このたびは、ベッセルホテルカンパーナ沖縄へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、年が明けるという大切な日に当ホテルをお選びいただき光栄でございます。

ご投稿いただきましたように、アメリカンビレッジと隣接しております当ホテル周辺には、様々なレストランやショップが数多くございます。
お近くのアメリカンビレッジでは、当ホテルのルームキーのご提示で割引や特典などがございますが、ご利用いただけましたでしょうか。

朝食につきましてたくさんのお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
当ホテルの朝食は、和洋様々なメニューから地元食材を使用した沖縄ならではの料理まで、幅広く提供しております。おいしかったとのお言葉を頂戴し大変うれしく思います。

これからもたくさんのお客様にご満足していただけるホテルを目指して精進して参りますので、また北谷町へお越しの際はベッセルホテルカンパーナ沖縄へご宿泊いただけますと幸いでございます。

ベッセルホテルカンパーナ沖縄
屋比久

いつもベッセルホテルカンパーナ沖縄へご宿泊ならびに、クチコミのご投稿、誠にありがとうございます。

また、たくさんのお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。「年末年始のお休みもなくご苦労様です」とあたたかいお言葉感謝いたします。

これからもたくさんのお客様に選ばれるホテルを目指し、スタッフ一丸となってサービスの向上に努めてまいります。
今後ともベッセルホテルカンパーナ沖縄をどうぞよろしくお願い申しあげます。

ベッセルホテルカンパーナ沖縄
屋比久

この度は、ベッセルホテルカンパーナ沖縄へご宿泊並びに口コミへのご投稿いただきまことにありがとうございます。

ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたようでなによりでございます。

当ホテルの本館・別館にございます展望浴場は、　目の前に広がる東シナ海を一望できるため多くのお客様よりご好評をいただいております。
お気に召していただけたようで、大変嬉しく存じます。

これからもたくさんのお客様に選ばれるホテルを目指し、スタッフ一丸となってサービスの向上に努めてまいります。
今後ともベッセルホテルカンパーナ沖縄をどうぞよろしくお願い申しあげます。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ベッセルホテルカンパーナ沖縄
當山

この度は、ベッセルホテルカンパーナにご宿泊いただきまことにありがとうございます。
また、口コミにもご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
お褒めのお言葉いただきまして光栄でございます。
お部屋の大きさは20㎡～51㎡のお部屋をご用意しており約11タイプのお部屋がございます。
様々なお客様に合ったお部屋タイプがご用意できるかと思います。

また、展望浴場は、ご宿泊者以外の客様にもご利用いただけるようになっており、
沢山のお客様にご利用いただいております。

また次回沖縄にいらした際も、ベッセルホテルカンパーナ沖縄をご利用いただけましたら幸いです。
ベッセルホテルカンパーナ沖縄
北原

この度は、ベッセルホテルカンパーナ沖縄へご宿泊並びに口コミのご投稿いただきまして、まことにありがとうございます。

当ホテルと隣接しておりますアメリカンビレッジ内には、多様なグルメ店や様々なお土産ショップ、映画館などございますので大人の方からお子様までお楽しみいただけるかと思います。

また、今の時期は夜になるとアメリカンビレッジ全体がライトアップされとてもきれいです。館内の飾りはハロウィンやクリスマス、お正月などイベントに合わせて変えております。お楽しみいただけたようで何よりでございます。

当ホテルの本館と別館にございます展望浴場は目の前に広がる東シナ海の絶景をお楽しみいただけるため、多くのお客様からご好評いただいております。

いただきましたお褒めの言葉を励みに、これからもスタッフ一丸となってより良いサービスが提供できるよう努めてまいります。
今後ともベッセルホテルカンパーナ沖縄をよろしくお願い申しあげます。
またのご宿泊、心よりお待ちしております。


ベッセルホテルカンパーナ沖縄
須賀

この度は、ベッセルホテルカンパーナ沖縄へご宿泊並びに口コミへのご投稿まことにありがとうございます。

今回、選べる夕食付プランでご予約いただいていたにも関わらず、周辺アメリカンビレッジの提携店舗が休業だったとのことで残念なお気持ちにさせてしまいまい大変申し訳ございませんでした。

