この度は当館をご利用いただけましたこと、誠にありがとうございました。大浴場のご指摘をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。文面の内容から男性のお客様とお見受けいたしました。実は、女性大浴場には、手すり、2段の階段をつけ、安全に湯船に入っていただくことができるよう工事が完成しておりますが、男性大浴場には、まだ、この工事が施されておりません。
横に細長い湯船の中央に手すりを付け、せっかく栃木県にお越しただいたのですから、階段の石を「大谷石」を利用し、一段、一段、ゆっくりと湯船に浸かっていただけるよう、すでに工事計画を進めております。
男性のお客様にお叱りをいただくかもしれませんが、全て、女性のお客様最優先で改善・改良を図らせいただいております。
男性大浴場の改善に、今しばらくのお時間と、女性のお客様をいたわる紳士のお気持ち、どうか、どうか、賜りたく、ここにお願い申し上げます。