この度は、ほのかな宿樹林にご宿泊いただき有難うござございました。
お部屋の清掃の不手際、大変ご不快をお与えいたしました。
ランプの埃の他、クローゼット、浴室タブの漂白、窓枠サッシのカビ取り、若干老朽化しておりますが、人為的にできることは即実施させていただきました。
ご指摘を頂く前に、本来すべきところでございましたが、恥ずかしながら出来ておらなかったこと今一度全職員で見直し、改善させていただきました。
施設面で工事が必要な箇所につきましては、実施を計画し、本年中に実施する予定でございます。
施設面以外では、お褒めのお言葉を賜り感謝申し上げます。
お客様の評価が低い部分を受け止めて、サービス員の刷新と、再教育を現在進めております。
また、今回とは違う樹林をご覧いただけるかと存じますので、その折もご指摘を賜りますようお願い申し上げます。
ご投稿有難うございました。