今後は同様のことが起きぬよう、事前に提携店の営業状況を把握するとともに、店舗数を増やすなど、ご利用いただくお客様がご満足いただけるよう努めてまいります。

まことに勝手ではございますが、再度周辺へい起こしの際にはベッセルホテルカンパーナ沖縄をご利用いただきますと幸いに存じます。

ベッセルホテルカンパーナ沖縄
北原

この度はベッセルホテルカンパーナ沖縄へのご宿泊と、口コミへのご投稿をいただき、まことにありがとうございます。
　ご投稿のとおり、当ホテルは北谷町の美浜アメリカンヴィレッジという、県内でも有数の一風変わった雰囲気を持つ街の中にございます。アメリカンテイストを味わえるその街並みは、沖縄の他の場所では味わえないと、大変ご好評をいただいております。
　また、沖縄の冬を彩るきらびやかなイルミネーションは、例年11月から2月下旬頃まで開催されており、昼とはまた違ったその雰囲気を楽しみにご宿泊される方も多数いらっしゃるほどです。今回のご滞在で、ご投稿者様も存分にお楽しみいただけたようで、まことに幸いでございます。
　また沖縄にいらっしゃる機会がございましたら、当ホテルのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ベッセルホテルカンパーナ沖縄
福田

この度は、ベッセルホテルカンパーナ沖縄へご宿泊並びに口コミのご投稿いただきまして、まことにありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルの展望浴場は本館に比べ別館のほうが広い作りになっておりますが
本館にご滞在のお客様も別館の展望浴場を利用することができます。
また、当ホテルの展望浴場は、ご利用時間によっては海と夕陽の両方をお楽しみいただけます。

まことに勝手ではございますが、再度北谷町へお越しの際にはベッセルホテルカンパーナ沖縄へご宿泊いただけると幸いに存じます。

またのご宿泊をお待ちしております。

ベッセルホテルカンパーナ沖縄
須賀

いつも当ホテルをご愛顧いただき、まことにありがとうございます。
またお忙しい中口コミの投稿も重ねてお礼申しあげます。

立地、朝食、展望浴場、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。

周辺のアメリカンビレッジは、お土産などのショップ、多様なグルメ店、その他ビーチや映画館などございますので大人からお子様までお楽しみいただけるかと思います。

当ホテルの本館と別館にございます展望浴場は、目の前に広がる東シナ海の絶景をお楽しみいただけるため多くのお客様よりご好評をいただいております。

「また泊まります」と身に余るお言葉をいただき大変喜ばしく存じます。
これからもたくさんのお客様に愛されるホテルを目指し、日々精進してまいります。
今後ともベッセルホテルカンパーナ沖縄をご愛顧賜りますようどうぞよろしくお願い申しあげます。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ベッセルホテルカンパーナ沖縄
須賀

この度は、ベッセルホテルカンパーナ沖縄へご宿泊並びに口コミへのご投稿いただきまことにありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、ご夕食付プランはご自身でお店の選択が可能でございます。
しかしながら、融通が利かないという点でご不便をおかけして申し訳ございませんでした。

その他、アメリカンビレッジ内のお土産屋さんや、夜のイルミネーションはお楽しみいただけましたでしょうか。

まことに勝手ではございますが今後ともベッセルホテルカンパーナ沖縄をご愛顧いただけますと幸いでございます。

ベッセルホテルカンパーナ沖縄
須賀

この度は、ベッセルホテルカンパーナ沖縄へご宿泊並びに口コミへのご投稿いただきまことにありがとうございます。

お客様のおっしゃるとおり、当ホテルはアメリカンビレッジに隣接しているため賑やかな場所に位置しております。
街側と海側の客室がございますが、別館の東シナ海側のお部屋であれば静かにお過ごしいただけるかと存じます。

ご朝食につきまして、お気に召していただき大変嬉しく思います。
当ホテルでは、和洋豊富なメニューからお選びいただけるビュッフェスタイルで提供しており、地元の食材をたくさん使用した沖縄メニューは多くのお客様からご好評をいただいております。
また、ご連泊のお客様にも楽しんでいただけるよう日替わりメニューもご用意しております。

