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日光湯元温泉 日光グランドホテル ほのかな宿樹林のクチコミ･お客さまの声
総合4
お湯は最高でした！本当に良かった。露天のライトアップもステキでしたね。温泉に関しては言うことなしの満点です。お部屋もまあ良かったです。リフォームの甲斐があってか、割と快適でした。洋室でしたがベットの寝心地も良かったです。天窓から見える木々やお月さまが素晴らしく、室内の気温もちょうど良く、温泉で温まった体を程よく冷やしてくれました。７月後半の晩で寒すぎることは無かったです。食事は、前評判を聞いていたのであえてコメントしませんが、お米が最悪。私には食べれませんでした。たき具合とか水加減とかの問題じゃないですね。あと、フロントと配膳の申し送りが不完全だったらしく、私どもや他のお客も含め食事処でのトラブルが見受けられました。以上、食事以外は良いお宿なんじゃないかと思いました。
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この度は、日光グランドホテル ほのかな宿樹林をご利用頂き感謝申し上げます。重なるお褒めのお言葉も頂き、重ねて感謝申し上げます。食事の件に関しては、頂きました感想を踏まえ内容及び対応を見直しいたします。お米に関しては、とちぎ米の一等米を使用しておりますが、今一度炊き方など検討を加え、次回同じお言葉を頂かないように実施いたします。取り急ぎおいしく炊けるといわれるガス釜を購入しお米の種別および炊き方の検証を行います。ご投稿有難うございました。
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総合4
投稿者さんの 日光湯元温泉 日光グランドホテル ほのかな宿樹林 のクチコミ
お湯は最高でした！本当に良かった。
露天のライトアップもステキでしたね。
温泉に関しては言うことなしの満点です。
お部屋もまあ良かったです。
リフォームの甲斐があってか、割と快適でした。
洋室でしたがベットの寝心地も良かったです。
天窓から見える木々やお月さまが素晴らしく、室内の気温もちょうど良く、
温泉で温まった体を程よく冷やしてくれました。
７月後半の晩で寒すぎることは無かったです。
食事は、前評判を聞いていたのであえてコメントしませんが、お米が最悪。
私には食べれませんでした。たき具合とか水加減とかの問題じゃないですね。
あと、フロントと配膳の申し送りが不完全だったらしく、私どもや他のお客も含め
食事処でのトラブルが見受けられました。
以上、食事以外は良いお宿なんじゃないかと思いました。
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この度は、日光グランドホテル ほのかな宿樹林をご利用頂き感謝申し上げます。
重なるお褒めのお言葉も頂き、重ねて感謝申し上げます。
食事の件に関しては、頂きました感想を踏まえ内容及び対応を見直しいたします。
お米に関しては、とちぎ米の一等米を使用しておりますが、今一度炊き方など検討を加え、次回同じお言葉を頂かないように実施いたします。
取り急ぎおいしく炊けるといわれるガス釜を購入しお米の種別および炊き方の検証を行います。
ご投稿有難うございました。