ことにありがとうございました。また、クチコミへのご投稿および高評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は、サウナ付き展望浴場にご満足いただけようで、大変嬉しく存じます。
東シナ海を一望できる展望浴場と高温サウナは、当ホテルでも特に皆様におすすめできる施設であり、こちらを目的に毎年ホテルにご宿泊してくださるお客様もいるほどです。

今後とも、ご宿泊いただくお客様皆様が快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。

ベッセルホテルカンパーナ沖縄
福田

この度はベッセルホテルカンパーナ沖縄へご宿泊並びにクチコミをご投稿いただき、まことにありがとうございます。

立地、客室についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
当ホテルはアメリカンビレッジの一角に位置しており、アメリカンビレッジ内はカラフルな建物が建ち並び、異国情緒あふれる街並みとなっております。
お散歩や自転車での散策もオススメでございます。
また、アメリカンビレッジ内には多くの飲食店や雑貨屋さんがございます。
当ホテルのカードキーをご提示いただくと特典やサービスをお受けできますが、ご活用いただけましたでしょうか。

これからもご利用いただくお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともベッセルホテルカンパーナ沖縄をご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ベッセルホテルカンパーナ沖縄
上原

この度は、ベッセルホテルカンパーナ沖縄へご宿泊ならびに口コミへのご投稿、まことにありがとうございます。

お部屋タイプによりますが、サンセットビーチや東シナ海側のお部屋がございます。
晴れている日には東シナ海側で綺麗なサンセットがご覧いただけます。

駐車場は平面駐車場、地下駐車場、立体駐車場の3か所ございます。ご宿泊のお客様は無料でご利用いただけます。

周辺のアメリカンビレッジではショッピングやお食事などお楽しみいただけましたでしょうか。

これからも皆様に選ばれるホテルであるよう、スタッフ一丸となって日々サービスの向上に努めてまいりますので、ベッセルホテルカンパーナ沖縄をよろしくお願いいたします。
次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ベッセルホテルカンパーナ沖縄
須賀

お越しいただき、まことにありがとうございました。お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。清潔さと親切な対応に努めておりますので、お客様にとって心地よい時間を過ごしていただけたことを光栄に思います。

次回のご来訪時には、ぜひ朝食もお楽しみください。スタッフ一同、美味しいお料理と心温まるサービスを提供できるよう努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。どうぞお気軽にお申し付けください。ありがとうございました！

この度は、ベッセルホテルカンパーナ沖縄へご宿泊ならびに口コミへのご投稿、まことにありがとうございます。

立地面でお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。

当ホテルと隣接しているアメリカンビレッジには、
お土産などのショップ80軒、多様なグルメ店は40軒以上ございます。
また、夜はアメリカンビレッジ全体がイルミネーションで輝き、
昼間とはまた違った雰囲気をお楽しみいただけるため、地元でも人気のスポットとなっております。

この度は、ご多忙のところ、ご投稿いただきましてありがとうございました。
今後ともベッセルホテルカンパーナ沖縄をよろしくお願い申しあげます。

またのご宿泊、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ベッセルホテルカンパーナ沖縄
屋比久