しかしながら、お部屋の匂い、館内の温度、駐車場スタッフの対応につきまして不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後同様な事案が発生しないよう、スタッフへの注意喚起を行い徹底してまいります。
また、お部屋に空きがある場合のみではございますが、別のお部屋へのご移動をご提案させていただきますので、ご滞在中なにかございましたらフロントまでご連絡いただけますと幸いでございます。
貴重なご意見いただきありがとうございます。

この度は、至らなかった点が多々ございましたが、今後はすべてにおいてご満足いただけるようスタッフ一丸となって精進してまいりますので、まことに勝手ではございますが今後ともベッセルホテルカンパーナ沖縄をご愛顧いただけますと幸いでございます。

ベッセルホテルカンパーナ沖縄
當山

ベッセルホテルカンパーナ沖縄へご宿泊並びに口コミへのご投稿いただきまことにありがとうございます。

展望浴場についてお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
朝6時～9時30分　夜15時～1時までオープンしているので沢山のお客様にご利用いただけるかと思います。
また、別館では南シナ海が一望でき体だけではなく心まで癒していただけたら幸いでございます。。

また沖縄にいらっしゃる機会がございましたら、
是非ベッセルホテルカンパーナ沖縄をご利用ください。

ベッセルホテルカンパーナ沖縄
北原

ベッセルホテルカンパーナ沖縄へご宿泊並びに口コミへのご投稿いただきまことにありがとうございます。

この度は、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、適切なご案内ができておらず重ねてお詫び申しあげます。
貴重なご意見まことにありがとうございます。
今一度スタッフ一同に共有し徹底させていただきます。

今後とも、更なるお客様満足度の向上を目指し、スタッフ一同一丸となって精進して参りますので今後ともベッセルホテルカンパーナ沖縄をどうぞよろしくお願い申しあげます。
勝手なお願いにはなりますが、
また沖縄にいらっしゃる機会がございましたら
ベッセルホテルカンパーナ沖縄をご利用くださいませ。

ベッセルホテルカンパーナ沖縄
北原

この度は、ベッセルホテルカンパーナ沖縄へご宿泊並びに口コミへのご投稿いただきまことにありがとうございます。

朝食、展望浴場、スタッフへの対応すべてにおいてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。

当ホテルの朝食は和洋定番のメニューから地元の食材をたくさん使用した沖縄ならではのメニューまで幅広くご用意しております。また、連泊のお客様にも飽きなくご利用いただけるよう日替わりメニューもご用意しております。
お気に召していただけたようで、なによりです。

周辺のアメリカンビレッジは、ショップや飲食店がたくさん建ち並び地元の方にも人気のスポットとなっております。
ただいまクリスマスシーズンで、街全体がイルミネーションでライトアップされており１日中飽きなくお楽しみいただけます。
次回、機会がございましたらぜひ足をお運びいただければ幸いです。

「次回もまた泊まりたい」と身に余るお言葉をいただき大変喜ばしく存じます。
これからもたくさんのお客様に愛されるホテルを目指し、日々精進してまいります。
今後ともベッセルホテルカンパーナ沖縄をご愛顧賜りますようどうぞよろしくお願い申しあげます。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ベッセルホテルカンパーナ沖縄
當山

この度は、ベッセルホテルカンパーナ沖縄へご宿泊並びに口コミへのご投稿いただきまことにありがとうございます。

ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたようでな大変嬉しく思います。

当ホテルの本館と別館にございます展望浴場は、目の前に広がる東シナ海の絶景をお楽しみいただけるため多くのお客様よりご好評をいただいております。
ごゆっくりお寛ぎいただけたようでなによりです。

これからもたくさんのお客様に選ばれるホテルを目指しスタッフ一丸となってサービスの向上に努めてまいります。
今後ともベッセルホテルカンパーナ沖縄をどうぞよろしくお願い申しあげます。

次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ベッセルホテルカンパーナ沖縄
當山

この度は、ベッセルホテルカンパーナ沖縄へご宿泊並びに口コミへのご投稿、まことにありがとうございます。

しかしながら、スタッフの挨拶がたりず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
スタッフ間で共有をし、今後はお客様の目線に立った接客を心がけ徹底してまいります。
ご指摘いただきありがとうございました。

ご投稿いただきましたように、アメリカンビレッジと隣接しております当ホテル周辺には、様々なレストランやショップが数多くございます。
当ホテルのルームキーを一部店舗にご提示で割引や特典などがございますが、ご活用いただけましたでしょうか。

今後とも、更なるお客様満足度の向上を目指し、スタッフ一同一丸となって精進して参りますので今後ともベッセルホテルカンパーナ沖縄をどうぞよろしくお願い申しあげます。

次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ベッセルホテルカンパーナ沖縄
屋比久

この度は、数あるホテルの中からベッセルホテルカンパーナ沖縄へご宿泊並びに口コミへのご投稿まことにありがとうございます。
また、スタッフへのお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルでは環境保全のためご要望でない限りご滞在中のお部屋の清掃は行っておらず、ドアの前へ新しいタオル類、お水をセットさせていただいております。
また、今回のようにご滞在のお部屋について何かご不便などございましたらできる限りの対応をさせていただきますので、いつでもフロントスタッフまでお声がけくださいませ。

展望浴場については、地元の方々にも人気となっておりお時間によってはサンセットをご覧いただきながらご利用いただけたりと様々な海の様子をお楽しみいただけます。
周辺のアメリカンビレッジについても異国情緒あふれる街並みとなっており、最近ではポケモンとコラボを行っているポケジェニックを探しながらの散策も人気となっております。

これからも、お客様に寄り添った接客・サービスができるよう努めてまいりますので、ベッセルホテルカンパーナ沖縄をよろしくお願い申しあげます。

またのお越しをお待ちしております。

ベッセルホテルカンパーナ沖縄
丸橋

この度は、ベッセルホテルカンパーナ沖縄へご宿泊並びに口コミのご投稿いただきまして、まことにありがとうございます。

「過ごしやすい部屋」というお言葉をいただき、大変光栄でございます。

当ホテルはアメリカンビレッジと隣接しているため賑やかな場所に位置しております。客室は街側と海側のお部屋がございますが、海側のお部屋であれば静かにお過ごしいただけるかと存じます。
各客室タイプの位置等は当ホテルの公式サイトからもご確認いただけますので、次回ご宿泊の際の参考にしていただけますと幸いでございます。

これからも、より良いホテルを目指して接客サービスの品質向上に取り組んでまいりますので、今後ともベッセルホテルカンパーナ沖縄をよろしくお願い申しあげます。
次回のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ベッセルホテルカンパーナ沖縄
屋比久

この度はベッセルホテルカンパーナ沖縄へご宿泊並びに口コミへご投稿いただきまことにありがとうございます。

ご滞在中は当ホテルだけでなく、周辺のアメリカンビレッジもお楽しみいただけたようでなによりでございます。

お客様のおっしゃる通り、アメリカンビレッジは多くのレストランやショップが建ち並び、夜は街全体のイルミネーションがお楽しみいただけるため、県内でも賑わいのあるエリアとなっております。


これからも、皆様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一丸となり精進してまいりますので、ベッセルホテルカンパーナ沖縄をよろしくお願い申しあげます。
またのご宿泊を、心よりお待ちしております。

ベッセルホテルカンパーナ沖縄
屋比久

この度は、ベッセルホテルカンパーナ沖縄へご宿泊並びに口コミへのご投稿、まことにありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、なによりでございます。

当ホテルと隣接しておりますアメリカンビレッジは、多くのショップやレストランが建ち並ぶ、地元でも人気のスポットとなっております。
ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。

これからも、より良いホテルを目指して接客サービスの品質向上に取り組んでまいりますので、今後ともベッセルホテルカンパーナ沖縄をよろしくお願い申しあげます。
次回のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ベッセルホテルカンパーナ沖縄
屋比久